房地产销售技巧和话术_房地产销售技巧和话术经典语句

房地产销售技巧和话术_房地产销售技巧和话术经典语句

       最近有些忙碌，今天终于有时间和大家聊一聊“房地产销售技巧和话术”的话题。如果你对这个领域还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来了解一下吧。

1.房地产销售话术技巧有哪些

2.房产销售技巧和话术？房产销售好做吗

3.房产销售打电话技巧和话术

4.房产中介销售技巧和话术

5.房地产销售技巧和话术

房地产销售话术技巧有哪些

       话术，又名说话的艺术，以?察颜观色?，?一物百拟?，?用情至深?，?行文诡辩?著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。在销售工作中话术是很重要的要点，一个好的话术会贯穿你与客户的交流过程，让客户更信任你。那么房地产销售都有哪些经典的话术?下面是小编为你整理的资料。

       房地产销售话术技巧房地产销售的九大话术，快速成长销冠

       一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个环节。每个环节都包括很多关键的情境，需要置业顾问有成熟的?话术?来应对，我们将之概括为?九大话术?。

       一、首次接触的喜好话术;

       二、初期报价的制约话术;

       三、讲解过程的FAB话术;

       四、看房过程的控制话术;

       五、交谈过程的主导话术;

       六、处理异议的避免对抗话术;

       七、竞品比较中的打岔话术;

       八、跟单过程的控制话术;

       九、价格谈判中的优势话术。

       首次接触的喜好话术：关联与赞美

       客户首次进入售楼处，位于一个陌生的环境，其内心的心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾客对自己的信任和喜好。

       置业顾问在沟通的第一阶段首要目的不是促成交易，而是应该集中在如下的两个方面：第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二就是给客户一个深刻的印象，让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之，就是建立起客户的?喜好?。能否建立喜好直接决定销售成功与否，《影响力》一书将?喜好?列为销售成功的六大秘笈之一。

       成熟的置业顾问通常会用?欢迎来到我们售楼处，我是您的置业顾问，我叫***。既然来到这里就是我们有缘分，您买不买都没有关系，我先给您介绍一下。?等话术来化解客户的戒备心理，之后再慢慢建立喜好。建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。

       赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的?三个同心圆?理论。

       赞美像打靶，三个同心圆，最外圈的赞美?外表?，到最二层的赞美?成就与性格?，第三圈则是赞美?潜力(连本人都未察觉的潜能)?。一般置业顾问只能打中最外圈的?外表?，赞美客户?您的这个项坠很漂亮?。能打中第二圈的，就已难得。至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备。

       笔者曾经在售楼处碰到一组客户，年轻妈妈带着一个两岁的小女孩来买房，沟通过程中，谈判陷入僵局。这时，笔者注意到这个可爱小女孩，向妈妈说了句：?你女儿的耳朵长得特别好，耳高于眉，少年得志，相学上叫?成名耳?，很多影视明星都具备这样的成名耳。?这位妈妈听了非常高兴，说：?是吗?我女儿确实早慧，两岁就能背上百个英语单词。?围绕这个女儿，我们的距离一下拉近了许多，结果很顺利就成交了。

       还有一位昆明的置业顾问有次接待到一位姓?寸(Cu?n)?的客户，他说了句：?哦，姓Cu?n，您这个姓祖上可是云南的贵族啊。?客户一听，马上就很高兴，?对，对，我们这个姓可是云南正宗的贵族。

       以前实际上是爨，但字太复杂了，宋朝以后就汉化成寸字。你还能念对，实在难得。?结果可以想象，这个客户不但自己成交，还给这位博学的置业顾问带来了很多客户。

       以上两个案例都属于典型的赞美到客户的?潜能?，效果自然非凡。

       除众所周知的赞美之外，建立喜好的常用办法就是?找关联找同类项?，如同学，同性，同乡，同事等，尽量找一些相同的东西。有时为了寻找关联，?编故事?也是常用的话术。

       比如：?上周我一个客户过来买了一套130平米的房子，他和您一样也是做建材生意的。他说他会推荐同行朋友来我这里买房，说的就是今天来，您一进来，我看着就像是，而且你们选择的户型都是一样的，您就是那位客户提到的朋友吧

哦，不是。我不认识他。?

看来真是英雄所见略同。你们是同行，眼光就是独特。你们看中的这个户型是我们这最畅销的。?

       为自己构思故事是销售顾问的一个习惯，讲一个故事，可以赢得客户的信任和喜好。

       初期报价的?制约?话术

       所谓?制约?话术，就是在互动式的说话氛围内，提前知道别人想要表达的事情，而这个事情不一定对自己有利;于是变换一种形式，先发制人，结果别人反而无法发作，从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位。?制约?话术在前期问价和带客看房时用得最多。

       在接触项目的初期，无论是出于自发的对产品的需要，还是置业顾问主动接近的产品展示，客户会不由自由的问一句话，这房子多少钱啊?这个就属于客户的?初期问价?。

       实际上，消费者在购买的初期阶段问到价格是一种习惯，是一种没有经过逻辑思考的本能，试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。

       人们头脑中对产品的价值有两个分区：昂贵区和廉价区。潜在客户的右脑对产品的价格会自动映射，一旦进入廉价区，客户对该产品的品质、品牌、质量等美好想象就都消失了;而一旦进入了昂贵区，即便当前没有消费能力，内心却建立起了对它的美好向往。

       罗伯特?西奥迪尼在《影响力》中举了一个有趣的例子：一种绿松石怎么卖也卖不出去。老板最后想减价销售，于是让店员把价格除以2，店员误以为乘以2，结果全部卖出。很多情况下，高价=优质，这是一种思维定势的认知，绝大多数消费者都不会认为便宜=优质。

       在客户刚进入售楼处的阶段，是右脑的感觉在驱动对产品价值的认知，于是，初期报价就变成了一种技巧。

       许多置业顾问仅仅会老实的认为客户问价肯定是要购买，却忽略了第一次问价的目的是要寻找价值，并迅速归类到头脑中的昂贵区或廉价区中。

       简单的回答?我们的均价是12000元?的后果就是，客户接着说?太贵了!?于是置业顾问开始解释，我们的房子好在哪里?为什么是有价值的。在消费者不具备对项目价值识别能力、内心认为该产品不值钱的印象下，置业顾问的所有解释都是无效的。

       这时，置业顾问正确的做法是，采取?制约?策略使销售过程的发展利于自己。?制约?就是主动发起控制客户大脑区域归类方法的沟通技巧。

制约?策略有三个步骤：第一，称赞客户的眼光;第二，强调产品的独特性，例如少见、短缺等;第三，称赞我方产品的昂贵，绝对不提具体价格。具体表现如下：

       客户问：?这房子多少钱啊

       置业顾问答：?您问的这个户型是我们所有户型中卖的最好的，您可真有眼力。70平的两室两厅，还能看河景和高尔夫球场，我们这个产品在长白岛上是唯一的，目前也只剩一套了。我做销售这行五年了，还没有碰到一个卖得这么火爆的户型。?

       客户追问：?到底多少钱呢

       置业顾问答：?我们这个户型的价格和万科城的价格是持平的，单价6000元。?

       此时，客户有两种思考趋势：一种是将其归类为昂贵区，然后显示实力。?这个价格能接受，好房子就是要贵。?

       这个结果非常理想，为以后的价格谈论埋下了对置业顾问有利的伏笔。另一种表现是：?哦，是不便宜啊。为什么呢

       此时，客户是询问状态，置业顾问可以顺势展开对产品的介绍，客户是听得进去的。这就是通过?制约?策略来控制客户的思考向销售方有利的方向发展。

制约?报价手法常见的还有比如?这个户型原价10000元/_，但现在五一黄金周期间促销，我们一共只有五套房源，打7折。?

       这个案例中，销售人员报出抬高的价格10000元/_，利用的就是客户们对这个抬高的价格所产生的?昂贵=优质?的反应，然后又强调短缺，对客户心理造成制约。

制约?话术最核心的要点就是强调?短缺?。?短缺原理?是《影响力》里提到的?六大武器?之一。往往来说，人们对不容易得到的东西总是心存无限渴望。在房地产销售过程中，?制造稀缺?是操盘最重要的原理之一。越是稀缺的东西，人们越是渴望得到，结果销售自然水到渠成。

       讲解过程中的FAB话术

       FAB(FeatureAdvantageBenefits)是用于面对潜在客户对项目特点了解有限的情况下，有效地讲解产品的话术公式。

       F的意思是属性，指产品所包含的某种事实、数据或者信息。

       A的意思是优点，是指产品的某种特征带给客户的好处。

       B的意思是利益，是指针对潜在客户的需求，有指向性的介绍产品的某种特征以及与之匹配的优点，而不是统统都给予介绍。举例：

我们这个项目采用的是水源热泵技术的中央空调，空调采用分体式壁挂机。他的好处一是非常节能，能耗只有普通中央空调的三分之一;另外是非常环保，吹出的风类似清新的自然风，不带氟利昂。您不是担心有噪音吗?

       有噪音您可以关窗，关上窗开空调，不用担心空气闷，也不怕电费高。您看你家有老人、又有小孩，以后就不用担心空调病了。?

       FAB话术中有一个关键的要点，即讲到?B-利益?的时候，要着重针对客户的家人，尤其是小孩和老人讲解产品给他们带来的利益。由于深受传统文化的影响，中国人骨子里都不是为自己活的，老吾老、幼吾幼的思想根深蒂固;说到老人、小孩能抚摸到客户内心最柔软的地方。

       实战中，置业顾问如果碰到孕妇，针对还未出世的宝宝说自身项目卖点、说竞争对手的弱点具备绝对的杀伤力。比如幼儿园、环保建材、空气清新、园区开阔、游乐设施多等等卖点都可以深深打动未来的妈妈。

       看房过程的控制话术

       听完置业顾问对项目的介绍之后，只要有意向的客户肯定会提出看房，看房过程可以说是能否成交的关键，因此，这个过程中的话术也非常重要。看房过程中的话术主要有以下几点：

       (一)人际关系控制话术

       看房过程中，客户往往会找来他的朋友一同参与。置业顾问最关键的环节就是：主动结识一同看房的所有人，一定要做到主动要求客户给你介绍。?张先生，您给我介绍一下您的几位朋友行吗

       并主动递出自己的名片。客户介绍后的话语也一定要跟上。?您好，张先生这么成功一定是有一群成功的朋友。张先生提到您多次了，说您才是行家呢。?

您好，您可要多指点，认识大家真的是缘分呢。?这些话都是事先铺垫的，为的就是预防这些人在看房过程中说一些会影响购房决策的话。比如这房子不行，这房子不好等。人与人之间都讲求沟通，沟通就有一个主动和被动的问题，只要置业顾问主动的要求客户介绍他的陪同人，一般进入到看房阶段的客户不会不给面子的。

       控制看房环节的要诀就是：主动、多说好话、请求指点。随身携带一个笔记本，将无法妥当回答的问题记录下来，将客户特别在意的要点记录下来，将客户陪同人的话记录下来。

       不要担心客户看到你在做记录，做记录也是对客户的尊重和显示专业性的行为。在回访时将用到这里记录到的话来唤醒客户对看房的感受。

       地产人士必看的10本书认真读完境界大不同

       1.《豪宅营销的66个细节》

       内容推荐：

       别墅和高端公寓作为住宅价值链上的终端产品，以其无可取代的资源私有化和严苛的产品细节得到了高端客群的垂青。其对应的细分市场与普通住宅有很大的不同，直接影响到产品设计、推广策略、价格策略等一系列动作。

       本书将豪宅营销分为定位篇、推广篇、营销篇、服务篇，并从66个操作细节上提炼了豪宅营销的特点，是一奉具有实战指导意义的工具书，对高端住宅产品开发、设计、营销人员有很强的借鉴意义。

       媒体评论：

       我一直从事房地产营销工作，读了不少房地产方面的书，但当我仔细地读完唐安蔚先生写的《豪宅营销的66个细节》书稿，我很是认同。因为这不是一本理论书籍，它系统地总结了实战操盘细节，有完全的实战性，实际上是一本房地产营销的培训教材，对于高端住宅的定位、策划、营销有很强的实用性。

       陈云峰

       中国房地产经理人联盟秘书长、华业地产副总裁

       作为中国房地产经理人联盟的轮值主席，我热情推荐唐安蔚先生写的《豪宅营销的66个细节》一书，书写得很专业、很细_、很实战、很条理，总之一句话：很有价值!我会要求万科营销系统学习这本书，把产品与营销细节做好!

       毛大庆

       创客工场创始人，原万科集团执行副总裁、万科北京总经理

       2.城市化与房地产市场

       内容推荐：

       本书是中国房地产研究系列丛书之2011年第46卷。全书内容包括关于目前我国楼市形势和调控中几个问题的分析、城市化与房地产市场：交互影响与协调发展、住房公积金监管模式比较研究、欧美发达国家住房租赁市场发展与管理的经验教训与启示等。本书给供相关专业人员参考阅读。

       3.把脉地产营销二三线城市100个难题100个办法

       内容推荐：

       《把脉地产营销(二三线城市100个难题100个办法)》是国内研究二、三线城市房地产营销的第一部著作，涉及房地产开发的整个过程。本书作者唐安蔚高屋建瓴，通过对房地产转型方向的预测和分析，提出房地产营销模式的转型和发展趋势。书中不仅针对住宅产品总结了一套套行之有效的解决办法，还对目前和未来市场备受关注的商业综合体、旅游地产、养老养生地产等进行了深入剖析。《把脉地产营销(二三线城市100个难题100个办法)》最大的特色就是实战性极强，作者提炼了二、三线城市房地产营销策划人在操盘时遇到的100个难题，进行针对性的研究，并给予专业性的解答。本书适合从事房地产营销策划工作的企业高管、营销策划总监、销售经理、策划经理等人士阅读。

       4.商业地产：策划与投资运营

       内容推荐：

       本书以价值链分析为主线，围绕着商业地产开发商和运营商如何创造价值、构建商业地产价值链、实现商业地产的价值等主题展开。

       书中分析厂商业地产的类型、营销策划的价值链分析方法、商业地产的建筑策划、市场定位、市场推广等。对存量商业地产运营进行了研究论述。最后以国内比较典型的商业地产策划运营案例为背景系统整合本书的知识，让读者有融会贯通之感。

       本书是商业地产理论和实践紧密结合的产物，不但是?兵法?，理论性强，而且是?剑法?，可以指导营销实践。

       本书广泛适合商业地产开发商、营销策划研究人员阅读，也适合高校教师、青年学生作为专业学习参考用书。

       5.商业地产运营管理

       内容推荐：

       大连万达商业地产股份有限公司所著的《商业地产运营管理》总结万达集团十余年商业地产运作经验，填补理论空白，介绍实操经验，提供成功案例。书中着重描述万达商业地产管理全流程实操和理论创新，解密万达速度与万达模式。希望本书能给商业地产从业者一些有益的参考，推动商业地产行业走向专业化，形成良性发展，为中国的城市化进程做出一点贡献。

       6.房地产企业战略突围的N种模式①

       内容推荐：

       聚焦地产企业中的战略转型标杆，深入采访13家标杆房企战略转型掌舵人CEO，提炼出中国房地产企业战略转型的13种典型模式。

       13家企业，各成一章，每章就是一种战略转型的典型样板，特点鲜明，**手资料，深入解读。

       每家企业一个标签，除对其战略转型进行全面解读之外，还附录该企业的典型项目介绍以及利润率趋势表等关键数据。

       7.房地产项目运营最佳实践

       内容推荐：

       未来房地产项目运营管理应该成为房企做大做强过程中的规模发动机和利润监控者，目前整个国内房地产项目运营管理正在从粗放型向规范型过渡，但不同企业在不同发展阶段和一二三线城市差异性布局也带来项目运营管理策略和方法的差异性。本书立足当前国内房地产跨区域、多项目发展背景，根据国内200多家标杆房企的管理实践和经验教训，最终沉淀出一套相对成熟且实战的项目运营管理理念和模式，强调对于房企项目运营管理模式而言，没有最好最完美，唯有合适才是选择关键。全书共分8章，包括：项目运营概述;房地产项目组织选择与管控;房地产项目投资收益跟踪管理;房地产项目计划管理;房地产项目运营会议决策管理;房地产成本管理;房地产项目营销管控;房地产项目运营绩效管理。

       本书读者群主要为房地产中高层管理者，尤其推荐给房地产企业的董事长、总经理、项目运营负责人以及房企集团业务职能线的负责人和管理者。

       8.房地产精细操盘--营销策划

       内容推荐：

       能让开发商的所有前期投入实现变现的是销售，无论一个楼盘的前期研究和项目定位做得如何牛气，通过营销策划能把房子卖出去才是硬道理。营销策划是最需要创新力和执行力，决定营销工作成果的是营销策划思维和团队协同作战力。地产大盘的营销策划区别于普通中小型楼盘的最大特点是如何捕获异地客源。这也是本书要讲的重点之一。

       本书共讲了六件事：一是做楼盘营销策划如何了解广告的渠道及效果;二是讲述如何建设使用各种销售媒介;三是如何分析异地客源，获得异地客源，最后形成交易;四是媒体投放组合如何设计、如何评估并监控投放效果;五是如何管理能协同作战的销售团队，成功开盘。六是，如何筛选对超级大盘来说最重要的一类消费群：大客户。

       9.商业地产招商运营--范本?案例?策划?工具

       内容推荐：

       王高翔主编的《商业地产招商运营(范本案例策划工具)》以商业地产招商运营策划为主，主要包括商业地产项目招商、商业地产模式、营销推广、招商现场管理、招商谈判、招商人员管理、商业地产日常管理等。此外，本书理论与实际相结合，提供了大量实用表格、工具，可以适当修改后运用。附录的策划案例则可以从中吸取每一个策划案例的成功要点，在进行项目策划时借鉴。

       《商业地产招商运营(范本案例策划工具)》可供商业地产从业人员及策划人员使用和借鉴，也可供即将有志于从事商业地产的人士参考。

       10.商业地产策划与投资运营(修订版)

       内容推荐：

       《商业地产策划与投资运营(修订版)》以价值链分析为主线，围绕着商业地产开发商和运营商如何创造价值、构建商业地产价值链、实现商业地产的价值等主题展开。

       本书分析了商业地产的类型、营销策划的价值链分析方法、商业地产的建筑策划、市场定位、市场推广等。更增加了存量商业地产运营的研究论述。最后以国内比较典型的商业地产策划运营案例为背景系统整合本书的知识，让读者有融会贯通之感。

       《商业地产策划与投资运营(修订版)》是商业地产理论和实践紧密结合的产物，不但是?兵法?，理论性强，而且是?剑法?，可以指导营销实践，弥补目前市面上缺少缺乏成熟教材、参考书的缺憾。

       《商业地产策划与投资运营(修订版)》广泛适合商业地产开发商、营销策划研究人员阅读使用，也适合高校教师、高年级学生、研究生学习参考用。

房产销售技巧和话术？房产销售好做吗

       卖房子销售技巧和话术

       1、将最重要的产品卖点放到最前边说

       依据首因效应这一销售心理学的基础理论，最开始和客户详细介绍的产品卖点将得到最有效的实际效果，也将得到深有感触。因而，要把新楼盘最明显的产品卖点放到最前边说。

       2、产生客户的信任心理状态

       只能信任才可以接纳，信任是房地产业销售技巧的基本。信任能够 分对新楼盘的信任和对人的信任，这个方面都不可以粗心大意。大家应当学习培训一些怎样确认商品的销售技巧。

       3、用心聆听

       不必一看到客户就侃侃而谈地详细介绍，要先聆听，掌握客户的念头，非常是要学好市场销售提出问题，开启客户的心弦，你才知道应当怎么讲。

       4、见什么样的人说什么话

       虽然全是买房子，但客户的想法和侧重点是不一样的，定居的人关心舒适度，项目投资的关心增值性，给儿女购买的人关心文化教育自然环境这些。不必对要求的房地产业销售技巧生搬硬套照搬，见什么样的人说什么话的房地产业销售技巧。

       5、信任自身的房子

       每一个房子都是有优势与劣势，切勿由于缺陷也不信任自身的房子。你没信任自身的房子，你的自信就不够，客户便会发觉。把房子当做自身的小孩，小孩一直自身的最好是。拥有这类心态，你也就会做得非常好。它是关键的房地产业销售技巧

       6、学好叙述日常生活

       许多 业务员习惯干瘪地详细介绍新楼盘，哪些多大多数大的总面积这些，那样没办法激起客户的购买热情。要应用品牌形象叙述的销售技巧，将客户的定居的美好情景画在客户心里，那样客户才可以被感染。

       7、灵活运用大数字

       虽然大数字是干瘪的，可是它却有令人相信的用途。将新楼盘的各种各样数据信息记熟于心，对客户详细介绍的情况下信口拈来，不但会让客户相信你的新楼盘，也会让客户相信你很技术专业。这一点和上一条房地产业销售技巧并不矛盾。

       8、末尾要有闪光点

       要将最重要的放到开始，但也不必忽视了末尾，不可以有头无尾，由于也有个近因效应，客户还会继续对最终听见的产生较刻骨铭心的印像。能够 把一些不太关键的物品放到正中间说，而末尾的情况下要留一些闪光点，嘎然而止让客户余香满嘴、心潮澎湃。你的详细介绍完毕，客户就应当有购买的热情。房地产业销售技巧和销售话术如同做一篇文章，要保证“凤头、猪小肚、豹尾”

房产销售打电话技巧和话术

       房产销售这一职业不只是靠一张嘴就可以把房子卖出去，这需要我们大家掌握其中的技巧。怎么把话说到买家心里去，这就是其中的技巧。所以说一般的销售都会有一定的话术版本。那么，小编今天就和大家一起分享一下，房产销售技巧和话术？房产销售好做吗？

       房产销售技巧和话术？

       1、要给客户好的印象，取得客户的信任。只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧中基础的因素。信任又分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。

       2、在销售过程中要分轻重，将重要的卖点放在前面说。首先在与客户交谈过程中了解客户的需求，然后根据客户的需求着重讲房子哪些符合客户需要。把客户需要的东西放到前面讲。

       比较客人比较注重的是地段，那么在介绍房子的时候一定要在地段上多下功夫，阐述楼盘地段的，抓住客人的心里，这样能够大大的提高成交概率。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

       3、尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，人关注性，给子女购买的人关注环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的房地产销售技巧。很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。

       4、交谈的结尾也要有亮点，我们条中讲到要将重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，以免造成虎头蛇尾，客户还会对后听到的形成较深刻的印象。在讲解过程中可以把一些不太重要或者枯燥一些的东西放在中间说，开门见山讲重点亮点，也要在结尾的时候留一些亮点。

       因为有时候交谈的时间有些长，可能开始讲的亮点重点到后客户已经变的有些模糊，这时候后再提一嘴再加上一些新的亮点，这时客户也了解了整个房子的状况，会印象深刻，促成成交。

       房产销售好做吗？

       1、在客户很早提出结束看房的要求时，不要马上态度一百八十度大转变：在你带客户看房的过程中，客户突然提出结束看房的想法，有可能客户是经过你的介绍还拿不定主意买不买房子，所以你的态度不能马上就有变化，因为总还有50％的可能这个客户有意向买房，所以你要将这个客户当做意向客户来跟踪。

       2、作为销售的关键的就是微笑并赞美顾客：谁都知道没有一个人会伸手打笑脸人，况且是一个微笑着赞美你的人，你虽然知道很多赞美的话他都是故意吹捧来达到他的销售目的，但是在这样的糖衣炮弹之下，还是会有人耳根子一软而被降服。

       3、在顾客之间找所有关联的联系：在交谈之间，你会发现越是和顾客有相同的经验，越会得到顾客的认同，作为一个房产销售，当顾客提出自己的需求时，如果你适当增加一些他所提需求包含的案例，那么他离你的销售目的就更近了一步。

       综上所述，本文主要是讲述了房产销售技巧和话术，以及房产销售好做吗的全部内容，已经在销售路上的人员，就一定会对于本文有着相同的见解，也相信你如果掌握了本文的销售内容，这也会使得你以后的销售更加得心应手，希望销售人员都能够掌握了本文的内容，进行大卖。

房产中介销售技巧和话术

       房产销售打电话技巧和话术如下：

       1、开场白。

       开场白指的是在电话沟通开始的三十秒到一分钟左右的时间内，电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话，也差不多是前五句话。衡量一套开场白是否有效的标准就是看其组合起来之后，能否激起客户的兴趣，让客户在繁杂的事务中抽出一部分时间给电话销售人员，同时又可以避开客户的条件反射心理。

       陈述产品的最终价客户之所以选择某种商品或者服务，是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题，能够带给他相应的价值，同时这种价值对于客户的付出，显得物超所值、具有丰厚回报。

       2、制造刺激性问题产生关联。

       提出刺激性的问题如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题，并且这个问题能让客户感受到较强的刺激，基于人性的本能，客户的思维模式就会转向这件有刺激性的事情，也就是说，客户就会产生兴趣。

       让客户感到惊讶同刺激客户相比，让客户感到惊讶就更加有意思。刺激客户很多时候都带有让客户痛苦的感觉，而让客户感到惊讶就不同了，惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实，突然听到另外一种和以前完全不同的说法，客户的思维惯性被打断了，基于本能，客户决定了解这种说法到底从何而来。

       3、利用好奇心吸引。

       好奇心的神奇魔力好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在，前面的几种方法也包括好奇心的因素。如果客户能够对电话销售人员的话题感到好奇，就等于让客户闻到牛排的香气，听到炸牛排的吱吱响声，但客户却看不到牛排在哪里，从而让客户产生一种渴望，希望了解事情的真相究竟是什么，自然就产生兴趣了。

       真诚的赞美客户每个人内心之中都有获得别人理解和赞美的渴望，这是人的天性，如果电话销售人员能够找到赞美客户的话题，谈论客户自豪的事情，于情于理客户怎么样也要给这个可爱的人几分钟时间，对话就进行下去了。

房地产销售技巧和话术

       房产中介销售技巧和话术是中介行业中非常重要的一部分，它们可以帮助中介更好地与客户沟通，提高销售效率。以下是一些常用的房产中介销售技巧和话术：

建立信任：在与客户沟通时，中介需要建立起客户对自己的信任。可以通过介绍自己的工作经验、公司的背景和业绩等方式来建立信任。

了解客户需求：在与客户沟通时，中介需要了解客户的需求，包括客户的预算、购房目的、购房区域等。只有了解客户的需求，中介才能更好地为客户提供服务。

提供专业建议：中介需要根据客户的需求，提供专业的建议和意见。例如，如果客户的预算不足，中介可以向客户介绍一些性价比较高的房源。

制定个性化方案：中介需要根据客户的需求，制定个性化的购房方案。例如，如果客户需要购买学区房，中介可以向客户介绍附近的学校和房源。

强调优势：在与客户沟通时，中介需要强调自己的优势，例如公司的专业性、服务质量、房源数量等。这可以帮助中介在竞争激烈的市场中脱颖而出。

制造紧迫感：中介可以通过一些手段制造购房的紧迫感，例如告诉客户某个房源的看房人数很多，或者某个房源的价格可能会涨等。这可以促使客户更快地做出决策。

使用积极的话语：在与客户沟通时，中介需要使用积极的话语，例如“这个房源非常适合您的需求”、“这个房源的性价比非常高”等。这可以让客户更加信任中介，并且更愿意与中介合作。

       　作为一名房地产销售人员，如何成功地把房子销售出去，除了跟房子本身有关系之外，跟销售技巧和话术也有很大的关系。下面是我整理的一些关于房地产销售技巧和话术的相关内容，希望对你有帮助。

        房地产销售技巧和话术1

        1、将最重要的卖点放在最前面说

       　根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。

       　因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

        2、形成客户的信任心理

       　只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。

       　信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽哟。

        3、认真倾听

       　不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听、了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

        4、见什么人说什么话

       　尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，投资人关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。

       　不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的房地产销售技巧非常重要，这也是建立在聆听和掌握客户需求的基础上。

        5、信任自己的房子

       　每个房子都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。

       　你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。

       　把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。

       　有了这种情绪，你就会做得很好。

       　这是重要的房地产销售技巧。

        6、学会描述生活

       　很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。

       　要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。

        7、善用数字

       　尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。

       　将楼盘的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的楼盘，也会让客户相信你很专业。

       　这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。

        8、结尾要有亮点

       　要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，因为还有个近因效应，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。

       　可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。

       　你的介绍结束，客户就应该有购买的激情。

       　房地产销售技巧和话术就像做一篇文章，要做到“凤头、猪肚、豹尾”。

        房地产销售技巧和话术2

       　对善于利用电话的销售人员而言，电话是一项犀利的武器，因为电话没有界限，节省时间、经济，同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。

        电话一般在下列三种时机下使用：

       　预约与关键人士会面的时间。

       　直接信函的跟进。

       　直接信函前的提示。

       　如果您熟悉电话接近客户的技巧，做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。

       　专业电话接近技巧，可分为五个步骤：

        1、准备的技巧

       　打电话前，您必须先准备妥下列讯息：

       　潜在客户的姓名职称；

       　企业名称及营业性质；

       　想好打电话给潜在客户的理由；

       　准备好要说的内容

       　想好潜在客户可能会提出的问题；

       　想好如何应付客户的拒绝房地产电话销售技巧和话术房地产电话销售技巧和话术。

       　以上各点最好能将重点写在便笺纸上。

        2、电话接通后的技巧

       　接下来，我们来看看电话接通后的技巧。一般而言，第一个接听电话的'是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称；接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务――回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。

        3、引起兴趣的技巧

       　当潜在客户接上电话时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。

        4、诉说电话拜访理由的技巧

       　依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。

        5、结束电话的技巧

       　电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈。

       好了，今天我们就此结束对“房地产销售技巧和话术”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我，我将竭诚为您服务。