微信社群营销推广方案

微信社群营销推广方案

       微信社群营销推广方案的今日更新是一个不断变化的过程，它涉及到许多方面。今天，我将与大家分享关于微信社群营销推广方案的最新动态，希望我的介绍能为有需要的朋友提供一些帮助。

1.微信群营销计划方案—（店家顾客群）

2.微信社群营销怎么做

3.如何做好社群营销

4.如何在微信群里推广?

5.怎样利用微信群有效的营销

微信群营销计划方案—（店家顾客群）

       1目的：随着整个互联网经济的快速发展，以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大，为进一步建立和转化、强化客户关系，实现客户价值的一系列过程，强调“潜移默化”、“细节入微”的客户关系管理，特制定本方案。

        2作用：将线上线下营销整合起来，通过微信群达到“虚拟”与“现实”互动的客户关系管理，实现转化新顾客，维护老顾客，顾客变客户，甚至客户变伙伴的过程，这样就会增加群的凝聚力，发挥效力。

        3单个的维护客户关系需要耗费大量的精力和成本，而且收效甚微，而建立自己的微信群，不仅可以节省时间和精力，还能有效促成成交。

        3.1建立微信群的好处有：

        3.1.1点对面，一对多，口碑营销，文字、、视频、促销打折活动通知等等都在手指尖实时互动；

        3.1.2在群里讨论，可以带动氛围，让大家感受到群主的真实性；

        3.1.3沟通更直接，能更好的与好友拉近距离；

        3.1.4运用@所有人的功能，重要消息可以及时传达；

        3.1.5不定时会开微课堂，

        则需要及时收集客情问题，

        远程操作望诊（面部+舌+手腕关节）解决问题，然后及时拍照并提供反馈好转反映情况；

        3.1.6群主就是老大，自然会有影响力；

        3.1.7你的群友要比单纯的微信好友关系更进一步，能够更好的建立你的“鱼塘”；

        3.1.8客户服务，品牌营销，引诱潜伏的新顾客；

       3.2没有微信群的3大痛苦：

        3.2.1私聊无法带动氛围，无法刺激消费，无法及时解决销售问题；

        3.2.2很难拉近客户关系，需要大量时间；

        3.2.3跟好友互动过程中，需要耗费精力去想话题，容易无话可说，把天聊死。

        4如何维护好微信群呢？

        门店如何通过建立微信群来服务不同客户？顾客多难维护？那是因为你不懂得建立服务群！也许运营初期客源不足，但随着分享正能量+干货，做她的贴心“宝宝”，取得信任，相信客户也会逐渐增多。建立微信群的好处多多，但是维护好微信群也没有想象中那么简单，如果维护不好，很容易编制成为水群和死群：

        4.1定位

        根据你的产品定位客户对象是建群的第一步。我们先要明确自己的目标，我们销售什么样的产品，然后根据我们销售的产品去定位目标人群，整体思路如下：

        4.1.1我销售的是什么产品？

        4.1.2什么样的人会购买?

        4.1.3男性居多还是女性居多？

        4.1.4他们年龄分布在那个层次？

        4.1.5他们的收入多少?

       4.1.6他们感兴趣的话题是什么？

        把这些问题分析清楚后，我们的产品和客户定位就出来了。

        4.2优化成员结构

        在完成定位问题后，紧接着就要考虑群友的问题了，群友是在我们的目标客户范围内考虑。但是又不能一窝蜂全部拉人，因为质量低的成员有时会让群变得乱糟糟，难以管理，最后偏离方向。要想保证高质量的微信群，提高销售量，拉人也要讲究策略：

        4.2.1第一批拉人：老顾客+销售骨干。老顾客因为有所了解，信任度高，心理设防程度低，而销售骨干的加入，因为了解产品、业务，同时也熟悉顾客心理，在互动起来的时候，可以维护群里的秩序，调动群里的气氛;

        4.2.2第二批拉人：选择潜在顾客，以及对这个群的话题感兴趣的人，

        在邀请前简单阐述这个群的性质，并征询对方的意见，这样加进来的群友质量也相对较高，不会盲目带偏话题。

        4.2.3第三批拉人：第三批进来的人主要是群友邀请或通过其他渠道加入的，这部分在加入之前，需要设定加入申请，让他们简单介绍下自己，确定适合本群再允许加入。这样筛选下来，群友的质量都很高，讨论的话题集中，不会太偏。如果不加筛选的加人，最后很有可能会造成一两个爱吵架、爱刷屏的人就让群员反感，并散群的。

        5设定管理机制

        一个优质的微信群，必然是一个有序健康的微信群，有良好的管理，否则乱糟糟的秩序很快就能把一个群变成水群死群。

        打造一个健康群，首先要建立群规，并在新人进入时发布公告，如：

        5.1禁止刷屏，能一句话说完，不发多句；

        5.2禁止连续发表情；

        5.3发广告请联系群主，经允许方可；

        5.4欢迎分享转发高质量内容；一旦有人触碰群规，群主要立刻执行，不要碍于面子不执行，这样会让其他人跟风而上，群规也就沦为了摆设。还有就是，群刚建立起来的时候，不要着急发广告，你一发群里能发广告的就立刻跟着发，很快沦为广告群。严格执行群规的前提下，群主和业务骨干们最开始的动作，就是要去引导群友的话题讨论，如转发高质量的文章，引发群友的讨论，引导话题的方向，并形成定性，让它成为一个健康的群体。一个高质量的群不但要剔除恶劣成员，还得有一些不同角色的核心成员，群主要善于挖掘那些能在群里活跃氛围的开心果、那些能在群里回答问题的专业团队伙伴，他们会帮你将群带向一个健康的发展方向。

        6优质内容的输出

        顾客在购买我们的产品和服务之前，首先考虑的是，我们能为他提供什么价值。这些价值决定了顾客是够信任我们，并购买产品，在社群里最好的价值体现方式，就是我们的话题和输出的信息是否有高质量。所以，群主和核心成员可以不定期往群里推送优质的产品效果反馈，这些最好可以引发顾客的思考并对他而言有价值，那么这个营销就成功了一半，增加了顾客的信任度。

微信社群营销怎么做

       一、明确微信群定位?微信社群种类：?

       1、产品型社群（如小米）

       2、兴趣型社群（如读书会之类，如樊登读书会）

       3、知识型社群（培训学习类，如逻辑思维，吴晓波频道等）

       4、资源人脉型社群（以人脉资源，资源合作为导向，如正和岛，山脉圈等）?5、营销型社群（微商，销售产品，推广项目）

       这几种社群，最难运营的是营销型社群，***的线上微信群可以定义为营销型社群，营销型社群重点在输出价值（财商管理知识分享，微信群内人脉勾搭，项目本身创富价值）建立信任，再产生商业价值。

       二、做好微信群分类?

       1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群，统一命名规则，如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位：金粉的服务及培养忠诚度，教金粉如何推广拓展金粉，发布推广素材文案等

       2、针对普通会员及非会员的管理群，统一命名规则，如金万家郑州中心创富孵化群+编号，群定位：一对多，逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。

       3、针对核心金粉，鼓励其自己建群，设定在群成员达到多少以上时，可以申请运营中心资源线上培训；如果无法达到建群数量，也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。

       三、设定微信群管理规则?

       1、本群为***创富孵化群，为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询，并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程，欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流，结识更多的人脉。

       2、进群后，为方便大家认识交流，大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。

       3、欢迎交流金融理财，创业创富的话题，如果想具体了解***创业创富项目，可以咨询我们群管理员。

       4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；请不要相信非***相关项目信息，以免造成上当受骗和财产损失；可以合理的推送优秀的公众号文章内容（变相广告），但需同时发50元/20人的红包，以示人品；三分钟未发请出。

       5、群内禁止刷屏，禁止发布实时对话、语音、无聊的及视频等以免浪费流量及干扰他人，禁止发布任何危害国家利益的言论，禁止涉及黄赌毒等敏感话题。

       群管理分工

       群管理员（群创建者，可以转移群主权限，只有群管理员有踢人权限，发布公告@所有人权限，设定邀请须同意权限）

       群客服（如果群管理是老板的情况下，可能需要有一个群客服，或者将管理权限转移给客服，方便管理）公司同事（可以做托，便于群聊中活跃气氛）

       一部分合作会员，其它根据群情况和具体需要。

如何做好社群营销

       1、较强的针对性，较低的运营成本，回报速度快。

       微信群是最简单基础的私域流量，能够进入微信群的基本上都是有共同价值观或者是你的精准消费人群。

       微信群的运营成本是非常低的，首先建群是一个非常简单的事，不仅不耽误时间，而且建群免费，也免去了很大的资金成本。

       微信现在是用户数量最大的一款社交类APP，大部人都会时不时地打开微信看一两眼。这样一来做推广销售就变得很轻松简单了。

       2、通过活动快速寻找客户

       微信营销最简单、最快速、最直接也是使用最多的方法就是裂变营销。

       通过设计一个活动：只要拉多少多少人关注/进群，就能获得价值多少多少元的礼物。这种模式基本上被所有的微信营销者所使用的。或者是发朋友圈，这时候可以借助企业微信scrm即客云素材库和标签库功能，只要把裂变海报设计好，发送给粉丝，他们发布到自己的朋友圈里，就可以获得优惠券，通过海报来的粉丝也可以重复上述操作，进行无限裂变。

       当有人占到便宜的时候，第一反应肯定是分享给自己的好朋友，让他们也一起来占便宜，这是很多人都有的心理，裂变营销就是靠这个原理来进行裂变的。

迅速开始运营自己的微信社群。

       1、确定社群主题

       运营一个社群首先就是确定这个社群的主题是什么，就是社群是来干什么的，不仅可以给我们的运营带来便利，也让进群来的人一眼就知道这是干什么的。

       2、设定群规

       没有规矩不成方圆，一个社群一定要有自己的规则，对于那些违反规则的人不要姑息，该踢就踢，这样才会让社群变得越来越纯净，否则就会变得乌烟瘴气什么人都有。

       3、邀请成员

       这个就八仙过海各显神通了，建议前期开始邀请自己的好朋友进群先稳定人气，也可以通过他们拉他们的朋友来进群。这时候可以利用即客云拉精准用户进来。

如何在微信群里推广?

       找准自己的社群营销模式

       互联网时代的社群，是基于需求的一种社群，是源于运营者动机和目的的一种社群，所以我们可以搭建符合自己需求的社群。但是很多人在运营社群的过程中，对自己的需求或许很清楚，但是却不能明确自己需要打造社群的类型。其实不同的社群，具有不同的性质和功能，因此运营者要找到符合自己需求的社群，就要对社群的种类进行细分，然后选择符合自己需求的社群。因此纷站橙子今天便为大家带来社群运营常见的三种模式，希望可以在社群运营实战中帮助到大家。

       一、品牌型社群

       品牌型社群主打的便是产品的营销，所以适合一些做产品的社群，比如我们的产品是一种美食，那么我们可以依靠社群的影响力和传播力来扩大我们的品牌。但是大家要记住，品牌型社群最注重的便是信任的建立，所以我们要让用户对我们的产品产生信任，从而加强情感的连接，然后培养用户对品牌的认同感和归属感，比如星巴克的成功，便是一场专注于品牌打造的社群营销。

       二、兴趣型社群

       兴趣型社群是社群最基本的一种社群模式，而且最适合兴趣型社群营销的手段便是分销模式，其实分销模式大家应该都明白，而且这也是社群运营中一个很常见的营销手段，能迅速裂变传播社群从而扩大用户群体，但是为什么分销模式适合兴趣型社群呢？其实道理很简单，兴趣型社群是一种将具有某一种特定爱好的人聚集起来的社群，而且每一个用户都有着和自己具备相同兴趣爱好的小团体，所以潜在用户极大，而且通过社群将个人的兴趣进一步放大，用户更加愿意参加到社群之中。当然了，兴趣型社群也有着巨大的商业价值，庞大的用户群体可以轻松的为运营者带来流量。

       三、学习型社群

       学习型社群是一个需要花费时间和精力的社群，而且运营者要保证社群内容的高质量，并且能为用户不断解决问题，这样才会沉淀下来用户。而学习型社群的最终目的其实就是知识付费，但是要想让用户为你提供的知识进行付费，你就要在用户群体里面树立权威性，打造属于自己的IP，让人们提到某个东西，他就会第一时间的想起你，只有这样，才能打造出一个成功的学习型社群。

       社群的模式当然远远不止这三种，但是无论如何，大家在运营的过程中一定要明白自己社群的分类，选择适合自己的社群运营模式，这样才能做好一个社群。

怎样利用微信群有效的营销

       1、 内容运营

        针对群的定位每天发布固定内容1-5条 以微信打折购物群为例：每天发布3条，内容以特价商品为主

       2、微信群活动运营

       每天可找热点话题讨论，比如“一句话证明你有假期综合症”，利用语音回复，收集到的内容进行整理编辑进行二次播放。

       可定期开展讲笑话，猜谜语，智力问答等小游戏。

       可配合官方活动同步开展微信活动，例如“一站到底”节目组织的线上报名活动，多平台同时进行问答竞赛，积分最高的人可到现场参加活动。

       3、微信群会员运营

       积极与群内活跃成员沟通，使其帮你一起发布内容，带动其他会员参与

       设立类似版主的职位，让其在你不在的情况下帮忙维持区内秩序

       4、微信群矩阵

       建立多个微信群和公共账号，互相推广，使粉丝利用最大化。

       5、微信群三大杀手

       a、“表情帝”滥发表情，随便占用别人时间，那是qq群的陋习。

       b、“闲聊妹”两个人的话长篇大论拿到群里来说，对其他成员会造成极大的骚扰

       c、“班门哥”觉得东西好了，就马上转发，相信出发点是好的，但其实可能是别人已经看过很多遍的。有班门弄斧的嫌疑。不是一定不可以，但要慎之又慎！

       6、三点可以最大限度实现价值

       某几位核心讲专业或主题大家学习

       大家就一个共同感兴趣的话题展开讨论

       集体参与某一个商业活动

       1.找准定位

       作为微信社群的管理者，首先需要明确如何建立好一个微信社群。通常需要三个步骤：

       第一步就是找准定位，即找一个主题来吸引其他人的注意力，就是要找自己的同类，聚拢一批同样兴趣的人。

       并且这个理由，有足够多的话题来支撑这个群的活跃度。适合银行零售业务营销的可以分为金融理财投资方向和银行零售产品营销方向两大主题;

       第二步就是组建社群，可以是零售经理直接组建自己的客户群，也可以通过网点职员带头推广微信社群的二维码，以及银行分行微信公众号官方推广这样的形式扩充社群人数;

       第三步就是运营以及维护社群，要使得社群运营长久， 一定要具备三个价值，就是有情感依赖，有快乐分享，有利益交换。

       2.维持活跃度

       我们知道在银行人建立的微信社群中，群主是具体的银行客户维护人员，其他支持者是客户。一般情况下，微信社群都是靠群主来运作整个微信群，但是仅仅群主几个人来一直运作微信社群，压力非常巨大，也不能有效保证微信社群内的活跃。

       ①发挥群主作用

       因为刚刚进群的客户，如果对其他人都不太熟悉，往往在发言上比较谨慎，以潜水居多。就算群主每天都能找到话题，也总是有自说自话的风险。

       因此每个群都要有几个支持群主的成员，在群主的话题抛出来后能够及时跟进，从客户的角度对该话题进行回应，与群成员建立同理心，并引导其他成员发言。

       另外，对于群成员的选择，事先也要做好准备。从排序上来看，熟悉的客户先进，容易炒热群氛围，群主也更容易把控。当其他成员进群后，发现是一片热火朝天的聊天景象，聊的内容又相对积极、正面、有趣、有用，心中的壁垒自然也会小了很多。

       ②正确使用“红包”

       接下来，着重谈一下在微信社群中使用红包的问题。固然红包是微信社群中活跃氛围调动的有效手段。但不能妄图通过红包盘活一个微信群，更不能经常使用红包来鼓励群成员发言。

       好了，今天关于“微信社群营销推广方案”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“微信社群营销推广方案”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。