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企业品牌推广营销方案_企业品牌推广营销方案怎么写
zmhk 2024-05-14 人已围观
简介企业品牌推广营销方案_企业品牌推广营销方案怎么写 在接下来的时间里,我将尽力回答大家关于企业品牌推广营销方案的问题,希望我的解答能够给大家带来一些思
在接下来的时间里,我将尽力回答大家关于企业品牌推广营销方案的问题,希望我的解答能够给大家带来一些思考。关于企业品牌推广营销方案的话题,我们开始讲解吧。
1.品牌营销推广方式
2.企业品牌怎么做网络营销推广
3.企业如何做好品牌营销推广
4.如何做好企业品牌营销策划
5.品牌营销推广的几大策略
6.品牌推广有哪些方法方式
品牌营销推广方式
1.媒体推广主要包括电视广告、公交车、地铁、商场LED屏幕,这应该是我们最熟悉的方式,也是利用率最高的方式。这种推广传播范围广,影响深,传播时间短,短期内可以看到效果,但广告保留性差,这种推广方式成本高,一些资金力量不足的企业不敢轻易尝试。第二,线下推广,这是一种非常常见的推广方式,包括逛街时经常看到穿着印有品牌名称的广告衫做推广,公交站亭的海报、报纸杂志、实体店宣传、发传单等,只要通过户外活动让消费者了解品牌的方式都属于离线推广,这种推广方式的效果维持时间比较长;虽然我们正处在网络经济高速发展的时代,离线推广的方式可以直接与消费者接触,更方便快捷的沟通,可以让消费者更全面地了解产品和服务的优势,通过离线推广的形式可以让消费者直接接触产品,大大提高消费者对商品的信任,更有利于品牌宣传推广,但离线推广的方式需要投入大量的精力和时间,同时也会受到地域的限制。
第三,在线推广是品牌推广的一种非常重要的方式。在线推广渠道包括:1。利用企业官方网站进行推广,在网站中最明显的地方传达引导信息,可以更快地吸引用户的注意力;2.企业自媒体平台包括微博、微信、百家号、头条、搜狐等平台的内容营销;3.主要论坛、博客等渠道。网上推广覆盖面广,直接引流更方便,能及时接受反馈,推广效果如何?及时调整推广内容和渠道反馈。
企业品牌怎么做网络营销推广
企业品牌营销,是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。这就是企业品牌营销。一、品牌营销的含义品牌营销是一种通过理念的输出和推广来达到推广企业品牌和产品目的的过程,它通过市场营销的方式让客户认识并记住企业的品牌和产品,使投资商在选择投资合作对象时首先选择这个企业,使消费者在消费相关产品的时候首先选择这个产品,简单的讲,就是通过市场营销或网络推广再或者其他的方式让本企业的形象和产品深入人心,提高企业的市场知名度,进而提高企业和产品的市场影响力。从更高层次上来说,就是通过某些方式把企业的良好形象和信誉以及知名度展示给消费者,从而树立企业的产品或者服务在消费者心中的品牌形象。二、企业品牌营销策划存在的问题1:费用成本过高企业在品牌营销过程中,希望通过一些大型的宣传推广活动的策划实施以达到宣传效果,耗费了大量的成本费用,且很多并未达到期望的效果。2:品牌推广度不足企业在品牌营销中存在的问题之一就是品牌推广度不足。新品牌的推广,对于策划大型宣传活动还缺乏足够的经验,在利用一些大型的活动进行宣传的时候,并没有有效的提高公众对这一品牌的认知度,这也是因为企业的市场竞争力不够强大,与其他竞争品牌相比,在价格上不占优势,本身竞争力的薄弱再加上品牌推广度的不足,企业部分品牌在市场上市以后颇受冷遇,销量一直达不到突破。企业的品牌推广度不足,一方面是推广力度的不足,另一方面也是推广优势的不足。3:未能充分发挥品牌优势在市场上各种类似产品繁荣竞争的情况下,市场竞争与其说是企业间产品的竞争,不如说是已经延伸为企业品牌之间的竞争,消费者在选择购买产品时,面对这么多类似的产品,注重产品的质量价格是一方面,也非常注重产品的品牌,往往会选择一些大品牌,这体现了品牌优势的重要性。三、企业品牌营销策划树立品牌过程品牌是符号,是浓缩着企业各种重要信息的符号。把企业的信誉、文化、产品、质量、科技、潜力等重要信息凝炼成一个品牌符号,着力塑造其广泛社会知名度和美誉度,烙印到公众心里,使产品随品牌符号走进到消费者心里。这个过程就是打造品牌。品牌符加值不是按照其投资额推算的。强势品牌低投入,高收入。所带来的高额利润,多倍超出市场平均水平。品牌是形象,是信誉,是资产。品牌是衡量企业及其产品社会公信度的尺度。品牌竞争力是企业的核心竞争力。经济全球一体化,市场竞争,取决于品牌竞争。树立品牌步骤:1:分析行业环境你得从市场上的竞争者开始,弄清他们在消费者心中的大概位置,以及他们的优势和弱点。你要寻找一个概念,使自己与竞争者区别开来。2:品质支持此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量,是一个综合性品质的概念,包括工程质量、文化质量,还有物业管理质量等。3:整合传播企业要靠传播才能将品牌植入消费者心里,并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中,都尽力体现出品牌的概念。
企业如何做好品牌营销推广
网络信息化时代下,企业的经营离不开互联网思维,品牌营销同样也离不开互联网思维。互联网思维的四个核心观点:用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新。再优秀的品牌,不经过互联网思维包装、运作,在这个互联网发展迅猛的时代很快就会丧失自己的优势。小马识途营销顾问认为看一个企业走多远,就要看他是否会利用互联网,有没有互联网思维,能够真正利用互联网思维重构的品牌,才可能真正赢得未来。
网络品牌营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络品牌营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。小马识途营销顾问概括一下说网络品牌营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动,有时候也被业内人士成为网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销等,这些营销方式背后的本质上都是网络品牌营销。
企业如何利用互联网做好网络品牌营销
一、明确品牌定位
品牌定位就是用一句话简洁、清晰、准确地告诉你的目标客户你是谁、有什么产品或服务、能具体解决客户什么样的问题等。产品定位:寻找有竞争优势的差异化卖点,自身的优势,对手的不足和客户的需求。
二、建设营销型网站
网络品牌营销的长期目的是为推广和成交,多维度网络营销:打通企业互联网传播渠道,助力企业深度扎根互联网!针对目标客户而设计、根据企业定位精心提炼精准关键词、针对搜索引擎优化网站代码等方式。建立一个属于企业自己的官方网站,用这个网站和客户形成一种对接桥梁,并且在网络上进行优化,将排名靠前。
三、制定营销策略
营销策略:需要找到目标客户,将你的产品或服务相关信息完整地传递给他们,只要信息完整传递出去就算成功一半。至于客户买或者不买,是用户体验环节需要解决的问题。执行计划需要一些详细的技巧,不能将问题看的太简单,要考虑周全。
四、全网整合营销
全网整合营销,将所有能利用的资源整合在一起,这样才能发挥出更大的作用。全网营销的渠道有以腾讯新浪为代表的媒体网站、以双微一抖为代表的自媒体,以百度360为首的搜索引擎等,及视频网站、论坛博客等,但不同的品牌或产品面临的网络基础、市场环境、团队配备不同,所以最好根据企业自身情况量身定制网络营销解决方案,找准网络营销的短板,从根本上提升企业的营销力和品牌力,才能迅速利用互联网做好品牌营销。
如何做好企业品牌营销策划
找准企业品牌营销推广策略,实现品牌“质”的飞跃随着市场竞争的加剧,公司要想获得良好的品牌影响力,就必须提前布局品牌传播营销。让我们来看看销售人员应该根据企业品牌营销的基本逻辑采取什么样的品牌营销策略。
1.找准定位,强调品牌个性
产品同质化严重。企业要想在当前市场环境下创造竞争优势,获取利润,就需要找到准确的战略定位。
企业定位需要根据产品和服务的特点以及受众的需求进行安排。
2.多重渗透,注重品牌传播
公司让用户了解品牌信息,刺激用户购买的必由之路。但品牌传播是一个长期的影响过程,需要不知不觉地影响用户的思想和决策。因此,品牌要想有效传播,就必须整理思路,掌握品牌传播的关键,为“长期战争”做好充分准备。
(1)内容产出
内容输出需要保证品牌的专业性,满足用户的关注点,满足用户的需求,建立信任。除广告、视频、文章外,最好制作相关领域的报告、解决方案等白皮书,因为这些内容可以创造更专业的水平,在品牌建设中发挥重要作用。
(2)渠道投放
好的品牌故事、品牌内容,也需要好的渠道,才能真正发挥作用。因此,公司应选择符合自身发展调性的渠道进行投放和经营。公司的销售渠道很多,这里只提供一些参考。
(3)分行业渗透
不同行业的使用方法差异很大,客户通常只关注行业的竞争模式,那么不同行业的投资回报差异如何渗透到行业中呢?只有深入垂直领域,准确深入沟通,以标准案例驱动同行客户,通过干货分享吸引客户关注,通过垂直渠道实现准确沟通,通过会议活动实现深入沟通,才能真正实现品牌沟通。
3.持续维护,建立信任关系
信息是一个常见的问题,所以客户不会通过他们接受的信息直接购买。在这个时候,让品牌和用户建立信任关系是非常重要的。
对于任何企业来说,品牌营销都需要长期持续,通过“数量”的不断积累,才能实现品牌“质量”的飞跃。
品牌营销推广的几大策略
(企业)品牌营销策划推广中不可忽视的几种问题在大多数情况下,企业要想在市场上获得更好的竞争力,仍然取决于品牌的影响力。
品牌对消费者的影响越大,购买的可能性就越大。
所以,品牌营销对于企业的品牌战略至关重要,必须认真对待。在品牌营销计划中,我们应该注意哪些方面呢?
1.提高品牌知名度
虽然现在很多企业都知道品牌营销策划很重要,但是在实际实施中还是会面临很多问题。
规划过程中,要不断提升品牌知名度。
现在,许多中小企业认为这方面并不重要,也没有营销策划的想法。事实上,无论是营销策划还是品牌策划,最终的效果都是提升品牌知名度,缩小与消费者的距离,让他们在看到产品时自然会想到你。对企业而言,只有当其品牌文化得到市场认可时,才能具有一定的市场价值。
2.重视品牌形象
注意品牌形象。
伴随着市场的快速发展和变化,消费者的需求也在不断变化。
对企业而言,跟上市场步伐,根据客户需求调整品牌形象十分重要。
但是,品牌形象要保持整体稳定,不能与以前完全不同。根据当前的审美需求,在过去的基础上做出改变,充分体现品牌价值。
3.关注消费者的需求
无论企业做出什么改变,最终的目标都是为消费者提供更好的服务和产品。所以,在品牌营销策划过程中,企业必须结合当前的营销理念和消费需求。要想取得更好的效果和更长远的发展,就必须接近客户,不断研究他们的需求。
4.产品质量非常重要。
不管计划有多好,没有好的产品是没有用的。
如果在品牌策划中与产品发生冲突,无论策划有多好,都是无效的。
5.坚守道德
很多企业在品牌营销策划过程中会用一些虚假信息来欺骗消费者,这是绝对错误的。这样做不会帮助企业建立良好的品牌形象,反而会把企业推向永恒的谷底。
所以,要做好品牌营销策划,就不能忽视上述问题,否则很难做好策划。
品牌推广有哪些方法方式
品牌营销策划的目的是什么?企业品牌推广是什么意思?品牌营销策划的解释和含义?品牌营销策划的目的是通过科技合理的方法成功塑造和宣传自己的品牌,形成品牌形象和品牌价值。那么如何做品牌营销策划呢?品牌战略定位品牌定位是品牌发展的基础和关键,如产品定位、企业定位、消费者定位等。为了实现品牌的持久可持续发展,需要建立良好的品牌定位,为以后的发展战略奠定基础。一.产品策略使用在线品牌营销的公司必须明确产品和品牌的定位,细分产品和服务项目的定位,准确定位目标消费群体,找出哪些产品更符合在线消费者的需求和偏好。产品与客户定位的有效结合,不仅使公司在网络营销中获得更高的利润,而且节省了传统渠道的商品推广成本。二.营销策略与在线广告类似,在线品牌营销也有自己的营销策略。在线推广可以为公司节省大量的销售人员和财务成本,并可以大大扩大企业探索潜在消费者的范围。扩大网络资源,与非竞争对手建立合作联盟,扩大商品消费水平。建议公司根据自身文化制定推广策略,最大限度地发挥推广和品牌营销的效果。三.渠道策略渠道策略应以使客户更方便为原则。建议公司根据公司商品及其他公司相关产品扩大商品范围,增强商品的吸引力和关注度。同时,公司网站应及时发布促销信息、新产品信息和公司新闻。在公司网站的在线商店中,注意提供各种支付方式供消费者选择,并增加销售交易的可能性。
如何做好品牌推广品牌推广策略有哪些
品牌运营与推广,对于很多想做事业的老板们来说,是必修课。这些不只是理论上的,还涉及到实际操作。?其一推广品牌的文化,再就是围绕品牌文化,用产品及服务夯实。当品牌文化、服务及产品达到一定层次时,再进行一些流量及推广维度的变现。企业品牌推广真正目的是要向消费者不断重复传播企业品牌所独有的品牌核心价值观,独特为客户解决某种利益价值诉求。
迅推客认为做品牌推广是为了树立该品牌在同行业领域的品牌形象、品牌影响力、公信力,更是为了提升企业的无形资产品牌价值。
首先我们要思考什么是品牌,品牌推广能给企业本身带来什么价值。
然后根据公司产品的服务人群、喜好、需求、自身企业做品牌推广的预算等方面进行正确的品牌定位、品牌策划、品牌形象包装设计以及品牌推广方案的初步制定。
筛选对自身企业有价值的品牌推广渠道,能更快更有效地将品牌核心价值观传播到该消费群体的眼前。
那么塑造品牌具体该怎么做呢?4步做好品牌推广,营销步步为“赢”。
第一步:品牌定位
品牌定位一旦确定,就意味着企业拥有品牌战略方向、独特的品牌诉求点、鲜明的品牌核心价值,以及企业品牌所服务的消费群体、消费水平等等。
品牌的成功只有在品牌定位的方向上发展才能实现。
这一步需要从两方面着手:
1.?明确自己的产品信息,找到自身公司企业产品服务优势的独有卖点。
“独有”就是仅限自己有的专属亮点,以亮点的优势与对手产品进行独特区分。
然后对产品优势的独特亮点进行经典提炼语句,使传播更加精炼方面易记。
根据产品品牌词汇,让品牌名霸占搜索引擎主界面,以确保消费者在搜索时查询到该产品该企业网站等有效信息,以此达到有用的品牌传播效果。
2.?调查分析客户、市场需求。
通过调查找到战略规划,摸清市场的底细,同时我们也要对客户群体和产品市场进行分析,使用大数据的数据搜集系统,了解自身产品的潜在客户群体,可以从客户年龄、性别、经济状况、兴趣爱好等方面进行深挖。
只有明确自身产品对消费者本身的作用性和需求性,才得以发挥出营销本身意义所在。
第二步:品牌策略
有了品牌定位战略后,做好品牌形象的包装规划是打造品牌的另一个关键点。
在市场竞争中,同质产品比比皆是。这就需要新公司设计出独特的款式,才能有效地从同行业琳琅满目的产品中博得消费者的眼球。
从而有效吸引消费者通过视觉体验了解企业品牌的产品功能价值或服务价值,并让消费者关注品牌。
品牌推广分为两种模式,一种是选取适合品牌定位的新闻媒体、电视广告、户外媒体、电梯楼宇广告、公交地铁广告等大众传播方式进行曝光。
如今步入了移动互联网时代,也可以通过自媒体文章发布、视频发布、直播等方式方法进行引流,挖掘很多潜在的消费者来认识和了解。
另外一种模式是比较精准的付费推广,如今用户已经喜欢上通过互联网获取各类知识信息,资讯信息,可通过各类付费广告以投放广告,获取数据。
第三步:植入价值情绪
这种务虚而又看不见的“无形资产”,到底该如何设定才能彰显品牌的长期主义呢?从“产品”诞生的那一刻,它就应该注入些元素。
比如营销方法论中的品牌7件套:定位、使命、愿景、价值观、品牌故事、slogan,而现在站在消费者角度,品牌还需要拥有“情绪价值”。
1.?什么是情绪价值?
这个关键词来自于“经济学和营销领域”,通过一种能够表达情绪的方式,让自身和消费者产生情绪共鸣,从而增加彼此的关系和情感更加深刻的能力。这意味着,想要成功地“提供情绪价值”,首先要有“情绪”的参与。
品牌不同阶段所主张的情绪也有所不同,比如定位为高级品牌要带点伤感,冷淡往往在心智中塑造表现为“我不同”。
2.?如何打造品牌情绪价值?
如今大部分消费品的技术、原料、供应链都实现了共享,产品功能价值的边际效应越来越低。除非有核心技术加持,品牌的功能价值已经不容易拉开品牌价值的差距,情绪价值就变得尤为重要。
1.?满足目标受众情感需求
塑造品牌人格魅力的内涵和外延:
洞察社会趋势和消费升级,满足差异化
在满足功能需求的同时,重视情绪共鸣
鲜明的品牌个性和价值追求
2.?打造系统化的情绪表达
建立清晰明确的消费者认知:
品牌一致性的VI设计
品牌IP形象设计
品牌语言钉、视觉锤创意、品牌形象系列广告
3.?高质量的情绪管理
津贴时代语境做内容营销:
品牌饥饿营销、盲盒营销、沉浸式体验营销
品牌跨界合作、口碑管理
品牌热点事件营销、公关系舆情管理
4.?私域流量建设,重视反馈
激发消费者共创品牌:
品牌平台数字化建设、大数据分析
品牌会员体系建设、管理、运营
品牌邀请顾客参与产品优化、开发
品牌与消费者文化共情、守护、创新
第四步:品牌传播
在做好了品牌定位并设计之后,接着就是需要去大力推广传播了。
企业在做网络营销时,需要筛选符合品牌定位的权威新闻媒体、自媒体等,通过这些渠道使更多的消费者、潜在客户人群关注到我们这个品牌产品,从而对品牌产生良好印象观,进一步地引导客户群去搜索我们的相关信息资料。
当我们能够实现用户自传播品牌,那我们的品牌一定已经是优秀的品牌了!也说明我们的品牌运营工作做得很成功了。迅推客在这祝愿每一个品牌人都能在浮躁的当下找到自己的舞台,用心经营好,为企业打造品牌,同时也积极塑造好个人的品牌,形成自己的品牌竞争力。那么无论世事如何变迁,你终将立于不败之地。
所谓品牌推广,是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动和过程。品牌推广有两个重要任务,一是树立良好的企业和产品形象,提高品牌知名度、美誉度和特色度;二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去。品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好,没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,“魔鬼在细节中”。这方面做得最好的企业是“麦当劳”,全世界麦当劳快餐店的装饰都是一种风格,无论在哪个国家、哪座城市,只要走进麦当劳快餐店,就会强烈地感受到品牌的亲和力和感染力。
编辑本段品牌推广策略各阶段
品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个发展阶段,这四个阶段的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。
一、导入期的品牌推广谋略
品牌的第一个发展阶段是导入期,导入期就是企业的品牌第一次面对顾客或第一次参与竞争的阶段。导入期也是企业刚刚引入品牌经营理念,且是一个全新的起点。导入期最典型的特点是:目标顾客出于对新品牌缺乏认知而谨慎选择;正因为是新品牌,顾客中会有首次试用者敢于尝试,这些试用者可能就是顾客群中的勇于接受新鲜事物者和意见领袖,也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手此时正在观察和企图获取企业的市场意图,且尚未建立阻击计划;媒体或其他利益相关者可能也在密切注视品牌的推广过程和结果。概括和了解导入期的特点是为了企业制订适合的推广计划和媒体投放策略,并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。
首先,针对一个新品牌的面市,目标顾客的反应肯定有很大的差异——漠视、关注、尝试和充当传播者的都有。依笔者从前的市场实践分析,顾客这四种行为状态的比例依次是60、20、15、5,但这基于一个前提,即企业在一个有效期内应有各种有效和中等强度的媒体和推广策略,否则这些数字将没有意义。但考虑到市场的复杂性和产品千差万别,企业在应用时仍应依照实际的市场调查结果来制订相应的推广计划。然而,显而易见的是,它依然是有一定的指导意义的。因为这四种行为表现涵盖了顾客对新品牌的态度,而且就是这些显著的态度决定了企业的推广策略。
因此,企业在品牌的推广前必须制订一套有连续性和针对性的推广步骤,这些步骤着眼于长期并适用于目标顾客的生活方式和习惯。在企业内部导入品牌VI是前提,外部的宣传则是强调品牌所宣扬的内涵和精神实质,总体来说,这只是一个纲领。众所周知,企业进行推广的目的之一是引起大多数持“漠视”态度的顾客的关注和惠顾。他们之所以是漠视的,严格来说这是一种消费惯性使然,企业的目的是打破这种惯性。那么如何打破呢从产品或品牌层面上来解释,顾客造成消费惯性的原因不外乎品牌的忠诚、购买和使用的便利性。顾客对某品牌的忠诚,企业一时难以撼动。但购买和使用的便利性,企业则拥有很大的主导权。诚然如此,从根源上看,打动持漠视态度的顾客群,第一要使品牌包含内涵定位在内的三定位准确;第二广告和宣传要连续;第三要使产品具有差异性和功能的适应性;第四渠道布局要合乎顾客的最高期望;第五营销规划要以品牌化为基准。相信这五个步骤足以使“漠视”的顾客群转变为“关注和惠顾”的顾客群。
最后,对于媒体而言,一个新品牌的面市也会抱有一定的兴趣,他们一般视企业的市场作为给予不同程度的关注。媒体进行报道的目的无非是为了吸引读者,那么企业应了解媒体的真实意图,并满足他们的需要,方能使其为我所用。很明显,媒体报道一般遵循新闻性、时效性和公益性,企业进行品牌推广时应努力做到这一点,否则也就使媒体失去兴趣,进而使企业的推广工作事倍功半。因此,营造焦点或新闻效应是企业品牌推广的重头戏。比如,构建品牌初期在企业内部导入品牌经营理念时,采用一些诸如军训、发布会、演示和推广会等非常规的做法,以吸引媒体的注意;利用企业有关技术、产品、服务等的创新举措,邀请媒体给予报道;推广和传播时挖掘与品牌有关的社区、企业和员工的新闻题材,借媒体之力扬品牌之名。
值得注意的是,品牌在导入期的推广因不同产品及其不同的市场表现而没有一成不变的推广模式,这要求企业针对具体的产品、具体的目标市场、具体的市场状况来设定一些优势的、并适合自己的推广模式,照搬上述方式很可能会弄巧成拙。
二、成长期的品牌推广谋略
首先,品牌在导入期阶段企业可能已经收集到顾客反馈回来的有关产品、定位和推广方式的信息,这些信息的及时收集十分有利于企业自我改进,而如果没有这些信息,或顾客不愿就自己的消费感受如实地告诉企业,这说明品牌可能已经进入死胡同。因此,在这一阶段,企业必须要对这些品牌要素进行重新审视并调整,以适应顾客或超越竞争者。
一般情形下,犹如进入产品生命周期的成长期一样,目标顾客会对该品牌的产品加以评头论足,产品现状的好与不好都会有传播的动力和空间。从实际状况来看,顾客这些反馈的信息具有一定的普遍性,因此企业应就该品牌产品的技术、外观、包装、品质和服务等产品成分,参考顾客反馈的信息和要求进行适应性或超前性调整。
目标顾客不仅对企业的产品加以评论,而且,对品牌的市场定位、竞争个性定位和内涵定位也会有不同的反应。企业应根据市场表现和顾客的反馈信息:
一要重新审视品牌的目标市场定位,看是否定得过宽、过窄,抑或在某区域市场留有空白;
二要反思品牌的竞争个性是否与企业的经营能力和技术现状匹配,是否适应于品牌的内涵定位,是否独特和具有差异性;
三要检讨品牌的内涵定位中的属性、价值、利益、个性、文化和使用者特征等要素的不足,看是否有针对性和准确性。
品牌成长期所采用的推广方式恰当与否关系到品牌竞争力和影响力的提高,因而,企业同时还应评价现有的推广模式是否有利于品牌的成长。目标顾客往往难以准确说出企业推广有何不对,即使有,也因主观性太强而没有参考价值,这势必要求企业在推广时,自行进行认真、客观地分析现有的推广模式中存在哪些不适应。可能有媒体的选择问题、媒体投放的频率问题、企业的管理和控制能力问题、营销能力问题、推广人员的观念和执行问题等等。总之,成长期对于推广的步骤、推广的协同力和推广的创新性要求很高。
其次,品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产品质量,顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。而且,品牌是先有知名度,再有美誉度和忠诚度,那么,这就说明处在成长期的品牌已经具有较高的知名度,为了使品牌的美誉度和忠诚度得到同步提升,企业必须进行有效的顾客期望值管理。很显然,顾客期望值管理的重点是顾客信息的及时处理;品牌定位和诉求的及时纠偏;提高和完善产品质量;产品功能的适应性调整;价格体系的设定和监控;品牌核心价值的确立和体现等。只有这样,品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升,品牌价值也会逐渐体现出来。没有美誉度和忠诚度的品牌最多像三株和秦池,经不起市场的洗礼。
再次,如果此时竞争对手已经在实施阻击计划,从根源上看,竞争者只是不希望自己的市场份额在缩小,也不希望自己的品牌影响力被一个新品牌所遮盖住。
这意味着企业的推广阻力会因竞争者的反击而加大,并可能需要有额外的付出。尽管竞争者的目的十分单纯,但是企业依然不可掉以轻心,而应认真分析竞争者的实力和阻击举措,而后制订出迂回或是迎头反击的推广方案。竞争者一般从产品、媒体投放力度和推广模式等三方面设定阻击计划。
如果竞争者实力庞大且其品牌的市场定位趋于相同或相似,那么企业只有在营造产品的差异化、专注于相对狭小的市场和设立差别化服务等方面可能尚存胜出的机会,迎头反击极有可能使品牌遭受不可逆转的打击。如果竞争者实力相当,迎头反击也决非是一种良策,两败俱伤是不愿见的,陷入低级别的价格战更不可取。
因此,企业可以就技术、渠道、服务和产业链升级方面与竞争者建立战略联盟关系,共同分割现有市场或合力扩展至其他市场。同时,在合作无望时,企业应该花许多精力和时间去分析竞争者的技术缺陷、产品组合漏洞、服务方面的不足、定位和诉求的模糊点、传播和推广的脱节等方面,相信总会找到令对手措手不及的地方。如果竞争者的实力小于企业,那么就应该是正面迎战,但也必须讲究投入与产出比。
最后,面对媒体,企业也应好生伺候着,因为追逐新闻效应的媒体,总是嫌“贫”爱“名”和落井下石的。当品牌的知名度上升到一定的程度时,媒体如影相随,如吉利品牌的任何一次推广活动,各媒体的大幅报道就可见一斑;如秦池的勾兑风波,媒体始终扮演着痛打落水狗的角色。因此,借助媒体的力量扬品牌威名也是考验企业能否安然度过成长期和使品牌上一个台阶的重要标志之一。只要掌握媒体报道的原则,总会在企业的推广过程中找到令媒体感兴趣的东西:技术更新、渠道拓展、品牌诉求、核心价值构建、企业内部和社会公益活动等都可能使相关媒体趋之若鹜。
三、全盛期的品牌推广谋略
品牌成长期犹如人的少年时期,各种曲折和磨难接踵而至,作为“监护人”的企业应为其谋求市场地位、塑造品牌个性、确立核心利益、持续提高知名度、提升美誉度和忠诚度。这是为了将来给企业带来长久收益的一种必需投入。
首先,处在全盛时期的该品牌产品,技术水平已经显得相当成熟,如果在技术上不如人,品牌也不可能发展到这样的高度。但这并不意味着产品技术会一直自动改进,尤其是当竞争者在技术上加大研发投入,并有望在短期内能超越企业的技术水平时,品牌将会以极快的速度变得不再受人欢迎。事实上,顾客忠诚是有条件的,它是建立在产品现状、内涵定位和品牌价值符合期望的基础上的,企业永远不要认为:顾客忠诚度一旦形成将不断累积。已经抢到盘中的奶酪仍然存在失去的可能性,基于这种认识,企业应就产品的技术、功能组合、包装和产品线及服务或附加利益,进行适应性和适当超前性的改进,让产品始终符合顾客期望。
关于内涵定位和品牌价值,从目前的市场态势来看,是最令笔者感到揪心的,想当然的观念弥漫在各个竞争领域。企业总认为品牌的属性、个性、利益、文化等一组价值是符合顾客的价值愿望的,以至在宣传和推广时总是无知地忽略竞争者的相关诉求,最终在某一次的竞争中落得惨败的结局,还在自顾自地埋冤顾客的嬗变。只有认真解读顾客的价值愿望趋向,在品牌的价值组合和诉求上进行适应性调整才是永久获得顾客忠诚的前提条件。麦当劳的“我就喜欢!”,就是最好的明证。
其次,刚进入全盛期的品牌在竞争者的密切关注下,是存在许多可以攻击的软肋。像品牌的核心优势、市场地位、渠道布局和顾客的忠诚度方面,甚至是横向的配套生产企业都可能是竞争者在此时期的重点攻击目标和掠夺资源。品牌进入全盛时期企业应全方位地检查自己存在的劣势,应深知就是这些劣势可能会成为品牌的“滑铁泸”。因此,放大优势,修补劣势,是企业此时的应对良策。就像微软的办公系统不断修补一样,始终保持在行业内的领先和难以攻击。
当产品的原材料稍显紧俏时,尤其应警惕上游供应商利用企业的急迫心态和竞争者可能的拉拢或囤积,而使企业从源头丧失竞争优势,这是十分可怕的事情。如同迈克尔·波特教授所言,上游供应商的议价能力有时候还真能决定企业的竞争力。因此,维持上游忠诚供应和开辟第二供应源是品牌全盛时期供应链管理的重点。为上游供应商提高生产和作业效率、改进物流设施和程序、适当提高供应价格、描述并确立与供应商的长远合作利益点等都是可行的忠诚供应计划;寻找替代品或寻求供应商的竞争者,甚至在可能的规模效应基础上考虑兼并供应商,这些都是开辟第二供应源的重点工作思路。
最后,处在全盛期的品牌,报喜与报忧对媒体来说同样很有兴趣。媒体只对它的顾客负责,它不承担拯救企业于危难的义务,它只考虑它的关注率。因此,投其所好、扬长避短和笼络人心是品牌全盛期的三大媒体策略。投其所好的目的是进一步让媒体为品牌之火添柴,那么,挖掘所有媒体感兴趣的有关品牌和企业的正面新闻题材或焦点效应是企业媒体公关的基础性工作;扬长避短的目的是让企业和品牌始终在正面的舆论引导下安然成长和规避危机引发的风险,那么,针对正面的品牌信息要使媒体保持高度关注和报道,而针对那些不可避免的危机应事先或及时与媒体沟通,取得谅解和力求使媒体留情,并尽量将危机消灭在萌芽状态,不扩散危机是企业媒体公关的原则性工作;笼络人心的目的是与权威媒体建立一种长久的关系,让企业和品牌在危机时得到一定程度的保护,那么,主动供稿、邀请参加活动、与关键人物建立私人关系、适当支持媒体发展等是企业媒体公关的维护性工作。
值得强调的是,全盛期的品牌与前两个时期的品牌表现有本质的不同,因为品牌本身已经具有新闻特征,这势必成为各方关注的焦点,稍有不慎,尤其是产品或企业声誉方面稍有不如人意之处,再经过媒体的放大抄作,极有可能使品牌陷入万劫不复的境地。诚然如此,运营层面的安全和媒体公关等工作是企业品牌全盛时期的重中之重。
四、衰落期的品牌推广谋略
首先,产品落伍问题不值得讨论,因为到了衰落期企业如果连产品存在的问题都发现不了,那么品牌很快消亡就非常正常。
品牌的竞争个性定位,在品牌的全盛期看来可能很合理,可是到了衰落期总会有它不合理的地方,这些不合理是导致品牌衰落的原因之一。笔者的实践经验告诉我们,品牌的竞争个性在各个不同时期的定位应是不同的。假设在导入期可能以一种挑战者的姿态参与竞争;到了成长期应回归到相对理性的状态,靠某些理性的品牌因素如价值先驱者等姿态来继续推动品牌的发展,而如依然延续着导入期的那种玩弄概念很可能使目标顾客感到企业的招式有限而产生消费麻木;到了全盛期单纯依靠那种理性的竞争个性已不足打动尚未开始关注的顾客,而应以一种相对权威或先进的竞争姿态参与竞争,如行业领先者或技术引领者等姿态可能对品牌提高跨行业穿透力不无益处。但是,到了衰落期是否意味着全盛期的那种定位不再适应呢,答案相当复杂。
如果是危机引发的衰落,那么应当在排除危机后继续全盛期的定位;如果是竞争者因素,还要看竞争者是采取什么举措才使品牌滑向衰落期;一般情形下,竞争者不外乎采用实力或相同定位的方式。如果是实力强于企业并使品牌衰落,企业这时应保持高度的警惕,很可能会使品牌永远不再辉煌,那么应适当修正全盛期的定位以规避正面的恶性竞争。如果其采用相同定位方式,品牌的衰落很可能是一种假象,因为有限的目标市场暂时容不下两家相同的企业,市场正在均衡打破下的重新调整,但最终的结果可能是目标顾客在排除混淆后继续原来的忠诚而在潜意识里排斥新来者,因此建议企业继续保持全盛期的定位。如果其采用更加适应的竞争个性定位,那么企业应认真检讨自己定位有何不当之处,要么朝接近竞争者的定位方向修正,加大推广投入,以期重登全盛期;要么主动与竞争者定位错开,另辟蹊径。
其次,企业的价值观和资源状况决定了品牌的竞争个性,品牌的竞争个性决定了内涵和诉求的定位;品牌的目标市场定位也决定着内涵和诉求,而内涵决定着诉求,这些复杂的关系企业应当搞清楚。依据这个逻辑链条,我们很容易地发现,内涵与竞争个性和目标市场定位高度关联。品牌的内涵就是品牌提供给目标顾客的一组利益或价值。依据调整后的竞争个性定位设定适应性的品牌内涵显得相对容易,鉴于竞争个性的多样性,笔者难以一一叙述。然而,无论是品牌的导入期,还是成长期和全盛期,品牌的目标市场定位往往不会轻易改变,只不过目标市场在每个不同时期所表现出来的价值趋向或消费倾向有所不同而已。正因为品牌滑向衰落期,那是企业忽略或没有很好地适应目标顾客的这些变化所致。因此,准确把握顾客的观念和需求变化,依此对品牌内涵作出适应性调整,毕竟不同时期的相同顾客群,他们对品牌的要求和某些消费观念是趋于不同的,而品牌内涵就是要准确读出他们的内心价值体系。诉求就是品牌内涵所划定的一组利益在高度概括后的外化表现,因此诉求只要严格针对内涵来设定就可以了。
最后,在竞争市场中我们不难发现,绝大多数品牌走向衰落往往是由危机引起的,那么正确处理危机就成了挽救品牌颓势的主要工作。在品牌的衰落期,在没有很好地解决危机之前继续推广品牌,只会进一步放大危机。从普遍情况来分析,危机具有突发性、扩散性和相对可控性等特点,同时还具有机遇性,危险中隐藏机会吗。但是,机会必须等到企业完美地解决危机后才有可能随之出现,否则,这种危险背后的机会将会随着危机的渐渐消亡而消亡。
编辑本段三元论
品牌“三元论”推广方法正是以消费者和产品的情感因素为根本,采取步步为营的策略,并各有侧重,以图长久而成功的塑造一个品牌,成功推广一个品牌。
一、基本概念:
品牌宽度(Brand-width):就是品牌在市场上的影响程度,主要是指品牌知名度。
品牌深度(BrandDepth):是指品牌在消费者心目中的影响程度,主要包括品牌美誉度和品牌忠诚度。
二、“品牌推广三元论”基本内容:
一个成功、完整的品牌推广应该包括三个层次,三个阶段:第一,品牌宽度推广阶段,即建立品牌知名度;第二:品牌深度推广阶段,这个阶段主要是提升品牌美誉度,提高品牌忠诚度;第三阶段即是品牌维护阶段。在品牌推广过程中,品牌宽度是基础,是品牌的第一生命;品牌深度的推广是根本,是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌宽度的基础之上的,主要是和消费者进行情感对话,提高品牌销售力。
三、“品牌推广三元论”基本操作模式:
1、品牌宽度推广阶段:
推广目的:建立品牌知名度。推广策略:强势打造,强制灌输式。推广方法:广告宣传,活动、事件传播。
这个阶段主要是通过一些传统的推广手法,通过宣传、传播品牌,让广大消费者了解、知晓品牌的基本内涵:产品、品牌文化等,是属于和消费者的初级沟通。
2、品牌深度推广阶段:
宗旨:让品牌深入人(消费者)心。推广目的:提升品牌美誉度,品牌忠诚度,提高品牌销售力。推广策略:深度互动,创新传播。创新是策划的生命,尤其是在品牌的深度推广阶段,要和消费者达成深度互动,让消费者从内心深处体验、认可、接受品牌,品牌文化,就必须独辟蹊径,大胆创新,从而提高品牌销售力。
推广方法一:建立品牌文化吧,实行顾客互动。具体操作:企业可在繁华地段自建,亦可和各个酒吧、咖啡屋等场所联合,全面推广品牌文化,让消费者深度了解和认识品牌文化,感受品牌文化氛围,并借助消费者口碑进行宣传。
推广方法二:完善员工管理,实行员工互动。具体操作:每一个员工都是企业品牌宣传的一个活广告,企业可以通过实行员工持股、员工进行企业文化的学习等,首先从企业内部达成一个“传播源”,借助员工的这种对企业文化认可在生活、工作中将品牌文化进行传播。
推广方法三:丰富品牌文化,建立品牌和消费者之间的情感因素。具体操作:以品牌文化为宗旨,塑造能打动目标消费者的、得到消费者认同和感动的品牌故事等,让品牌文化生动、形象、丰满起来,使之广为流传,以赢得人心,赢得市场。
3、品牌维护阶段:
宗旨:维护品牌高度。策略:宽度推广+深度推广
据统计,在国外推广一个知名品牌的时间是至少需要3—5年,品牌达到一定知名度后的每年投入也至少需要1000万美元来进行维护。品牌在达到一定的一个高度之后,就需要进行品牌的维护工作,品牌也才能永葆青春活力和市场竞争力。
总之,品牌推广只有找“对”消费者和品牌的情感切入(橙速科技)
好了,今天我们就此结束对“企业品牌推广营销方案”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我,我将竭诚为您服务。