三只松鼠软文范例500字_三只松鼠软文范例500字怎么写

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       好的，现在我来为大家谈一谈三只松鼠软文范例500字的问题，希望我的回答能够解答大家的疑惑。关于三只松鼠软文范例500字的话题，我们开始说说吧。

1.三只松鼠营销推广方案？

2.三只松鼠互联网思维营销案例

3.三只松鼠营销策划方案

三只松鼠营销推广方案？

       精准定位，起好名称。

       好感和喜感是快速消除距离感、征服市场与人心的一张好牌。三只松鼠的目标人群定位非常明确，它的客户群体定位是80、90后互联网用户群体。

       三只松鼠从命名开始，就很注重契合目标消费者的特点。卡通形象可爱又好记，传播性也强，再配上贴合80、90群体心智的超萌动漫形象，迅速成为网购群体关注喜爱的品牌。

       品牌形象渗透到企业的各个环节。

       三只松鼠一直不遗余力的塑造传达属于自己的松鼠森林式文化，无论是产品描述页的第一屏，还是服务卡上的文字、包裹箱、果壳袋、附赠的手机挂件、插卡套、员工工作环境等各个细节和场合，都无一不流露着松鼠文化。

       利用松鼠的形象，多渠道与消费者近距离沟通互动。三只松鼠建立独树一帜的形式

三只松鼠互联网思维营销案例

        作为中国销售规模最大的食品电商企业，三只松鼠的廉政文化建设同样走在了全国的前列。昨日，企业ceo章燎原面向企业员工和众多合作伙伴，明确表示：互联网不应只是改变了商业模式，还应建立诚信和契约精神的新生意方式，互联网+廉政，我们共同践行!

       这是一个近乎“不近人情”的企业廉政案例。

       2015年春节，芜湖某公司工作人员春节给朋友发微信红包，每个红包1元钱。结果三只松鼠业务员鼠小叶收到了这个微信红包。当时微信红包还附有留言：“意思一下”。事件发生后，鼠小叶主动及时上报至松鼠廉政委员会，并退回了1元钱。

       就因为这1元红包，三只松鼠迅速启动了查处机制。这让该公司的工作人员大感意外。三只松鼠的《松鼠伙伴廉政管理方案》中“处罚管理方案”明确规定：通过支付宝、微信红包等手段进行贿赂(价值在5000元以内)，给予廉政二级处罚：廉政约谈、暂停合作和罚金。

       结果，就因为这1元微信红包，该公司被暂停合作2个月。

       更为严厉的企业廉政案例，在三只松鼠也比比皆是。2014年5月10日，合作企业临安青睐，向三只松鼠员工鼠阳明提供住宿，违反了企业的廉政规定。结果三只松鼠与临安青睐停止合作两个月。

       2014年初，浙江省三门建安工程有限公司向三只松鼠员工行贿5000元。三只松鼠直接决定，未来不再与该公司进行任何形式的合作，并给予主动汇报上交款项的员工2000元奖励。 日前，松鼠集团与安徽职业教育的“百年名校”安徽商贸职业技术学院关于人力资源培育的“战略合作”合同签署完毕。按照双方达成的初步协议，电商“松鼠班”、“松鼠商学院”都有了初步的合作框架，双方立志将未来的“松鼠商学院”打造成中国电商业人才的“黄埔军校”。

       按照双方的设想，今后的“松鼠班”、“松鼠商学院”中，学历教育、职业教育将融为一体，课堂不仅设在学院，也会设在公司，教学内容既有课本内容，更有公司实践，两者并行不悖，同步推进。

三只松鼠营销策划方案

       　在电商竞争日趋激烈的今天，一家名不见经传的买坚果的公司异军突起，创造了坚果类食品的一个个奇迹数字，那就是三只松鼠，接下来我跟读者一起来了解一下三只松鼠互联网思维营销案例吧。

        三只松鼠互联网思维营销案例

       　互联网思维成功案例?三只松鼠

       　这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年?双十一?创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。这是哪个品牌?

       　三只松鼠为什么能够成长这么快?我们从侧面看一下，看看三只松鼠货品包裹，除了坚果，不能吃的有哪些?

       　看看三只松鼠的包裹里不能吃的部分有哪些?卡通包裹，一个带有品牌卡通形象的包裹;开箱器;快递大哥寄语;坚果包装袋;封口夹;垃圾袋;传递品牌理念的微杂志;卡通钥匙链，俘虏用户心的小玩具;还有湿巾。

        三只松鼠互联网营销成功要点

       　(1)让品牌和消费者更好沟通：动漫画品牌形象、微博等互联网工具的使用、拟人化话语方式、杂志;

       　(2)让速度更快点：提高坚果从树枝到消费者客厅的速度;

       　(3)更加人性化：基于大数据收集和挖掘，充分了解消费者。每包坚果中都有吐壳袋、封包夹等，让客户体验更好。

        团队协作

       　微信团队=松鼠社会化商业实验室。6个公众号，3个人，负责从、文案、活动策划、品牌联合到电台栏目的所有制作流程。团队没有任何KPI考核。

        ?自编自导?微信电台

       　据了解，三只松鼠一共开通了六个微信公众号：松鼠小酷、松鼠小贱、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服务中心等账号，以及一个会员服务号?松鼠星球?。

       　这六个账号中，?三只松鼠?算是母账号，承担着最大而全的功能，在母账号之外，松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小贱这三个子账号分别都有独立的风格和栏目，由固定的运营人员负责。

       　先看松鼠小美，这个公众号的特色是电台栏目?松鼠树洞?。借树洞概念鼓励粉丝用语音倾诉自己的心事或秘密。另外，运营者小美每期会根据一个主题制作电台节目：?你妹电台?一个人，也要好好喝杯茶啊魂淡!?同桌的你?你不慢下来，要怎么快乐可萌可贱，可忧伤可治愈。

        深化服务

       　在传统卖家看来，高效的客服和买家对话一定是适可而止即可，但三只松鼠鼓励客服和买家聊天，甚至交朋友。如何评判你和买家的交流是否充分，看买家如何评价你，看你聊天的字数，这是许多传统买家做不到的。

       　为满足不同买家的性格，三只松鼠还把客服团队进行分组。如小清新文艺骚年组、丧心病狂组，他们可以分别接待高端大气的买家和一些重口味无节操买家。　　用户体验

       　三只松鼠在用户体验方面的植入是从头到尾，自始至终的。

       　(1)发货通知短信：主人，您在松鼠家订购的森林食品，鼠小箱已穿戴整齐，快马加鞭向您狂奔而来了哦~耐心等下哟，满意记得给5分哦~嘻嘻~

       　(2)扫描赢大礼：收到包裹手机淘宝扫码可抽取千元大红包。

       　(3)包装：上好的纸箱，比普通纸箱更结实。厚度、纸质也更优。

       　(4)封箱标签：风格统一，融入店铺元素;松鼠logo、松鼠图表提升品牌形象;400电话，彰显客服专业程度;手写网址，更轻松更亲近。

       　(5)开箱器：随箱附带开箱器，让用户更方便。

       　(6)快件单号：和快递叔叔卖萌，其实也是向买家卖萌。

       　(7)赠品：果壳夹子、夹袋夹、湿巾袋子、备用垃圾纸袋?从剥果壳，到装果壳，到吃完果壳，每个步骤都为用户考虑到。

        自制高品质栏目

       　松鼠树洞：鼓励粉丝用语音倾诉自己的心事或秘密。

       　你妹电台：?一个人，也要好好喝杯茶啊魂淡!

       　ins精选：鼓励instagram用户上传三只松鼠形象或体验品的照片，三只松鼠再收集好这些分享给微信用户。

       　松鼠小酷：鼓励用户贡献美文。

       　上述电台基本都是自己录音、剪辑，专业性不足，但很用心。目前，树洞电台是三只松鼠用户最喜欢的栏目之一，自制音频节目月播放量能超过1万。共同点：要活泼、不呆板;不自以为是地发鸡汤，要有特色，同时保持品牌自己的想法。

       “三只松鼠”，其以美味多样化的坚果零食满足了众多吃货们的零嘴需求，并快速赢得了大批消费者的喜爱，从而一跃成为电商食品类目中排名NO：1的坚果品牌。说一下，三只手松鼠的营销连点在哪里。

       1、品牌人格化：消费者零距离

       当客户第一次接触三只松鼠，其会在第一时间给顾客留下难以磨灭的印象的，就是那三只可爱的松鼠——鼠小贱,鼠小酷、鼠小美。

       如果你就此认为三只松鼠无非就是靠动漫营销取胜，你就大错特错了。

       三只可爱松鼠的“萌”营销只是表层原因。其本质在于，直接赋予了品牌以人格化，以主人和宠物之间的关系，替代了传统的商家和消费者之间的关系，才这三只松鼠动漫营销的本质意义。

       客服以松鼠宠物的口吻来与顾客交流，顾客成为了主人，客服成为了宠物。于是，客服可以撒娇，可以通过独特的语言体系在顾客脑中形成更加生动的形象。

       这样一种聊天方式把整个交易的过程转化为一种互动化的戏剧性的沟通过程。借助主人文化和三只可爱的松鼠，品牌不再是高高在上，而是亲切，真实，体验感极强。

       2、深入人性：售卖流行文化和人文关怀

       尽管萌文化很受欢迎，但章燎原很清楚：流行文化具有转瞬即逝的特点。三只松鼠必须有一个经久不衰的定位，并且及时随着时代的潮流而调整其内涵。

       章燎原认为，三只松鼠之所以会引起人们的喜爱，是因为他们能够带来快乐，并且要随时嵌入消费者的生活之中。

       在这种理念之下，三只松鼠成立了松鼠萌工场动漫文化公司，他们希望可以创作出互联网动画片、动漫集、儿童图书，为主人带来快乐。

       三只松鼠已经不是单纯坚果品牌，而是出售快乐的公司

       3、在所有细节上超越客户期望

       消费者往往会晒比较炫酷的产品，或者分享喜悦，发泄抱怨。而这种情感的分享和传播，会影响朋友圈的购买行为。简单的一个晒，标志着购买行为的巨大的变革，也是一种商业领域话语权的更迭，这将是一个消费者主导的时代。

       一天，章燎原忽然顿悟：要激发互联网的口碑和分享，必须让顾客尖叫与喜悦。而创造顾客尖叫的不一定是产品本身，而是产品以外的惊喜。同时，他还发现，人们尖叫的触发点不外乎两个原因：一是你从细节上让用户感受到贴心，二是获得产品以外的以外收获。

       最终，他得出了松鼠用户体验策略：“在每个细节上都要超越用户期望，创造让用户尖叫的服务，才是核心竞争力”。

       4、从客户角度反向解构需求链

       章燎原提出，愚钝和行胜于言，就是真正站在消费者的角度考位，近乎苛刻地反思，如果我是消费者我需求什么样的服务细节会感动，然后再一个一个予以满足。

       比如，章燎原发现，消费者购买坚果，肯定需要一个垃圾袋，于是，三只松鼠就在包裹中，放置一个成本0.18元，随着这增加了额外的成本，但是消费者会被三只松鼠的细心和体贴关怀所深深感动。

       5、连续制造“惊喜”，令消费者感动

       “三只松鼠”的体验是一种逆向思维的结果——将消费者的每一个需求点或者尖叫点串联起来链接成线，最终给消费者以惊喜。

       下单之后，会收到这样的短信。

       “主人，您在松鼠家订购的森林食品，鼠小箱已穿戴整齐，快马加鞭向您狂奔而来了哦~耐心等下哟，满意记得给5分哦~嘻嘻~，退订回复TD三只松鼠。”这是第一个惊喜。

       开箱环节，开箱器通过胶带黏贴在了箱子的边上。使用这个开箱器，主人很容易地就能打开箱子。“主人”获得了第二个惊喜。

       精美的包装，“主人”得到了第三个惊喜。果壳袋是第四个惊喜。

       坚果一旦受潮，其口感将大大下降。为此，三只松鼠准备夹子。“主人”得到了第五个惊喜。

       惊喜一个接着一个，这些点串起来，构成了三只松鼠的极致体验系统。

       章燎原告诉团队：“高明的营销，就是每个点都要做到与众不同。这样才有可能被关注和传播。

       让客户尖叫的前提是找到每一个痒点和痛点.

       好了，今天关于“三只松鼠软文范例500字”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“三只松鼠软文范例500字”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。