专业团队

       大家好，今天我想和大家分析一下“专业团队”的优缺点。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整合，现在就让我们一起来分析吧。

1.保险营销专业化团队建设

2.如何加强专兼结合的专业教学团队建设

3.怎样建立专业的管理团队

保险营销专业化团队建设

       着重归纳总结以下几点：

       第一、在保险营销过程中，让销售人员熟练掌握保险业务知识及内容，以销售经理并组织销售人员进行营销课程的实践和深入学习，让销售人员扎实苦练基本功，以完善激励和约束员工岗位薪酬制度的改革，为保险人才做好储备的后备力量。

       第二、在保险营销过程中，以销售经理定期开展保险知识技能的培训讲座，以集中关注和领会好保险行业的相关政策及法律法规，以销售人员认真听取销售会议的相关指示要求，并落实好销售工作的具体任务及规划目标，并作好销售会议的记录。

       第三、在保险营销过程中，以销售人员热忱接待客户的意向和需求，为客户订单作出保险理财的计划书和可行性业务策略，并作出对客户的短期收益与长期规划的预算投资理财规划。

       第四、在保险营销过程中，以销售人员为客户量身定制产品的个性化专属服务和专属产品方案及品牌策略，为客户提供让渡附加价值的增值服务，服务于大众顾客与品牌意识，让客户认知于市场产品的价值为前提条件，以共同实现市场产品品牌的公信力与信誉度。

       第五、在保险营销过程中，以销售人员倾力为客户推荐保险的险种和类型，为客户制定合适的保险理财计划，让顾客认同于产品订单的需求，以销售人员做好客户订单的催收账款归档，为顾客讲解或说明分期保险的收益率与市场行情分析的相关情况。

       第六、作为保险营销团队，以培养销售团队的凝聚力和号召力，以增强销售团队协作与进取的精神，以加强保险营销团队的人才梯队建设，为创造销售团队的最佳业绩，而作出坚持不懈的努力奋斗。

       第七、作为保险营销人员，以做到细心与专业服务于品质效益，以尽全力做好每一个销售工作的流程和细节，必须要有责任心做这些事情，与此同时，与客户建立彼此的友谊，相互建立顾客的信任关系和人脉资源关系，以体现销售人员专业、敬业、奉献的工作理念，是销售人员义不容辞的责任和义务。

       谢谢！

       扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

如何加强专兼结合的专业教学团队建设

       保安队伍的管理

       为加强保安队伍管理，狠抓队伍建设， 切实提高保安队伍的业务素质和服务水平，为客户单位提供更优质的服务，取得较好成效,保安人员应做好如下工作:

       一、(一) 、"五好"：

       1、政治思想好--保安员思想健康，积极进取，热爱保安，热爱集体，维护团结。党、团员能充分发挥先锋模范作用，在关键、危险时刻能冲锋在前。

       2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时，着装严整，岗姿端正，精神饱满，无留长发、蓄胡须现象。

       3、服务质量好--无论在内或在外，上岗执勤或平时交往中，均能做到讲文明、懂礼貌，热情待人。工作中能尽职尽责，善于发现和排除不安全隐患，积极协助公安机关查破刑事案件，抓获犯罪分子，确保客户内部安全。

       4、遵纪守法好--能经常开展遵纪守法教育，重视建章建制工作，纪律严格，坚持军体和擒拿格斗训练，队伍作风过硬，均能自觉遵纪守法。

       5、内务卫生好--能认真落实内务制度。宿舍、值勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。

       (二)、"四知"：

       全体人员必须做到：

       1、知任务职责和权限；

       2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络；

       3、知警卫区域的重点部位和周围环境；

       4、知文明用语和行为规范。

       (三)、"两无""一满意"

       1、执勤区域无刑事案件；2、保安员无违法犯罪案件。

       通过全体队员在岗位积极作贡献，为客户办好事办实事，达到客户满意。

       二、"六个规范"、"三个达标"、"三无一保证"、"八个严禁"、"十六字方针"。

       (一)、"六个规范"：

       1、军事训练规范； 2、内务卫生规范； 3、执勤上岗规范；

       4、仪表仪容规范； 5、文明用语规范； 6、文明服务规范；

       (二)、"三个达标"： 1、军事训练达标； 2、业务知识达标； 3、法律知识达标。

       (三)、"三无一保证"：

       在客户单位和保安员中努力实现：

       1、无案件发生；2、无责任事故； 3、无违法违纪； 4、切实保证客户安全。

       (四)、"八个严禁，八个处理"：

       1、严禁打人骂人； 2、严禁喝酒酗酒； 3、严禁私藏凶器； 4、严禁赌博耍钱；5、严禁看*秽光盘、录像及**书刊； 6、严禁留宿亲友、寄存物品； 7、严禁打信息电话； 8、严禁私开机动车。违反以上禁令者有一个处理一个。

       (五)、严禁打人骂人"十六字方针"：

       打不还手，骂不还口，打人必纠，委屈(挨打)受奖。

       三、对班队骨干提出六不准

       1、不准欺压、打驾队员；

       2、不准苛扣、私吞和多占队员工资、奖金和其它集体收入；

       3、不准怂恿和强迫队员请吃送礼；

       4、不准利用职权谋取私利；

       5、不准直接管钱管物；

       6、不准搞特殊化。

       四、处罚

       1、发现有下列情形之一的要给予一定的处分：

       (1)工作不负责任，玩忽职守、造成重大损失或重大影响的；

       (2)贯彻执行公司或客户单位指示要求不坚决、不认真、不得力的；

       (3)工作中弄虚作假的；

       (4)所管辖队员出现严重失职或违法违纪行为的；

       (5)本人有违法违纪行为的

       (6)有其它严重问题的。

       五. 还要遵守交接班制度：(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间；(2)交接班时，交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题等向接班保安员交待、移交清楚；(3)接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任；(4)所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名； (5)接班人未到，交班人员不得下班。如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责；即使没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。

       值班室人员不得随意离开工作岗位，严格执行门卫登记制度，外来人员进入本楼必须出示有效证件或有本楼人员陪同，经登记基本情况后方可进入如因工作失职，造成不良后果者，追究值班人员责任，并根据情况进行经济和行政上的处理；工作认真负责，无差错事故发生将给予适当的奖励。

       还可参考以下资料：

        保安管理办法

       1． 目的：为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本办法。

       2． 范围：本公司所有保安人员。

       3． 工作守则：

       3.1 保安人员为公司形象的代表，必须做到：

        3.1.1 精神饱满。

        3.1.2 纪律严明。

        3.1.3 礼貌待人。

        3.1.4 反应迅速。

       3.2 主要任务

        3.2.1 保障公司财产及员工的人身安全。

        3.2.2 维护公司各项规章制度。

        3.2.3 维护厂区和宿舍正常秩序。

       4． 保安职责：

        4.1 共同职责：

        4.1.1 值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。

        4.1.2 督导员工打卡，按规定穿工衣。

        4.1.3 上班时间，员工凭出门条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。

        4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。

        4.1.5 不定时巡察厂区，对厂物品进行检查，防止意外事件的发生。

        4.1.6 厂区、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或上级管理人员处理。

        4.1.7 不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。

        4.1.8 保持保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。

       4.2 值班规定：

        4.2.1 各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。

        4.2.2 热情接待来访人员，遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。

        4.2.3 坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室。

        4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。

        4.2.5 稽核员进入厂区和餐厅时，应穿厂服，配戴厂证，并纠正违纪人员，维护厂区秩序。

        4.2.6 加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时报告保安队长处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

       5． 门禁制度：

        5.1 人员进出管理：

        5.1.1 公司员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证，对未戴厂证者，保安应予以纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名，部门，交上级部门处理。

       5.1.2 例假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入厂区，并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。

       5.1.3 员工上班时间离开厂区应持人事部门核准的出门条，无出门条时，保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。

       5.1.4 员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。

       5.1.5 被公司除名及离职人员，保安应凭核准后的出门条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁带有本公司标志的任何物品。

       5.1.6 外来人员因公入厂，保安应先帮联络，征得受访人同意，并持有效证件登记后，发放来访证进入，离开时换回自己的证件。

       5.1.7 上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在会客室会客，会客时间不得超过30分钟。

       5.1.8 下班会客时间为：17:30~21:30，节假日8:00~21:30。

       5.1.9 探访人员应登记，押有效证件于宿舍保安室，并有员工来接纳时方可进入宿舍，异性客人不可带到宿舍(具体规定参考宿舍管理规定)。

       5.2 车辆进出管理

       5.2.1 本公司车辆外出，须持部门经理签核的派车单交保安登记。

       5.2.2 外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时，保安应严格检查，携带本公司物品应由相关部门经理在出门条出厂货物内容一栏注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对，无误后才予以放行。

       5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应指定地点停放，自行车进出厂区和宿舍时，必须下车推行进出。

       5.3 物品进出管理：

       5.3.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时，须自觉接受保安的检查与登记。

       5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有部门经理在出门条出厂货物一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

       5.3.3 厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

       5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等应由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。

       5.3.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。

       5.4 严禁进厂的外来人员：

       5.4.2 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。

       5.4.3 不明身份，衣冠不整的人员。

       5.4.4 推销产品及收购废品的人员及车辆。

       5.4.5 非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。

       5.4.6 来访人员报不清受访部门及受访人者。

       5.4.7 来访人员不能出示有效证件者。

       5.5 严禁进厂的公司员工：

       5.5.2 携带违禁物品者。

       5.5.3 携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。

       5.5.4 不穿厂服、不戴厂证。

       5.5.5 穿拖鞋、短裤、背心者。

       5.5.6 衣帽不整、形象太差者。

       5.5.7 未经主管核准，擅自带客参观者。

       5.5.8 已离职者。

        5.6 严禁出厂的人员、车辆及物品：

        5.6.1 人员与车辆出厂时拒绝检查者。

       5.6.2 货物出厂无出厂门条或所装货物与出门条不符合者。

       5.6.3 虽有出门条，但出门条注明货物未经相关部门经理签核者。

       5.6.4 本厂车辆外出，无派车单者。

       5.6.5 员工上班外出，无出门条者。

       5.6.6 员工出厂，携带公司物品，出门条上无相关经理签核者。

       5.6.7 员工携带物品有出门条，但物单不符者。

       5.7 检查时应注意的事项。

       5.7.2 主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。

       5.7.3 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请其谅解。

       5.7.4 严禁公报私仇，故意刁难。

        6． 突发事件的处理：

       6.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管洭报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备着。

       6.2 遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联络，并立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。

       6.3 员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事 态的发展，本厂员工与外厂人员发生争吵，斗殴等行为，应协助调解， 并及时报告保安队长处理。

       6.4 员工发生急病或工伤应立即通知保安队长(舍监)和总务主管，以便 安排厂车及时送往医院治疗。

        7． 工作交接：

        7.1 值班状况交接：

        7.1.1 按时交接班，详细了解上班值班情况。

       7.1.2 查看保安值班日志，检查所要交接的公文、信件、和证件。

       7.1.3 检查来访人员情况。

       7.1.4 上级规定或指示的事项。

       7.1.5 送货或寄存物品听转交。

       7.2 警具、警械的交接。

        7.2.1 交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

       7.2.2 接班后，警具、警械应随身携带，不得交与无关人员玩耍。

       7.2.3 接班时警具如人为损坏(因公损伤除外)，应追究当事人责任。

       7.2.4 所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责。

        8． 考核办法：

        8.1 考核目的：对保安人员工作的评定，督促保安人员执行厂规、厂

        纪，履行保安职责，保证公司财物及人员的安全。

        8.2 考核内容：

        8.2.1 服从执勤日程安排，认真做好上下班交接及填写好值班日

        志。

        8.2.2 按规定着装，穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警

        征标志，注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。

        8.2.3 对公司主管干部应注重礼貌，热情接待来访人员和接电话

        的礼节。

       8.2.4 自觉遵守厂纪厂规，随时督导员工遵守制度，与同事之间

       互相协助及团结。

       8.2.5 坚守岗位，当班期间对责任区物资的巡视检查，值班时不饮酒，不做与工作无关的事。

       8.2.6 遇紧急情况的处理和对其它岗哨的支持。

       8.2.7 积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其它义务活动。

       8.2.8 对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行。

       8.2.9 对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带。

       8.2.10 品行端正，言行诚信，忠于职守。

       8.3 评分标准：

       8.3.1 依据考核内容，对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定。

       8.3.2 考核内容每条10分，总分为100分，根据工作表现列出分数高低，并排出名次。

       8.3.3 每月考核一次，连续三次前三名者，给予嘉奖一次，连续三次第一者，给予记功一次，连续三次名列最后一名者，给予记过处分。

        9． 奖惩条例：

        9.1 奖励：

        9.1.1 有下列事迹之一者，给予嘉奖一次或发放奖金：

       A. 维护公司利益，有具体事迹者。

       B. 热心服务，有具体事迹，足可以为其它员工楷模者。

       C. 工作尽心尽责，阻止公司财物被盗者。

       D. 具有其它较大功绩者。

        9.1.2 有下列事迹之一者，给予记大功一次及发放奖金：

       A. 遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。

       B. 维护公司安全，冒险执行任务，避免重大损失者。

       C. 维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

       D. 具有其它重大功绩，足为他人表率者。

       9.2 惩罚：

       9.2.1 凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以除名或记大过。

       A. 工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者。

       B. 当班酗酒或睡觉者。

       C. 监守自盗者。

       D. 因工作失职造成公司损失5000元以上者。

       E. 对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。

       F. 暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。

       9.2.2 有下列情形之一者，给予记过处分或罚款50元。

       A. 值班时看小说杂志，写私人信件者。

       B. 利用上班时间，做与工作无关的事情者。

       C. 交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。

       D. 不请假外出，晚上不归者。

       E. 对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。

       F. 值班时间，电话及对讲机私用，影响勤务者。

       G. 未经许可，擅自调班者。

        9.2.3 有下列情形之一者，给予申诫处分或罚款20元。

       A. 不穿制服，不戴厂证或仪容不整者。

       B. 满口污言秽语者。

       C. 对来访人员未能严格检查登记，未发来访证而放行者。

       D. 对违反安全、卫生管理规定的人员，未加制止，视而不见者。

       E. 对员工不穿厂服、不戴厂证，不加询问而放入厂区者。

       F. 不能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者。

       G. 不执行本办法者。

怎样建立专业的管理团队

       高等职业教育是一种职业性的高等教育，其性质和培养目标决定了师资队伍建设的特殊性，高职教育在教学实施中要求教师不仅要有较高的师德水准和系统的专业理论知识，而且还必须有丰富的实践经验和熟练的专业操作技能，这就要求教师必须具有“双师”素质，并且要求具有丰富实践经验的行业企业能工巧匠加入到教学队伍中去。因此，高职院校师资队伍建设的着力点应放在“双师”素质与“专兼结合”的专业教学团队建设上。“双师”素质与“专兼结合”的专业教学团队建设是提高高职教育人才培养质量，加强校企合作，实现优势互补、资源共享，推进教学模式改革，办出高职特色的关键。

       一、“双师”素质的专业教学团队建设

       “双师”素质专业教学团队，是指由理论与实践技能互补，愿意为共同的远景目标、某个具体教学目标或工作发放而分工合作、相互承担责任的个体所组成的专业群体。从教师个体上讲，主要是指对教师的知识、能力、素质的基本要求，即专业课教师既要有全面系统的专业理论知识，又要有较强的岗位实践。从教学团队上讲，它更强调这个专业群体需要共同努力完成的集体工作，通过不同成员的共同努力能够产生积极的协同作用，团队队员努力的结果促使团队绩效远远大于个体绩效之和。在“双师”素质专业教学团队的建设上，主要应从以下方面着手：

       (一)加强思想政治工作，把职业道德建设放在师资队伍建设的突出位置。以人为本，加强教师队伍的思想政治建设，引导教师树立正确的发展观、教育观、质量观和人才观，促使教师自觉履行《教师法》规定的义务与责任。

       (二)加强教学团队负责人的培养。专业团队负责人是“双师”素质专业教学团队的骨干和核心。教学团队负责人必须要在某一专业领域有一定的学术成就和敏锐的洞察力，能够把握专业发展的前沿和未来发展方向;必须具有丰富的教学经验、娴熟的教学技巧和较强的实践技能;必须有较强的领导能力和组织协调能力。所以，充分发挥负责人的作用至关重要。一方面要从制度上规范他们履行专业建设领导职责，另一方面，还要从人、财、物等方面尽可能保证他们参加各类学术活动，担当指导青年教师的重任，以此带动学校整体师资水平的提高。

       (三)加强教师专业能力培养。高职教师不仅要能讲，更要能干，即“双师”素质教师。实践能力是高职教师必备的技能素质，关系到能否指导学生的实践活动，直接影响到培养人才的质量，为此可采取以下措施：

       1.建立校内外教师技能培训基地，按周期抽调一定比例的教师在校内外基地挂职锻炼，参加全过程(或部分)生产实践，根据具体的教学目标或工作方法而分工合作、跟踪生产一线新的实用技术，并形成周期性的轮回锻炼机制。

       2.鼓励和要求教师参加职业资格认证考试及相关的职业技能大赛，在考试和大赛中，锻炼师资，提升教师水平。

       3.对于新参加教学工作的青年教师，要安排在校内实习车间和实验室进行多层次、多形式的培训，要求参训教师正确执行操作规程，能掌握本专业操作技能的训练内容。

       4.鼓励教师结合教学需要，自行研制实习、实验设备，既可节省经费，又锻炼了教师的动手能力。

       (四)开展教学研究和学术交流活动，不断提高教师的教学水平和教科研能力。高职院校应积极鼓励专业教师走出学校，面向企业，面向生产，主动开展科技服务，承担科研项目，通过为企业提供技术咨询，开发产品，转化科研成果，让教师在技术服务中得到进一步的锻炼和提高。

       二、“专兼结合”的专业教学团队建设

       对高职院校的教学团队强调“专兼结合”实际上是根据高职院校“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学指导思想以及人才培养目标要求，将行业、企业的技术骨干和专家纳入教学团队，实现深度的校企合作。兼职教师队伍是专业教学团队的重要组成部分，聘用兼职教师的根本目的在于承担专业课或实践教学任务，强化专业实践能力培养，这有利于保证教学内容的针对性和实效性。

       为保证兼职教师的聘用，“专兼结合”的专业教学团队建设要按照开放性和职业性的要求，找准与企业对接的切入点，从一线的专家、高级技术人员和能工巧匠中聘用兼职教师。为加强高职兼职教师队伍建设，还必须改革学校的师资和教学管理制度，制定兼职教师建设规划和制度，加强兼职教师的管理，建立师资数据库，建立有效的兼职教师运行机制和制定相关保障的政策。高职学院在教学安排上也要突破学院本位观念，实施灵活的授课时间制度，主动采取措施，方便兼职教师到校工作，为落实“专兼结合”教学团队建设提供条件。

       总而言之，高职院校“双师”素质与“专兼结合”的教学团队建设是一项系统而复杂的工程，高职院校必须通过各种途径，采取各种措施，不断探索，持之以恒地加强师资队伍建设。这样才能为高职院校的生存和发展提供动力和保证，才能完成人才培养目标，办出特色和水平。

       团队，并不仅仅是一组人恰巧在一起工作就可以构成一个团队。团队应该如何定义，Smith给出如下的定义：能相互负责的、具有共同的目标的、共同的执行目标和共同方法的有互补技能的一些人。

        在以下的软件项目中一定需要注意的团队合作：

        1． 开发和审查项目需求

        2． 开发将整个项目中使用的项目构架和设计指导方针。

        3． 定义将在项目中应用的技术环境的各个方面(包括程序设计语言、编译程序、源代码库、代码生成程序、编辑程序和版本控制程序)。

        4． 开发在整个项目的相关的代码标准

        5． 协调一个项目的相关方面的工作(包括子系统、模块和类定义界面)。

        6． 设计程序的困难部分。

        7． 检验独立小组或开发者的程序设计和代码。

        8． 调试程序中的困难部分。

        9． 测试需求、设计和代码。

        10． 审计项目的进展情况。

        11． 软件维护。

        这些部分如果整个小组合作来解决的话比一个或两个人解决更加完善，当小组的整体的合作起来比不合作起来好的情况下，团队才有必要生存。因为也不是所有的项目都需要团队的，相反有些情况，合作的效果并不如一个人。

        建设什么样的团队？根据有关统计数字（美国资料）表明：

        开发时间在6~14月的4~8人的团队最佳。

        项目经理应以团队的合作为主要的目标，而不应看重某个人的能力。

        要有共同的目标、可提升的意愿（主要是指技术上）。

        团队成员的相互认同感、相互信任。

        有自主意识并追求相同的结果。

        需要高层次的享受（根本性的需求）。

        有效的沟通和适当的授权意识。

        具有以下性质的团队为最佳团队。

        如下看一个事例再对最佳团队进行分析：

        Error.cao 所在L公司是一个有7个人的团队，虽然大家的能力等相差很大，但从来相互合作，没有任何人受到歧视和不被尊重。大家在开小组会议时畅所欲言，对问题的披露没有任何阻力，大家会后也相互合作。

        但有一个奇怪的问题，每次有经理在的那些会议，大家（基本上每个人）都不想说任何话，基本等经理把事情布置完毕后，大家散会，在会后也基本上不提这次开会的任何事情，就好象这个会议没有开过。

        为什么会有如此大的差别？

        原因有两个：经理在每次开会前，都在批评每个人一番，基本上是按照顺序来，在这样的会议上大家就好象"牛鬼蛇神"一样。批评完后，经理再按照顺序来询问这些成员有没有什么问题，每个人都想早点出来，固然什么问题也没有了。

        就是因为大家什么都没听进去，所以什么也不太记得，会后讨论什么？即使有人提及此次开会的话题，对方马上说，没听清楚或说忘了。如此的什么会议也是无效的。

        如何把这样一个团队改造成一个优秀的团队呢？

       方法是：有效的沟通和适当的授权意识（经理和小组成员）。给小组某成员适当授权，来改变经理负责制的不良情况，在给小组授权的同时，可能在开始小组成员可能还不能够接受，但一段时间后便基本改善了。

        对于优秀团队其他特征又如何？在上面我们已经简单地描述优秀团队的特征了，下面我们再详细描述这些特征：

       1． 团队规模：开发时间在6~14月的4~8人的团队最佳。

        一些专家认为团队的规模一般要少于8~10人，若这个项目需要多于此些人来完成，可将小组分为多个团队。但有些小组若有较高的凝聚力，也可以适当超过这个数字，当然这个也在适当情况生效。

       2． 注重合作：项目经理应以团队的合作为主要的目标，而不应看重某个人的能力。

        注重合作是团队的核心，建立团队的目点就是合作，在一个基本的"认同点"上寻找属于自己的一方面。就好象我国的社会主义的现代化建设一样，一定要强调"一个中心"的问题，然后才是"两个基本点"。

        我们为什么要组成团队？就是为了合作！

       3．求同存异：要有共同的目标、可提升的意愿（主要是指技术上）。

        建立战略性的伙伴关系。团队成员的相互认同感、相互信任。如此在一些问题上就把小事进行化简，紧密合作时，就不会将时间浪费在迷途上。在人员的成就感方面，一个团队的需要就是一个"使命"，这个"使命"的完成，才能使得团队的人员在成就感上得到满足。若当一个团队没有面临挑战时可能比这个团队面临挑战时更加不团结。因为更多的时候人们在"困难"的环境中更加容易合作。所以在团队中的任何一个人不能给这个团队带来无聊的目标。

        若团队的成员对彼此相互信赖，他们就会有沟通的意愿，事实上他们就是相互吸引(这个问题是个心理因素，我建议项目经理学习一点心理学，但不要学的太多会走火入魔的！)，有了这一点因素，团队就会以一个整体的面貌出现。在任何问题上就避免了一切问题（包括能力、工资福利、奖惩、技术条件、办公实施等）。

       4．自主意识：有自主意识并追求相同的结果。

        在很多情况下，一个团队的所有成员技术水平相当，不容易从中间抽取一个人来进行项目管理，这个时候也无须进行什么授权，改为某种监控方式即可。若在这个方式下获得成功，就必须团队的每个成员有自主意识，共产主义社会了，每个人都主人！

        在团队中，小组的每个成员的角色都是不同的，若小组成员没有自主意识，不能进行沟通（最主要的是主动地沟通），那么即使是在技术上的顶尖人物，也不会做出什么好软件，除非每个人各做一套。

       5．适当享受：需要高层次的享受（根本性的需求）。

        没有愉快的心情，就没有什么好的效益，这些愉快的心情从那里来，我告诉大家一个生活的方式，我在到公司的第一分钟，我的做的是吃一块糖，然后告诉自己生活中每天都是甜蜜的，心情倍好，工作效率也不差，即使在最苦难的时期，我也保证开心。当然愉快的心情也来自其他，比如说好的工作环境、一个良好的工作氛围，这个氛围也不一定是工作上，在其他方面也可以，比如说共同爱好、兴趣呀、幽默感什么的！

       6．有效沟通：有效的沟通和适当的授权意识。

        作为开发过程的实际经验，表现出以下结果，一个团队的沟通方式异常的重要，一个有效的沟通方式并不适合每个团队，每个团队根据自身地特点选择沟通方式。

        在我接触的所有的优秀的团队(相对的，国内还没有一个可以是称得上优秀的团队)，基本上在沟通上有一个较好的方式方法。比如小组会议、白板或BBS(计划进度、开发难题、午餐讨论（作者认为这是最简单，但又是最有效的方式）)，在一些有效的沟通上人员会表达自己的真实感受，若成员不能表述自己的真实感受，在计划上、进度上就没有办法实施，即使实施了也没有什么较好的结果。

       好的团队表现如此，但差的团队有那些特征呢？若存在这些特性我们将如何处理。

        好，我们来罗列一下：

       1． 缺乏共同的意愿。

        一个团队的组成就是依靠一个小组的"共同的意愿"，这个"共同的意愿"是核心的问题，若组成这个团队的时候，大家带有自己的意愿进入小组，当他（们）的意愿没有得到实现时，他（们）可能会偏离项目本身去做另外一件事（这件当然与项目无关），相应的表现出来的特征是部分人员做与项目无关的事情。从而影响整个小组的士气，削弱小组的凝聚力、降低工作效率。

       2． 没有认同感。

        在小组的认同感上，我有两个看法，一个是小组成员对小组的认同感；一个是小组成员之间的认同感。没有认同感就在思想的本身不会去要求对方（没有得到你认同的成员或小组）按照规则进行实施，因为你认为这种规则他（它）无法实施。从而无法给小组或小组成员带来压力，同时自己也在某种程度上失去责任感。

        在小组成员沟通不畅地情况下，这个问题就存在，或者在某些对该项目有轻视的倾向时也有这种观点。

       3． 生产力障碍。

        生产力是什么？是产生有效代码的能力。思考一下项目为什么会延期？为什么会失控？主要的问题还在于小组的能力，当现在的工作所需的时间大于原本计划的最大时间时，这个小组肯定存在能力障碍。

       4． 低效率沟通。

        缺乏共同的意愿和没有认同感都会产生沟通不畅的情况，当然还存在一种最大的情况也会导致沟通不畅，就是沟通方法不对。当一些接口性问题调节不及时或得不到调节的时候，就说明沟通不畅。

       5． 缺乏信任。

        该问题和没有认同感表现出相似的特征。

       6． 有问题的员工。

        一般情况下有问题的人员从不积极参与团队的活动；经常抱怨团队的决定；他们宁愿让自己无知，也不向其他成员学习；有过分的保密欲望，做任何事情不与别人商量；小组的其他成员都抱怨的人…。

        如何解决这些问题：对于有问题的员工应该更换，以免破坏小组的风气，但该员工在该项目占有一定的分量，则需要指导他如何和团队的其他成员合作，尽量采用积极地方式让小组的其他成员与他沟通。若指导在短时间内没有明显的改善，则需要立即更换。

       端正小组成员的态度（将在第三节详细描述），很多时候并不是技术上的主要因素造成项目的延迟或失败，基本上是小组成员的态度和心理意识，由此导致一至五的所有问题，端正小组成员的思想意识，我认为比提高小组成员的技术水平更对项目本身带来直接地、快速的好处。

        如何长期有效建立自己的团队？这个不仅仅是项目经理们的愿望，也是关系到公司的整体的、长远的利益和发展。

       1．制定小组较为持久的目标或战略；

        小组的持久的目标是小组存在的最稳定的因素之一，当然小组的目标也不宜太长，因为时间长的目标也将降低小组的士气。原因很简单，在一个短的时间内不能实现一个什么间断性目标，若目标确实很持久，那么就将目标分成若干个间断性的目标，分期实现。

       2．采用低的团队开销；

        团队的开销直接影响的是团队存在时间的长短，若团队的时间存在长，在项目的实施中就存在一定的底气，这个底气来自于后备资金的支持，无论在分配利益上，还是在硬件实施的改善，激励机制的调整都有一定的余地。

       这个时候我们并不能理解为增加团队的费用，这个是两个不同的意思，若在实际上是增加了团队的费用来改善团队的话，基本上就失去意义了。

       3．尽量避免采用有问题个人；

        有问题的员工在什么样的单位都存在，然而，如何调整好这些有问题的员工（这个是公司整体的机制）。但若建立一个长期有效的团队，还是尽量避免采用有问题的员工。

        一般有问题的员工是不能与大家合作的，即使如此也会在某种程度上排斥部分其他员工从而影响团队的整体性。

       4．减少人员流动或合理流动；

        中国目前这些状况并不能带来一个良好的机制，因为大多数公司在员工的使用，不能做到人员的合理流动，有项目就一股脑地上，没有先后或层次，没有分工。

        由于这些情况的大量存在，固然，人员的合理流动是一个团队长期存在的首要因素。

       5．注意团队文化

        目前，最重要的问题就是当项目进行一半时，核心人员突然离去，这损失就很大了，但是一般情况下，这个核心人员的离去，还将会影响到其他个体一起离去，这个对项目将是致命地打击。为什么存在这样的情况，团队文化！由于在团队中团队文化的形成是由于某个人起到一定的作用，固然这个核心人物将直接影响整个团队。

       所以，在建立长期有效的团队同时，也应该注意自己小组的文化！

       今天关于“专业团队”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“专业团队”，并从我的答案中找到一些灵感。