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竞价托管外包_竞价托管外包服务
zmhk 2024-04-28 人已围观
简介竞价托管外包_竞价托管外包服务 大家好,我是小编,今天我来给大家讲解一下关于竞价托管外包的问题。为了让大家更容易理解,我将这个问题进行了归纳整理,现在就一起来看看吧。1.网络推广方法怎么来弄?2
大家好,我是小编,今天我来给大家讲解一下关于竞价托管外包的问题。为了让大家更容易理解,我将这个问题进行了归纳整理,现在就一起来看看吧。
1.网络推广方法怎么来弄?
2.电子商务系统4个发展阶段的特点是什么?
3.怎么找一家靠谱的竞价外包公司?
4.威客 指的是什么吗
网络推广方法怎么来弄?
网络营销推广,一个既需要创意又需要落地执行好的推广方式,确实让不少市场人为之伤透脑筋。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络营销推广效果达到最大化,好的网络营销推广方案加上有效的执行,才会取得网络营销的成功。
有的小伙伴对这一推广方式也的确是无从下手:
公司已是本地行业中,信誉最好、拥有客户数最多、服务最好的了。现今准备将业务拓宽,从临街店铺到外地,但一直找不到突破口,也试过网络营销,但除了官网就什么都没有了,要怎么做才能真正的把网络营销推行下去?
所有的推广都逃不掉这3步:先做产品策划,再做市场策划,最后市场营销。
先将所推出的服务和产品分级,定出标准,做成类似于移动资费一样的套餐;类似于巡逻时间总数、巡逻里程总数、巡逻人次总数等等。
比如说A类套餐,就是你们公司目前的所推出的“本地套餐”,收费按照目前要求的收费;然后是A+级套餐,像“外地专用”,针对所需要使用的巡逻时间收取相应的费用等等,可以稍微多一些。
最后一步就是市场营销啦,到专业的行业网站上,找一些安保标准和级别的专业文章,国际上也是有专业标准划分的。先效仿他们的推广方式,在官网上、微博上、微信上先行进行推销。
另外也可以尝试一下事件营销,最近少女受袭击的事情比较多,可以进行事件营销,扩大一下知名度。
1、做好企业产品的市场定位。
根据LZ的描述,公司应该在市场上是一种接近于领头羊的位置(服务最好、客户最多),这样的位置,只需要不断提升品牌知名度,在拓展新客户的同时维护好现有客户关系即可,不必要对那些追赶品牌的低质量产品感到焦虑。
2、明确好企业的价值主张以及要打的卖点。
首先要了解你们的客户,他们最需要最迫切要解决的是什么问题,你们的产品如何能够很好地解决这些问题,这些点同时也成为你们产品的卖点。
3、根据卖点制订营销策划。
营销的过程,说白了就是让客户明白你们产品如何帮他们解决问题的过程,这里面涉及各种策划,无非就是寻找一种最合适、有效的手段而已。通过一个什么样的策划,让你们的客户在不反感的情况下欣然接受你们的洗脑,这是你作为营销人员的价值所在。
4、明确信息传递渠道。
如果企业想做成大众品牌,可以开通微博和微信,针对使用微博和微信的目标客户群,研究他们的行为,从而进行推广。网络营销方面比较有效的手段有EDM、手机报等等,这个还需要自己去研究。记住这些只是手段,是需要根据策略来决定的。
其实策划网络营销推广方案,没有必要用一种固定的格式。策划网络营销推广方案,大致思路和做整体营销方案是一致的,传播信息源仍是企业,传播工具是互联网媒体,传播的目标是受互联网影响的人群,现在这个人群越来越广,以后可以认为是大众人群了。
事实上,网络营销的成功与否很多情况下是取决于网络营销推广是否给力,而如何更好地策划网络营销推广方案,形成真正可执行的网络营销推广方案成为网络营销战中关键一仗。以下是策划推广方案的思路及步骤。
一、分析行业背景
知已知彼,百战不殆。在做任何网络营销推广方案之前,都必须对行业背景做一定量的功课,了解自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?
如:分析双方哪些媒介进行网络营销推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv 等等数据查询。
二、列出潜在客户群体
哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络营销推广方案。知道目标群体都在网络上做什么,才好“对症下药”,例如他们在玩论坛,我们可以做论坛发帖和置顶,他们喜欢玩微博,我们可以做自媒体和微博营销。
三、选择方法及策略
根据收集资料分析,确定网络营销推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络营销推广方法,如新闻软文推广、搜索引擎推广、微博推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络营销推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。当然对于每种方法可以分别策划方案,如在新闻软文传播方面必须得找一家文化公司外包,自己企业没有媒体资源和专业的策划撰稿。
四、明确每一阶段目标
1、每天IP 访问量、PV 流览量
2、各搜索引擎收录多少
3、外部链接每阶段完成多少
4、网站的排名、PR 值权重多少
5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何
6、网络营销推广实际转化的客户多少
7、网络品牌形象如何?统筹考虑合理制定目标,切记盲目设置。
五、工作进度及执行
好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
六、确认网络广告预算
网络营销推广方案的实施,必然会有广告预算,要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络营销推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。另外,在企业里做推广,也要精打细算,学会给企业省钱,笔者所在小马识途营销机构,不管有哪方面的合作,如软文推广、搜索推广、微博托管等,都可以免费提供营销咨询服务,例如优化咨询、危机公关处理办法,自己人执行就行了,不增加开支。
七、效果评估监测
安装监控工具,对数据来源、点击等进行监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。这里说明一点,针对销售的推广如竞价账户,很容易算出投入产出比,但是针对品牌和口碑的推广则不好判断,但是可以从创意的质量、网络表现来定性评估。
八、预备网络营销推广方案
市场并非一成不变,当计划跟不上变化时,就不能依照原来网络营销推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案,当市场变化时,才不致于手忙脚乱。就是大家熟知的B计划、C计划,在实际企业情况选择性执行。
计划没有变化快,真正可执行的网站推广方案不是一成不变的,作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络营销推广效果达到最大化,好的网络营销推广方案加上有效的执行,才会取得网络营销的成功。
电子商务系统4个发展阶段的特点是什么?
做竞价托管有什么好处呢?
一、专业的服务团队
一个优质竞价管理团队。对企业的账户负责,企业的效果负责。专业的竞价团队,在对企业进行账户管控时,都会制定出更加合理的优化方案和推广计划,深层次挖掘更多精准的意向客户,把控竞价推广中每一分钱的流向,减少资金浪费。
二、一对一,更专业
对每一个项目都有专人进行把控,首先是从六个方面注意细致分析,前期都会对公司的目标人群、产品等进行详细分析,制定出优化方案和推广计划,然后确保方案的有效执行,让企业花最少的钱达到更好的效果。
三、减少成本支出
在百度竞价推广时,公司都会考虑一个成本支出,是将账户交给托管公司划算还是招聘一个竞价员划算?现在招一个竞价员就需要5K左右,还不算提成和补助。其次,对于一名竞价员来说,是直接管控公司的钱,公司放心将账户交给一个能力不足的人吗?而能力是否又直接与工资挂钩呢?
所以,企业与其不计成本的进行招聘专员,或耗费较长周期来进行人才培养,还不如将账户交给厚昌网络这样专业的管理公司进行操控,可以在短时间使公司进入盈利状态。
怎么找一家靠谱的竞价外包公司?
电子商务发展的四个阶段
电子商务发展的历史虽然不长,但已经经历了四个阶段:
第一个阶段是电子数据交换(EDI)。电子商务实际上在网络出现以前就已存在。1994年之前,企业层面的电子商务是通过EDI进行的。EDI指的是商业交易信息(如发票和订单)以一种业界认可的标准方式在计算机与计算机间的传输。对于某些交易来说,在减少交易错误和和缩短处理时间方面,EDI发挥了重大作用,但这是以巨大的的成本为代价的。
首先,EDI通常经过专有增值网络进行,这需要花费一大笔投资;
其次,EDI离不开分布式软件,这种软件既昂贵又复杂,给参与者增添了很大的负担;
再次,EDI是批量传输的,影响了实时生产、采购和定价。
由于这些原因,EDI从未真正普及过,在中国尤其如此。
第二个阶段我称之为基础电子商务阶段。在这一阶段,买家和卖家开始尝试在没有中介的情况下开展交易。成功的先行者把它们的网站当作主要的销售渠道(思科和戴尔),它们通常是技术公司,面向懂技术的顾客,没有或只有很少的渠道冲突。
对其他大多数公司而言,它们仍然只把网站当作展示产品目录和市场推广材料的地方。时至今天,只有15%的网站能够接受订单,6%的网站能够告知订单处理现状。
第三个阶段是商务社区。在此阶段,第三方目的网站(third-party Web destination)开始把交易双方带到共同的社区之中。商务社区创造了市场透明度,一旦买主和卖主开始定期在社区中会面,各种各样的可能性就会出现。这一阶段还拥有很大的发展空间。
第四个阶段则是一种崭新的开始,它就是协同式商务阶段。商业合作伙伴间的几乎每一个业务流程都可以借助网络加以改善或重组。与B2C商务相比,B2B商务涉及的关系要复杂得多。用建筑上的事情作比,B2C商务像是等待一所房子完工之后买下它,而 B2B商务则更像从事一个庞大的建筑项目,需要在专业工作者之间协调多项流程。我们把这样的工作称为“协同”,它面临的障碍很多,但也蕴藏着重大的机会。
第四阶段的任务是在第三阶段的基础上提供对各种商务流程的支持,创造一个虚拟的商业链。协同式商务意味着企业员工、合作伙伴和顾客的一种动态合作。他们通过互动交流,在虚拟社区中找到节约成本、创造价值和解决业务问题的方法。协同式商务是需求链与供应链之间复杂的工作流的一种更为完整的反映。
电子商务的四个阶段
灵活性
成本
第一阶段 EDI的批量传输
低;格式固定
高;专用网络
第二阶段 基础电子商务
高;开放标准
低;Internet优势
第三阶段 商务社区
高;开放标准
低;Internet优势
第四阶段 协同式商务
高;开放标准
低;Internet优势
支持的商业流程
商家互动 市场透明度
批量订单
低;供应固化
目录订单
低;无中心市场
目录+拍卖/竞价/询价
高;跨地域界限
多样化的订单
高;跨地域界限
新经济的两大核心能力:结盟和专业化
大部分产业都会走向协同商务模式。那些总是生产足够库存的纵向一体化公司正在转型,变成拥有多个专业化伙伴的联合体,为当前需求提供产品和服务。供求链演变成技术驱动的、具备高度灵活性的结盟关系,可以为顾客定制产品。
因此,传统生产商应该转向一种依靠多个合作者的以项目和流动性为基础的制造方式,许多业务都可以被外包出去。那些特别专业的功能,如果对核心业务不具备战略意义,可以转移给电子市场。
电子市场将为买主和卖主提供前所未有的市场透明度。目光远大的公司利用这样的市场协调供求链,由此获得极大的竞争优势。例如,它们可以
*通过在供求链中紧密联合所有合作伙伴而创造一个一体化的商业链,提高流程透明度,在合适的时间把合适的产品送达合适的地方;
*利用网上市场作为合作平台或“电子中枢”,在其上发布生产计划和需求信息,以便贸易伙伴能够作出实时调整,从而极大地降低库存;
*了解自身的购买行为,使采购政策更具一致性;
*将战略合作伙伴关系予以自动化,减少公司间交流的成本;
*利用互联网创造高度啮合的供应链,与合作伙伴的行动保持一致,缩短订单周期。
上述结果可以导致虚拟公司的诞生――所谓虚拟公司,可以视作一个经由网络中枢紧密维系的公司联合体。这样的联合体可以实现规模经济。
结盟是新经济中的一种核心能力。由于有了网络,建立和管理同盟关系的成本大幅度下降,而公司间流程的效率和对这种流程的认识则有显著的提高。
专业化则是另外一种核心能力。一个多世纪前,英国经济学家亚当·斯密和大卫·李嘉图就认识到了比较优势的原则:在一个完全竞争的市场中,国家、产业和公司将被迫集中精力于它们拥有比较优势的领域,以此获得更高的效率和生产力。由于网络造就了一种新型的虚拟商业链,那些专业化公司可以在巩固自己在链条中的环节作用的同时,充分利用结盟关系与更大的竞争对手争夺市场。公司创造价值的过程发生了改变:它们可以把电子商务基础设施当作空中管制中心,用它来管理商业链中的不同专业化成员。
电子中枢
如果实时信息能够在交易伙伴之间直接流通,效率会达到最高。然而,伙伴间点对点的连接并不具有实用性。它过于复杂和昂贵,也难以扩大规模。好的设计应该是,建立集成性的电子中枢,让所有的连接都通向这一中枢。
电子中枢在此指的是那些从事大量协同工作的交易市场,它包容了交易伙伴全部的业务流程和互动。
电子中枢提供协同式服务,而一般的交易只会简单地分配订单。协同意味着增值,也意味着为B2B站点增加“粘性”。
电子中枢的协同工作包括哪些呢?择其要者如下:
●产品采购――对供应商进行认证,获得应有的供货,获取相应的折扣。
●订单处理――完成、记录并追踪交易。
●物流管理――同物流部门实行实时对接,达到物流的最优化。
●购买档案――保存历史性的购买数据,以方便多次订货。
●对外贸易――报关、核查、物流配送、卸岸成本分析及出口批文办理。
●市场营销和广告管理。
●合同管理――制订条款、续签、多方协议及合同实施的监督检查。
●产品生命周期的协同――联合设计、零部件变化的事先通知、通报产品的有效期限和产品的过渡期限。
●计划――高层的供应链设计和仓储定位。
●日程安排――在多个合作者之间协调和优化生产日程。
●预测――测算需求、生产和市场反应。
●资产管理――追踪、修理维护、折旧和处理。
●目录/内容管理――多厂商目录优化、库存测算和调剂、零部件的补充替换和建议。
●电子帐单的出示和支付。
●社区功能――新闻、工作机会。
●第三方保证、风险管理。
●应收帐款管理。
●绩效管理――最佳和最坏的发货记录、质量、贸易伙伴的再分配。
●逆向物流――退货和部分退款、特殊商品处理和客户支持、对退换货的批准。
●款项调节。
●在线销售――产品配置;对每一订单的合理配置进行有效核实;保证多厂商的产品供给;产品的比较分析。
●应用托管。
●复杂定价――讨价还价、大宗折扣、多层定价、期价及生效期、多种价格单、报价管理和现状记录。
●数字证书管理。
●清算服务。
●付款――付款体系的整合安排;信用核查和记录。
●内容过滤。
●市场情报。
●客户的个人化服务和细分化的市场描述。
●渠道管理服务。
●与其他交易市场的连接。
●与后端系统的整合――支持同主要的ERP系统的数据交换;支持本土化的应用程序接口。
●教育和培训――有关复杂流程的多媒体培训、产品配置的示范录像。
●代理经营服务。
●特别的营造市场手段――拍卖、逆向拍卖、集团购买、特色促销、合同购买。
●买卖双方的身份认定。
●伙伴计划。
这些工作给予交易市场以更多上下游的关联、更强的社区特质,以及更大的价值。交易市场由此获得了一种与现存商业链无缝结合的机会,可以使客户享受两方面的好处:一个一体化的供求链整合了所有相关的工作流,与此同时,市场的透明度大大提高。
为了保障自身的生存,交易市场必须大规模开展协同工作。简单的买/卖交易可能会像今天的e-mail一样,变成几乎免费的。那些能够建立“平台”以深化同客户联系的B2B商务公司将会成为最后的赢家。它们就是电子中枢。
威客 指的是什么吗
竞价托管外包哪家好?找一家靠谱的竞价托管外包公司可以从三方面去考虑,1、公司基本面,2、安全性,3、竞价托管内容,接下来为您分析一下这三方面一、竞价托管外包公司基本面:
1、公司所在省市:目前优秀的公司大都在一线城市,因为一线城市机会好、待遇高,竞价人才大都集聚在一线城市,竞价托管公司竞价团队由这些竞价人员组成;
2、公司成立时间:公司成立时间越久,竞价托管项目相对越多,行业经验越丰富;
3、是否有官网:稍微大一点的托管公司一般都有自己的官方网站,如果连官网都没有,怎么取信于人;
4、官网案例展示:首先是真实的客户案例展示,其次是各行各业客户案例展示,第三是竞价账户搭建策略展示,主要还是看竞价托管外包公司有没有本行业的竞价托管外包经验;
5、竞价团队规模:主要看竞价托管外包公司竞价团队规模,有些小公司就2、3个竞价人员,负责非常多的竞价托管项目;
6、竞价人员的能力:给我们托管账户的是竞价专员、竞价经理还是竞价总监?,这一点非常重要,竞价人员的工作年限与竞价账户优化能力直接决定竞价成本与效果。
二、竞价托管外包安全性:
1、本地与异地托管公司选择:一般很多人觉得本地的会比较安全,异地的感觉距离太远不安全,主要是合同正规,流程正规,安全不是问题。
三、竞价托管优化内容:
竞价托管内容包括两方面:1、前期准备工作,2、竞价账户搭建策略与优化
1、竞价托管外包前期准备工作
①竞价托管外包项目分析:前期需要了解分析项目的特点、针对的人群、项目的利润等;
②竞争对手分析:分析竞争对手投放的广告渠道、落地页样式、获客成本等;
③落地页或官网策划:制作竞价落地页或者官网;
④服务器购买:购买公司网站服务器;
⑤调价软件购买:替公司购买百度、360、搜狗或者神马调价软件;
⑥网络推广方案制作:针对竞价托管外包项目制作网络推广方案;
⑦签订竞价托管外包合同:
2、竞价账户搭建策略与优化
1.竞价托管外包账户搭建项目:
①计划层级搭建②单元层级搭建③关键词搭建④创意撰写⑤否定关键词添加⑥恶意IP统计⑦数据统计分析⑧关键词调价⑨整体账户优化;
2.竞价托管账户细节设置:
(1)账户层级设置:①预算控制②投放地域设置③同台展示④投放时间段设置⑤投放时间段设置等;
(2)计划层级设置:①计划预算设置②投放地域设置③投放时间段设置④移动出价比例设置⑤否定关键词设置等;
(3)单元层级设置:①否定关键词设置②分匹配模式出价系数设置③再营销出价比例;
(4)关键词层级设置:①匹配方式设置②默认访问URL设置③移动访问URL设置;
(5)创意层级设置:①通配符设置②地域符设置③节日符设置④倒数符设置;
3.竞价托管外包账户数据统计:
账户层级、计划层级、推广组层级、关键词层级、创意层级、搜索词层级、分时报告、地域报告数据分析统计,分析每个环节数据情况,判断哪个环节是否出现问题,接着优化账户每个细节;
总结:竞价托管外包哪家公司靠谱?可以从以上三方面去考虑,最重要的是第三点:竞价托管外包户优化内容,一般工作一两年的竞价人员不具备整体竞价把控能力,想把一项竞价托管外包项目做好至少需要5年以上竞价经验,最好还有本行业竞价经验。
威客的英文Witkey是由wit智慧、key钥匙两个单词组成,也是The key of wisdom 的缩写,是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人,他们在互联网上通过解决科学,技术,工作,生活,学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。
发展过程
编辑
按照威客(witkey)模式创始人刘锋给出的定义:威客模式:人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益,从而达到各取所需的互联网新模式。主要应用于包括解决科学、技术、工作、生活、学习等领域的问题,体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。
背景
从本世纪初,互联网开始加速发展,各种创新型应用和互联网新概念不断出现,例如搜索引擎、电子商务、博客、维基百科、RSS、3G、web2.0、长尾理论等。这些应用和概念与知识管理都有着或多或少的关系。如何利用互联网进行知识管理已引起互联网界和知识管理学界诸多学者的高度关注。
威客模式就是在这个大的背景下产生的,它是利用互联网进行知识管理的网络创新模式。Witkey和威客这两个词完全为中国首创。该概念最先由刘锋在中国科学院研究生院提出。2005年,刘锋开始建立威客网witkey com试图将中国科学院的专家资源,科技成果与企业的科技难题对接起来。在建设网站的过程中,刘锋发现通过互联网解决问题并让解决者获取报酬是互联网一个全新的领域,于是他开始通过边实践边总结的方式对这个领域进行探讨和研究,并因此提出威客理论。
在研究的过程中,刘锋提出三个相互关联的观点:
一、从20世纪80年代开始,电子公告牌的功能不断分离,产生了博客,维基百科等互联网新应用。智力互动问答功能从21世纪初也开始从电子公告牌中分离出去。
二、随着互联网支付手段的不断成熟,信息完全免费共享的互联网时代已经过去。知识、智慧、经验、技能也具备商业价值,可以成为商品进行买卖。
三、知识、智慧、经验、技能的价值化是促进人参与到智力互动问答的催化剂。
基于上述三个观点,2005年7月6日,中科院客座研究员、威客理论创始人刘锋在一篇讨论文章中第一次提出了威客模式的概念:人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学、技术、工作、生活、学习等领域的问题。2005年11月开始,中国相关媒体开始关注威客领域,2006年11月,中国中央电视台的新闻报道使威客概念被广为推广,数百家网站认同并纷纷进入这个领域。
理论起源
电子公告牌功能分离现象的发现
2005年7月威客(witkey)理论第一次被刘锋提出时,一个重要的理论基础就是发现了互联网发展历史上电子公告牌(BBS)功能分离的现象:从20世纪80年代初互联网电子公告牌出现以来,其功能不断分离出去,形成了独立的互联网应用,它们分别是:
(1)新闻类网站,起源于在电子公告牌发布新闻的功能。
(2)电子商务类网站,起源于在电子公告牌发布商品买卖信息的功能,它后来与互联网在线支付系统,物流系统进行了结合。
(3)博客类网站,起源于在电子公告牌中发布个人感想和可共享专业知识的功能。电子公告牌以时间为顺序聚合这些信息,博客以用户为单位聚合这些信息。
(4)智力互动问答类网站(威客),起源于在电子公告牌中发布科学、技术、工作、生活、学习中问题的功能,人们通过互联网寻求问题的解决方案或能够解决问题的人。
(5)热点点评类网站(DIGG),起源于在电子公告牌中对热点现象进行点评和讨论的功能。
(6)维基类网站,起源于电子公告牌的信息内容修改功能,通常电子公告牌的信息只有其发布者和网站管理员有修改权,维基类网站放开信息内容的修改权,让每个访问者都可以进行修改。
(7)SNS类网站,起源于电子公告牌用户的注册信息汇聚功能。通过聚合注册用户的的个人资料如****、工作性质、工作地点、兴趣爱好等,让有相同爱好者能够通过互联网找到对方。
(8)换客类网站,起源于在电子公告牌中用户相互交换物品和服务的功能,换客类网站的运营不需要第三方支付手段的介入。
(9)搜索引擎,起源于电子公告牌的数据和信息索引功能,20世纪90年代WEB技术的发明,使能够聚合众多电子公告牌数据和信息的索引技术最终发展为搜索引擎。
时代到来
信息免费共享是促使互联网蓬勃发展的重要因素,例如维基类网站以人的自我价值体现为动力,把人类已有地杂乱信息结构化形成可免费共享的知识,搜索引擎对互联网中的信息和数据进行索引,人们可以免费使用其搜索功能,新闻类、电子商务、博客类网站为互联网源源不断地提供免费信息。但是从知识管理的角度看,知识的产生本身是要花费大量的时间和经济成本的,完全免费的知识共享不符合经济学的规律和理性人的假设。这种情况最终会阻碍互联网的发展,导致共享知识的质量由于个人保护自己核心能力的原因到了某个高点就很难再提升。
传统互联网和威客互联网的对比
威客理论认为互联网上的知识(各种文章、资料、回答问题的答案等)都具有或多或少的经济价值,应该可以作为商品出售。它符合经济学的价值规律并是互联网走出困境的一种途径。另外,随着互联网支付手段的逐步完善,通过互联网为知识、智慧、能力、经验进行定价就成为可能。因此互联网已经度过了完全免费共享的时代,开始进入互联网的知识价值化时代,知识、智慧、能力、经验通过互联网也具备商业价值的理念将逐步被人接受。在互联网的知识价值化时代,知识、智慧、经验、技能都可以成为商品通过互联网进行交易。
这是威客模式理论提出的重要前提和基础。知识的价值化一方面使人们参与到智力互动问答中去,并提供高质量的知识产品,另一方面通过问题的提出和解答,知识、智慧、能力、经验也真正成为商品被交易。从知识管理的角度看,智力问答的知识价值化过程也就是人的隐性知识显性化过程。
互联网是人大脑的联网,不仅仅是机器的联网
马克思明确指出工具与人相互结合所构成的工艺结构是人类特有的本质结构,是人类其它结构产生和发展的物质基础和推动力。没有连接在互联网末端的人类大脑,互联网将成为无根之木,无源之水。忽略每一个连接在互联网上人类大脑的参与,正是当前互联网面临的一些困境的原因。
威客理论第一次在世界上提出互联网是人大脑的联网,不仅仅是机器的联网。互联网不但连接了世界各地的机器,它也把地球上各个角落的人联结在一起。机器在某些方面的确超越了人类,但更大范围内人的知识、智慧、能力、经验却是机器无法望其项背的。利用互联网充分调动人的积极性解决各个领域的问题是互联网发展被忽略的另一个方向。
产生意义
(1)可以解决搜索引擎无法创造性的给出答案的问题。
人的大脑是一部比任何一台超级计算机都强大几千倍以上的设备,互联网的出现从本质上讲是实现人类大脑的联网,创造性的解决问题时人类大脑的优势,互联网的出现又把这种优势成指数倍的扩大,威客模式产生之前的互联网只是单纯的让用户共享知识和信息,无论是博客还是wiki(维客)等模式的设计还是让互联网用户无偿的提供智力成果,而运行这些模式的网站获得了沉淀下来的知识价值。这是他们梦想上市的核心秘密。但如果没有足够的激励制度,当用户发现这一秘密的时候,他们的危机就来了。威客模式提出了知识必须体现价值的观点并不只是指货币价值,也包括自豪感,成就感,但最重要的激励机制还是货币价值,只有通过货币才能让人类有价值的隐性知识表现出来,才能让互联网中无意义的信息大幅度减少。
(2)威客模式可以体现一种灵活的就业方式。
其打破了地域,时间,工作方式的限制,通过互联网把世界各地的工作者放在同一平台中。给劳动者提供公平竞争的互联网环境,带来更多自由工作时间,创意和想法。可以利用威客模式平台上千万威客的知识,智慧,技能,经验为企业提供低成本高质量的服务。这个过程可以通过悬赏广播式和威客地图的网络式两种形式实现。
(3)丰富互联网服务的类型。
网络互动问答模式网站与新闻类网站,实物电子商务类网站,博客网站将在不同领域为互联网用户提供服务,满足用户的各类需求。威客模式需要借助新闻类网站进行宣传。需要借助博客的技术形态作为个人知识库建立的基础,威客模式网站与传统实物电子商务类网站的功能互为补充,传统实物电子商务类网站主要是进行实物交易,形态是互联网网站,支付系统和线下物流系统的结合。威客模式主要进行智力成果的线上交易,形态是互联网网站和支付系统的结合,由于智力成果如文字,图像,视频可以通过互联网传输。威客模式的运营成本将大大低于传统实物电子商务网站。
(4)提高用户使用互联网的积极性。
威客模式激励用户提供更有价值的作品。由于互联网用户可以通过威客模式网站利用自己的知识,技能,经验,智慧获取相对应的经济利益。于是他们就会有更高的热情花费自己的时间成本参与到问题的解答中去。同时由于经济利益的驱动互联网用户也会主动将个人的知识和经验形成文章发布在个人知识库中供其他人付费查阅。
(5)促进互联网知识产权的保护。
互联网出现的关于知识产权的问题从根本上说是由于互联网本身的结构性问题造成的,在新闻类网站,传统实物电子商务类网站,和BBS网站上中互联网用户无法管理自己信息,自己的智力劳动一旦发布到互联网中,自己就丧失了控制权,作品被其他网站和用户通过复制,剪切,超级链接等方式向整个互联网传播。博客类网站在某种成度上增强了互联网用户对自己作品的控制权,我们通过搜索引擎可以查出一个作品最初的出处在哪一个用户的个人博客中。但个人智力作品在博客网站中仍然呈完全开放状态,作者无法为自己的智力成果进行标价,其他网站和个人仍然可以通过复制,剪切,超级链接等方式引用博客网站中的作品。我们提到威客模式的成熟形态是悬赏系统,博客系统,自助定价系统和交易系统的组合体,因此那些作者认为具有相当价值的作品可以被自助定价。其他网站和个人必须付费后才能查看这些标价作品的内容。搜索引擎或互联网其他网站通过超级链接将用户导引到该作品时,作者可以真正获得收益而非传统上一无所得。对于那些付费查阅后把作品复制到自己知识库并标价出售的行为,在现行的法律上已构成的盗窃行为,实施者在实施这一行为时不得不考虑法律后果。
(6)促进网络实名制的实施。
威客模式网站为用户提供智力成果交易的平台,为了保证平台上交易商品的质量和货款支付的安全性,实名制将成为网络互动问答模式网站正常运行的必要条件,也是互联网发展的必然需求。
(7)威客时代当心受骗
网络中出现了很多打着威客或维客等名称的骗子网站,其目的为以炫目的收入方式骗取浏览者好奇并诱导其通过手机注册,当你注册之后你就会发现自己的手机费已经被扣去了很多,希望大家注意。
应用领域
根据用户交易意愿的高低和知识,智慧的价值含量的多少可以将威客模式的上述四个领域进行排列组合,其中生活相关的领域其交易意愿和价值含量最低,技术转移领域的交易意愿和价值含量最高。从实践上看,不同的威客模式应用领域有不同的特点,所以威客模式网站不能采取统一的商业运行制度,应具体问题具体对待。
发展影响
从2005年威客模式第一次在中国科学院研究生院提出以来,目 前在中国有超过200家网站认同威客模式提出
威客模式的应用领域
的理念,涵盖的范围包括法律,管理咨询,农业,教育,程序和图形设计,科研,体育,医疗,招聘等多个领域。总注册用户超过500万人(对注册用户量前十名进行统计),付费解决问题超过20万条(对认同威客模式的100家网站进行统计)。交易金额超过1000万元人民币(对交易金额最大的五家网站统计)。 威客模式的出现也引起了媒体广泛的关注。包括中国中央电视台,中国日报,人民日报,国际文传电讯,德国明星周刊等数百家国内外媒体对威客模式进行了报道。2007年, witkey的概念进入中国高考试题,数百万考生因此了解威客模式。2007年8月,中国教育部将威客列入中国2007年171个新出现的汉语词汇。
2007年11月18日,首届威客大会在中国北京召开,这次会议由中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心主办。有来自互联网,威客模式网站,新闻媒体等领域的专业人士300多人参加了此次会议,多名互联网专家和威客模式网站负责人从理论和实践的不同角度对威客模式进行了探讨。此外在2006到2007年间,赛迪顾问有限责任公司,中国电信研究院等单位也举办了多场会议和沙龙对威客模式进行探讨和研究。
2010年11月18日,由国家工信部指导、重庆市政府、猪八戒网主办的首届全球威客大会暨威客网站CEO高峰论坛在重庆召开。来自全球排名前100名的威客(外包)网站的CEO及国内优秀威客代表出席会议。会上发布的《2010年中国威客行业白皮书》报告:中国现有超过100家威客网站,注册会员超过2000万,整体累积交易金额超过三亿元。
模型图
通过实践和对威客模式网站进行调查和分析,可以描绘出威客模式网站运营流程图。
威客模式商业网站运营模型图
从图中可以看出,威客模式网站上的用户按照其行为可以分为两类:有需求者和服务者。其中有需求者提出难题和发布任务,在获得合适的解决方案后支付报酬给服务者。服务者接受任务,当服务者的解决方案得到需求者认可后,服务者获得约定的报酬。
威客模式网站的主要运营流程是:有需求者提出难题,回答者收到难题,服务者给出正确答案,有需求者收到正确答案,有需求者支付报酬给回答者。按照图示顺序为:1——>2——>3——>4——>5。另一种更简洁的威客模式网站运营流程路径为:威客模式网站聚合回答者专业特长信息,提问者可以通过威客模式网站直接找到合适的回答者,提问者获得正确答案后支付报酬给回答者。按照图示顺序为:3——>4——>5。
通俗的说法
例如小明需要做一个网站的logo,但是自己不会做。小红是一个设计师,不知道小明的需求。现在小明找了威客网发布自己征集网站logo的需求,小红看到以后,和小明沟通联系。最后完成设计作品,提交给小明。小明收到作品以后,觉得满意付款给小红。
运营公式
威客
在威客模式网站的运营模型图的基础上进一步提炼,刘锋提出了威客模式的运营商业公式。
W=(U+Q+A+P) ×cr。
W:表示威客模式(witkey)。
U:user表示威客模式网站的注册用户(User),主要由提问者和回答者两部分组成,在实际运营中,这两个角色常常会相互调换,即提问者也可以成为回答者,而回答者也可以提出问题寻找帮助。通过对U的信息聚合可以形成威客理论的重要成果威客地图witmap。
Q:question 表示威客模式网站上待解决的各种问题和任务。
A:answer 表示威客模式网站上针对问题进行解答所形成的答案。它同时也包含了威客模式网站注册用户发布的智力产品。这些答案和智力产品往往标注了一定的价格,供提问者查询和交易。
P:pay 表示威客模式网站支付系统,支付系统不仅仅限于互联网在线支付手段,也包括线下的银行付款,邮局汇款,和直接给付。
Cr:credit 表示威客模式网站的信用系统,为了保证交易的正常交易,威客模式网站需要建立信用体系确保提问者,回答者,问题和答案的真实性。
地图
威客地图(witkey地图)借用了知识管理里知识地图的概念,即通过互联网将人的地理位置,专业特长或兴趣,****,威客空间这四个最重要的属性聚合在一起从而形成的关于人的搜索引擎。在威客空间中,威客把自己的知识,智慧,经验,技能形成作品进行出售,威客网站可以通过威客地图的衍生产品进行赢利,如知识交易,右侧广告,竞价排名,威客推荐,****信息费等。2005年提出并建立了世界上第一个关于人的搜索引擎--威客地图。
威客
威客在威客网站开设威客空间或工作室——任务发布方通过技能关键词查询威客或智力作品——双方通过站内留言、email、即时通讯、电话、直接见面等方式进行沟通,确定是否合作——合作后双方可以在威客网站进行相互评价。
威客地图流程需要威客网站为每一个威客开辟空间,并建立信用评价体系,应用领域包括:
1、生活相关,百度知道,新浪爱问,雅虎知识堂等积分网站也可建立威客地图。
2、在线工作,无论是简单还是复杂的任务都可应用威客地图。
3、科技转移。可以在科学技术专家领域建立专家型威客地图。
好了,今天关于“竞价托管外包”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“竞价托管外包”有更深入的认识,并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。
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