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可口可乐搜索引擎营销案例_可口可乐搜索引擎营销案例分析
zmhk 2024-05-12 人已围观
简介可口可乐搜索引擎营销案例_可口可乐搜索引擎营销案例分析 对于可口可乐搜索引擎营销案例的问题,我有一些了解和研究,也可以向您推荐一些专业资料和研究成果。希望这对您有所帮助。1.
对于可口可乐搜索引擎营销案例的问题,我有一些了解和研究,也可以向您推荐一些专业资料和研究成果。希望这对您有所帮助。
1.市场营销案例分析(可口可乐)
2.可口可乐在中国市场上是如何利用公关活动展开公关营销的
3.案例5:可口可乐的新配方——营销物流
4.SodaStream和可口可乐的营销实例分析——《市场营销》读书笔记
5.可口可乐是怎样进行企业网站宣传。详细说明操作流程
市场营销案例分析(可口可乐)
一、市场营销基本体系包括
它大致可分为三个部分:第一部分是分析部分,集中对企业的营销观念、所处的市场类型、环境和购买者行为进行分析;
1、SWOT分析:
宏观环境:经济,社会文化,人口,政治法律,自然,科技
微观环境:供应者,营销中介,消费者,社会公众,竞争对手,企业内部
市场:消费者市场和产业者市场
消费者:需求和购买动机(情感动机,理智动机,惠顾动机)和购买行为(经常性,选择性,考察性)和购买决策(过程:刺激外部,购买动机,购买行为)和影响因素(社会文化,个人,经济,心理,文化)
第二部分是战略部分,从市场信息的调研入手,研究市场细分与营销定位、企业营销事业发展战略等;
2、规划战略:
总体战略
竞争战略
职能战略:(1)财务战略(2)人力资源战略(3)营销战略STP,市场细分,目标市场,市场定位(产品定位:属性,用途,用户,利益,竞争者,质量/价格,产品种类;企业定位:企业形象,品牌)
第三部分是执行部分,从4p(产品、价格、分销、促销)的各个层次阐释企业营销策略。
3、执行(4P):(1)产品:整体产品(核心,形式,延伸);产品生命周期:投入期,成长期,成熟期,衰退期
(2)价格:成本,需求,竞争者
(3)分销:密集型,选择性,独家
(4)促销:人员推销,广告,公共关系,营业推广
二、如何理解整体产品概念?
产品是指市场提供的能满足消费者或用户某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。包括实物、服务、信誉等有形和无形的形式。整体产品概念包含核心产品、形式产品、延伸产品三个层次。(1)核心产品,是指在于产品性体内的、能为消费者提供各种利益和满足其需要的效用和功能。他回答购买者真正要购买的是什么。(2)形式产品,是指直接提供给消费者的产品实体和服务的外观,是核心产品借以实现的形式,包括产品质量水平、特点、式样、品牌名称、包装等。(3)延伸产品是指购买者在获取产品或使用产品过程中所能得到的形式产品与核心产品以外的各种附加的服务,包括信贷、送货、保证、安装、售后服务等。
现代市场的营销的竞争是整体产品的综合竞争。企业只有向顾客提供效用更好、更完善的整体产品,才能在竞争中取胜。
三、产业者市场与消费者市场的异同点?
产业者市场是指企业单位或组织团体为了进一步生产其他商品或劳务,或是为了其他商业目的,以营利为目的而进行购买的市场。消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。
相同点:二者均为市场的组成部分。
不同点:(1)产业者市场的购买者数量少,但购买的数量大。而消费者市场购买者数量多,购买的数量少;(2)产业者市场的购买者往往集中在少数地区,而消费者市场的购买者有很多地区;(3)产业者市场比消费者市场的需求波动性更大;(4)产业者市场的需求一般都缺乏弹性,而消费者市场的需求弹性较大;(5)产业者市场的需求是派生需求,而消费者市场的需求不是;(6)产业者市场的购买一般属于专家购买,而消费者市场的购买属于非专家购买;(7)产业者市场的购买流动性比消费者市场小。
四、消费者的购买决策过程(5个)。
消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。在复杂购买中,消费者购买决策过程由以下五个阶段构成:
(1)认知需求:所谓认知需求是指消费者识别能够得到满足的需求的行为过程。消费者的需求可由内在刺激引起和由外在刺激引起。市场营销的任务之一就是通过各种手段引起消费者的需求。(2)收集信息:收集信息是指消费者认知了需求以后,收集能够满足这种需求的相关商品资料的行为过程。购买者得到信息的主要来源是个人经验、相关群体、商业来源、公共来源。一般来说,消费者经由商业来源获得的信息最多,而公共来源最少。(3)评价选择:评价选择是指消费者对所获得的信息进行评价得出最终结果的过程。消费者可以通过分析产品属性来进行评价选择:a.分析产品的各种属性;b.分析产品属性的重要性,建立属性等级;c.根据各类商品属性建立品牌信息系统;d.效用函数。(4)购买决策:指消费者经过对商品的评估后会所一种购买意图,但不一定导致实际购买行动。消费者一旦决定购买意向,必须作出以下决策:产品种类决策、产品属性决策、产品品牌决策、时间和数量决策、经销商决策。预期环境因素影响,非预期环境因素影响,他人态度的影响(5)使用评价:指消费者在购买和使用商品后,对商品的各方面进行评价的过程。
五、对整个市场营销体系的掌握,营销管理过程,市场营销在企业市场中的作用。
市场营销是指企业通过市场交易满足消费者现实需求或潜在需求的企业整体营销过程。市场营销学主要研究的是以消费者为中心的企业的整体营销行为。
它大致可分为三个部分:第一部分是分析部分,集中对企业的营销观念、所处的市场类型、环境和购买者行为进行分析;第二部分是战略部分,从市场信息的调研入手,研究市场细分与营销定位、企业营销事业发展战略等;第三部分是执行部分,从4p(产品、价格、分销、促销)的各个层次阐释企业营销策略。
市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。市场营销管理过程有以下几个步骤:(1)发现和评价市场机会:(2)细分市场和选择目标市场;(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算;(4)执行和控制市场营销计划。市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程,具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等,以达到个人和组织的目标。
市场营销作为企业的中心工作,必然会影响带动其它工作,营销思想作为企业核心思想,也必然对各方面工作起指导作用。企业在考虑市场营销活动时,必须统筹兼顾企业、用户和社会三方利益,把企业同用户和社会紧紧联系在一起,企业的营销活动既要有企业效益,更要使用户满意,还要得到社会认可,企业的市场营销活动只有全方位展开才能达到最佳效果。市场营销在企业的经营状况好坏中起着决定作用,因此,我认为企业应该而且必须要把市场营销工作放在企业的中心工作上来,重视营销人员的培训,充分发挥好市场营销在企业和客户中的纽带作用。
六、顾客的心理。
购买心理活动的认识过程
即消费者对商品个别属性的各种不同感觉加以联系和综合的反应过程。
顾客通过感觉、知觉、记忆、联想等心理机能实现的对商品的认识过程,是顾客购买活动的先导。经历的两个阶段:感性认识、理性认识。
购买心理活动的感情过程
即消费者对待客观现实是否符合自己的需要而产生的体验,是购买心理活动的感情过程。顾客对商品产生的情绪过程:喜欢、激情、评估、选定。
购买心理活动的意志过程
即消费者在购买活动中表现出的有目的地、自觉地支配调节自己的行动、排除来自内外部的各种影响,从而实现既定购买墓目的的心理活动。对顾客的购买行为过程起着发动、调节或制止的作用。主要有两个阶段:作出购买决定、实施购买决定。
三种心理过程间的关系:
顾客购买行为的三种心理过程之间的相互转移、发展、渗透的变化是迅速的。消费者购买商品的心理过程是认识、情绪、意志三个过程的统一。
七、第十七章、市场营销观念
市场营销观念是企业针对其营销活动与经营管理的基本知道思想。它是企业经营活动的最为核心的内容。管理重点是市场调研、新产品开发,营销组合策略的协调实施。核心是(1)以消费者为中心(2)坚持整体营销(3)谋求长远利益。
第十八章、顾客满意理论
顾客满意理论是指企业的整个经营活动要以尽可能提高顾客满意度为指针,从顾客的角度,用顾客的观点而非企业自身利益和观点来分析考虑消费者的需求。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本就之间的差额,是企业所提供的使顾客感到满意的价值。提高顾客让渡价值的途径:(1)通过改进产品、服务、人员与形象,熬产品的总价值。(2)通过降低生产与销售成本,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,从而降低货币与非货币成本。
第十九章 产品生命周期
产品寿命有物质寿命和市场寿命。物质寿命:客观基础是自然,影响因素是使用状况等市场寿命:客观基础是经济社会,想、影响因素是消费者需求状况。
概念:产品的市场生命周期是指产品从上市到快速增长,直到最后推出市场的过程。
划分:投入期、成长期、成熟期、衰退期。
1.投入期 判断标准:值不稳定,特点:“试销”阶段 、消费者了解少、产品市场不稳定、经销商不愿多进货、企业无利甚至亏本、基本没有竞争。策略:快速掠取,缓慢掠取,快速渗透,慢速渗透。要点:晶尽快被市场接受。2.成长期 判断标准:大于10%,特点:消费者接受了产品、中间者愿意经销、产品销量上升、产品成本下降、企业利润上升、竞争开始,并逐渐激烈。策略:提高产品质量、加强品牌宣传、树立产品形象、拓展分销渠道、开拓新市场。要点:保持高速成长。3.成熟期:判断标准:0.1%到10%之间。特点:产品销量稳定、增长率缓慢下降、利润缓慢下降、新品种不断出现、竞争非常激烈。策略:改良市场策略、改良营销组合、市场营销组合因素改良。要点:不断巩固市场、尽量延长时间。4.衰退期:标准:值小于。特点:替代新品上市、销量急剧下降、客户发生转移、竞争者纷纷退出。策略:连续策略、集中策略、榨取策略、放弃策略。要点:顺利撤出市场。
第二十一章、购买动机
购买动机是指推动人们进行各种购买活动的愿望和理想,是人们进行购买活动的驱动力。(1)感情动机(2)理智动机(3)惠顾动机是基于感情与理智的购买经验,对特定的供应商、品牌和商品产生了某种特殊的信任和偏好,使购买者重复的、习惯的前往购买的一种购买动机。特点:理智性,滞后性,习惯性。
第二十二章、市场细分
市场细分是企业更具消费者在购买行为方面的某些明显不同的特征,把一个整体市场分割为许多小的消费者群的过程。作用:1.有利于发现新的市场机会2.有利于仔细的把握市场特征,发现镜子对手的薄弱环节3.有利于企业迅速调整市场营销组合策略,增强企业应变能力,提高企业竞争力。
如何选择分销渠道?影响因素?
答:分销策略选择局势指企业根据产品性质、市场需求等条件、对产品分销渠道的长度和宽度等作出不同选择。选择的步骤:(1)选择分销的长度(即是直接分销还是间接分销)(2)选择分销渠道的宽度(即是密集分销、选择分销还是独家分销)密集分销:指企业大量选择中间商,利用尽可能宽的渠道经销自己的产品,适用于便利品和供应品。选择分销:值生产者在特定市场区域有重点地选择几个最适合的中间商来销售其产品,适用于选择品、特殊品
独家分销:是指生产者在某一家中间商推销产品,适用于特殊品
影响因素:(1)产品的属性(产品的单价高低、自然属性、时尚型、体积和重量、技术性和复杂性、新产品)(2)市场因素(用户数量的多少、市场需求的特点、消费者的购买习惯、竞争状况)(3)企业的自身因素(企业的规模和信誉、管理能力、经济能力)(4)国家政策等宏观因素。
可口可乐在中国市场上是如何利用公关活动展开公关营销的
营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。成功营销有哪些经典的案例可以参考的呢?以下是我为大家整理的关于成功营销的十大经典案例,欢迎阅读。成功营销的经典案例一 :刀郎营销团队
成功关键词: 街头营销
市场成功营销案例效果: 似乎在一夜之间,这个名不见经传的小伙子和他的歌就像狂风卷着山火一般迅速红遍了整个中国。
除了独具特色的产品定位外, " 刀郎 " 在定价、 渠道 和终端上的表现都可圈可点。刀郎走红的意义绝对不止于他本人,更为重要的是开拓了一个更广泛的新市场成功营销案例,让人们看到中国内地大量二、三线市场成功营销案例的巨大潜能。
营销事件回放:
如果单从唱片销量上看, 2004 年的中国乐坛只成就了一个人,那就是刀郎。
让我们来看这样一组数据:
刀郎的第一张个人专辑《 2002 年的那一场雪》销量高达 270 万张,这个数字相当于 9 个状态最好的刘欢或者刘德华,巅峰时期的他们,单碟唱片总销量不过区区 30 万张,而《 2002 年的那一场雪》上市 15 天后,仅新疆地区的销量就超出了这个数字,刚刚在香港发行时,甫一出手就曾夺得了香港地区当月的唱片销量冠军。现在如日中天的销量冠军周杰伦的唱片销量都没有超过 100 万张。
2004 年的 元旦 前夜,作为刀郎的第一张个人专辑《 2002 年的那一场雪》的全国总经销,广东大圣 文化 传播有限公司狠下心与刀郎签下了保底数 5 万张的销售合同;但当刀郎的第二张专辑《喀什噶尔胡杨》准备推出时,大圣公司给出的保底数破天荒地高达 500 万张以上,翻了 100 倍!要知道,一般一张白金唱片的销量标志也不过 50 万张。
2004 年 11 月,当刀郎的第二张专辑《喀什噶尔胡杨》还在后期制作时,订单已经像雪片一般飞来,仅中国内地已超过了 500 万张,而这个订单数并不包括港澳台地区和海外其他销售目的地。
从表面上看,刀郎的走红似乎很意外,但实际上,这是一次精心策划的,极具独创性的营销事件。除了独具特色的产品定位外,其在定价、渠道和终端上的表现都可圈可点。刀郎走红的意义绝对不止于他本人,更为重要的是他开拓了一个更广泛的新市场成功营销案例,让人们看到中国内地大量二、三线市场成功营销案例的巨大潜能,而寻找更根源、更本地化的艺人和音乐也成为不少唱片公司新的音乐制作方向。
成功营销的经典案例二: 可口可乐(中国)公司成功关键词: 奥运营销
市场成功营销案例效果: 在销量大升的同时,在 2004 年夏天占领了品牌宣传的战略高地,成功遏制了老对手百事可乐的追赶风头。
可口可乐借奥运营销改变了与对 手相 持的局面,超然胜出。之所以能够通过奥运营销决胜市场成功营销案例,正是因为其运用体育营销的长期战略和长线手法,这和大部分国内企业急功尽利心态、缺乏长期规划以及实际运作中策略能力的缺失完全不同。
营销事件回放:
" 申奥成功纪念罐 " 、 " 奥运新会徽纪念罐 " 和 " 奥运火炬传递纪念罐 " ,可口可乐的奥运营销总是很早就开始打下伏笔。
2004 年雅典奥运圣火 6 月 8 日抵达北京。作为雅典奥运火炬传递的主赞助商的可口可乐公司提前数月已经启动了 " 雅典 2004 奥运火炬传递 -- 中国火炬手 / 护跑手选拔 " 活动,在中国的 20 多个城市里选拔火炬接力选手和护跑选手。
很多普通的消费者得以通过可口可乐和奥运零距离贴近。
6 月 9 日 ,奥运圣火在北京城传递,准备充分、声势浩大的可口可乐成功地在北京城掀起了一场红色旋风。可口可乐在 6 月 5 日 推出的 240 万罐奥运火炬接力纪念罐在很多地方销售一空。
8 月 4 日 下午,可口可乐 ( 中国 ) 在北京组织了一场以 " 为奥运喝彩,为中国加油 " 为主题的大型发布会。即将出征奥运会的刘翔、滕海滨、马琳三位体育明星,成为雅典奥运会期间可口可乐新的形象代言人。以他们为主角拍摄的可口可乐新的 广告 片在奥运会期间反复播放,同时,分别以这三位体育明星形象设计的 " 要爽由自己 " 可口可乐奥运包装,也开始在全国市场成功营销案例限量销售。
奥运会过后可口可乐还通过央视展开了 " 后奥运营销 " ,在 8 月 31 日 " 奥运特别节目 " 和 9 月 4 日 " 庆祝奥运健儿凯旋归来 " 两个特别节目中迅速决策,签订贴片广告,抓住了难得的品牌传播机会。
借着奥运的热度,可口可乐 2004 年还精心设计了 " 要爽由自己 --2004 可口可乐奥运中国行 " 大型巡回路演活动,并在全国范围内举行。与此同时,可口可乐在奥运期间还将其麾下的可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿作为促销产品,以 100% 中奖率回报消费者。
成功营销的经典案例3:微信大众账号关键字查找+陪聊式推广
据知道,微媒体微信大众账号是最早一批注册并完结官方认证的大众账号,从开端到现在,一向专注于专注新媒体推广思维、计划、事例、东西,传达微博推广常识,共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏,微媒体关键字查找功用不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息常识,微信大众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满意所有人的口味,有的订阅者期望看推广事例,而有些或许仅仅想要知道新媒体现状,面临需要多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键字查找,即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如?推广事例?、?微博?等,就可以接收到推送的关联信息。
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你仅仅要聊聊天,如果你真实不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的挑选。
成功营销的经典案例4: 他她营养素水1.营销事件回放:
"这是一个千年等一回的产品",他她水总裁周子琰经常这样评价他她水。
在饮料行业,口味、成分、年龄、功能等纵向产品细分标准早已被众厂家用滥,从 企业管理 饮料到 儿童 饮料,从功能饮料到情绪饮料,想在这些细分市场中出奇已经不可能,但从没有人把饮料的消费人群做一个二元切割,而在这个极度追求个性和差异化的时代,为了适应男女个性、生活习惯、身体健康的需求,就贴上男女标签。"我们能否'横'切市场一刀,把我们的饮料也分出男女呢?" 周子琰说。
2004年3月,"他+她-营养水"正式推向市场,其独特的创意立刻成为焦点,好评如潮,一周内产品订货量超过2亿元,并在3个月内创下了6亿元的订货量新高。
2.策略解析:
名称的威力
在《定位》一书中,里斯和特劳特专门用了一个章节来探讨品牌名称的威力。他们这样写道:名字就是把品牌挂在预期客户头脑中的产品梯子上的钩子。在定位时代,你能做的惟一重要的营销决策就是给产品起什么样的名字。
"他她水"名称的诞生过程非常艰难。"男士饮料、女士饮料"、"帅哥饮料、美女饮料"?站在第三者的立场,什么东西能够简单直接地概括男女,又不显得俗气呢?"他"、"她"是两个名字,在注册产品名时怎么办?两者如何联系?
周子琰他们先后起了50多个名字,比如"维他、维她"、"他呀、她呀"、"酷仔、靓妹"等,在一次起名会上,当"他+、她-"闪现后,现场所有的人都有一种"找到了"的感觉。
"他、她",为目标顾客群--心理年龄在18~35岁的消费者留下了充分的联想余地,避免因名称的某种特质而拒绝了另一类人群;产品本身是一种营养素水,"+"和"-"既体现了产品"男加体力女减体重"的特质,又暗合产品的性别属性,使男女要喝不同的营养素水的产品诉求得到很好的体现,含有肌醇、牛磺酸,能为男人及时补充活力的"他+"和含有芦荟和膳食纤维,能帮助女人减肥,保持秀美靓丽的"她-"共同构成了"他她营养素水"概念。在对产品名称感到新鲜而产生首次尝试后,又给了消费者重复消费的理由,借功能性饮料奠定的市场 教育 基础,进一步将消费者保健的愿望落到实处。
成功营销的经典案例5: 联想联想的 2999 元电脑与 AMD 合作是英特尔没有想到的。
长期以来,英特尔如同一架精密仪器,很少犯任何哪怕是细微的失误。十几年来,它建立起来的市场成功营销案例攻防体系非 AMD 朝夕之功即可撕破,英特尔对各大 PC 厂商操纵已经到了得心应手的程度。英特尔通过控制各厂商的产品数量、推出档期和价格,把握这些没有核心技术的 OEM 厂商的生产和产品命脉,在中国建立起以联想、方正、同方、 TCL 等直供客户为基础的垄断体系。从技术研发、产品更新、市场成功营销案例推广、渠道运作等方面来看,在各种规则的名义之下,君王一般的英特尔给生态链下的 OEM 厂商们丰厚的利益引诱。当利润逐渐削薄的 PC 业变得愈发困窘时,英特尔的 " 银弹攻势 " 越发成为各 PC 厂商欲罢不能的魔咒。
在此大背景下, AMD 在中国市场成功营销案例上要做的就是:穿过一片足以让自己窒息而亡的英特尔黑森林,一点一点撕开英特尔的严密防线。
2004 年给 AMD 提供了一个机会。这一年也被 PC 业界公认的 " 死亡之年 " ,在这一年中,中国所有 PC 厂商利润都跌到了最低点。
越来越多的企业一边忙于不堪目睹的价格战,一边竭力游说英特尔提供更优惠的处理器价格,但英特尔为维护垄断利益始终不肯让步,于是造成 PC 销量攀升但利润却在一路下滑的局面,作为亚太区 PC 老大的联想也不例外。 2004 年中,联想集团纯利只微升 3.5% ,联想股票价格应声而落。
在推出 2999 电脑前,联想曾和英特尔有过多次沟通,但是英特尔坚持表示不希望联想推出低端产品。但在竞争对手的夹击之下,联想的低端策略不得不执行,由此,只能把目光投向了价格更低的 AMD 。
以 2004 年底的处理器价格比较, AMD 主频为 2.2G 的处理器价格仅为 400 元,而英特尔的赛扬 2.2G 左右的处理器价格却要 480 元,而在高端市场成功营销案例上, AMD 的处理器价格优势更大,奔 4 处理器 3.0G 价格大约在 1700 元左右,而 AMD64 位处理器 3.0G 价格只有 1500 元不到。
作为英特尔国内最大客户,联想的倒戈让英特尔失去了一统江山的局面。习惯了中国厂商对自己言听计从的英特尔公司第一次感受到了中国市场成功营销案例上的反叛。情急之下,英特尔公开指责联想推出 2999 元的产品不能满足用户基本应用需求。英特尔中国公司董事长杨旭认为 " 这是联想对客户不负责任 " 。
除了以降价方式打压 AMD ,英特尔也以同类产品抵制 AMD ,此外,英特尔也在数字家庭等领域广结同盟,提前为 AMD 设下陷阱。
客观上看,和英特尔苦斗了 33 年, AMD 在 2004 年虽大有斩获,但依然是小弟弟。
正如《商业周刊》所言, "AMD 在 2004 年市场成功营销案例份额上升超过 1%? 在 2005 年期间, AMD 或许真的能从英特尔那里抢走不少市场成功营销案例份额。近一段时间以来, Sun 推出的一些服务器使用了 AMD 的芯片,作为英特尔的老对手, AMD 正凭借新技术而大出风头。 "
从份额上看,要走出英特尔的阴影, AMD 还差得很远,但从营销角度看, AMD 已经冲破英特尔长期制造的包围圈,越来越多的主流厂商在 PC 和服务器中都开始大规模使用 AMD 的处理器,英特尔固若金汤的大堤已经被撕开,决堤也不是没有可能,这也许是 AMD 越来越被看好的真正原因吧。从在正规 PC 厂商的产品中罕有被采用,到 AMD 芯片在中国的销量已经占到全球销量的 15% 至 18% 。在中国, AMD 与英特尔将进入巷战阶段。
下一页更多精彩?成功营销的经典案例?
案例5:可口可乐的新配方——营销物流
下面是可口可乐曾经做过的经典公关营销活动案例1、隐形自动贩卖机
为了庆祝情人节,可口可乐公司推出了一款高级隐形自动贩卖机,并把它安装在路旁,只有情侣经过时它才会现形。
这款自动贩卖机的不寻常之处在于,只有当情侣经过时,原本看似空无一物的路边才会突然亮起,并出现一段浪漫的巨型广告。紧接着,专属于情人的可爱贩卖机便会现出原形。而且该自动贩卖机还会询问每对情侣的姓名,并将他们的名字印在瓶身上,打造出真正独一无二的情侣饮料。
2、超市条形码
可口可乐的做法,越来越让人惊喜。通过改装超市条形码扫描系统,在其他商品被扫描发出清一色的“嘀”声后,可口可乐却欢乐的“噔噔噔噔噔”唱了起来。当枯燥一成不变的生活突然来点新鲜的活力,足以让人欢乐。几乎每一位听到可口可乐穿过扫描仪时发出的经典音乐时,都会开心的绽放笑容。这种品牌好感度的培养与建立,真心很赞!
3、“快乐重生”法:可乐瓶二次利用
作为可口可乐全球可持续发展计划的一部,他们联合北京奥美广告公司开发了这一系列的创意二次利用活动。在用户购买可口可乐的时候赠送喷头或是一些教程,教用户如何废物利用。该项目率先在越南落地执行,相对来说越南比中国贫困很多,对这种废物利用更加有需求,后期会逐渐推广到全亚洲地区。
SodaStream和可口可乐的营销实例分析——《市场营销》读书笔记
在竞争激烈而残酷的饮料市场,可口可乐勇立潮头,靠的已不只是口味和神秘的配方,其独特的商业运作正在不断勾兑出取胜市场的新配方——物流营销,利用强大的物流销售网络直接触及市场终端,这也被一些业内人称为可口可乐为长期把控市场而隐藏的一记重拳。
一、市场掌控
可口可乐在中国拥有三大合作伙伴——嘉里、太古和中粮,共36家灌装厂分布在全国不同区域,而相应灌装的产品也在各自划分区域内销售,严格禁止串货(跨区销售)。同时三大合作伙伴除了经营各厂生产,还要负责每个分厂所处地区的销售工作。可口可乐会给三大合作伙伴规定产品的最低限价,但是其不参与分配每瓶饮料的利润,只收取“浓缩液”费用,因而对于各合作伙伴分厂来说,卖的越多赚的也越多。
可口可乐针对销售终端把控极紧,竞争对手在饮料零售市场稍有动作,立刻可以第一时间察觉,这主要归功于严格的渠道销售管理。可口可乐在全国推行GDP管理方式(Gross Domestic Product的缩写,即国内生产总值;指用作为一种衡量标准的管理方式)开发合作伙伴,把中间商一层一层地剥离掉,推行直销。虽然销售网络中,仍然存在批发,但批发商不是垄断性的大批发,而是采取肢解措施将批发商控制到很小的规模上,所有的超市全部直接送货。可口可乐对超市、大中型零售商的直销方式,大大提高了其市场感应能力。
营销和物流总是矛盾的,如果在销售环节设立大批发商,生产出的可口可乐全部送到批发商,再由批发商销售,这样做,可乐公司物流成本很低,但是公司无法完全控制市场。为了全面控制市场,可口可乐物流全部由自身灌装厂完成。而且秉承一个理念——决不放弃任何一个小的零售商,哪怕是最小型夫妻店。为此,可口可乐推行了GKP(金钥匙伙伴)计划,在一定区域内找一家略大的零售商,可口可乐将货直接运送给GKP,再由GKP完成最后对超小型零销商的配送工作,GKP送货费用由可口可乐及其合作伙伴支付。GKP负责的全部是规模低于两三人的夫妻式小店,而所有的超市和大一点的零售商全部掌握在可口可乐手中。而且超市的数量,以及名单在公司内部也是限级别掌握的。
上个世纪八九十年代,可口可乐刚刚进入中国之时,在宣传报道中,不少领域在探索可口可乐神秘配方的高深,其意图在于引导消费者产生对可乐的消费兴趣,但在可口可乐公司内部,其实早已经把对市场的感应能力定格为核心竞争力。只不过更多的广告人将大众的目光吸引到漂亮的营销创意之上,没有意识到可口可乐胜利的主要原因。
二、物流包袱
一句直销说来容易,但真正能够完成,而且在有效控制成本前提下完成,就相当不易了。能看到直销优势的饮料业国际国内巨头不在少数,敢于染指的屈指可数,目前国内饮料巨头乐百氏、娃哈哈、康师傅、统一等等,基本无人敢于效仿可口可乐作法。
饮料业的天然特性制约着自办物流,对于快速消费品的特点是生产集中,销售分散。生产集中考虑到规模效应,制造成本减低,但消费人群覆盖面积最为广泛,导致物流成本剧烈加大。此外在产品特点上,饮料物流成本是非常大,体积庞大,单位货值较小,以一辆8吨的运输卡车为例,拉一车可乐可能只有8000多元的货值,与彩电、冰箱或者手机相比差距天壤之别。
而且饮料运输损耗更为严重,快速消费品对消费及时程度要求极高。运输过程中对货龄(从生产日期到目前的时间)要求已经发展到近于苛刻的地步。一般在大型超市,如果你的货龄超过1周就不会要了,超过1个月货龄的雪碧会成为滞销品。可口可乐与大的超市销售商有一个约定,超过一定时间的货可以免费更换,这也造成了很大的损失。外部要求苛刻,内部同样严格,目前可乐使用PET瓶(塑料瓶),根据PET材料的特性,会跑气,里面二氧化碳压力随保存时间增加会逐渐降低,货龄越长品质越低,口感越次。为了保证质量,可乐会到市场进行抽检,抽检到不合格的,会对灌装厂提出警告。但是真正做到货龄不过1周,难度相当大。
如此等等一系列因素,造成做水的不愿意运水。但这些同时也为一些做水的,提供了千载难逢的好机会,例如可口可乐。当它解决了全行业的包袱,并且将包袱转变为核心竞争力后,它的行业地位还有谁能撼动呢?
可口可乐是怎样进行企业网站宣传。详细说明操作流程
阅读时间:2020.01.21 &2020.01.22
阅读内容:菲利普·科特勒《市场营销:原理与实践》第十八章、第十九章、第二十章
一、
第十八章 创造竞争优势
SodaStream:成功的竞争性营销战略
(1)独特的定位:
把自己定位为市场拾遗补缺者,避免与巨头的正面冲突,而是把自己定位为其强劲竞争对手(瓶装和罐装饮料)的聪明和可靠的替代选择。
(2)
清晰明确的价值陈述:
“SodaStream:明智、简单、泡泡丰富”
(3)
极具特色的竞争营销策略:
a.销售独特的商品。
它不销售碳酸饮料和水,而是向顾客提供可以在家自制苏打水的机器。
b.为顾客带来别致的、个性化的消费体验。
SodaStream自主且有趣,它邀请顾客发挥创造力尽情地“释放气泡”,它的系统允许顾客定制自己的口味和控制气泡的数量。
它的机器及瓶子本身的设计样式现代感十足,提供的糖浆口味种类丰富(多达100多种不同口味),这本身就是一种很好的自我表达方式,能够激发消费者的创造欲和表达欲,建立和顾客的情感联系。
c.经济实用。
SodaStream台面饮料制作及使用非常简单方便,只需几秒钟就可以变自来水为碳酸饮料,宛如魔法;而且用SodaStream制作的饮料比从商店购买要便宜50%。
d.健康环保。
SodaStream的配方中所含的碳水化合物和热量只有市场上出售的碳酸饮料的三分之一左右。
而且消费者可以自主添加一下果汁、柠檬汁、酸橙汁,得到的混合饮料甚至比苏打水更加健康。
同时,SodaStream极大地减少了饮料生产、灌装、运输和回收塑料或者铝罐包装物过程中的能耗和有害物质的排放;它生产饮料的碳足迹比瓶装饮料的碳足迹少80%;它的瓶子可以重复使用。
(4)
取得的成果:
a.在巨头们的夹缝之中存活下来并且茁壮成长,稳步发展,盈利状况良好。
b.瓶装碳酸饮料市场每年下降1%到2%的情况下,其销售额在过去4年增长了4倍。
c.品牌发展方兴未艾,市场远远没有饱和,发展潜力和空间巨大。
二、
第十九章 全球市场
可口可乐在非洲:一切就绪,静待奇迹
——可口可乐在非洲市场的营销实例分析
1.非洲市场的重要性
(1)全球营销战略。
可口可乐是一个真正的全球标志性品牌,它的12年计划希望达成在2020年之前使其全球系统收益翻番。
(2)成熟市场上销售不景气。
软饮料在可口可乐最大、盈利最高的两个市场——北美和欧洲地区,已经失去增长动力。
美国的软饮料市场已经连续5年萎缩。
(3)非洲有大量机会,值得冒险。
非洲人口持续增长,目前已经超过10亿,新兴的中产阶级正在形成和壮大;非洲是一个巨大的市场,有1.6万亿美元的GDP,甚至超过俄罗斯和印度,中产阶级家庭以及年轻人有着巨大的可任意支配的收入;非洲对可口可乐的消费仍然有巨大的增长空间。
2.可口可乐的营销策略
(1)采用草根战术深入小型社区,开展“巷战”来争取消费者。
(2)管理和激励零售商,授予销售业绩良好的零售商“金牌卖主”奖项。
(3)因地制宜。通过各种当地社区小店销售可口可乐,推出符合当地特色的组合套餐。
(4)采取有效的分销网络,以人工配送的方式形成微型配送中心,支撑着可口可乐在非洲的配送网络。
可口可乐网络营销策划方案——网站营销?对可口可乐来说,争夺眼球是难上加难的事。它产品单一,风味百年一贯制,又在各种传统媒
体上从不间断地大做广告,且遍街都能买得到。人们闭眼就能想出它的样子,回忆出它的滋味,何需睁大眼睛上网去找?看来它的网站将因无人光顾而不具备竞争力了。但且慢,可口可乐对任何广告向来以"无孔不入,一掷千金"著称,更何况对年轻人主宰的互联网呢?但是我们又不得不正视摆在我们面前的客观现实,那就是如何吸引顾客的眼球。?
1.网站定位:可口可乐定义为具有文化内涵的品牌而不仅是饮料来宣传。从其悠久历史出发,强调它与美国文化发展的难以割舍的血缘联系,重点定位培养各阶层顾客对可口可乐品牌的忠诚度上。?
2.网站特点:可口可乐给许多人的第一感觉就是青春,蓬勃,朝气。就像它所带来的产品一样,火红,热烈。那红色的大胆运用,又是几个企业所能做到的呢。所以网站还是应该突出强调这一特点。以红色为底调,大面积绚烂。?
3.可口可乐客户在线调查表:可口可乐在网络营销上是极其认真的,它向全网渗透、扩张的意图也是强烈的,与网民交互中获得信息的欲望也是实实在在的。?
——网络广告营销?
现在,越来越多的公司在吸引年轻一代消费者和塑造品牌的过程中遇到阻力,制作精良的传统
电视广告、平面广告,很难吸引新生代的眼球,而成熟的品牌已经开始不断吸收各种新技术和营销工具,将品牌融入消费者的生活中。?
可口可乐与电视媒体的合作:在中国市场,可口可乐一直扮演着品牌创新“领导者”的角色,即便在利用传统电视作为营销工具时,可口可乐便希望在推销时给消费者更愉悦的感觉。它成功地将品牌植入到游戏、歌曲和电视节目中。?
可口可乐在整合营销上一直寻求突破和创新,在网络营销平台上的选择上也青睐于注重创新和互动的优秀媒体。?
可口可乐与腾讯的合作:可口可乐发现,腾讯不仅拥有目前网络媒体中最庞大的年轻用户群,其不断完善的360度服务也已经深入到年轻人生活的方方面面。
无论是用户的活跃程度,还是其资源平台例如QQ秀、QQ宠物、Qzone等都是非常独特和具有创新性的。?
今天关于“可口可乐搜索引擎营销案例”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题,并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。
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