企业营销_企业营销策划

企业营销_企业营销策划

       作为企业营销话题的专家，我对这个问题集合感到非常兴奋。我会按顺序逐一回答每个问题，并尽量提供全面而准确的信息，以便为大家带来更多的启发和思考。

1.什么是企业营销

2.什么是企业整合营销

3.企业新闻营销应该怎么做

4.企业如何做好文化营销？

5.企业想做好网络营销有哪些方法

6.浅谈企业的品牌营销

什么是企业营销

       营销是指个人或集体为解决自身或他人的需要，通过创造、提供、出售、自由进行交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会管理过程。

       对于营销来说最为简单的解释就是企业在了解到用户的需求后，让用户充分地了解商品的制作过程，了解商品的特性，从而情愿购买商品的过程。

       在这其中最为重要的就是满足用户的需求，需要在市场中不考虑所谓的各自市场的特征，研究市场所具有的共性，在其基础上推出单一的产品进行推广，更多的满足用户的需要，通过这种方式达到企业盈利的目标，以上的一系列行为就被称之为营销。

常见的营销方式

       1、服务营销

       换言之，也就是有形商品的无形营销。具体又可以从加强产品的质量保证，改善售前、售中、售后服务质量等方式着手，采取不同的形式或者手段，以便更好的服务于顾客，从而提高企业的市场竞争能力。

       2、形象营销

       企业形象是经营理念（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）三者的综合统一, 也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。形象营销更多的应用于服务行业,如餐饮、医疗保健、零售、美容美发等。

       3、绿色营销

       顾名思义，即一种绿色、环保，可持续性的市场营销方法。最大的特点就是充分考虑环境保护问题, 能够体现企业强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。

       4、关系营销

       这是一种以建立发展良好的顾客关系为核心的市场营销方法，同形象营销一样，适用于第三产业-服务业，如餐饮、旅游、宾馆、娱乐等。它的最大优势在于与顾客建立了相互信任的关系，可以对顾客进行主动管理。

什么是企业整合营销

       一、面向消费者的营业推广方式：

       1、赠送促销：向消费者赠送样品或试用品，赠送样品是介绍新产品最有效的方法，缺点是费用高。样品可以选择在商店或闹市区散发，或在其他产品中附送，也可以公开广告赠送，或入户派送。

       2、折价券：在购买某种商品时，持券可以免付一定金额的钱。折价券可以通过广告或直邮的方式发送。

       3、包装促销：以较优惠的价格提供组合包装和搭配包装的产品。

       4、抽奖促销：顾客购买一定的产品之后可获得抽奖券，凭券进行抽奖获得奖品或奖金，抽奖可以有各种形式。

       5、现场演示：企业派促销员在销售现场演示本企业的产品，向消费者介绍产品的特点、用途和使用方法等。

       6、联合推广：企业与零售商联合促销，将一些能显示企业优势和特征的产品在商场集中陈列，边展销边销售。

       7、参与促销：通过消费者参与各种促销活动，如技能竞赛、知识比赛等活动，能获取企业的奖励。

       8、会议促销：各类展销会、博览会、业务洽谈会期间的各种现场产品介绍、推广和销售活动。

       二、面向中间商的营业推广方式：

       1、批发回扣：企业为争取批发商或零售商多购进自己的产品，在某一时期内给经销本企业产品的批发商或零售商加大回扣比例。

       2、推广津贴：企业为促使中间商购进企业产品并帮助企业推销产品，可以支付给中间商一定的推广津贴。

       3、销售竞赛：根据各个中间商销售本企业产品的实绩，分别给优胜者以不同的奖励，如现金奖、实物奖、免费旅游、度假奖等，以起到激励的作用。

       4、扶持零售商：生产商对零售商专柜的装潢予以资助，提供POP广告，以强化零售网络，促使销售额增加；可派遣厂方信息员或代培销售人员。生产商这样做目的是提高中间商推销本企业产品的积极性和能力。

       第一种形式:搜索引擎营销

       搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。

       搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等

       第二种形式:即时通讯营销

       即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:

       第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。

       第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。

       第三种形式:病毒式营销

       病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

       病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。

企业新闻营销应该怎么做

       企业整合营销

       中文名称:整合营销

       英文名称:IntegratedMarketing

       整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

       整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

       整合营销的主题

       “整合营销”最重要的主题是关于目标市场是否更有针对性的争论。营销不是针对普通消费的大多数人，而是针对定制消费的较少部分的人。“量体裁衣”的做法使得满足消费者需求的目标最大化。

       但是“量体裁衣”很容易被认为是“给每一位个体消费者一份独特的产品”，从而忽略了产品品牌的其他诉求，影响品牌被其他人群认知和分享。可以说，“量体裁衣”是不完整的，也不是最理想的营销手段。

       我们应该设定的目标是：对消费者的需求反应最优化，把精力浪费降至最低。在这个意义上才能得到理想的营销哲学：营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求。

       另外一个有价值的主题是——综合营销应该和消费者本身有关，也就是需要全面地观察消费者。一名消费者不仅仅是在某个时间购买我们产品（如牛仔裤）的一个人，消费者的概念更为复杂。购买牛仔裤的同一位消费者很可能购买其他的衣物来搭配牛仔裤，这是经常发生的事情。因此，多角度地观察消费者将创造更多的机会，使得消费者不是“一次性购买”或重复购买同一商品。

       我们还可以考虑到系统的“跨行销售”和“上游销售”。这个要素对于消费者行为的各个角度来说都是有效的。营销需要综合考虑各个时间消费者行为的其他角度。

       第三个主题是——整合营销必须考虑到如何与消费者沟通。消费者和品牌之间有更多的“联络点”或“接触点”，这不是单靠媒介宣传所能达到的。消费者在使用产品时对产品有更深的了解、打开包装见到产品时、拨打销售电话都是一种沟通，消费者之间相互交谈也产生了“病毒传播”般的销售机会。

企业如何做好文化营销？

       企业怎么做好新闻营销呢？结合我十年经验给大家总结以下4种，希望能对你们有所启发。

1.确定新闻营销的目的

       企业发布新闻稿都是有特定目的的，明确这个目的是第一要务。不要觉得弄清目的很简单，其实要真正认清新闻稿营销在实现企业要实现的目的中的作用并不容易，需要专业营销策划人员的建议。不管是新品发布、活动策划、品牌推广、负面公关，还是企业日常营销活动和品牌维护，企业或新闻稿营销专家只有确定好了企业发稿的目的，并找准新闻稿营销在整个流程中的作用，才能做下面的工作。

2.基于营销目的撰写新闻稿

       企业在明确营销目的之后，就能够基于目标受众，通过文字等内容切入要点。不同的受众、不同的内容形式、不同的媒体、不同的营销目标需要的内容很可能都是不同的，在有效表达出企业营销目的之外，如何让受众喜闻乐见、乐于接受、积极分享，是需要首要考量的。

3.根据目标受众选择适合的媒体渠道

       媒体的用户都有其属性，该属性是否符合企业目标受众的特征是需要着重考量的。可以将最合适的新闻稿内容投放到目标受众最集中的垂直媒体，这样才能让新闻稿的价值最大化！例如我常用的媒介盒子，里面有很多行业的垂直媒体，每次投稿我都能触达更精准的人群，而且里面还有不少官媒、央媒，更具有权威性。

       那么关于企业如何做好新闻营销的内容就分享到这里，感兴趣可以点赞哦~

企业想做好网络营销有哪些方法

       企业如何做好文化营销工作

       企业营销是企业的核心，火耳语说过:一个企业营销是核心，不注重营销的企业就是一个短命的企业。文化营销又对企业营销上升了一个深层次的概论，文化是企业的灵魂，所以没有文化的企业就如同人没有精神和灵魂一样。因此，文化营销是当前每一个企业的重中之重。火耳语从一下几个方面阐述一下企业文化营销的重要性:

       一、在企业中首先组成一个以一把手为主的领导班子，核准自己企业的文化定位是关键的一环。

       应着手做好以下三方面的文化定位工作。

       1、组织强有力的部门和人员，不论做什么事情首先要做到组织定位，没有负责的组织部门，一切都是零。组织定位后的工作，首先要对企业的文化营销进行详细的调查研究。以企业发展、企业生产经营为中心，对文化营销的情况进行考察，为文化营销的改进和创新提供参考信息。其二企业的内部环境是文化营销生长的土壤，任何企业文化营销都和自身的历史文化、经济状况、运行特色、企业素质等内在因素有关。其三在制定文化营销策略之前，必须对构成企业内部环境的因素，从不同的方位和角度加以透视和剖析，弄清他们和文化营销之间的关系。同时还要考虑到员工的素质、企业的实力、经济政策，企业的中长期发展规划方略，核准以文化营销为中心队伍，有条不紊的推进企业文化的营销。

       2、搞好企业文化营销在有的放矢的前提下，认真做好市场细化工作。市场细化是文化营销寻求目标市场有效科学的方法。是寻求目标市场的前提和基础，是为了更好的发现市场机会，制定相应的文化营销战略。企业要根据消费者的特征细分市场，符合用户的心理，然后再看看这些顾客对产品的不同反映。

       3、确定一个长期的企业目标市场，进行合理的文化定位。火耳语十分赞成中国电力公司的文化营销，他们打出的企业文化营销口号是:“我用心，您用电”，这种企业文化营销很接地气，简单易懂，引领了企业文化营销潮流，赢得客户的评价。

       4、核心价值观是企业文化营销灵魂

       打造企业核心价值观，是彰显企业文化底蕴的重要组成部分。企业核心价值是品牌资产的主要关键所在，他让消费者明确、清晰的识别品牌的利益与个性。一个企业如果具有了触动消费者的内心世界的核心价值观，就能引发消费者的共鸣。核心价值的提炼，要研究自身的企业资产与消费者关系。做到和其他产品的差异性和消费者之间能达到共鸣。品牌的核心价值不是“无本之木”，不是我们凭空就能提炼出来的，而是沉淀在企业文化的历史里。在开展文化营销的过程中，要给核心价值中注入文化要素是企业文化营销关键所在。

       4、结合企业自身的产品，创造让广大消费者深入人心的文化产品。是企业文化营销的重要载体。文化产品是根据文化环境的不同，进行有差异的设计，使之符合消费者的消费个性和消费价值，从而成为以物质消费为依托，以文化消费为目的的产品。作为文化或精神的一种现实体现的文化产品，与人的情感世界有多种结合点。他可以是观念上的、形体上的。是企业美学、知识、品味、底蕴的再体现。

       5、企业要大力宣传文化营销理念，要做到家喻户晓，深入人心。

       企业利用各种媒介，推广和推销自己企业的文化营销全部方略，还要把企业文化，产品文化，经营理念等灌输给消费者的头脑中去，从而达到引导的目的，甚至改变消费者的消费习惯。也就是说，文化营销实质上是企业与外部环境中的顾客或社会公众的说服性的沟通过程。随着社会的全面进步、人们消费观念、水平和层次的提高，促销过程中的文化感召力也在不断的提升，为达目的，始终将宣传企业文化营销作为前进中的利器。

       其实企业的文化营销摄入的东西很多，火耳语简单的从以上五个方面进行了一下概括，因企业的产品不同，在做企业文化营销的同时，要审时度势的根据自己的产品定位，有领导、有组织、有目的的做好自己企业的文化营销是极其重要的。在日臻完善企业文化营销的同时，与时俱进的不断铸造自己企业的文化底蕴、文化方略、文化内涵、文化灵魂是最为关键的。——火耳语原创

       中国有句老话，叫酒香不怕巷子深。古代的商品在信息传播、流通、消费与现代有着本质的不同。

       现代社会商品、企业，随着时代己经在很多产业、产品是供大于求的局面。尤其我们中国还是联合国工业品类最齐全的国家。一个14亿消费群体、一个幅员辽阔，南北差异的国家。

       这个局面企业的文化营销就至关重要。怎样传播给消费者？怎样获的认同？同时还在消费者心中树立形象。

       文化营销是为结合企业产品的市场的。

       个人认为有三个阶段。1、初级阶段：品牌还处于市场开发阶段。2、中初阶段：品牌处于有一定市场，又高速成长阶段。3、高级阶段：品牌的维护企业文化衍生阶段。

       如何做好文化营销呢？

       市场调查：文化营销的情况进行考察，为文化营销的改进和创新提供参考信息。

       市场细分：做好市场细分工作，是文化营销寻求目标市场的一种有效的方法。

       市场定位：进行合理的文化定位，确定目标市场

       企业vi等设计，做好设计彰显企业文化

       保持警惕，对市场有应变准备

       总之，是一切说易行难。更是一场持久战，也是靠平时一点点积淀、沉淀才有底蕴。我也是动动手指写写，水平有限，仅供参考。。

浅谈企业的品牌营销

       网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”

       网络营销的一些特点:（1）跨时空。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。（2）交互式。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通（3）超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。（4）高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。（5）经济性。通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

       网络营销技巧

       网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销（SEM）中的PPC竞价广告和搜索引擎优化，现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广，是一种按照点击付费的推广方式，搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化，从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名，并获得流量，已达到推广的目的的一种推广方式，搜索引擎作为网民上网常用的功能，在未来的网络营销中将占据主流。

       1.交换链接：

       交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

       2.网络广告：

       几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。

       3.信息发布：

       信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。

       4.许可E-mail营销：

       基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail，拓鹏数据库营销都是属于此类。

       5.邮件列表:

       邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多，常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

       6.个性化营销:

       个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。

       7.会员制营销:

       会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

       8.网上商店:

       建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。

       9.病毒性营:

       病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

       10.来电付费的出现和竞争优势:

       按接到客户有效电话的数量进行付费，英文“PayPerCall”，是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式，实现策划不收费，展示不收费，点击不收费，只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说，按来电付费，是一种真正意义上的按效果付费的模式。

       11.网络视频营销：

       “通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前，所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您；而“网络电视营销”使找到您的网民相信您！

       12.论坛营销：

       什么是论坛营销呢论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了，当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了，其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销，论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动，这就是论坛营销。”

       13.网络营销:

       什么是网络营销呢网络营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一，我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意，在各大论坛上看到以为主线索的贴子，这些中多少也参有了一些广告信息，比如：右下角带有网址等。这其实就是营销的一种方式，目前，国内的营销方式，千花百样，你如果很有创意，你也可以很好的掌握营销。

       14.博客营销:

       博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

       15.网络品牌营销:

       网络品牌营销：“企业或个人或组织机构利用互联网为媒介，利用各种网络营销推广手段进行产品或者服务的推广，在消费者者心目中树立良好的品牌形象，最终把企业的产品或服务推广出去满足消费的需求同时实现企业自身的价值就叫做网络品牌营销。”

       16.电子杂志营销:

       电子杂志营是利用电子杂志为载体的一种营销方式,电子杂志是一种非常好的媒体表现形式，它兼具了平面与互联网两在特点，且融入了图像，文字，声音等相互动态结合来呈现给读者，是很享受的一种阅读方式。

       17.数据库营销:

       18.IM营销:

       IM营销又叫即时通讯营销是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有一种两种情况：第一种，网络在线交流，中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。第二种，广告，中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。

       19.SNS营销:

       20.视频营销营销:

       视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点。

       21.RSS营销:

       22.搜索引擎营销(SEM):

       搜索引擎营销，是英文SearchEngineMarketing的翻译，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销主要分为两类：一是有价的被称为竞价排名，二是无价的被称为SEO(搜索引擎优化)。

       当人们听到“品牌”这个词时，大多数人会想到公司的名字、口号、LOGO、产品、服务、广告、商标、专利等，这些都只是市场表现，品牌是所有这些东西的总和。那什么又是营销？营销是买方和卖方通过市场，进行自愿的价值交换，以消费者的需求为导向，为所有利益攸关的组织或个人创造价值。提起品牌营销，在营销界有很多经典的营销案例，如星巴克、可口可乐、苹果，等等。图源：千图网一、品牌营销的目的企业想要进行品牌营销，首先要了解品牌营销的目的。用AIDA模型来看，品牌营销是为了让消费者对企业品牌和产品从认知、兴趣、欲望，到行动，最终实现消费者的品牌忠诚的过程。企业要想不断获得并保持竞争优势，必须构建高品位的营销理念。那么，首先要确定企业的愿景使命、核心竞争力、消费者洞察，从而明确企业为何要做品牌营销。目的决定战略战术，继而指导品牌营销应该如何去做。基于此，企业需要关注几个重要的问题：谁才是消费者？他们有什么痛点？品牌能提供什么差异化？对消费者有什么意义？对品牌有什么意义？以此了解痛点，提供差异化产品/服务。二、品牌营销应以消费者为主导品牌是由消费者塑造的，是公众或消费者对一家企业、一个产品的整体感觉。也是企业对公众或消费者的一种承诺，所以营销要以消费者主导。因此，品牌企业要了解：1、消费者不关心品牌说的故事，他们关心的是自己。有消费者在《复仇者联盟》海报面前拍照，自己就能带入成为英雄。2、消费者才是故事的英雄，产品不是。消费者可以通过NikeID去定制一双自己喜欢的Nike球鞋。3、消费者要品牌告诉他们这个品牌能让他们骄傲、愉快、长大、进步、厉害、美丽。可口可乐和迪士尼，都能够让消费者愉快。苹果品牌故事影响的不是苹果，是苹果的用户。4、消费者的成功故事：品牌要带消费者去哪里？5、困难/挑战：品牌解决消费者什么问题？优衣库：价格相宜、舒服简单的衣服；迪士尼英语：小孩开心学英语；IKEA：设计有品位的家具。三、品牌金字塔如何构建针对前面所提到的，企业为了清楚知道自己在做什么，为什么要做这个品牌，品牌能为消费者创造什么价值，以及要清楚自己的品牌“不是什么”，构建品牌金字塔可以为品牌确定一个标准的说法、方向，并赋予品牌存在的意义。1、在金字塔的顶尖，是品牌愿景使命：企业愿景是为人类创造什么价值、企业使命是为消费者创造什么价值，来满足他们现在还没有被满足到的需求。可口可乐的愿景是成为一个负责任的全球企业公民，通过建立和支持社区的可持续发展，令世界更美好；使命是令全球人们更怡神畅爽、不断激励人们保持乐观向上、让我们所触及的一切更具价值。愿景使命，是品牌营销的根基。2、目标消费者：是企业在制定产品销售策略时，所选定的消费群体构成。针对目标消费者，不要设定一个大范围的目标，而要先服务好某一个小的群体，慢慢扩散出去。营销最大的误区往往是连顾客是谁都没有定义好。3、消费者洞察：意味着对于消费者的深入理解，并有意识地将这样的理解用于帮助消费者实现他们的需要。消费者洞察可以通过观察、问卷调查、直接与消费者对话、在社交媒体上跟消费者对话、采访店员、采访竞争对手的顾客、神秘顾客、社会化聆听等方式展开，来看消费者喜欢或不喜欢什么、消费者的需求是什么、有什么是顾客没被满足的，并发现新的市场。切勿自以为是。4、品牌关键词：是用来框架品牌的个性、内容，不会让品牌如脱缰野马，随处飞奔。星巴克的品牌关键词是品质、口味、舒适、服务、温馨、时尚，与星巴克追求上进、注重生活品质和个人生活空间、喜欢社交的都市白领阶层等人群定位相匹配。4、金字塔的塔底是品牌主张，也是一句话品牌定位，是企业向消费者所传达的核心认同和价值观。一句话的品牌定位，可以表达出企业的品牌/产品/服务、目标社群、他们还没有被满足的需求、品牌/产品的独特差异化、对消费者提供的好处等。例如：ManiaIcon是以在上海徐汇区永新坊一带居住和上班的25岁以上小资白领为主要营销对象，以满足他们希望找到一家比星巴克舒适、安静、高档，可以一个人静静阅读和工作的咖啡店为目的，提供简餐、书吧、大沙发、轻音乐、个性化服务，让他们可以无拘无束地享受宁静的时刻、贴心的服务和小资的奢华。四、软件行业的品牌营销软件行业是一个技术密集、知识密集型的服务行业，其行业的特点导致软件产业具有典型的品牌消费特性。对于一家寻求长远发展的软件公司而言，良好的品牌形象是其制胜的关键。从品牌专业角度来讲，消费者购买的是产品，消费的是品牌，这对于软件行业而言，尤其适用。前文有提到，品牌作为消费者对企业提供的产品或服务的所有感受，也是企业对消费者的一种承诺。产品会不断推陈出新，不变的是企业品牌给出的承诺。企业有良好的品牌形象作为基础，其产品与技术更新迭代，也不会影响消费者对品牌的忠诚。当然，产品质量是根本。以百胜软件品牌营销为例，其公司愿景是成为中国零售行业数智化转型升级的引领者，使命是成就智慧品牌。公司从2000年成立起，就一直致力于为品牌零售企业的信息化和数字化建设提供解决方案，公司认为零售企业只有打通线上线下，统一服务标准，实现全渠道运营，才能称得上“智慧品牌”。基于此愿景与使命，公司也从最早的纯软件属性，发展到如今打造一站式企业数字化生态服务。消费者定位也从最早的“服务服装企业”，到现如今的“服务有数字化转型的品牌零售企业”。公司的价值主张是以国内外零售行业大中型客户为主要营销对象，以满足其数字化转型和商业创新为目的，提供从IT到DT到OT的一站式企业数字化生态服务。目前百胜软件在全渠道零售领域，已发展为行业TOP品牌。品牌营销为企业带来形象的提升、客户忠诚度的提高、可被信任的象征等诸多好处。品牌营销的好坏，更直接影响企业的经济效益，所以每一个企业都应该重视，并努力做好品牌营销。

       今天关于“企业营销”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题，并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。