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电商平台的营销方式_电商平台的营销方式有哪些
zmhk 2024-06-05 人已围观
简介电商平台的营销方式_电商平台的营销方式有哪些 好久不见,今天我想和大家探讨一下关于“电商平台的营销方式”的话题。如果你对这个领域还不太熟悉,那么这篇文章就是为你准备的,让我们一起来了解一下吧。1.电子商务营销的模式
好久不见,今天我想和大家探讨一下关于“电商平台的营销方式”的话题。如果你对这个领域还不太熟悉,那么这篇文章就是为你准备的,让我们一起来了解一下吧。
1.电子商务营销的模式有哪些?
2.电子商务网站的推广方式有哪些?
3.旅游电子商务网络营销策略和手段分别有哪些?
4.电商该怎样推广营销
5.电商的推广方式有哪些
6.电子商务线上线下的营销方式有哪些?
电子商务营销的模式有哪些?
电子商务营销模式是指电子化企业如何运用资讯科技与互联网完成一系列营销环节,达到营销目标的方式。
电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。我们知道,网络具有快速、高效、低成本的特点,在因特网上信息资源共享,进入障碍为零。作为一种新的媒体,网络具有一对一的互动特性,这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。
从营销的角度讲,网络上生产者和消费者一对一的互动沟通,了解顾客的要求、愿望及改进意见,将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销,为消费者提供了极大的满足,迎合了现代营销观念的宗旨。
电子商务网站的推广方式有哪些?
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等。B2B=BusinesstoBusiness.
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作BtoB,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网,鲁文建筑服务网。
B2C=BusinesstoCustomer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。第一种:
综合商城:淘宝线上的天河城,正佳广场
商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入天河城正佳新大新等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。
而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。
第二种:
专一整合型:赛V网
赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务。公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念,高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验。
第三种:
百货商店:亚马逊当当卓越线上的沃尔玛
商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔马,屈臣氏,百佳百货。
这种模式最据关注的当数亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究亚马逊,要做电商行业,要摆脱亚马逊,说的就是其专业,而规模化,让你既爱之,又妒恨之。而这里举当当卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持的公司,尽管在04年号称亚马逊号称以1.5亿美元收购当当被拒,后以一半的价格收购了卓越。或是这是资本运作层面的战略,也只能说操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的。
当当,卓越这种商店存在于网上的,会有多少家呢?
因为各自有库存,配送等环境的差异,会给每个平台赋予了各自不同的元素,也就是说是有品牌效应的。有了品牌效应,其实这种模式的网店是可以多家的,不仅仅三五家,可以是一个倍数。可能消费者会因为某一个体验,较小的价格差异,或是一次不好的购物体验,而使得会选择尝试其它家的可能。
其中,当当卓越都试过店中店的模式,不过比较失败,但有想往商城转化的迹象。
第四种:
垂直商店:麦考林红孩子京东优歌网线上的千色店、国美360商城、笑购网
垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。
如麦考林定位于18-25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,后面慢慢向网店倾向。
红孩子起步时就以母婴市场切入
如京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品
垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。
这里我们发现一个现象,比如上述例子的京东,红孩子,以近期的动作来看,都开始了扩大产品线,如红孩子以原有的母婴市场,拓展到以家族为单位的购物平台;如京东通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者,然后通过丰富产品线,添加/推荐利润空间更大的产品以谋求赢利。很明显,他们都在往综合商店转型。而另一个现象,像麦考林,优歌网这种针对人群细分的垂直商店,是将自己形成品牌的趋势。
第五种:
复合品牌店:佐丹奴百丽
佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了,佐丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己有独立形象店,这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的作了不同价格的运营,而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作。
就像百丽,线下有近8000家店,据公布08年就做了160亿的市场。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量的生产,因为,如何线上卖不完了,那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双线每家店销上二十多双就解决了.
类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。
这种网店有多少呢?线下有多少家,线上就会有多少家。而包括了国美这种,都是属于复合型网店,只是整合的力度还不够,模式未成熟,所以暂时不提。
第六种:
轻型品牌店PPGVANCL梦芭莎
PPG与VANCL的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因,第一,是YESPPG已被众多媒体棒打,VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从DM投递+网络+CALLCentre,然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达600万了。也是值得关注的一个代表。
中国已是一个生产大国,N多的代工厂,成熟的行业链条足以满足生产需要,而中国人赚钱都是属于产品利润溢价,而非品牌利润溢价(比如中国的MP3,在赚十块钱的利润,而美国的APPLE赚的却是不止十美金的利润),在环境的催熟下,做一个品牌已非一定必要是自己有工厂,相反,中国拥有了与天独厚的优势,品牌商可以更专注的提供个性化,更细腻的满足受众群体需求的产品,基于品牌定位,加强产品设计,通过信息化应用,配合日益成熟的互联网销售平台,日趋完善的物流配送乃至各种服务等,整条链条日趋细化与完善,使得品牌商可以专注做自己擅长的事情,而其它事情都外包,用最好的原材料提供商,找最好的生产厂商,寻找高效益的有效推广渠道,强强结合,你的优势将突现得淋漓尽致。回头看,世界顶级的品牌商们,不也是这样做吗?
轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒。
前面谈到梦芭莎也开了几家实体店,甚至由原来的卖内衣,拓充产品系列至女性消费的方方面面。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化。同时,往后,轻型的品牌店,将对传统的品牌店,挑起一场混战,谁都可能会赢,而输的总是不肯接受别人优点的企业。
第七种
服务型网店易美亦得
易美是一家网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。
亦得代购,购遍全球。是的,可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。
第八种
导购引擎型爱比网
作为B2C的上游商,给商家们带去客户,是建立在消费者的角度上做服务的,这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质b2c商家们的营销成本。
C2C=ConsumertoConsumer
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。
B2M=BusinesstoManager
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。
企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。
B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。
BusinesstoMarketing
面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道。
M2C=ManagertoConsumer
M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者。
M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(BtoC方式)和企业之间的交易(BtoB方式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
另外还有两类:
B2A=BusinesstoAdministration(也即B2G=BusinesstoGovernment)
商业机构对行政机构的电子商务,指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。
目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。
我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展。
C2A=ConsumertoAdministration(也即C2G=ConsumertoGovernment)
消费者对行政机构的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。
旅游电子商务网络营销策略和手段分别有哪些?
电子商务商务常见营销方式:1.网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。
2.SEM:竞价排名,联盟广告。
3.EDM邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。
4.社区营销:BBS推广(发帖和活动)SNS。
5.CPS代销:销售分成(一起发,成果网,创盟)。
6.SEO:搜索引擎优化。
7.积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。
8.DM目录:传统单张目录,如麦考林,红孩子,凡客,PPG。
9.线下活动:会展,体验店等。
10.传统媒体:电视电台,报刊杂志。
电商该怎样推广营销
一、搭建自己的网站现在如果旅游公司想做网络营销,首页要有自己的网站,网站是一个窗口展示给用户看,最好是设计成营销型网站,在网站上讲清楚你的们旅游公司的景点有哪些?旅游路线是怎么样的及旅游消费情况等。
二、借力第三方平台
像去哪网、携程网等旅游平台,本身拥有很多用户,可以跟他进行合作来宣传你们旅游公司,除此之外,第三方平台还有很多,发布信息,曝光给你们的潜在客户。
三、SEM推广
运用搜索引擎付费推广的方式进行推广,客户通过搜索自己的需求看到付费推广的广告,从而看到营销型网站的信息,精准实现引流。
四、SEO优化
旅游公司可以借助百度等搜索引擎平台,通过SEO优化把你们旅游公司的网站排名在百度第一页,当客户搜索某某景点时,找到你们公司,客户也非常精准。
五、自媒体平台
现在有很多自媒体平台,旅游公司可以专门安排一个人员去经营,这些自媒体平台,为客户提供些旅游方面的知识,建立信任感从而来吸引潜在客户咨询。
六、论坛发贴推广
针对各论坛的特征,发布相关的旅游信息,如像摄影论坛等,这些也旅游公司做好网络营销的一个方面。
以上就是旅游行业做网络营销的方法介绍,
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电商的推广方式有哪些
网站优化和推广作为网站运营的主要组成部分,也是网站前期的重中之重。做好优化和前期的推广对于网站的发展起着决定性作用。作为目前B2C商城该如何做推广和优化,有如下几点建议:1.B2C主要在网上开展业务,那么网络的根基是尤为重要的。网络的根基就是作为网站的生存之本,首先从网站的整体建设说起。网站的策划建设要符合B2C商城的定位和市场需求,分析做好策划和调查,根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局,做到良好的体验。由于电子商务B2C网站受众的特殊性,网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位,在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面,产品和资讯也应该迎合用户的喜好,用户最想要了解的信息、用户最喜欢的信息、对用户来说最重要的信息,都应该在页面里面得以体现,让客户看到商品就产生购买欲。这一步相当于实体店的店面建设和装修,重要性不用说了。
2.B2C网站的SEO:要有良好的SEo优化,才能保证后期推广取得良好的效果。做好网站的体验,之后就是在网站实现良好的优化,提高网站域名的PR值、搜索引擎收录、链接、关键字等。
3.根据面对的客户群做出推广方案。必须根据去深入调查,分析需求点和推广点的结合。主要精力应该放在网络上,对于具有网购经验的人群要采取精准营销。前期最好能抓住这部分人群,因为他们是网购最为直接的潜在客户。
4.网上推广可以采取社区推广、群推广、论坛推广、邮件推广、SNS推广、实时聊天工具推广。这种方式最为经济的推广方式之一,也是传统的推广方式,目前效果在逐渐下降.
5.网络广告营销
锁定客户群体后可以根据客户群体的特性选择此群体集中的网站和社区进行广告投放。网络广告的优势在于能抓住特定群体进行直接营销,目前有很多中广告投放方式、文字、、视频等。
6.导购网站、返利网站以及导购社区等网站推广
选择几家合适的导购网站、返利网站以及导购社区发布网站的打折等活动信息,此类网站是B2C商城导购员,可以通过他们让客户更多了解。
7.网站联盟推广
网站联盟是网站推广最为有效的方式之一,国内知名的百度联盟等等。
8.搜索引擎竞价排名推广
这是付费的方式,付出昂贵的代价,可能会收获很大。
9.采用DM直投产品分类目录推广
把B2C商城的产品印制成海报形式,和超市的直投海报一样,进行投递。海报体现网络购物的优势和便利,这样让客户通过海报了解网站和产品,然后吸引上网。
在搜索引擎方面,一个网站80%的流量来自于搜索引擎,是否利于收录和网站排名很大程度上关系到了网站流量和客户转换率,因为网站必须针对搜索引擎进行优化。
第一:资料的收集与统计
1.市场需求分析
2.用户结构分析
3.市场竞争分析
4.购买行为分析
5.现状分析:竞争对手分析,自身优势劣势分析
第二:网络详细推广方案
1.目标的制定:
需要完成的任务,包括IP,PV,UV,顾客转换率,注册用户。增加市场占有率多少。销售额多少。增加品牌知名度多少。提高顾客满意度多少。以及完成时间的制定。
2.网站初期的推广:
针对搜索引擎进行SEO优化,目前网站百分之八十以上的访问量依赖于搜索引擎,所以网站必须针对搜索引擎进行优化。增加客户发现并访问网站的可能性。
A、向各大搜索引擎提交网站地址
B、友情链接,与合作伙伴及行业门户网站建立链接。
C、配合公司其他部门对网站进行网络媒体宣传。
D、网络资源合作,利用网络共享资源对网站和产品进行推广,增加访问量,增强客户对品牌的认识,搜索引擎的排名优势和网站的权威性。
E、网络炒作,网络初期由于品牌影响力有限,利用网络炒作可以快速提高知名度,达到初期效果。
3.网站运营期的推广:
A、网络广告投放,比如阿里妈妈,GoogleAdsense,等PPC网络广告;针对目标客户进行广告投放。
B、软文宣传,针对产品及行业知识结合电子书、免费内容等有价值的免费产品,以病毒式营销进行口碑传播,增强品牌认识度,以提高客户认可。
C、邮件推广,搜集目标客户的E-MAIL,对目标客户进行邮件投放。包括新闻,资讯,产品介绍等。
D、会员制营销,对网络上中小型站点进行会员制许可营销,加大营销成面。可以将下线网络延伸到网络各个地方。
E、网络调研,经常的进行健康或者生活性的促销网络调研,精准的调研可以很快的收到目标客户所反馈的信息,并加强品牌引导。
4.网站成熟期的推广:
公共关系推广,利用博客,社区论坛,网络活动进行品牌权威的树立。使顾客的购买欲转化为购买行为。
A、促销活动,在特殊时期内,利用礼品或者让利对产品进行促销。能在短时间带来流量和消费行为。
B、特殊专题策划,各型节假日,纪念日,特殊事件,进行大型专题宣传,如冠名某项网络事件,举办网络活动,在网络中融入产品宣传。
C、以网络优惠卷,试用装,奖券等形式,保留老客户,增加重复消费,增强网站粘性。
D、加入C2C平台或B2C平台网络店铺,形成自主商城,中介平台,线下实体多钟销售模式。
5.网站以及产品的生活化。
网站以及产品在平时推广中要融入进生活。把网址或产品加入到任何办公地点。如信封,名片,包装盒等地;企业内部标识,公司印刷物品,合作伙伴等地深入网站或产品宣传。
第四:预期收益与效果评估
对网络推广措施进行有效评估。流量统计分析,顾客来源,停留,以及顾客转换率。改进或者取消不良推广方案。增加有效推广方案投入。对投资回报率进行评估,包括投入产出比,产生品牌价值,品牌权威度,顾客满意度等营销方案进行分析。首先,你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。
否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。
前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟bb车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信pop”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。
微信营销方案内容格式
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、xxx活动情况(xxx就是活动名称)
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作分配
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。
7、微信账号发展计划
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法。
电子商务线上线下的营销方式有哪些?
电商推广方式:1、电子邮件营销
电子邮件营销EDM,即Email Direct Marketing的缩写,是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。
2、SEO
SEO是指“搜索引擎优化”。主要通过站内优化比如网站结构调整、网站内容建设、网站代码优化等及站外优化比如网站站外推广、网站品牌建设等,使网站满足搜索引擎收录排名需求,在搜索引擎中提高关键词排名,从而把精准用户带到网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。
3、SEM
SEM也叫搜索引擎营销:就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。
4、参加贸易展览
除了在展览会上销售和推广你的产品外,你还可以从展会参与者那里获取有用的信息。
5、与YouTube网红合作
YouTube是全球最受欢迎的视频网站,许多YouTube网红都有成千上万的订阅者,每次他们上传新视频时都会收到通知。与这些YouTuber合作时,您可以接触到这些高度参与的受众。由于这些网红与粉丝之间的友好融洽关系,因此您的内容也赢得了信誉。
电子商务线上线下的营销方式有哪些?
1)资料库营销
资料库营销可包括IM推广、EDM邮件传送、SMS简讯传送都属于线上电商推广常用方式,资料库营销通常对于销售额贡献度不大,转化率较低,但对于挖掘潜在人群,品牌发力等方面作用却相对不错,这里的不错是从投资回报率来说。
2)社会化媒体营销
社会化媒体营销,网际网路发展至今,已经越来越发展成为人与人的关系,以人为本,使用者为本成为web2.0时代最显著的标志,使用者创造内容UGC社群也占据了网际网路上绝大部分的网民。因此笔者自以为,做好社会化营销,通过使用者传递价值已成为电子商务网站传播的重要渠道。另外从资料分析上也可以观察到这点。很大一部分的流量来源于直接输入,这部分流量通常都来自于这样的口口相传,IM传播啊,轻部落格,收藏夹等。
社会化媒体营销包括的范围较广,部落格、论坛、SNS、微博、轻部落格、RSS分享都属于范畴,微博和轻部落格可以说是新媒体营销,这样的媒体都包含众多型别人群,例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群,这部分人群同样也是网购的目标人群,另外微博上还会有微群等以同样目标聚集在一起的使用者。通过促销、活动带动特定人群,制造裂变式营销,口口相传,只要有耐心,用发展的眼光看待新媒体营销,必将牢牢抓住使用者。社会化媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地,针对小清新服装品牌初刻等电商网站来说,正是合适的目标人群。
3)网路广告
网路广告,只能说网路广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的,还是门户网越来越大牌,总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了,转化率不好说具体有多少,品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做,控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起,CPS广告还是较为靠谱的,至少没有销售额,就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多,不管是哪种注册要求,作弊资料都是不能避免的。但是同联盟搞好关系,找好媒体,也能收到相当不错的效果,从直接销售额来看,还是可以达到一个比较好的投资回报率的。
4)手机客户端
3G时代,碎片化时间越来越多,手机客户端占据了我们空余时间,君不见地铁上到处都是手机控,手机看书、手机微博、手机人人网、手机LBS、手机淘宝中。手机客户端广告也赚了不少点选率,手机之前APP开发就已经风生水起,手机客户端自然也好风凭借力。随着智慧手机的市场逐渐主流,手机客户端自然也是一块金字招牌。有决心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技术开发,做电商最重要的永远是思路,让技术为我所用。
5)分销平台
分销平台,笔者一直从事在B2C电商中,对分销平台的概念理解不深,在10年团购初具雏形,11年千团大战的时候,笔者同团购网站进行了几次合作,对我来说,团购网站就可以看做是电商的一种分销平台,重要的是要做好前期策划和预期,后期要做好资料统计和分析等。
6)搜寻引擎营销
搜寻引擎营销。笔者本身是做站长起家,对搜寻引擎一块本身就较为有兴趣。目前网上的垃圾资讯(SPAM)越来越充斥网路,如何最快最准确的找到目标网站,这是搜寻引擎使用率越来越高的原因。从资料分析上来看,至少有10%-30%的流量是通过搜寻引擎达到的,从搜寻引擎流量的转化率来看,由于定向精准,转化率也相对较高。搜寻引擎营销还是要分作两种,一种是SEM,另一种是SEO。SEM来说对于建站初期的企业,没有关键词排名的情况下,SEM可以解决这个问题,但见效快的同时SEM成本也较高。SEO来说呢,见效慢,周期长,但是花费少,见效持久。当然建议在网站建设初期就将SEO的元素融入进去,程式码精简,URL地址尽量不要超过四层,做好网站地图,设定好关键词,SEO必然是营销中越来越重要的一环。
7)资源合作
资源合作。比较多了,垂直论坛合作;提供商品作为积分礼品兑换;试用品网站合作等。方式多种多样。灵活掌握为宜,不多说了。
8)分类资讯网站
分类资讯网站,这块在我还做教育培训的时候涉及到过,分类资讯网站发帖置顶,右侧广告价格当时也不高,做过一个季度,当时转化率不是很高,就停了,当然现在分类网站的比当年发展壮大多了。针对不同行业也有不同的效果,涉猎比较少,还请大家多指点。
不管是哪种营销推广方式,都需要全员的配合,前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、资料分析人员。因此作为网路推广人员,要培养良好的沟通和全域性思路。
线下推广
首先对于我们来讲,最准确的目标消费群体,是线上推广和线下活动都看重的群体,包括今天被中国电商重视的资料库营销,也是线下活动的重要资料。
其次你的产品群体是否细分,是男性还是女性,是20-30,还是30-40岁,他或她的消费习惯、消费频率,工作职业。
审美意识等等个性化的设计都十分重要。如果我们重视这些数字资料,我们就会去建立资料库。
线下如何布局,我认为有一下几种方式:
1)你的消费群体经常去的场所,是你重点研究的物件,你需要把握的是群体,而不是单一个体,因为场所是团队的活动聚集地。
你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广,你需要做的是找出场所的利益所在,当你发现的时候,也就是你们合作的开始。中间需要纽带,这个纽带是什么,需要根据行业来研究开拓。
2)、公益活动的力量:
对于新电商来讲,公益意味着参与,国内各类各行业的公益活动非常之多,你是否能将自己不仅变成一个参与者,而是做一个自己领域电商的组织者,是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一,因为他会引起你的目标消费群体的关注,拉拢的是消费者对你的第一感情,你想如果消费者带有感 *** 彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影装置,完全可以根据环保题材,联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员,以促销的方式,诸如“你买一个价值980元的数码照相机,就有18元钱捐给环保基金,让我们的家园更美好”(以上数字仅为假设)。
3)、社群的力量:
我们看分众的战略,实在让人佩服江南春的架构,今天在望京商业中心D座电梯口,我一直在琢磨一个问题,江南春的商业楼宇传媒手段,不是精准把握消费群体的出入口问题,而是很好的把握了社群这个关键词。他收购合众,控制的是楼宇电梯外的焦点,而电梯内的那一瞬间更加重要,无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方,框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁,至少是对社群广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社群,我想的是居住社群,虽然他在占领了部分立体广告之后,诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿,其发展速度也很迅猛。所为电商,我们所忽视似乎是社群对我们的影响。社群的文化,社群电商意识的成熟,是我们的机会,通过精准的机会合作,我们一样能找出自己的群体增强我们的力量,纯净水桶广告的应用也开始被关注,如何与其合作,在这里不提具体做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
电子商务营销方式有哪些电子商务营销方式常见的有以下几种:
一、指定促销
制定物件促销:举个例子如:先购买者减价(前十购买者专享半价);角色专享价(母亲特惠价);老顾客优惠价(二次购买特惠);新顾客优惠;
指定产品促销:赠送式促销(如,买A送B);附加式促销(如,加一元,多一件)
二、借力促销
明星促销:如,某某星最爱、某某星挚爱款
时事促销:举个例子如:泰国大水,硬碟涨价
依附式促销:如,奥运赞助商、某某活动赞助品牌
三、赠送类促销
礼品促销:有买有赠;满额赠送
惠赠式促销:举个例子如:买一赠一;买多赠一;买多送多;买送红包;买送积分。
电子商务线上线下的问题线上:简单的说就是网站上的活动, 比如发帖,优惠卷等等,就是你通过电脑可以参与的活动
线下:就是实际的活动,比如在那里聚会,集合,优惠店铺等等!
一般都是线上和 线下结合的!
线上活动一般比较多!
马云的电子商务 线上线下叫什么模式B2C的概念
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网路零售业为主,主要借助于网际网路开展线上销售活动。B2C即企业通过网际网路为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网路在网上购物、在网上支付。
网站组成
B2C电子商务网站由三个基本部分组成:
1、为顾客提供线上购物场所的商场网站;
2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;
3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
代表网站:
天猫——为人服务做平台
京东——自主经营卖产品
凡客——自产自销做品牌
B2B概念
B2B(企业对企业的电子商务模式)
B2B(也有写成BTB)是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网路的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business
Development)。近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。
B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了网际网路的技术或各种商务网路平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。
含有三要素
⒈买卖:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。
⒊服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
代表网站
阿里巴巴
阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。是中小企业首选的B2B平台,主要提供“诚信通”服务,但由于所有使用者基本上都是“诚信通”客户。所以没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其它推广业务,很难取得显著效果。
C2C的概念
c2c实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ,因为英文中的2的发音同to,所以c to
c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,而C2C即 Customer(Consumer) to
Customer(Consumer)。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网路进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易型别就称为C2C电子商务。
代表网站: 淘宝网 易趣网 拍拍网
毫无疑问,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走
O2O和B2C、C2C的区别
B2C、C2C是线上支付,购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中;O2O是线上支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。
O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去。线上支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。
线上的营销方式有哪些?网盟推广:
网盟带来的量比较大,而且见效很快,成本适中,但是解除安装率高,沉默使用者多。
banner
又叫横幅广告、通栏广告、广告条。是目前最普遍的广告展现形式,通常出 现在顶部和底部,绝大多数广告平台都支援,比如帷千、多盟等。此种形式的广告身量小,收益也比较平稳,大多数开发者也会选择此种类型的广告。Banner优点在于展示量大、媒体覆盖面广,缺点是点选率转化率相对其他广告形式较差。
插屏
又叫插播广告,
使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入,手游适合采用这种广告形式,点选率、转换率、使用者活跃度表现都有不错的表现。
以在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,能够巧妙避开使用者对应用的正常体验。因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点选率,广告效果佳。
积分墙
在一个应用内展示各种任务(下载安装推荐的应用、注册、填表等),然后使用者在嵌入有积分墙的游戏内完成任务以获得虚拟货币奖励。按照CPA(每行动成本,Cost Per Action)计费,只要使用者完成积分墙任务,开发者就能得到分成收益。
这种方式起量快,效果显而易见,但是大部分使用者不是真正的因为软体好、有需求下载使用,所以存活率不高,造成推广成本加大,适合大型有资金、需要尽快发展的团队。
正常情况下android的积分墙不建议做,原因是android不像IOS只有一个应用商店APPStore,它可展示的资源相对较多,无需通过积分墙来冲榜。如果你的KPI是启用使用者数量,且只要是真实使用者也可以通过积分墙刷榜。
PUSH
作为重要的手机应用程式运营手段,推送越来越受到手游运营商们的重视。
当把同一个内容发给所用使用者、不分时间的推送、推送的表现一成不变,当用户多次收到这样没有目标性的推送之后就会逐渐厌烦。然而使用者厌烦的并不是推送功能本身,与推送传送的数量也并没有太大关系,重要的是传送的内容。
3、换量推广:
通过BD合作的方式互换流量,你用我的,我用你的,大家相互置换使用者。
内容合作
通过优质的内容,吸引到精准的客户和潜在客户,从而实现营销的目的。
开屏
开启App时全屏/半屏展现,在一般情况下同一使用者不会频繁启动单一App,因此与其他广告形式相比,同等数量的广告展示下该类广告能覆盖相对更多的独立使用者。
弹窗
一种会在应用开启时弹出的广告形式,效果不错,但是非常影响使用者体验。
焦点图
可简单理解为一张或多张展现在应用内就是焦点图。在应用内很明显的位置,用组合播放的形式,类似焦点新闻的意思只不过加上了。一般多使用在应用首页或频道首页,因为是通过的形式,所以有一定的吸引性、视觉吸引性。
应用内推荐
换量不一定要找单独的应用,有很多软体是专门推荐应用或者有软体推荐栏的。应用内的推荐,如果位置比较深,且对方的使用者量不大,基本上不会有效果。除非是那种使用者规模过千万甚至是过亿的App而且位置比较明显,才可能有效果,否则不要将精力放在这块。
电子商务和传统营销方式,目前哪个多目前来说,应该是传统的营销方式多一些。但是电子商务方式营销对于80后的人来说应该更多一些,而且不断的快速增长,像80后90后的估计80%都有在网上淘过东西的,而且现在网际网路络发展这么迅速,阿里巴巴、淘宝、京东、当当...可能过不来多久就会超过传统营销..
电子商务线上线下是什么意思?1、是指线上和线下融合,
2、单纯的一个B2B平台总给人一种空中楼阁的感觉,
3、只有线上的服务,而没有线下的支援,B2B的发展总存著许多不确定的因素。
4、所以就需要线上和线下进行融合,找到平衡点。
2010年目前最实用的电子商务营销方式1)企业——企业应用系统(B to B)
2)企业一消费者的应用系统(B t0 C)
3)企业—— *** 的应用系统(B to G)
会遇到下列一些问题1、网路自身有局限性
有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本资讯会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分资讯,人们无法从网上得到商品的全部资讯,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。。
2、搜寻功能不够完善
当在网上购物时,使用者面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜寻引擎看起来很简单:使用者输入一个查询关键词,搜寻引擎就按照关键词到资料库去查询,并返回最合适的Web页连结。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明,目前在网际网路上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜寻引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于线上商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。
3、使用者消费观念跟不上
电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上?
4、交易的安全性得不到保障
电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Inter的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网路上处理交易,如何保证传输资料的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过线上调查,当问到为什么不愿意线上购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡资讯丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍
5、电子商务的管理还不够规范
电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给使用者的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
6、税务问题
税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际资讯网路环境下进行,造成国家难以控制和收取电商务的税金。
7、标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、区域性的状态。
8、支付问题
由于金融手段落后、信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信用卡支付,而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因,也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网路频宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后,更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。
9、配送问题
配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
10、智慧财产权问题
在由电子商务引起的法律问题中,保护智慧财产权问题又首当其冲。由于计算机网路上承载的是数字化形式的资讯,因而在智慧财产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。
11、电子合同的法律问题
在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
12、电子证据的认定
资讯网路中的资讯具有不稳定性或易变性,这就造成了资讯网路发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网路环境下资讯的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
13、其他细节问题
最后就是一些不规范的细节问题,例如目前网上商品价格参差不齐,主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店服务的地域差异大;线上购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。
网际网路的电子商务,它是指:通过网际网路向上网使用者提供资讯的服务活动。电子商务就是指以电子为手段、以商务为主体,将传统的销售渠道和购物渠道移到网际网路上来进行的经济活动。电子商务最早采用的经营模式是电子资料交换(EDI),现在逐步发展出B-C(商家对消费者)、B-B(企业间交易)、C-C(消费者之间交易)等新的经营模式。
电子商务对浏览者应采取什么营销方式首先,营销就是要抓住消费者的心理;
其次,营销本质不变,方法随意;
最后,根据不同的产品和服务,以及消费者不同的心理状态,使用不同的营销方法。
常用的电子商务营销方法有哪些一般有如下几种:
一,商城;
二,网店;
三,平台合作;
四,大型搜寻引擎等。
好了,今天关于“电商平台的营销方式”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“电商平台的营销方式”有更全面的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。
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