房地产销售技巧_房地产销售技巧和话术

房地产销售技巧_房地产销售技巧和话术

       大家好，很高兴有机会和大家一起探讨房地产销售技巧的问题。我将用专业的态度回答每个问题，同时分享一些具体案例和实践经验，希望这能对大家有所启发。

1.房地产销售面试技巧和注意事项房地产销售面试技巧

2.房地产销售话术技巧有哪些

3.卖房子销售技巧和话术房产代理销售模式有哪些

4.房地产销售技巧和话术？做房产销售需要具备什么条件

5.房产销售技巧和话术？房产销售好做吗

6.做房地产销售工作有哪些技巧？该如何向顾客推销房子？该怎么开头？

房地产销售面试技巧和注意事项房地产销售面试技巧

       1、这个职位要求自信，性格随和，流畅的表达。所以，面试过程中一定要表现的自信大方，具有亲和力，千万不要紧张，因为紧张很容易导致吐词不清或者说话吞吞吐吐，这对你的面试时特别不利的。

       2、这个岗位职销售岗，所以在面试的时候要着重介绍自己的兴趣爱好以及对这份工作的热爱，要让面试官觉得你的性格很适合这份工作，而不是因为万般无奈之下选择的。

       3、当hr问到你以前的工作经历时，你必须如实的讲述，如果与置业顾问有关，那自然最好，但是如果没有关系，也要尽量从以前工作中总结一些可以适用到置业顾问这个岗位的经验。

       4、做销售需要主动，所以面试过程中还得表现的积极主动，有时候可以和面试官来一些必要的互动，主动提一些问题，或者主动说出一些，比如说一下自己对置业顾问的认识等等。但是千万不要主动过度，一个劲的说话让hr没空隙讲话或者是刻意显摆自己的专业知识。

       5、与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。

       6、面试结束后，站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

房地产销售话术技巧有哪些

       我们做地产案场或者顾问的，每天会遇到各种客户，遇到各种问题，处理各种突发情况。那么要成为一名优秀的地产销售，需要有自己的销售套路，遇到各种问题时可以主动去解决。下面我为大家送上销冠常用的一些技巧

        1、始终要保持热情。

        人们都喜欢对自己微笑的人，都喜欢真诚对待自己的人。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

        2：提前做好准备，

        接待客户时，我们应该提前预想好要提问的问题，比如了解客户住房需求，了解客户的真正的需求，了解客户的个人家庭情况等等。一定要提前准备好话术，给客户讲解房子时能够打动客户。这里，我们可以准备三个话术，长中短话术，专门为不同的客户准备。

        3、做一个好的听者。

        好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

        4、为客户建立档案。

        为每一个客户都做好档案，记录客户当天的衣着、状况、需求、聊天内容等等。做好客户的登记，及进行回访跟踪。

        5、把自己打造成一个地产专家！提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。

        6、为客户做点什么。

        我们可以设身处地的为客户着想，为他提供一份市调报告，为他挑选房子提供专业内部人士的意见和看法。这样对于客户来讲，就能得到真正的好处和服务。同时，我们也要激发我们房源的优势，找出符合客户真正需求的好房子！

        地产销售，其实没有那么复杂。只有掌握了技巧，培养出一套属于自己的销售套路，就能快速拿下客户，成功开单。

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卖房子销售技巧和话术房产代理销售模式有哪些

       话术，又名说话的艺术，以?察颜观色?，?一物百拟?，?用情至深?，?行文诡辩?著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。在销售工作中话术是很重要的要点，一个好的话术会贯穿你与客户的交流过程，让客户更信任你。那么房地产销售都有哪些经典的话术?下面是小编为你整理的资料。

       房地产销售话术技巧房地产销售的九大话术，快速成长销冠

       一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个环节。每个环节都包括很多关键的情境，需要置业顾问有成熟的?话术?来应对，我们将之概括为?九大话术?。

       一、首次接触的喜好话术;

       二、初期报价的制约话术;

       三、讲解过程的FAB话术;

       四、看房过程的控制话术;

       五、交谈过程的主导话术;

       六、处理异议的避免对抗话术;

       七、竞品比较中的打岔话术;

       八、跟单过程的控制话术;

       九、价格谈判中的优势话术。

       首次接触的喜好话术：关联与赞美

       客户首次进入售楼处，位于一个陌生的环境，其内心的心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾客对自己的信任和喜好。

       置业顾问在沟通的第一阶段首要目的不是促成交易，而是应该集中在如下的两个方面：第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二就是给客户一个深刻的印象，让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之，就是建立起客户的?喜好?。能否建立喜好直接决定销售成功与否，《影响力》一书将?喜好?列为销售成功的六大秘笈之一。

       成熟的置业顾问通常会用?欢迎来到我们售楼处，我是您的置业顾问，我叫***。既然来到这里就是我们有缘分，您买不买都没有关系，我先给您介绍一下。?等话术来化解客户的戒备心理，之后再慢慢建立喜好。建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。

       赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的?三个同心圆?理论。

       赞美像打靶，三个同心圆，最外圈的赞美?外表?，到最二层的赞美?成就与性格?，第三圈则是赞美?潜力(连本人都未察觉的潜能)?。一般置业顾问只能打中最外圈的?外表?，赞美客户?您的这个项坠很漂亮?。能打中第二圈的，就已难得。至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备。

       笔者曾经在售楼处碰到一组客户，年轻妈妈带着一个两岁的小女孩来买房，沟通过程中，谈判陷入僵局。这时，笔者注意到这个可爱小女孩，向妈妈说了句：?你女儿的耳朵长得特别好，耳高于眉，少年得志，相学上叫?成名耳?，很多影视明星都具备这样的成名耳。?这位妈妈听了非常高兴，说：?是吗?我女儿确实早慧，两岁就能背上百个英语单词。?围绕这个女儿，我们的距离一下拉近了许多，结果很顺利就成交了。

       还有一位昆明的置业顾问有次接待到一位姓?寸(Cu?n)?的客户，他说了句：?哦，姓Cu?n，您这个姓祖上可是云南的贵族啊。?客户一听，马上就很高兴，?对，对，我们这个姓可是云南正宗的贵族。

       以前实际上是爨，但字太复杂了，宋朝以后就汉化成寸字。你还能念对，实在难得。?结果可以想象，这个客户不但自己成交，还给这位博学的置业顾问带来了很多客户。

       以上两个案例都属于典型的赞美到客户的?潜能?，效果自然非凡。

       除众所周知的赞美之外，建立喜好的常用办法就是?找关联?找同类项?，如同学，同性，同乡，同事等，尽量找一些相同的东西。有时为了寻找关联，?编故事?也是常用的话术。

       比如：?上周我一个客户过来买了一套130平米的房子，他和您一样也是做建材生意的。他说他会推荐同行朋友来我这里买房，说的就是今天来，您一进来，我看着就像是，而且你们选择的户型都是一样的，您就是那位客户提到的朋友吧?

哦，不是。我不认识他。?

看来真是英雄所见略同。你们是同行，眼光就是独特。你们看中的这个户型是我们这最畅销的。?

       为自己构思故事是销售顾问的一个习惯，讲一个故事，可以赢得客户的信任和喜好。

       初期报价的?制约?话术

       所谓?制约?话术，就是在互动式的说话氛围内，提前知道别人想要表达的事情，而这个事情不一定对自己有利;于是变换一种形式，先发制人，结果别人反而无法发作，从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位。?制约?话术在前期问价和带客看房时用得最多。

       在接触项目的初期，无论是出于自发的对产品的需要，还是置业顾问主动接近的产品展示，客户会不由自由的问一句话，这房子多少钱啊?这个就属于客户的?初期问价?。

       实际上，消费者在购买的初期阶段问到价格是一种习惯，是一种没有经过逻辑思考的本能，试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。

       人们头脑中对产品的价值有两个分区：昂贵区和廉价区。潜在客户的右脑对产品的价格会自动映射，一旦进入廉价区，客户对该产品的品质、品牌、质量等美好想象就都消失了;而一旦进入了昂贵区，即便当前没有消费能力，内心却建立起了对它的美好向往。

       罗伯特?西奥迪尼在《影响力》中举了一个有趣的例子：一种绿松石怎么卖也卖不出去。老板最后想减价销售，于是让店员把价格除以2，店员误以为乘以2，结果全部卖出。很多情况下，高价=优质，这是一种思维定势的认知，绝大多数消费者都不会认为便宜=优质。

       在客户刚进入售楼处的阶段，是右脑的感觉在驱动对产品价值的认知，于是，初期报价就变成了一种技巧。

       许多置业顾问仅仅会老实的认为客户问价肯定是要购买，却忽略了第一次问价的目的是要寻找价值，并迅速归类到头脑中的昂贵区或廉价区中。

       简单的回答?我们的均价是12000元?的后果就是，客户接着说?太贵了!?于是置业顾问开始解释，我们的房子好在哪里?为什么是有价值的。在消费者不具备对项目价值识别能力、内心认为该产品不值钱的印象下，置业顾问的所有解释都是无效的。

       这时，置业顾问正确的做法是，采取?制约?策略使销售过程的发展利于自己。?制约?就是主动发起控制客户大脑区域归类方法的沟通技巧。

制约?策略有三个步骤：第一，称赞客户的眼光;第二，强调产品的独特性，例如少见、短缺等;第三，称赞我方产品的昂贵，绝对不提具体价格。具体表现如下：

       客户问：?这房子多少钱啊?

       置业顾问答：?您问的这个户型是我们所有户型中卖的最好的，您可真有眼力。70平的两室两厅，还能看河景和高尔夫球场，我们这个产品在长白岛上是唯一的，目前也只剩一套了。我做销售这行五年了，还没有碰到一个卖得这么火爆的户型。?

       客户追问：?到底多少钱呢?

       置业顾问答：?我们这个户型的价格和万科城的价格是持平的，单价6000元。?

       此时，客户有两种思考趋势：一种是将其归类为昂贵区，然后显示实力。?这个价格能接受，好房子就是要贵。?

       这个结果非常理想，为以后的价格谈论埋下了对置业顾问有利的伏笔。另一种表现是：?哦，是不便宜啊。为什么呢?

       此时，客户是询问状态，置业顾问可以顺势展开对产品的介绍，客户是听得进去的。这就是通过?制约?策略来控制客户的思考向销售方有利的方向发展。

制约?报价手法常见的还有比如?这个户型原价10000元/_，但现在五一黄金周期间促销，我们一共只有五套房源，打7折。?

       这个案例中，销售人员报出抬高的价格10000元/_，利用的就是客户们对这个抬高的价格所产生的?昂贵=优质?的反应，然后又强调短缺，对客户心理造成制约。

制约?话术最核心的要点就是强调?短缺?。?短缺原理?是《影响力》里提到的?六大武器?之一。往往来说，人们对不容易得到的东西总是心存无限渴望。在房地产销售过程中，?制造稀缺?是操盘最重要的原理之一。越是稀缺的东西，人们越是渴望得到，结果销售自然水到渠成。

       讲解过程中的FAB话术

       FAB(FeatureAdvantageBenefits)是用于面对潜在客户对项目特点了解有限的情况下，有效地讲解产品的话术公式。

       F的意思是属性，指产品所包含的某种事实、数据或者信息。

       A的意思是优点，是指产品的某种特征带给客户的好处。

       B的意思是利益，是指针对潜在客户的需求，有指向性的介绍产品的某种特征以及与之匹配的优点，而不是统统都给予介绍。举例：

我们这个项目采用的是水源热泵技术的中央空调，空调采用分体式壁挂机。他的好处一是非常节能，能耗只有普通中央空调的三分之一;另外是非常环保，吹出的风类似清新的自然风，不带氟利昂。您不是担心有噪音吗?

       有噪音您可以关窗，关上窗开空调，不用担心空气闷，也不怕电费高。您看你家有老人、又有小孩，以后就不用担心空调病了。?

       FAB话术中有一个关键的要点，即讲到?B-利益?的时候，要着重针对客户的家人，尤其是小孩和老人讲解产品给他们带来的利益。由于深受传统文化的影响，中国人骨子里都不是为自己活的，老吾老、幼吾幼的思想根深蒂固;说到老人、小孩能抚摸到客户内心最柔软的地方。

       实战中，置业顾问如果碰到孕妇，针对还未出世的宝宝说自身项目卖点、说竞争对手的弱点具备绝对的杀伤力。比如幼儿园、环保建材、空气清新、园区开阔、游乐设施多等等卖点都可以深深打动未来的妈妈。

       看房过程的控制话术

       听完置业顾问对项目的介绍之后，只要有意向的客户肯定会提出看房，看房过程可以说是能否成交的关键，因此，这个过程中的话术也非常重要。看房过程中的话术主要有以下几点：

       (一)人际关系控制话术

       看房过程中，客户往往会找来他的朋友一同参与。置业顾问最关键的环节就是：主动结识一同看房的所有人，一定要做到主动要求客户给你介绍。?张先生，您给我介绍一下您的几位朋友行吗?

       并主动递出自己的名片。客户介绍后的话语也一定要跟上。?您好，张先生这么成功一定是有一群成功的朋友。?张先生提到您多次了，说您才是行家呢。?

您好，您可要多指点，认识大家真的是缘分呢。?这些话都是事先铺垫的，为的就是预防这些人在看房过程中说一些会影响购房决策的话。比如这房子不行，这房子不好等。人与人之间都讲求沟通，沟通就有一个主动和被动的问题，只要置业顾问主动的要求客户介绍他的陪同人，一般进入到看房阶段的客户不会不给面子的。

       控制看房环节的要诀就是：主动、多说好话、请求指点。随身携带一个笔记本，将无法妥当回答的问题记录下来，将客户特别在意的要点记录下来，将客户陪同人的话记录下来。

       不要担心客户看到你在做记录，做记录也是对客户的尊重和显示专业性的行为。在回访时将用到这里记录到的话来唤醒客户对看房的感受。

       地产人士必看的10本书认真读完境界大不同

       1.《豪宅营销的66个细节》

       内容推荐：

       别墅和高端公寓作为住宅价值链上的终端产品，以其无可取代的资源私有化和严苛的产品细节得到了高端客群的垂青。其对应的细分市场与普通住宅有很大的不同，直接影响到产品设计、推广策略、价格策略等一系列动作。

       本书将豪宅营销分为定位篇、推广篇、营销篇、服务篇，并从66个操作细节上提炼了豪宅营销的特点，是一奉具有实战指导意义的工具书，对高端住宅产品开发、设计、营销人员有很强的借鉴意义。

       媒体评论：

       我一直从事房地产营销工作，读了不少房地产方面的书，但当我仔细地读完唐安蔚先生写的《豪宅营销的66个细节》书稿，我很是认同。因为这不是一本理论书籍，它系统地总结了实战操盘细节，有完全的实战性，实际上是一本房地产营销的培训教材，对于高端住宅的定位、策划、营销有很强的实用性。

陈云峰

       中国房地产经理人联盟秘书长、华业地产副总裁

       作为中国房地产经理人联盟的轮值主席，我热情推荐唐安蔚先生写的《豪宅营销的66个细节》一书，书写得很专业、很细_、很实战、很条理，总之一句话：很有价值!我会要求万科营销系统学习这本书，把产品与营销细节做好!

毛大庆

       创客工场创始人，原万科集团执行副总裁、万科北京总经理

       2.城市化与房地产市场

       内容推荐：

       本书是中国房地产研究系列丛书之2011年第46卷。全书内容包括关于目前我国楼市形势和调控中几个问题的分析、城市化与房地产市场：交互影响与协调发展、住房公积金监管模式比较研究、欧美发达国家住房租赁市场发展与管理的经验教训与启示等。本书给供相关专业人员参考阅读。

       3.把脉地产营销?二三线城市100个难题100个办法

       内容推荐：

       《把脉地产营销(二三线城市100个难题100个办法)》是国内研究二、三线城市房地产营销的第一部著作，涉及房地产开发的整个过程。本书作者唐安蔚高屋建瓴，通过对房地产转型方向的预测和分析，提出房地产营销模式的转型和发展趋势。书中不仅针对住宅产品总结了一套套行之有效的解决办法，还对目前和未来市场备受关注的商业综合体、旅游地产、养老养生地产等进行了深入剖析。《把脉地产营销(二三线城市100个难题100个办法)》最大的特色就是实战性极强，作者提炼了二、三线城市房地产营销策划人在操盘时遇到的100个难题，进行针对性的研究，并给予专业性的解答。本书适合从事房地产营销策划工作的企业高管、营销策划总监、销售经理、策划经理等人士阅读。

       4.商业地产：策划与投资运营

       内容推荐：

       本书以价值链分析为主线，围绕着商业地产开发商和运营商如何创造价值、构建商业地产价值链、实现商业地产的价值等主题展开。

       书中分析厂商业地产的类型、营销策划的价值链分析方法、商业地产的建筑策划、市场定位、市场推广等。对存量商业地产运营进行了研究论述。最后以国内比较典型的商业地产策划运营案例为背景系统整合本书的知识，让读者有融会贯通之感。

       本书是商业地产理论和实践紧密结合的产物，不但是?兵法?，理论性强，而且是?剑法?，可以指导营销实践。

       本书广泛适合商业地产开发商、营销策划研究人员阅读，也适合高校教师、青年学生作为专业学习参考用书。

       5.商业地产运营管理

       内容推荐：

       大连万达商业地产股份有限公司所著的《商业地产运营管理》总结万达集团十余年商业地产运作经验，填补理论空白，介绍实操经验，提供成功案例。书中着重描述万达商业地产管理全流程实操和理论创新，解密万达速度与万达模式。希望本书能给商业地产从业者一些有益的参考，推动商业地产行业走向专业化，形成良性发展，为中国的城市化进程做出一点贡献。

       6.房地产企业战略突围的N种模式①

       内容推荐：

       聚焦地产企业中的战略转型标杆，深入采访13家标杆房企战略转型掌舵人CEO，提炼出中国房地产企业战略转型的13种典型模式。

       13家企业，各成一章，每章就是一种战略转型的典型样板，特点鲜明，**手资料，深入解读。

       每家企业一个标签，除对其战略转型进行全面解读之外，还附录该企业的典型项目介绍以及利润率趋势表等关键数据。

       7.房地产项目运营最佳实践

       内容推荐：

       未来房地产项目运营管理应该成为房企做大做强过程中的规模发动机和利润监控者，目前整个国内房地产项目运营管理正在从粗放型向规范型过渡，但不同企业在不同发展阶段和一二三线城市差异性布局也带来项目运营管理策略和方法的差异性。本书立足当前国内房地产跨区域、多项目发展背景，根据国内200多家标杆房企的管理实践和经验教训，最终沉淀出一套相对成熟且实战的项目运营管理理念和模式，强调对于房企项目运营管理模式而言，没有最好最完美，唯有合适才是选择关键。全书共分8章，包括：项目运营概述;房地产项目组织选择与管控;房地产项目投资收益跟踪管理;房地产项目计划管理;房地产项目运营会议决策管理;房地产成本管理;房地产项目营销管控;房地产项目运营绩效管理。

       本书读者群主要为房地产中高层管理者，尤其推荐给房地产企业的董事长、总经理、项目运营负责人以及房企集团业务职能线的负责人和管理者。

       8.房地产精细操盘--营销策划

       内容推荐：

       能让开发商的所有前期投入实现变现的是销售，无论一个楼盘的前期研究和项目定位做得如何牛气，通过营销策划能把房子卖出去才是硬道理。营销策划是最需要创新力和执行力，决定营销工作成果的是营销策划思维和团队协同作战力。地产大盘的营销策划区别于普通中小型楼盘的最大特点是如何捕获异地客源。这也是本书要讲的重点之一。

       本书共讲了六件事：一是做楼盘营销策划如何了解广告的渠道及效果;二是讲述如何建设使用各种销售媒介;三是如何分析异地客源，获得异地客源，最后形成交易;四是媒体投放组合如何设计、如何评估并监控投放效果;五是如何管理能协同作战的销售团队，成功开盘。六是，如何筛选对超级大盘来说最重要的一类消费群：大客户。

       9.商业地产招商运营--范本?案例?策划?工具

       内容推荐：

       王高翔主编的《商业地产招商运营(范本案例策划工具)》以商业地产招商运营策划为主，主要包括商业地产项目招商、商业地产模式、营销推广、招商现场管理、招商谈判、招商人员管理、商业地产日常管理等。此外，本书理论与实际相结合，提供了大量实用表格、工具，可以适当修改后运用。附录的策划案例则可以从中吸取每一个策划案例的成功要点，在进行项目策划时借鉴。

       《商业地产招商运营(范本案例策划工具)》可供商业地产从业人员及策划人员使用和借鉴，也可供即将有志于从事商业地产的人士参考。

       10.商业地产策划与投资运营(修订版)

       内容推荐：

       《商业地产策划与投资运营(修订版)》以价值链分析为主线，围绕着商业地产开发商和运营商如何创造价值、构建商业地产价值链、实现商业地产的价值等主题展开。

       本书分析了商业地产的类型、营销策划的价值链分析方法、商业地产的建筑策划、市场定位、市场推广等。更增加了存量商业地产运营的研究论述。最后以国内比较典型的商业地产策划运营案例为背景系统整合本书的知识，让读者有融会贯通之感。

       《商业地产策划与投资运营(修订版)》是商业地产理论和实践紧密结合的产物，不但是?兵法?，理论性强，而且是?剑法?，可以指导营销实践，弥补目前市面上缺少缺乏成熟教材、参考书的缺憾。

       《商业地产策划与投资运营(修订版)》广泛适合商业地产开发商、营销策划研究人员阅读使用，也适合高校教师、高年级学生、研究生学习参考用。

房地产销售技巧和话术？做房产销售需要具备什么条件

       卖房子的时候，有些人就比较快的把房子卖出去了，不过有的人却很不容易说动购房者买房，这其实也是有技巧的，虽然现在很多人对房子的需求是比较多的，不过像二手房都是多家房产公司出售这一套房子，所以谁先卖出就是谁的，从事这方面工作的朋友们可以来了解下卖房子销售技巧和话术？房产代理销售模式有哪些？

       卖房子销售技巧和话术

       卖房子的技巧是要将最重要的卖点放在最前面说、形成客户的信任心理、认真倾听客户所讲、见什么人说什么话、学会描述生活、善用数字、结尾要有亮点。做到这几点应该销量都不会太差的。

       1、将最重要的卖点放在最前面说

       根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

       2、形成客户的信任心理

       只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。

       3、认真倾听

       不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

       4、见什么人说什么话

       尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，投资的关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的房地产销售技巧。

       5、信任自己的房子

       每个房子都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧

       6、学会描述生活

       很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。

       7、善用数字

       尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的楼盘，也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。

       8、结尾要有亮点

       要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，因为还有个近因效应，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束，客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章，要做到凤头、猪肚、豹尾。

       房产代理销售模式有哪些？

       1、房地产销售代理公司是长期直接面对市场，有非常丰富的经验，对每一个客户所需要的类型都能很快的掌握清楚，对楼盘的各个环节也是会非常熟悉。可以很好的把握市场、销售推广的专业性。

       2、房地产销售代理有很多，可以从市场上收集到很多大量的信息，这些信息都是来自于实际的信息，构成了房地产一个销售代理商的客户资源。丰富的客户资源加上有效的开发，可以很好的提高成交量。

       3、因为房地产销售代理，有自己的一个团队。团队人员不定期地进行销售和培训和提高销售技巧的训练，每一个队员都在不断的提高自己销售的知识。

       4、房地产的销售包括营销策划、宣传等每一个环节都是需要比较深的专业知识。还有一个就是，在销售这一方面，代理公司会更具有优势，在合同的相关事项的执行都是有很大的经验。

房产销售技巧和话术？房产销售好做吗

       虽然我们大家看到房地产的销售很火爆，其实房子也不是那么好卖的。作为一一名职业的营销员来说，要求是很高的。大家也知道，销售这一行主要在一些技巧和话术上，既说的要人舒服，还能要对方欣然接受。那么，房地产销售技巧和话术？做房产销售需要具备什么条件？

       房地产销售技巧和话术？

       1、建立并维持积极的态度，做销售这个行业最重要的就是积极的态度了，一个向上的态度能让你在工作中更好的展现自己和自己的产品。了解客户并满足他们的要求，只有你了解了客户心中之所想，才能准确的从你销售的房产中找出他们之所需，这样客户也就不会有什么买房犹豫的地方了。

       2、建立长期的客情关系，不能以萍水相逢的眼光去看待客户，和客户建立了友情之后，自己除了能够收获一个朋友之外，想必你的客户也愿意把你销售的房产推销给别人，这样就形成了一个好的连锁效应。认真倾听客户的表达，不要客户一来你就说房子如何如何的好，

       这样客户就会产生一股对你对房产的不信任感，在客户的表述之中你可以适时的切入表达你所销售的房产在什么地方比较适合客户的需求，这样潜移默化，客户也就觉得这套房产很适合他了。

       3、见什么人说什么话，客户买房子的理由很多，有的是为了投资，有的是为了居家，也有的是用来出租，有的关注房子的交通便利性，有的关注房子附近的教育资源，不要胡乱表达一些客户不感兴趣的方便，在交谈中一定要看人说话。信任自己信任房子，如果你在销售中表现出不自信的地方，连自己都不信任自己卖的房子，想必客户会毫不犹豫的放弃购买你推销的房子把。

       4、要对自己出售的房产了如指掌，这样你才能在客户的询问中自主贴切的回答客户想要了解的，并且能够较为委婉的将客户带入你想表达的地方，如果你连自己推销的房产都不了解，在介绍房子的时候支支吾吾，客户也就对你没有一个好的映象了。在和客户的交流中不要一直只说房子，多谈谈生活爱好，这样双方在交流中也就不会显得过于生硬，客户也会对你有一种信任感。

       5、要善于使用数字，例如房价有什么突出的地方，房价大小，购房赠送的优惠等，一般客户对于这些数字都是很敏感的。也会对于你的专业性有很大的信心，也就更愿意咨询你。

       6、预期客户的拒绝，客户不愿意购房时不要表现出不舒适感，这样即使买卖不在仁义在，也能表现出你突出的职业素质，不用对其它客户产生不好的个人体验。

       做房产销售需要具备什么条件？

       1、接听电话必须态度和蔼、语音亲切，一般主动问候某某花园或公寓、你好，而后开始交谈．通常客户在交谈中会问及价格、地点、面积、布局、进度、贷款等方面，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙溶入．

       2、在与客户交谈中设法取得我们想要的资讯．如客户的个人资讯（姓名、地址、联系电话等）、客户对产品的具体要求的资讯（价格、面积、房型等）

       3、最好能直接约请客户来现场看房．马上将所有资讯记录在客户来访表上．

       综上所述，本文主要是讲述了房地产销售技巧和话术，以及做房产销售需要具备什么条件的全部内容，现在我们知道了房地产的销售技巧和话术讲究还是很多的，大家要研究成为自己的话语，这样对于卖房子才会有一定的帮助。也希望本文内容可以帮助到大家大卖。

做房地产销售工作有哪些技巧？该如何向顾客推销房子？该怎么开头？

       房产销售这一职业不只是靠一张嘴就可以把房子卖出去，这需要我们大家掌握其中的技巧。怎么把话说到买家心里去，这就是其中的技巧。所以说一般的销售都会有一定的话术版本。那么，小编今天就和大家一起分享一下，房产销售技巧和话术？房产销售好做吗？

       房产销售技巧和话术？

       1、要给客户好的印象，取得客户的信任。只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧中基础的因素。信任又分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。

       2、在销售过程中要分轻重，将重要的卖点放在前面说。首先在与客户交谈过程中了解客户的需求，然后根据客户的需求着重讲房子哪些符合客户需要。把客户需要的东西放到前面讲。

       比较客人比较注重的是地段，那么在介绍房子的时候一定要在地段上多下功夫，阐述楼盘地段的，抓住客人的心里，这样能够大大的提高成交概率。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

       3、尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，人关注性，给子女购买的人关注环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的房地产销售技巧。很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。

       4、交谈的结尾也要有亮点，我们条中讲到要将重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，以免造成虎头蛇尾，客户还会对后听到的形成较深刻的印象。在讲解过程中可以把一些不太重要或者枯燥一些的东西放在中间说，开门见山讲重点亮点，也要在结尾的时候留一些亮点。

       因为有时候交谈的时间有些长，可能开始讲的亮点重点到后客户已经变的有些模糊，这时候后再提一嘴再加上一些新的亮点，这时客户也了解了整个房子的状况，会印象深刻，促成成交。

       房产销售好做吗？

       1、在客户很早提出结束看房的要求时，不要马上态度一百八十度大转变：在你带客户看房的过程中，客户突然提出结束看房的想法，有可能客户是经过你的介绍还拿不定主意买不买房子，所以你的态度不能马上就有变化，因为总还有50％的可能这个客户有意向买房，所以你要将这个客户当做意向客户来跟踪。

       2、作为销售的关键的就是微笑并赞美顾客：谁都知道没有一个人会伸手打笑脸人，况且是一个微笑着赞美你的人，你虽然知道很多赞美的话他都是故意吹捧来达到他的销售目的，但是在这样的糖衣炮弹之下，还是会有人耳根子一软而被降服。

       3、在顾客之间找所有关联的联系：在交谈之间，你会发现越是和顾客有相同的经验，越会得到顾客的认同，作为一个房产销售，当顾客提出自己的需求时，如果你适当增加一些他所提需求包含的案例，那么他离你的销售目的就更近了一步。

       综上所述，本文主要是讲述了房产销售技巧和话术，以及房产销售好做吗的全部内容，已经在销售路上的人员，就一定会对于本文有着相同的见解，也相信你如果掌握了本文的销售内容，这也会使得你以后的销售更加得心应手，希望销售人员都能够掌握了本文的内容，进行大卖。

房地产尾盘销售有哪些技巧

       成功经纪人推销房子的流程----怎样与客户沟通：

       1、建立并维持积极的态度。

       2、相信自己3、订立计划，设定并完成目标。

       4、了解客户并满足他们的要求。

       5、学习并实践行销原则。

       6、为帮助而销售（给客户利益）。

       7、建立长期客情关系。

       8、相信你的公司和产品。

       9、随时全副武装，时刻准备。

       10、真诚。

       11、准时赴约。

       12、限定顾客（不要和犹豫不觉的人浪费时间。外资银行仅服务于高端）。

       13、表现出专业形象。

       14、与客户建立良好的关系与信任感。

       15、善用幽默。

       16、对商品了若指掌。

       17、强调好处而非特点。

       18、记住所陈述的事。

       19、君子一诺千金。

       20、不要恶意贬低对手（如实介绍自己）

       21、善用客户来信。

       22、倾听辨别购买信号。

       23、预期客户的拒绝。

       24、找到真正的拒绝理由。

       25、克服拒绝。

       26、要求客户购买，不要聊天。

       27、提出要求客户签单后，闭嘴。

       28、如果这次未成功，立即约好下一次见面日期。

       29、追踪、追踪、再追踪。（坚持就是胜利）

       30、客户不是拒绝你，只是你的商品。

       31、创新才能适应市场。

       32、遵守规则。

       33、与他人融洽相处。

       34、努力才会有运气或效果。

       35、不要归咎他人。

       36、99℃＋1℃才是开水，再努力一次。

       37、用数字找出你的成功公式。

       38、留给客户深刻的印象。

       39、热情面对一切。

       40、享受行销的乐趣。（做所爱的，不要爱所做的）

       41、记住客户的姓名

怎么才能做好房地产销售

       房地产住宅项目的销售过程到了后期叫做尾盘，顾名思义也就是剩下的房子，这些房子大都具有先天性的硬伤，自然也就相比其他房子更不好卖,那么房地产尾盘销售有哪些技巧呢?下面是懂视小编为大家整理的房地产尾盘销售技巧，希望对大家有用。

       房地产尾盘销售技巧一、态度第一，点石成金

       毋庸置疑，每一个置业顾问都是有经验的销售人员，对自己的产品了如指掌，一旦到了尾盘，置业顾问们不但无精打彩、信心不足，更甚者在售楼部内部宣传负面信息，诸如?肯定卖不掉?提成太低，懒地卖?等等消极情绪，这几乎成了所有楼盘销售的通病。

       遏止消极情绪在售楼部内部的传播，重点整治一些负面典型，是销售经理事先需要解决的核心问题。但是，要让销售人员对于尾盘仍旧保持积极向上的态度，首先需要给他们一个充分的理由相信产品是优秀的。

       是的，任何事情都具有两面性，诸如多层产品的顶楼一样，尽管闷热、容易漏水，但是却有视野开阔、空气清新、无压抑感等优势，就看如何点石成金。

       首先，销售人员改变观念，剩余房源是?保留的房源?，而不是?还剩下的房子?;是?别人买不起的房子?，而不是?不想买的房子?，对这些保留房源充满自信。

       其次，进行强制性培训活动，统一口径，说明这些保留房源的来历，并使客户相信;比如说，这些房子是消防公安部门团购下的，由于恶性压价，导致开发商不得不放弃团购，使得客户有机会购买这些保留的房源等等。

       二、诱惑性促销

       对于尾盘房源的优势，相信再优秀的广告也是说不清楚的，仅凭几张或者几篇软文也是不会有人相信的，因此，对于尾盘的诱惑性促销，从产品本身下功夫简直是徒劳。但是，如果拿一套具有价格优势的房子来说事儿，吸引公众的关注的话，保证可以起到意想不到的效果。

       笔者在某地级市操作一个多层住宅项目，针对一个小户型房子做了一期夹报促销售广告，题目为?首付3万，与上层社会为邻?，当天竟然带来了80多批来电客户，持单来访客户更是络绎不绝，堪称尾盘价格促销广告的经典之作。

       三、为客户布置销控板陷阱

       楼盘房源的示意图俗成销控板，销控板不是给内部销售人员看的，而是给客户看的;销控板不是一张图纸，而是一种辅助销售的工具。

       充分利用顾客的中庸习惯、从众心理、安全心理，有技巧地布置销控扳，并适时地展示给顾客，可以使推销过程事半功倍。假设某小区有栋7层的商品住宅，北进，一梯四户，因此剩下的肯定是北向的以及1楼与顶楼的房源，销控板可以进行如下简单布置：

       1号楼

       一单元

       楼层房号房号房号房号

       7F701138.5702138703132704138.5

       6F601138.5602138603132604138.5

       5F501138.5502138503132504138.5

       4F401138.5402138403132404138.5

       3F301138.5302138303132304138.5

       2F201138.5202138203132204138.5

       1F101138.5102138103132104138.5

       代表已销售;

       由上图，我们可以发现，在销控板的布置过程中，我们要把握?三看、两不看?的原则。所谓两看，即让客户看到对门的房子已经卖出去，让客户看到相似的房子已经卖出去，让客户看到上下左右的房子都卖出去;两不看，即让不能让客户看到同楼层的房子还没卖，不能让客户看到同单元的房子还没卖。

       如此一来，只要把看房客户往销控板面前一带，顾客的已经掉下了售楼部事先布置好的陷阱，心里的安全心理得到了满足，再加上销售人员专业的销售说辞，利用其从众心理顺水推舟进行逼定，顾客也就不得不中招了。

       四、销售说辞是要艺术的

       所谓?兵来将挡，水来土淹?，销售也一样，成功的销售人员总是想客户之所想，说客户之所说，把客户担心的问题都解决了，客户都不好意思不买了，这就是推销的策略。

       销售人员在一线作战，但整个售楼部的人员素质层次不齐，各有长短，有的擅长卖顶楼，有的擅长卖一楼，有的擅长卖高楼层的，有的擅长卖西北朝向的。但是，在客户进入售楼部的那一瞬间，没人知道他想买什么样的房子，如果推销重点错误，就是浪费了一个客户资源，因此售楼部的每一个置业顾问都必须是全才，可以解决客户可能要提出的任何棘手的问题。

       对于尾盘，问题更多，所以我们就要把所有棘手的问题归结起来，做专业性的应付，即专门的销售说辞。下面是笔者对某多层住宅做的专门培训说辞：

       ※在与客户进行了前期的洽谈，确定客户的购买意向楼号与户型面积后，适用以下销售说辞：

       问：这栋楼还有哪一层?

       答：您的眼光不错，这一栋是我们小区(或者采光最好，或者景观最好，或者最抢手)保留的一栋楼，在我们没有正式销售之前，就被消防大队团购了下来，所以我们公司一直没有出售这一栋房子，但是后来由于消防大队拼命压价，我们没办法，最后经公司领导综合考虑研究决定，从?月?号起执行对外销售，10天以来我们已成功销售80%。目前我们还保留了?层楼，我帮您介绍一下。

       问：那剩下的是不是最差的了?

       答：不同的楼层有不同的客户需求，我们这里没有最差的，只是每个人的置业选择标准不一样。就像在我们这里，老年人喜欢2F、3F，年轻人喜欢5F、6F，比较传统一点的人喜欢3F、4F。为什么呢?

       对于老年人来说，他们讲究的是身体健康与老年幸福，高层则有个安全因素，许多高血压、高血脂都是因为住高层引起的，因为离地面远，如果让老人住高层，那就不叫享受，而是忍受，去一下超市，买一把菜拧点东西，需要爬上三四层楼，做子女的哪一个放心呢。何况价格又比较合适，楼间距全部在18米以上，更不用担心采光问题，(如果居住主体是老人的话)这套房子是非常适合您的。

       这套房子目前还没有出售，就把这套订下来，没问题!

       对于年轻人来说，他们喜欢一种居高临下的感觉，喜欢做人上人的感觉，喜欢视野开阔，喜欢自由时尚，对于物质条件比较丰富的，都非常喜欢这边的空中花园，所以把6F与阁楼一起买下来的在我们这里的格外多。在我们小区里，我从来没有见过年轻人买2、3楼的。(如果居住主体是年轻人人的话)这套房子非常适合您。没问题，现在就把它定下来。

       问：不太喜欢顶楼，太晒了，容易漏水。

       答：这个您放心，首先我们的建筑方与施工方是?州的品牌公司：?公司。施工质量过硬，我们属于一期工程，是打品牌创口碑的，这一点我们自己是不敢懈怠的，如果我们一期就出现工程质量漏水问题，我们二期三期怎么卖，谁敢买。说实话，目前顶层隔热与防水技术早已成熟了，我们这里的所有顶棚全部采用彩瓦坡屋顶外形，花岗岩珍珠岩混合结构，并采用沥青卷材隔热防漏处理，同时您持有由房产局颁发的《住宅质量保证书》。书中已有明文规定，强调各种主体承重结构具体保修期，对门窗、PR上下水管、弱电系统等，都有具体的保修期，根据国家相关规定都做出了具体的约束。

       所以这一点您放心，这不是个问题，现在就订下来吧，相信自己的眼光。

       问：不太喜欢1楼，太吵了，又不安全。

       答：如果您说吵，我觉得这是没有必要的担心。因为我们这里是纯居住小区，不是底商住宅，有时候您就是想听到声音都很难。

       一般的人不喜欢一楼，是从采光和安全的角度考虑出发的。我们这里是封闭式管理，保安24小时巡逻，配有对讲系统，陌生人来都要过三关，第一我们的门卫房，对于陌生人如要进小区，必需先登记具体事由和进行时间约束限制，不允许什么人都能进，搞推销的、捡破烂的、擦皮鞋的等，就像?小区(竞争楼盘)那边，像什么样子，晒在一楼的被子白天都有人偷，而且还光明正大。

       对于采光问题，我们楼间距20米，在规划设计的时候已经考虑和规避了。即使在冬至最短的这一天，从早上9点到下午4点，采光也是没有任何问题的。从生理学角度来讲，从地面到空中9米的高度是最利于人身体健康的，因为离地面近，地气浓，安全系数高，没问题，现在就把它订下来吧。

       问：3F、4F还有吗?

       答：没有了。俗话说?先入为主?，您今天才过来，如果您再犹豫不决，这套房子也没有了。我个人认为，不一定3F、4F最好，1、2楼最差，适合自己的才是最好的。现在就把它订下来吧，过了这一村就没有这一店。

       轻声说：可能我们下个星期我们价格要上浮，大概在100几块?200块钱左右，因为我们是低开高走的价格策略，前面的房子是不赚钱的，真正赚钱的是在后面。买不买房看环境、掏不掏钱看户型。我觉得这个户型非常适合您这个家庭的。

       问：那我考虑一下，过几天再过来。

       答：当然，考虑是正常的，毕竟买房子是一生的大事，但是不要犹豫不决，房子迟早是要买的，看准了就要当机立断，错过机会就不值得了。

       考虑什么呢?无非是考虑地段、价格、户型三个方面，从地段来说?

       问：如果3F、4F没有的话，我先到其他地方看一下。

       答：?先生/**，买不买房子没关系，欢迎您到其他地方去看、比较，但我可以非常自信的说一句：如果您真正是需要买房的话，您最终还是会到我们这里来。因为在同等品质中，我们的价位是最低的;在同等价位中，我们的品质是最好的。您看，无非是看?

       当然，对于不同的项目，购房者关注的也不一样，但有一点是确定的：即使你是在骗客户，他也照样喜欢听对自己有利的话，因为客户下决定时需要别人精神上的赞成。

       在四个组合拳的攻击下，相必再精明的购房者也难以拒绝，当然这也不是万能的;但事实证明，无快不利，快速的清除尾盘也是有章可循的。销售人员们，在每次给客户解决了问题后，都要记得真诚的对客户说一句话：

我觉得这个户型非常适合您这个家庭，没问题的，现在就订下来吧!?

       房地产看房之跑盘技巧看

       ①首先选定区位

       带好纸和笔，一条路一条路的走(记好路的名称)但不是瞎走，更不是走马观花，走的时候要把周边小区的大致位置和小区分布图在大脑里记清楚，还有周边商业(大型超市，健身中心)、标志性的建筑物、医院、学校，一定要熟记。跑的时候先画草图，回到店面工整的画出区位图。

       ②进入小区了解情况

       a)到附近店面借好钥匙方便进入。

       b)无钥匙可以在附近观察，有小区业主出入时，跟在身后进入，但要自然，不要东张西望，缩手缩脚。

       c)只有房门钥匙，无进门卡的，跟门卫说明来意，如不同意的不要强行进入，另找时机进入。

       ③进入小区后通过细微的观察可了解到大部分情况

       a)如观察保安的制服可知是哪个物业公司或是看垃圾桶也行。

       b)看小区入口、入车口的小区平面图和标示牌，可知道整个小区的布局栋数、栋名。

       c)看单元门上的门铃按键可知道有几层画层有几户。

       d)小区会所的宣传手册上可知内部配套设施各项收费情况。

       e)再看小区物业的基建石碑上可知开发商名称和入住时间等。

       问

       通过自己观察后，还有不清楚的可以问保安、问物管，不要不懂装懂，可以回到店里问老员工、店长。

       扮演

       扮演不是用在每一个身上，根据经营，稍微成熟的经纪人，胆量更大一点，可以找异性同事作假伴侣装客户去周边同行了解情况。要有自信，看着对方的眼睛问。

       7.跑盘注意事项

       ①重点跑租售量较大的社区，以后开单的机会更多(需经理说明)。

       ②可通过公司的内部电脑了解相关小区的资料(如售价、栋数、均价等)。

       ③跑盘过程中，不能走马观花，只看不记，出了小区又什么都记不起来，要记住：好心不如烂笔头，边看边记，加深记忆，之后要随时复习。

       ④不要有应付心理，只为了完成任务，自己不亲自跑，而是直接到小区看小区示意图、小区平面图，更有甚者抄袭同事的成果，要记住：别人的只能作为参考，不要自己骗自己。

       ⑤有钥匙的房子不能让保安知道正确的坐落，以免泄露公司资源(特殊情况除外)。

       ⑥不要强行进入小区，要尊重保安的工作职责，不要发生纠纷，以免影响公司形象，造成不必要的损失。

       了解了整个跑盘流程之后，相信新入行的房产经纪人一定也会重视跑盘的工作。用心、负责任的去跑盘，相信对以后挖掘客户很有帮助，增加客户对你的信赖，更容易开单!

       1、[用心学习]

       从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。2、[培养你的亲和力]

       所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

       在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

       在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

       语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 3、[提高你的专业性水准]

       房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

       楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

       4、[用心体会]

       1、“利他”的思考方式

       有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。

       与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场。

       2、避免自己制造的销售误区

       在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自己。

       其一是 ：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗？是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。

       其二是 ：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。

       3、成功地销售商品给自己

       其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己。

       因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求，要说服自己购买并不是一件容易的事，如果能够让自己燃烧起购买的欲望，甚至让自己下定决心购买，你需要的是什么呢？而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满意呢？

       如果你已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，你如何能够有十足的信心去面对客户呢？所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受，这不是一件强人所难的事吗？ 5、[用心做事]

       有良好的工作态度

       任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训的过程中，几乎所有的销售人员的问题，都是跟方法和技巧有关：我如何做才能让客户下订金把房子卖出去？这是问得最多的。销售到底什么是

       最重要的？答案其实很简单也很沉重：观念与态度。认真做好客户档案的记录 。必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。以上仅供参考！

       今天关于“房地产销售技巧”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解，您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。我将竭诚为您服务。