成功营销十大经典案例_成功营销十大经典案例星巴克

成功营销十大经典案例_成功营销十大经典案例星巴克

       如果您对成功营销十大经典案例感兴趣，那么我可以提供一些关于它的背景和特点的信息，以及一些相关的资源和建议。

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5.品牌营销成功案例大全

6.微信营销的10个成功案例

营销成功的案例有哪些？

       01

        1、耳熟能详的钻石

        全球最大的钻石开采公司戴比尔斯，先是通过与爱情拉上关系，创作出广告界金句：钻石恒久远，一颗永流传，引得男女谈个恋爱都与钻石斗个你死我活。接着把自家的开采工人裁掉，减少全球钻石供应量，以提高钻石价值。再出版一个钻石切割标准，即做裁判也做球员，彻底垄断钻石产业。无可否认，戴比尔斯的钻石，是过去一个世纪里最成功的营销策略。

        2、西捷航空的圣诞礼物

        圣诞前夕的一个夜晚，西捷航空机场工作人员将一个巨大的?蓝色礼盒?秘密送往候机大厅。第二天，候机中的乘客们被这个巨型礼盒所吸引，原来这是与?圣诞老人?进行交流的对话屏幕。只需要扫描自己的登机牌，屏幕中就会出现一位蓝衣圣诞老人，他不仅知道你的名字，而且对你想要的圣诞礼物也充满兴趣。

        乘客们纷纷走到屏幕前，向这位总是?呵呵?笑的圣诞老人说出了自己的圣诞礼物心愿。小到玩具、运动装备，大到大屏幕电视机，这位圣诞老人收集到了一条长长的礼物心愿单。如果在无聊的候机时间中，能和圣诞老人开心对话已经让你欢乐不已，那么接下来发生的绝对不只是惊喜。飞机降落，乘客们像往常一样在传送带旁等待自己的行李。

        信号灯亮起，音乐声响起，空中飘起雪花，圣诞奇迹登场！瞬间，一个个包装精美的礼物出现在传送带上，等待被主人认领。幸福来得太突然，乘客们万万没想到几小时前许下的圣诞愿望居然真的变成了现实。在拿到专属礼物的那一刻，大家脸上写满了惊喜和感动。而这次活动被制作成了视频，在外国的一个视频网站上获得了极高的播放量，这是平时以相同的资源投入在广告上带来的收益不能比拟的。

        3、雀巢咖啡打开日本市场

        雀巢咖啡在当初打入日本的候非常困难，因为当时的日本人相对于苦涩的咖啡，更喜欢一直喝习惯的茶。雀巢咖啡曾经在日本做过调查，发现日本人表示喜欢雀巢咖啡的味道，但却怎么样都卖不出货。后来雀巢咖啡请来了，常年儿童精神科工作的克洛泰尔?拉帕耶工作。力排众议，他先从小孩入手，推出了咖啡糖。咖啡糖一下子受到了全日本的欢迎，自然而然，咖啡的销量就逐年上升了。独特的切入点带来的是巨大的收益，从此雀巢咖啡便在日本打开市场，随之而来的利润自不必多说。

        4、拼多多的宣传

        拼多多是2015年9月成立的，上线4个月的时候，单日成交量就突破了1000万，仅一年时间，月成交量就达到了10亿元。光这样说你可能不是特别有概念，对比着说，这成交量相当于唯品会成立三四年后的成交量，可以说拼多多的发展非常迅猛了。拼多多发展如此神速，拼多多到底是如何迅速崛起的呢？相信大家一定曾被微信里拼多多的提现金活动链接叨扰过，而其提现机制就是为了让新用户了解并下载，达到宣传效果。而且这个领现金的活动也有自己的排查机制，通过在一些APP上发布任务达成的条件很难领取到。在这样的情况下，有很多人自发的为拼多多做宣传，而拼多多看似为这样的宣传投入了大量的资金，而这样做带来的效果是无可估量的，现如今，拼多多的名号可谓无人不知，这样的效益比之在春晚前后投放广告所带来的也不遑多让。

        5、米其林?带货?模式

        相信爱去旅游的都知道《米其林旅游指南》，但米其林并不是专职做旅游的，而是做轮胎的，为了卖轮胎，米其林通过汽车旅游的领域切入，还顺带做软广。有没有发现这套路好像有点熟悉？这个模式其实现在随处可见，那些抖音网红每天发视频顺带卖货，其实也是一样的套路，一边用视频吸引，一边卖自己的货。而这样通过内容进行带货的模式，米其林在1900年，也就是一百多年前就开始做了。

        6、杜蕾斯紧跟热点，快速创作

        网络红人，商业大腕，娱乐明星，这些人的一举一动都被网民看在眼里，同时也是网民茶余饭后的话题中心，利用热门事件进行二次传播是现在品牌营销惯用的手段，玩的好不如玩的巧，在热点出来时短时间内迅速做出反应，并且能够很好的get受众的G点，杜蕾斯无疑是其中的翘楚。杜蕾斯在快速跟进热点的同时，其符合品牌调性的能力也是值得学习的。不可否认，性话题本身就具有天然的话题优势。杜蕾斯的内容由一批在两性行业摸索多年的人员执掌，沟通方式、沟通禁忌都非常有经验，以产生相关内容或以另一种角度阐述的非常娱乐化方式与大众谈论两性。

        7、星巴克音乐推送微信

        把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。这就是星巴克音乐营销策略方案，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?

        8、招商银行爱心漂流瓶

        微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的?漂流瓶?数量大增，普通用户?捞?到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。招商银行发起了一个微信?爱心漂流瓶的活动?：微信用户用?漂流瓶?功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过?小积分，微慈善?平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

营销成功案例

       　企业有时候在本土销售成绩不佳时，或许可以通过国际市场来实现转变，从而获得成功。下面是我精心为大家搜集整理的成功的国际营销案例，大家一起来看看吧。

        成功的国际营销案例1：麦当劳

       　1955年，52岁的克劳克以270万美元买下了理查兄弟经营的7家麦当劳快餐连锁店及其店名，开始了他的麦当劳汉堡包的经营生涯。经过多年的努力，麦当劳快餐店取得了惊人的成就：目前，它已成为世界上最大的食品公司，截止1986年，其年销售额就已高达124亿美元，年赢利4.8亿美元，麦当劳快餐店已遍布世界大多数地区。如果你访问日本，你可走进麦当劳快餐店，来上一个大大的?麦当劳?汉堡包，喝上一杯牛奶冰淇淋饮料。你也可以在墨西哥、瑞士和泰国订上一份麦当劳。如果谈判成功的话，你甚至可以在匈牙利和南斯拉夫品尝到麦当劳的特色。总之，麦当劳现已成为一种全球商品，几乎无所不在。麦当劳金色的拱形?M?标志，在世界市场上已成为不用翻译即懂的大众文化，其企业形象在消费者心目中扎根到如此地步，正如美国密执安大学的一位教授说的：?有人哪一天看不到麦当劳餐厅的金色拱顶，会感到这一天真难以打发，因为它还象征着安全。?

       　麦当劳公司是怎样取得如此瞩目的成就呢?这归功于公司的市场营销观念。公司知道一个好的企业国际形象将给企业市场营销带来的巨大作用。所以其创始人克劳克在一方面努力树立起企业产品形象的同时，更着重于树立起良好的企业形象，树立起?M?标志的金色形象。当时市场上可买到的汉堡包比较多，但是绝大多数的汉堡包质量较差、供应顾客的速度很慢、服务态度不好、卫生条件差、餐厅的气氛嘈杂，消费者很是不满。针对这种情况，麦当劳的公司提出了著名的?Q?、?s?、?C?和?V?经管理念， Q代表产品质量?Quality?，S代表服务?Service?、C代表清洁?Cleanness?，V代表价值?Value?。他们知道向顾客提供适当的产品和服务，并不断满足不时变化的顾客需要，是树立企业良好形象的重要途径。

       　麦当劳公司为了保证其产品的质量，对生产汉堡包的每一具体细节都有着详细具体的规定和说明，从管理经营到具体产品的选料、加工等，甚至包括多长时间必须清洗一次厕所、煎土豆片的油应有多热等细节，可谓应有尽有。对经营麦当劳分店的人员，必须先到伊利诺斯州的麦当劳汉堡包大学培训10天，用到?汉堡包?学位，方可营业。因此，所有麦当劳快餐店出售的汉堡包都严格执行规定的质量和配料。就拿与汉堡包一起销售的炸薯条为例，用作原料的马铃薯是专门培植并经精心挑选的，再通过适当的贮存时间调整一下淀沙和糖的含量，放入可以调温的炸锅中油炸立即供应给顾客，薯条炸后7分钟内如果尚未售出，就将报废不再供应顾客，这就保证了炸薯条的质量。同时由于到麦当劳快餐店就餐的顾客来自不同的阶层，具有不同的年龄、性别和爱好，因此，汉堡包的口味及快餐的菜谱、佐料也迎合不同的口味和要求。这些措施使得公司的产品博得了人们的赞叹并经久不衰，树立了良好的企业产品形象，而良好的企业产品形象又为树立良好的企业国际形象打下了坚实的基础。

       　麦当劳快餐的服务也是一流的。在这里没有公用电话和投币式自动电唱机，因此没有喧闹和闲逛，最适于全家聚餐。它的座位舒适、宽敞，有早点，也有新品种项目，随顾客挑选。这里的服务效率非常高，碰到人多时，顾客要的所有食品都事先放在纸盒或纸杯坦克中，排队一次就能满足顾客所有的要求。麦当劳快餐店总是在人们需要就餐的地方出现，特别是在高速公路两旁，上面写着：?10米远就有麦当劳快餐服务?，并标明醒目的食品名称和价格;有的地方还装有通话器，顾客只要在通话器里报上食品的名称和数量，待车开到分店时，就能一手交货，一手付钱，马上驱车赶路。由顾客带走在车上吃的食品，不但事先包装妥当，不致于在车上溢出，而且还备有塑料刀、叉、匙、吸管和餐巾纸等，饮料杯盖则预先代为划十字口，以便顾客插入吸管。如此周详的服务，更为公司光彩的形象加了多彩的一笔。

       　麦当劳公司在公众中树起优质产品、优质服务形象的同时，也意识到清洁卫生对于一个食品公司的重要性，假如没有一个清洁卫生的形象，麦氏公司是无法一直保持其良好形象的，当然也就无法保证其良好的营销效果。所以麦当劳快餐店制定了严格的卫生标准，如工作人员不准留长发，妇女必须带发网，顾客一走就必须擦净桌面，落在地上的纸片，必须马上拣起来，使快餐店始终保持窗明几净的清洁环境。顾客无论什么时候走进麦当劳快餐店，均可立刻感受到清洁和舒适，从而对该公司产生信赖。

       　由于麦当劳快餐店在服务、质量、清洁三方面的杰出表现，使得顾客感到麦当劳快餐是一种真正的享受，花钱也值得。这种感受会促使他再次走进麦当劳店，走进那金色拱顶的餐厅。

       　麦当劳公司就是这样通过Q、S、C、V的营销管理模式，为企业赢得了良好的形象。今天，麦当劳公司正以一个安全、可靠的形象高高立在国际市场。良好的国际形象对企业的市场营销带来了巨大的效益。同时，良好的销售又进一步扩大，巩固了企业的国际形象。

       　麦当劳成功的市场营销案例点评：

       　企业的产品和服务能为顾客所承认、接受，这个企业才能在市场上站得住脚，因此企业全部经营活动的出发点和归宿，就是千方百计使顾客对其产品和服务感到满意。想顾客之所想，急顾客之所急，而且想得要更加周全细致。

       　仔细分析一下麦当劳的成长过程，为什么一种速食品牌能成为大众文化的象征呢?其中原因很多，如方便上口的名称、清洁幽雅的就餐环境、良好的食品质量?等等，但每一个原因细究下去，都是一条营销策略的认真贯彻、实施。

        成功的国际营销案例2：伊莱克斯亲情化营销策略剖析

       　90年代初期的中国家电市场竞争已是白热化，仅就电冰箱而言，1985年我国电冰箱制造企业是116家，而到了90年代初已剩50多家，甚至一些合资企业亦难逃被淘汰的命运。如声名显赫的?阿里斯顿?家族，鼎盛时期共有9个兄弟，但后来除美菱、长岭和华意外，其余的兄弟都不见了踪影。然而这一切都无法阻挡伊莱克斯匆匆的脚步。它认为中国是世界上最大的家电市场。中国家电业经过十几年的发展虽然卓有成效，但是产品科技含量、技术功能等方面与世界先进水平相比尚有一定差距，尽管某些产品知名度很高，但是品牌忠诚度却较低，所以对新旧品牌来讲，市场机会是相等的。

       　一)、明确市场定位以静音冰箱为切入点

       　外国品牌进入中国市场不仅面临着产品本土化的问题，也面临着营销策略本土化的问题。伊莱克斯很好地把握住了这两点。

       　90年代后期我国电冰箱生产能力已达2300万台，实际产量已达1000万台以上，而市场需求仅为800万台。而且，由于冰箱市场已基本成熟，消费者对品牌的认知度很高。海尔、容声、美菱、新飞四大品牌的市场占有率已高达71.9%。在产品功能方面，海尔正在大力推介其抗菌冰箱，容声和新飞在节能、环保、除臭方面已取得领先地位，美菱则独树一帜，大力开发保鲜冰箱。

       　在这种难以撼动的强大对手面前，伊莱克斯针对自己的目标消费群特征和产品风格精心设计了一条充满亲情色彩的营销策略，并以?静音冰箱?作为进入中国千家万户的切入点。伊莱克斯提出。冰箱的噪音你要忍受不是一天，两天，而是十年，十五年，?好得让您一生都能相依相靠，静得让您日日夜夜察觉不到。?这种极具亲情色彩的营销语言，除使中国消费者感受到温馨和真诚外，品牌形象和产品形象也随之得到了认可静音?就是伊莱克斯的个性和风格。

       　其实，伊莱克斯推崇的?静音?冰箱并非是针对中国市场特别设计制造的产品，它只不过是采用扎努西高效低噪音压缩机而已，这和它在世界其他市场提供的产品是一样的，惟一的区别就在于成功地为其产品塑造了亲情化形象。

       　伊莱克斯集团总裁麦克?特莱科斯在做中国市场调查时说过的一句话很值得人们细心品味，他说：?在开拓任何一个国家的市场时，我们都必须重视当地的民俗风倩，生活习惯，消费方式等社会文化差异，只有尊重这些差异，充分地了解、分析消费者对我们产品的认识，我们才可能赢得他们的信赖和推崇。?

       　二)、以谦恭形象为品牌经营包装

       　90年代后期的中国电冰箱市场份额继续向知名品牌商品集中，非名牌商品市场进一步萎缩，海尔作为电冰箱行业的龙头老大，市场占有率已达30%以上，构成了伊莱克斯拓展中国冰箱市场主要的竞争对手之一。但同时，海尔在激烈的市场搏击过程中积累的丰富营销经验、售后服务经验、品牌形象扩展策略以及销售网络营建经验对伊莱克斯在中国实施本土化营销无疑是最有效、最便捷也最具影响力的启示。

       　伊莱克斯认为外国企业尽管有自己的品牌优势和产品优势，但是要想在中国市场参与竞争，就必须要注意营销手段的适地性，要建立在对中国市场消费文化了解的基础上。为此，伊莱克斯在市场导入初期以低姿态虚心向海尔学习营销经验，不但可使自己的营销工作少走弯路，避免惠而普、阿里斯顿与中国企业合作失败的教训，更可以在中国公众中树立谦恭务实的企业形象。而在中国商界历来就有?同行是冤家?的说法，视同行为大敌。当时一些冰箱生产企业浮夸风气日盛，为扩大品牌知名度，不惜倾尽全力在各种媒体上标榜自己的业绩。在这种情况下，伊莱克斯于1998年2月在海口召开的全国经销商大会上郑重提出向海尔学习的口号，立即在工商界掀起轩然大波，一个年销售额在147亿美元的国际家电巨人向销售额仅仅是它5%的中国品牌学习本身就造成了强烈的轰动效应。

       　三)、营销宣传始终体现品牌亲情化形象

       　伊莱克斯集团在市场推广方面，与当时国内一些企业投入巨资在媒体上大做广告的做法形成强烈反差。

       　伊莱克斯历来遵循广告宣传低姿态、科研开发高投入的经营宗旨。所以伊莱克斯在产品导入期的广告投放很有节制，并且不忘赋予广告以强烈的说服性和亲情性。据北京中企市场研究中心统计，在1998年电冰箱品牌的平面广告投放上，伊莱克斯的广告费用仅及海尔、容声的1/3。在广告投放地域分布上，海尔的特点是全国遍地开花，表明它雄心勃勃，以天下为己任;而伊莱克斯则主攻北京、上海以及东北、华东、华南地区的大城市。在西北地区伊莱克斯投放仅为0.8万元，海尔则为27.7万元。伊莱克斯在甘肃、青海、云南、内蒙古等地区投入也很少甚至没有投入。而在北京的投入量却高达10.06万元，海尔则为9.22万元，反不及它。由此可见，两个品牌广告投放策略不同，重点城市的高收入家庭是伊莱克斯既定的目标消费群体。

       　在中企调研监测网所监测的586家平面媒体上，伊莱克斯主要选择市级媒体，尤以晨报、晚报为主，目的是体现它的贴近性。为强化自己品牌的认可度，伊莱克斯在隐性广告宣传方面，认真借鉴海尔发动舆论攻势的成功经验，在众多宣传媒体上突出其产品优异性和与消费者建立的亲情化形象，其声势轰轰烈烈，所产生影响之大难以估量。

       　伊莱克斯在宣传内容上常有惊人之举。去年，结合自己的售后服务营销策略，伊莱克斯在媒体上推出?一年包换，十年包修?的承诺，这与海尔在空调行业承诺?六年包修?异曲同工，如出一辙，这也是伊莱克斯提出向海尔学习之后再次在消费者中掀起的波澜。

       　四)、促销手段多样体现亲情仍是主旨

       　伊莱克斯除了在电视及平面媒体发布广告外，其主要的促销活动是在销售店内直接面对消费者进行，使顾客对公司的规范运作、产品的技术水平和服务水难留下良好印象。例如针对我国城市冰箱进入更新换代时期，伊莱克斯推出超值弃旧，以旧换新行动。凡是购买伊莱克斯的用户，可用其旧冰箱折换一台伊莱克斯生产的吸尘器或电水壶，并负责上门搬运。在有的地方则推行?零售价优惠300元，再送一辆自行车?，甚至还推出?先用两个星期，感到满意再付款?的促销招数。

       　伊莱克斯另一营销群体是城市新婚家庭。每逢?国庆?、?春节?期间，伊莱克斯都适时推出极富针对性的?有情人蜜月有礼?促销活动，在有的地区也称?送贴心嫁妆?活动，对购买伊莱克斯冰箱的新婚夫妇赠送食品搅拌机、蒸气熨斗、面包炉等小家电物品，伊莱克斯促销形式对普通消费者也适用，馈赠内容更广泛，甚至送饮料、送一年电费、送购物优惠卡等。伊莱克斯仅仅围绕冰箱换代和新婚家庭作营销文章，不但扩大了市场占有份额，更重要的是在消费者中的亲情形象得到了淋漓尽致的发挥，这种亲情化形象反过来又强化了品牌优势，形成新的良性循环。

       　俗话说?谁拥有了消费者的心，谁就占有了市场?。伊莱克斯可谓深谙此道，营销策略采用攻?心?为上，既不称?王?，亦不称?霸?，更没有自吹自擂，广告投入也是低姿态，然而其品牌形象和产品形象却在消费者中产生了影响。

       　伊莱克斯成功的市场营销案例点评：

       　伊莱克斯在产品的推广上成功地运用了亲情化、本土化营销策略，贴近了顾客的心，从而顺利占领市场。

       　一个企业拥有了优质的产品并不意味着必然的市场，还必须依靠行之有效的营销策略去进行拓展，而营销的灵魂就是行之有效。

       　国内商家现在都力创名牌，在进军海外市场的时候，也应借伊莱克斯的营销策略，不妨将商品进行一个由?土?变?洋?过程。这似乎更容易争取顾客的心。

        成功的国际营销案例3：?清扬?洗发水

       　一、?清扬?品牌介绍

       　2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华公司在北京召开新闻发布会，高调宣布?该公司进入中国市场十年以来推出的第一款新产品、全国首款?男女区分?去屑洗发水?清扬?正式上市。期间，联合利华高层更指出，从2007年开始将凭借?清扬?在全球去屑洗发水领域的专业优势抢占去屑洗发水市场。 ?如果有人一次又一次对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他这是清扬广告片中的广告语，置身当前竞争复杂的市场环境中，清扬离奇、自信的画外之音显得意味深长。一时间，台湾知名艺人小S (徐熙娣)所代言的清扬洗发水广告频频出现在各种高端杂志上，占据了全国各大城市户外广告的核心位置，打开电视机?无论央视、卫视及地方电视台，点击进入国内各大门户网站，清扬广告无处不在。

       　长期以来，在宝洁与联合利华的洗发水大战中，宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率方面，都处于绝对优势。特别是在去屑洗发水市场领域，联合利华一直都没有一个优势品牌足以同宝洁的海飞丝相抗衡。作为联合利华十年来首次推出的新品牌，清扬旨在弥补、提升其在去屑洗发水市场竞争中的不足和短板。

       　二、?清扬?洗发水的：功能定位：去屑

       　1.?清扬?洗发水面市的市场背景

       　在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前，消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽，并无去屑、柔/顷、营养等多重要求。经过近20年的发展，中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来，同时消费者对头发的关注日益增加，为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。各洗发水晶牌纷纷打出富有新意的定位以获取自己的一席之地，极大地刺激了中国洗发水晶牌的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水晶牌超过3 000个，其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场就占到60%多。中国洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80%左右的市场份额;好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13%;剩下7%左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长减慢，2007年各洗发水晶牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。

       　2.去屑洗发水市场现状

       　就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是洗发水目前最大的细分市场，大约占洗发水市场一半的比例。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种。经过十余年的市场培育和发展演变，海飞丝的?头屑去无踪，秀发更出众?早已深入人心。人们只要一想到去屑，第一个想到的就是海飞丝。另外，随着风影的?去屑不伤发?的承诺，使之在这个细分市场也拥有了一席之地。专业市场调查资料显示，去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁系列的海飞丝品牌所占据，而众多本土品牌则蚕食着剩余的20%的市场存量，相比之下，呈现的两极分化现象十分严重。

       　去屑概念一直是洗发水市场一个重要诉求点，市场竞争激烈。但消费者调查表明，人们对现有产品的去屑效果并不满意。2007年4月2日，中华医学会科学普及部公布最近对 5 351人进行的网络调查显示，对于?去头屑?这个日常问题，60%的人对去屑效果不满意。由此可见，消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想，市场潜力仍然巨大。

       　尽管进入中国市场早于宝洁并拥有力士、夏士莲等知名品牌，相对于宝洁巨大的洗发水晶牌家族所取得的成绩而言，联合利华的表现差强人意。特别是在去屑市场上，联合利华没有一个像?海飞丝?那样专门的去屑品牌，使其洗发水晶牌族在市场覆盖面上产生很大的缺失。所以?清扬?被联合利华寄予厚望，联合利华提出清扬的战略目标和未来愿景是要在未来三年内成为中国洗发水去屑市场上的领袖品牌。

       　3.清扬去屑新诉求：?维他矿物群?去屑

       　?清扬?是联合利华进人中国市场十年以来首次推出的新品牌，品牌定位为?专业去屑?，联合利华(中国)公司认为专业防治型去屑产品是目前的市场空缺，是当前去屑市场所面临的最大问题，而依托于数十年专业去屑研究经验的联合利华企业，对清扬在中国市场的未来表现充满信心，清扬信心百倍地作出承诺，要带领中国消费者走出20年头皮屑痼疾的困扰。

       　清扬去屑新诉求是?维他矿物群?去屑。联合利华表示，清扬是法国清扬技术中，b的研究结晶，产品的附加值突破在于?维他矿物群?去屑，联合利华拥有全球专利及临床测试验证，同时为?维他矿物群?进行了商标知识产权注册。联合利华公司表示其一直在为研究适合中国人的去屑产品而努力，在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3 000名消费者进行过临床实验，以更多了解中国消费者的头皮状况和问题，从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。清扬在进人中国以前，已经在南美、欧洲及东南亚地区去屑市场成为了当仁不让的第一品牌，并被数亿消费者证实了其在去屑方面的功效。因此，清扬也将是中国市场的最佳去屑产品。 ?

       　清扬用?科技保健?引导消费者，产品宣传中强调?深入去屑，治标治本?，强调专业性。联合利华宣称?清扬?是?消费者信赖的头皮护理专业品牌?，其去屑功能是针对头皮护理，并通过广告的方式强化头屑由头皮产生这一少有竞争对手关注的消费者固有心理认知，表明?清扬?对去屑的根本作用，有效地与其他去屑品牌形成品牌区隔。

       　三、 ?清扬?洗发水市场细分创新：性别细分

       　作为一个新品牌，想在品牌林立的中国去屑洗发水市场分一杯羹，必然需要?清扬?在品牌推出之前找出去屑市场的定位空白点。传统洗发水市场细分常常以功能为标准进行，如去屑、营养、柔顺、防脱发、黑发等，或以头发颜色来细分黑头发专用、染发专用等。清扬首次以性别为细分变量，将市场细分为男土用、通用和女土用市场，并选择男土和通用细分市场作为目标市场。虽然只是简单的性别细分，但在洗发水市场上的确存在男性和女性不同市场的不同需求，而这个需求差异一直是厂家所忽略的。清扬的性别细分在情理之中又在意料之外，这一细分市场的创新使消费者耳目一新，市场上刮起了一股强劲的?清扬?风。

       　?清扬?将旗下产品分男士和通用两大系列共有34个品种，作为首家推出男土去屑洗发水的品牌，?清扬?通过?倍添维他矿物群?这一概念的宣扬，表明其对男士洗发的关注，可谓开创了男士去屑洗发水的?蓝海?领域。并通过男士系列与通用系列两大阵容所形成的品牌组合构成了联合利华?专业去屑?的洗护完整产品线，可以极大限度地满足消费者的要求。同时，在宣传过程中，通过说教式的广告语言展示?清扬?对男士头屑问题的研究，令消费者产生去屑洗发水分?女土洗发水?和?男土洗发水?的心理认知，有效地将?清扬?与其他众多去屑品牌区分开来。

       　四、 ?清扬?洗发水定位的立体式传播

       　联合利华在宣传过程中，.处处表明?清扬?的去屑功能，并试图通过传播培养中国消费者对待头屑问题的正确态度来引导消费者，清扬在传播中指出，中国消费者在洗发水使用中存在四大误区?洗发水男女混用、重冲洗轻滋养、头皮营养失衡、洗发护发习惯不良，识别这些误区并加以改进是改善头发的根本。

       　2007年3月25日，随着清扬品牌在全国各地开始投放广告，清水出芙蓉、个性似飞扬的清扬开始走进了人们的视野，步人了人们的生活。

       　为了使?清扬?迅速抢占市场，联合利华发起了?清扬?洗发水巨大的宣传攻势，据透露，联合利华为清扬品牌的市场推广准备了不低于3亿元的市场费用预算，用以保障广告投入、业务销售和品牌等各项业务工作的有序推进。无论是在线上广告和线下广告， ?清扬?相比?海飞丝?都占据了绝对优势。

       　此外，联合利华还十分重视?清扬?在全中国同步上市，即使在网上也可以看到很多?清扬?招聘促销人员的广告。在上市前半年的产品推广期，?清扬?仅在中国市场的广告费投入就占到联合利华全年全球推广费用的一半。联合利华不惜血本，聘请的临时导购的工资在广州就达每月1 800元另外再加每月300元的奖励。推广期间电视、广播、网络杂志、终端、街道站牌、公交车广告和试用装发放一个也不能少，?清扬?对消费者的冲击可谓无所不在。

       　不管消费者是否认同宣传中许诺的种种功能，?清扬?的品牌已经在不知不觉中深入人心，不少消费者都乐于尝试?清扬?洗发水，乐于对?清扬?洗发水宣扬的洗发水使用四大误区保持认知和关注。

       　无论?清扬?在未来的时间里会交出怎样的成绩单，无论?清扬?能否在本土市场的品牌角逐中击败宿敌?海飞丝?，拭目以待之余，站在营销专业角度，我们还是清楚地看势随着清扬高调、自信的上市，?在吸引无数眼球的同时，还为其赢得了如潮的掌声，成为? 2007年一个最具代表性的营销案例和品牌佳话。

互联网思维的十大营销经典案例(2)

        导语：了解营销成功案例，会让我们对营销有更多方面的认识。下面是我整理的营销成功案例，供各位阅读，希望对大家有所帮助。

1.可口可乐公益电话亭广告

        商业广告做到一定境界之后就会去做公益广告，这也是一个大企业体现出他的社会责任感。

        商业广告做到一定境界之后就会去做公益广告，这也是一个大企业体现出他的社会责任感。

        虽然会有人吐槽他的可行性或者说喝可乐不是也要钱嘛——然而就从他的公益性与商业性而言，他是成功的，而且会给社会留下非常正面向上的形象。

2.回家吃饭 APP

        “回家吃饭”是全国最大的家庭厨房共享平台，是一个基于地理定位、共享身边美食的O2O平台，致力于挖掘厨艺达人，以配送、上门自取等多种方式，为忙碌的上班族，不愿下厨的年轻人提供安心可口的家常菜，解决对健康饮食的需求与富余生产力的对接问题，创造一种全新的生活方式。

        这款APP的文案都是类似上图这种暖心的，勾起人对于家的感觉，让身处在外的上班族有购物的欲望。

3.农夫山泉

        非常良心，右下角可以关闭广告。

        非常良心，右下角可以关闭广告。

        大概是国内第一个这样干的商家，大多数观众对于广告是反感的，视频网站多以去广告作为付费会员主要特权，所以农夫山泉这样做会让用户对其产生好奇感与认同感。就算我直接关闭了广告，我也记住了农夫山泉。

        此外，一般的广告都是15秒，可是它却又2分15秒，达到了一种“微”纪录片的.感觉。

4.#吴亦凡即将入伍#的H5

        不知道大家是否还记得当时在朋友圈疯传得“吴亦凡入伍”H5，虽然整个画面看着看着稍显粗糙，但是一点也不影响它火爆的程度，至于这个营销能给这款游戏带来多大的转化率，暂不可考，但是至少品牌知名度还是有了。

        网上很多分析说吴亦凡的大部分粉丝是女性，而游戏的受众主要为男性，所以用吴亦凡来做代言不合适。

        这么简单的道理，代理商在创意发想的时候应该就意识到了。

        但是，用吴亦凡做代言正是看中了他的粉丝多，而且大部分是女性粉丝。因为女性在看到这些新奇的信息或事物时，更乐于去传播、去分享(相对于男性来说)。所以在这里的CPM(千人成本)会比较低。当一个事物在同一时间段不断被传播曝光的时候，路人(假设是男)也会不由自主的产生好奇心去关注，而当这个路人正好也是个游戏迷的时候，就会去尝试玩这个游戏。而且最好是女性粉丝也被吸引来玩这游戏，游戏有女性玩家的时候，也不愁男性玩家。

        当事物尝试成本较低的时候，曝光量足够大，转化率也自然而然的上来。

5.美颜相机：“我好看，世界才好看”

        “好看是什么?好看，是镜子说的;好看，是喜欢的人说的;好看，是全世界说的;好看，不用别人说;好看，就是喜欢自己;我好看，世界才好看。”

        “好看是什么?好看，是镜子说的;好看，是喜欢的人说的;好看，是全世界说的;好看，不用别人说;好看，就是喜欢自己;我好看，世界才好看。”

        作为美颜相机的忠实用户，第一次在电视上看到AB代言的美颜相机广告时，不自觉发出了一声“哇……”，那是一种被一句话说进心坎里的感觉，当即拿出手机打开美颜相机自拍了一张。

        细推敲会发现文案本身其实没什么逻辑，最最关键的就是后面那两句话：“好看，就是喜欢自己;我好看，世界才好看。”

        究其根本，美图秀秀家族所有产品之所以会火，还是因为每个女生心里其实都是一只渴望成为白天鹅的丑小鸭，都是希望被白马王子情有独钟的灰姑娘。这也就是为什么《我的少女时代》会火得一塌糊涂，因为那就是每个姑娘的少女心。这个洞见，被美颜相机抓到了，并且在这一波campaign里表现出来了。

6.故宫淘宝

        一提到故宫蹦到大家脑子里的都是“三皇五帝”“威武庄严”，但是最近上图这样的成功刷新了大家对故宫的认知，让许多广告人拜服在它的“软萌贱”之下，它就是“故宫淘宝”。许多人在朋友圈都说买买买要去购买故宫同款，由此可见这种萌贱的画风也是为大众所越来越接受的。

7.Nike刘翔

        刘翔参赛这么多年，NIKE作为他多年不变的赞助商，是有原因的。

        刘翔参赛这么多年，NIKE作为他多年不变的赞助商，是有原因的。

        在刘翔发声退役之时，NIKE立即发文，退出“平凡也能飞翔”微博，商业时代，NIKE有情怀。

8.UBER

        20xx年的营销不得不提的一个就是优步Uber了，他们家的案例一直是全民关注的重点，每一次uber推出活动，都能在城市中掀起一番风雨。

        话不多说，上几张图。Uber的海报也是赏心悦目，极简却显眼吸引人。

        10月29日，麦当劳中国与Uber(优步)在上海宣布首次跨界合作。消费者可以于10月30日在上海三家麦当劳概念店用热烤墨鱼面包(UBER 特别版)拼出自己专属的Uber Burger，同时还能获得Uber汉堡小熊。除了选择代表Uber的黑色面包，用户还可以根据自己的口味选择牛肉、芝士、蔬菜、酱料、优质配料等21种食材，打造出自己独一无二的Uber Burger。

        12月7日，中国优步(UBER)在北京、上海、广州、成都等13个城市启动全国首个“电动车日”，各城市会上线“Uber电动车”选项。作为全球最大的即时用车软件公司，优步一直致力于推广清洁能源汽车，目前用户可以在全球54个国家中的335个城市通过Uber呼叫清洁能源汽车，使出行更加环保。

        阿里巴巴钉钉今天在北京召开了与UBER的战略合作发布会，双方在产品层面进行打通与融合，旨在为企业员工打造更具幸福感的通勤服务。12月1日，钉钉认证企业用户能够通过钉钉领取乘车优惠券。

        阿里巴巴钉钉今天在北京召开了与UBER的战略合作发布会，双方在产品层面进行打通与融合，旨在为企业员工打造更具幸福感的通勤服务。12月1日，钉钉认证企业用户能够通过钉钉领取乘车优惠券。

9.马桶盖

        今年年初，吴晓波一篇《去日本买马桶盖》在网络上如一颗炸弹，让所有不知道这个品类的群众一下子关注到了这个品类。

        接下来，松下洁乐马桶盖在20xx年打哭了所有的竞品。

        他们大概做了哪些事?基本概括就是借着东风，让自己的品牌迅速出位，甩开竞品。

        1)根据时间轴来看，吴晓波文章出来第二天，他们官方微博微信就迅速跟进了这个热点。标题见下，基本一下就把主题抓住了。

        2)然后CCTV就报道了吴晓波的这件事，但是，当时还没露出任何品牌，所以对他们没用。

        2)然后CCTV就报道了吴晓波的这件事，但是，当时还没露出任何品牌，所以对他们没用。

        3) 紧接着1-2天，网络上开始很多大V把这件事与松下马桶盖迅速的放到了一起。

        3) 紧接着1-2天，网络上开始很多大V把这件事与松下马桶盖迅速的放到了一起。

        思想聚焦(粉丝1190w)当时就发了。

2022年最新值得借鉴的经典营销案例整合

       

        互联网营销案例 6、关键词：褚橙，本来生活网

       　从2012年开始，生鲜电商逐渐成为电商领域的新 热点 。去年策划?褚橙进京?的生鲜电商本来生活网今年仍然在进行它的褚橙?爆款?营销。本来生活的褚橙营销走了幽默营销路线。在预售期内，本来生活网站上就推出一系列青春版个性化包装，那些上印?母后，记得一颗给阿玛?、?虽然你很努力，但你的成功，主要靠天赋?、?谢谢你，让我站着把钱挣了?、?我很好，你也保重?等幽默温馨话语的包装箱，推出没多久就在本来生活网上显示?售罄?，可见其受欢迎程度。

       　本来生活网这一系列个性化包装，除了非常吸引眼球，也让人为?中国营销界玩得起幽默?感到欣慰。毕竟，在这个人艰不拆的社会里，能让中国人会心一笑的幽默还是太少了。

       　当然，光靠营销手段打响品牌并不是本来生活网大肆追崇的重点，本来生活始终坚信优质的食材是会说话的，严格把控各个环节保证最优的产品和服务，以食品本身的价值和媒介作用，足够在市场上站稳脚跟。

       　点评：从电商的品牌营销的角度，本来生活是选择了一个有爆点的产品，也就是电商比较常说的?爆款?产品，通过一个爆款产品的炒作同时提升电商平台的影响力。一个品牌在不是大众皆知或者品牌基础还比较薄弱的背景下，要在互联网上建立品牌知名度，必须要有一个爆款产品来作为主打，并利用爆款产品和品牌的捆绑营销来达成实效目标。

        互联网营销案例 7、关键词：星巴克，中信，9分享兑

       　不知是出于什么误会，在不少消费者眼中，星巴克成了咖啡中的?高富帅?，甚至在央视记者眼里，星巴克的?暴利?比房地产的?暴利?还要值得被批判。

       　在国庆期间成功地策划了爱国选题后，央视痛批星巴克似乎是将爱国情怀落实为行为的一个典型案例。报道以北京星巴克为例：咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元，每杯354毫升的星巴克拿铁物料成本不足5元，国内售价27元。相比之下，同样的一杯咖啡，伦敦售价是24.25元、芝加哥售价是19.98元、孟买的售价则只有14.6元。

       　尽管时不时被抛到风头浪尖，但星巴克始终都以一种安静不失淡定的姿态出现在公众的视线。在这种淡定姿态的背后，有着与各大?土豪?的稳固合作，中信的9分享兑就是一个很好的例子。9个积分就能免费喝一杯星巴克，这无疑让星巴克面对?暴利?的指控底气十足。

       　点评：这个案例在线上并不算出名，但其线下参与人数已高达数百万人次，累计兑换权益超过三百万个。从2012年起中信就开始累积客户，在与高端商户合作方面不断发力，稳住老客户的同时也吸引了不少新客户，并且在一定程度上让合作双方都沉淀了活动品牌，让星巴克在风头浪尖也能以一个优雅的姿态出现。

        互联网营销案例 8、关键词：可口可乐，个性定制

       　2013年的夏天，仿照在澳大利亚的营销动作，可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶，昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着?分享这瓶可口可乐，与你的_________。?这些昵称有白富美，天然呆，高富帅，邻家女孩，大咔，纯爷们，有为青年，文艺青年，小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化，使广大网民喜闻乐见，于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。

       　点评：可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功，品牌在社交媒体上传播，网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐，然后再到社交媒体上讨论，这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。当然，作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意，可口可乐昵称瓶更重要的意义在于?它证明了在品牌传播中，社交媒体不只是Campaign的配合者，也可以成为Campaign的核心。

        互联网营销案例 9、关键词：小米，饥饿营销

       　说起小米，大家一定不会陌生。简单补充一下背景知识：小米公司是2010年4月份成立的年轻公司，他的第一款手机是2011年8月发布的。创业不到4年时间，年销售额做到280亿元人民币，公司估值已超过100亿美元。更令人不解的是，小米几乎?零投入?的营销模式，通过论坛、微博、微信等社会化营销模式，凝聚起粉丝的力量，把小米快速打造为?知名品牌?。

       　小米创业不到4年，在产业链的每一个环节上尝试着颠覆，也渐渐地形成一套自己独特的理论。比如雷军的?小餐馆理论?，即最成功的老板是小餐馆的老板，因为每一个客户都是朋友。再比如互联网七字诀：专注、极致、口碑、快。再比如，不计成本地做最好产品，让用户尖叫。

       　点评：也正是通过种种颠覆，小米成立不到4年，以独特的模式换来年销售额280亿元的奇迹。小米模式是一个渐渐形成的过程，或许还有更多的颠覆发生。所幸小米在飞速发展中保持着冷静，黎万强坦言：?我们现在的挑战就是要保持清醒，控制欲望，控制节奏。?

        互联网营销案例 10、关键词：三只松鼠，颠覆传统

       　?三只松鼠?是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌，代表着天然、新鲜以及非过度加工。仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名，发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。

       　在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的?三只松鼠?当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，并且成功在约定时间内发完10万笔订单，创造了中国互联网食品历史突破。2013年1月份单月业绩突破2000万元，轻松跃居坚果行业全网第一。

       　因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节，三只松鼠定位于做?互联网顾客体验的第一品牌?，产品体验是顾客体验的核心，互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达，这就是?三只松鼠?坚持做?互联网顾客体验的第一品牌?和?只做互联网销售?的原因。

       　点评：传统企业被颠覆的真正原因是什么?三只松鼠创始人章燎原认为，线下好一点的企业，在网上评分反而最低，它们不受欢迎是因为根本不了解用户，这是传统企业被颠覆的原因，但不要低估这些对手，2014年会出现传统企业的集体上线，这会对纯粹的互联网品牌会形成真正的挑战。

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品牌营销成功案例大全

       在看过22年Q1营销届的万般热闹后，我们整理出了本季值得特别叨一叨的五大营销热点，并从中挑选出典型的优秀案例进行复盘分析。希望能为各位营销人提供经验、打开思路，并在新的趋势中把住方向，捕获新的灵感。一、绝对热度下也得拼“心思”——冬奥营销2022年北京冬奥会吸引了全国人民的目光，整个赛事期间，堪称没有热度低潮。各家品牌只要搭上了冬奥的线，多多少少都能分得红利，但至于分得的多少，还得看各家品牌拼的“心思”了。案例分析一：蒙牛在其“老对手”伊利作为本届冬奥会官方唯一乳制品合作伙伴的压力下，蒙牛要想搭上冬奥营销这辆车还颇有些难度；但蒙牛成功的“押宝”——提前签约了斩获两金一银的谷爱凌作为自家品牌代言人，让它喜提流量大礼包。但“押宝”成功不能成为全部，如何去策划、运营，搅动这一池流量同样关键。从二月间的冬奥营销网络热度来看，相比同时“押”中三位奥运冠军——谷爱凌、苏翊鸣、徐梦桃的元气森林，蒙牛的总热度反而高出一倍多。代言人在努力，品牌也不能“躺平”。关注代言人赛事，第一时间发出祝福、庆祝海报这些也只是基本操作。背靠多位明星代言人的蒙牛还了宋茜、杨紫等人发文庆祝谷爱凌夺冠，文稿中附上了“谷爱凌中国牛”“燃动冰雪要强中国”的话题和“在我心里这就是中国牛！新的一年，让我们和纯甄一起”的广告语，双倍流量加成一路推高品牌热度。其中，“谷爱凌中国牛”的话题更是达成了253.5万讨论、31.4亿阅读量。（图源网络，）此外，蒙牛还发起了“请牛人干牛事”的百万文案征集活动，网友进行海报共创，增强互动感。活动文案要求同时关于代言人谷爱凌和“天生要强”的蒙牛精神，并在50字以内，评选将共择出18条入围作品来瓜分一百万的奖金。蒙牛独家冠名的纪录片《谷爱凌：我，18》则将它的品牌曝光推上了另一个高峰，2月8日，谷爱凌夺冠当天，该片收集“天才少女天生好强”在腾讯体育上线，蒙牛在其中获得了片头广告和产品植入的露出。记录片每集片长约25分钟，共四集；主要围绕谷爱凌的长大经历和多面人生进行了记录，吸引了无数网友前去了解“天才少女”背后的故事。截至四月中旬，腾讯单平台纪录片播放量达到了3.5亿，除“谷爱凌我18”的直接话题外，“谷爱凌一天吃四顿”“谷爱凌最想删除的视频”等记录片内容节选话题也多次登上社交平台热搜。（图源网络，）除在品牌曝光上的运营外，蒙牛在消费转化上同样花了功夫，搭建会员小程序主题场景、发起拼团秒杀赠送谷爱凌礼盒的活动、用户玩抽送谷爱凌冰箱贴的“跳一跳”游戏等等。蒙牛多维的借势运营，让其最大程度地抓住了冬奥红利。案例分析二：安踏安踏作为连续8届中国奥委会官方合作伙伴、北京2022年冬奥会官方合作伙伴，除大力支持冬奥会外，在借势营销上也不示弱。冬奥期间，安踏获得的相关热度高峰期突出且延续时间长。结合网络热词来看，安踏本次冬奥营销中最为网友所关注到的，便是其对“中国队”“运动员”“比赛服”的赞助，“短道速滑”混合团体接力赛中中国首金的夺得，让安踏随其设计的鲨鱼皮比赛服出位，开启了品牌的冬奥热度高潮，首金战袍比钢丝强韧15倍的“科技”力量和其上设计的中华图腾得到宣传和网友的夸奖；而其后冬奥“人气王”谷爱凌夺得个人首金时身着的金龙雪服照片更是得到疯传，直接关联词条登上社交平台高位热搜。据悉，安踏本届冬奥赞助了15个大赛项12支中国冰雪国家队，并且打造了北京2022年冬奥会中国代表团领奖服。而安踏产品的设计感和科技性特点，都在这场关注中被催发，极大地带动了安踏的销售，据相关数据显示，2月4日—5日，京东运动安踏羽绒服成交额同比增长203%。有冬奥赞助打开品牌曝光的大门，其他的环节布局自然也不能少。安踏在各重点销售渠道都打造了一套销售活动，线上的天猫超品日、京东大牌闪购日、快手超品日、抖音上新日，线下的冬奥会主题快闪店，在高曝光的基础上积极引导销售的转化。为贴近Z世代语言，安踏还跟上了最新风潮，推出首个冬奥主题数字藏品——“2022年特别纪念版高能冰雪数字藏品”、“北京2022冬奥会中国体育代表团领奖服数字藏品”，成为另一话题点。（图源网络，）在冬奥这场绝对热度下，我们也能看出，要最大化借势营销的红利，还得取决于品牌审时度势的运营和布局，在竞争如此激烈的当下，单凭一叶轻舟，即使顺风而行，到达的目的地可能离理想还是有差距的。二、倾听后的本意回归——妇女节营销据埃森哲报告显示，中国有近4亿的20—60岁女性消费者，她们每年掌控着高达10万亿人民币的消费支出。繁荣的她经济吸引着众多品牌们，但从近年品牌们高发的负面舆情来看，女性营销似已成为翻车重灾区。不论是李诞X内衣品牌Ubras的“躺赢职场”带货广告，还是宝洁的“脚臭文案”，女性营销翻车的原因总离不开对视角的偏移，要实现能真正触达女性的好营销，必然要先倾听她们的声音。今年的妇女节，便出现一道值得品牌们注意的发声——妇女节核心含义的回归。三八国际妇女节是为庆祝妇女在经济、政治和社会等领域作出的重要贡献和取得的巨大成就而设立的节日，而不知何时起，“妇女”“三八”等词却似被抹上了一层歧视的含义。同时，在资本的炒作下，“女神节”“女王节”“女生节”等词应运而生。据统计，在妇女节时段下，“妇女节”的直接提及信息超1900万条，“女神节”的有1740万条，“女王节”“女生节”也都超过了200万，这些别称的提及量合计已高出了妇女节的本名。对此，大家开始呼吁妇女节本意的回归，拒绝污名化，多家官媒也随之发声。《中国妇女报》：今天是＂三八＂国际劳动妇女节，什么女王节女神节不要来＂碰瓷”。让妇女节保持初心，就是对妇女最好的问候与致敬。节日是纪念，也是对目标与精神的弘扬。所有初心当在这一天和它前后的每一天里被铭记与践行。《人民日报》：性别偏见不该是人生枷锁。今天不必称呼女神女王，只要听见她们的真实声音。致敬“她力量”，向所有女性说声：妇女节愉快！（图源网络，）案例分析：珀莱雅今年珀莱雅的妇女节营销依旧发挥稳定，不但避雷了网友批评的女神节、女王节，以三八国际妇女节直称；并延续了自2021年开启的“性别不是边界线偏见才是”妇女节主题。2022年2月底，主题活动正式开启。珀莱雅广州南兴合兴堂醒狮全女班和组建醒狮全女班的两位男性教练共创了主题短片《醒狮少女》，表达了“力量、汗水和狮子同样也属于女性，温柔、细腻和玫瑰同样也属于男性”的中心，该短片单平台播放量超388万。（图源水印，）而后，珀莱雅同Babycare、dresscod、kidsland凯知乐、快手、MaiaActive、美团外卖、小天鹅等品牌共同参与“性别不是边界线偏见才是”的线下主题活动，通过多块户外大屏广告，呈现了多样化的女性和男性形象。（图源水印，）随后，珀莱雅还发布了《一样的天空——我们如何展开性别教育》的特别纪录片，与方所西安店共同策划了主题书桌活动，向十所乡村小学分别捐赠了儿童主题书单的全套书籍。从网络舆情分析结果来看，珀莱雅这波营销取得了不错的成绩。网友对珀莱雅妇女节宣传的认同度高，网络表达以占89%的正面情绪为主；在认同与共鸣感的推动下，大家纷纷转发其博文，内容获得自传播力，转发占比达87%。在没有明星代言人助力的情况下，依然实现了口碑与热度的双丰收。珀莱雅“性别不是边界线偏见才是”的主题，是以强调打破性别刻板印象的视角进行的，同时肯定了两性价值，消解了妇女节营销中很容易出现的刻意强调女性议题而出现的“僵硬感”，从而更具共情性与感染力。不只是妇女节，做好女性营销的关键首先是尊重女性，勿触底线；进而是倾听，立足女性角度，创造出能引发共鸣的内容，与消费者建立情感联结，最后上升到品牌价值力的实现。就像珀莱雅说的：“我们相信，品牌和广告同样属于社会文化的一部分，如果我们想要创造一个更好的世界，需要行动的不仅是每个个体，品牌也可以通过广告的力量，做出自己的行动和改变。”三、如何逆风博出位——315营销今年的酸菜事件，再次证明了3·15的杀伤力，波及到了多个相关品牌，从方便面品牌到线下餐饮品牌，需要酸豆角料包的螺蛳粉行业甚至也紧急出来自证。但像俗话说的一样，危机与机会总是并存的，对于一些自信满满的品牌，3·15也成为了他们逆风搏出位的好时机，这个时候刚往前冲，更加显得内心坦荡，容易获取消费者信任。其中最常规的操作，便是在这是推出一些主题海报、H5或文章、视频，顺势向网友们表表决心，“行得正坐得端，我们不怵这个，大家可以相信我们”。（图源网络，）还有的品牌动作更大，会举行一些活动，或大咖、专家坐镇，或寻求与消费者互动，大家考察、免费体验等，顺势提供一些优惠活动，推动交易达成。而今年3·15，风头最盛的，莫不过白象了，一句“身正不怕影子歪”，帮它在逆风刷了一大波热度与好感。案例分析：白象315晚会后，沉浸在酸菜阴影下的网友们开始大举“排雷”。有网友指出，在2013年的一份媒体报道中称：白象将插旗菜业列为原材料供应重点企业。15日22:28，“白象食品”在评论里潇洒回复道：“一句话：没合作，放心吃，身正不怕影子斜。”紧接着在23:26，“白象食品”再次发声表示：和插旗菜业从未有过合作，感谢大家的关心。25年坚守品质，白象始终如一。在一众澄清、道歉大军中，白象再次出圈热度飙升，且凭着这波关注，后期热度一再突破，扎扎实实的霸榜了多日。虽说如去探究，会发现白象的走红，自是承借着其“三分之一的员工是残疾人”“方便面四巨头里唯一拒绝日本入股的”“河南暴雨第一时间捐款捐物的良心企业”等企业作为的光。但从酸菜事件澄清的热度和回应时间来看，我们能发现白象是做澄清的品牌中最积极的一批，公关及时性的重要再次被印证。白象突然爆火，是偶然，也是必然。偶然性在于，当没有偶然事件发生，不能够体现企业的社会责任感、企业价值时可能会让大家忽视；必然性在于，企业在持续积累的过程中，可能就会在某个时期突然爆红。而这也恰是3·15营销的核心要求，品牌对问心无愧的坚持。四、“樱花漫天”的时节——春季营销春日来临，各家的春季营销方案也翩跹而至，而在一众方案中，品牌最钟情的元素恐怕就是浪漫的粉樱。从网络热度来看，即使是在冬天，樱花也一直维持着较高的人气，2月4日立春之后，樱花的热度开始走向上升趋势，品牌也在其中借势、发力。2月18日，刘宇为欧舒丹樱花身体乳的推广获得大量关注，粉丝积极协助宣传，形成峰值；3月18日，王一博同饿了么的樱花下午茶宣传再次拉高热度。不论是日化品牌还是网络服务，樱花都能成为它们的营销要素，而一众食饮品牌更是为之狂热。案例分析：食饮品牌优酸乳品牌代言人陈立农和虚拟形象小优推出了樱花风味限定新品，主打樱花星球概念。良品铺子推出14款樱花限定款零食，包括果冻、糕点、饼干等多个品类，从食品粉到包装。乐事则选择了联名潮玩IP，牵手泡泡玛特小甜豆，推出樱花虾口味薯片。星巴克和瑞幸这对咖啡届“老冤家”也双双入局，分别推出两款和五款樱花限定新品，覆盖饮品和小食。（图源网络，）相比瑞幸，星巴克樱花营销的姿势明显更熟练一点，除了在食饮品上推出樱花限定外，还推出了樱花款旅行收纳包和樱花星杯的周边。（图源网络，）在热度对比上，星巴克的樱花营销热度会更高点，要知道，星巴克曾俘获万千少女心的“猫爪杯”，便是其2019年樱花杯系列的。但其实网友对樱花限定食饮的评论有些“复杂”，不少网友大呼，希望品牌们能够放过樱花，并表示“樱花有多好看，樱花做的食物就有多难吃”。甚至媒体也在呼声中发现了该话题，文章《樱花味食品，一场彻头彻尾的“骗局”》引发认同，登上社交平台热搜，单篇文章获得了超346万的阅读。（图源网络，）虽说一些网友对于樱花食饮的口味表现出嫌弃，但其为品牌带来的关注度却是明显的。季节限定带来的新鲜感，对消费者有着不可言喻的吸引力，更是一种博出位的好方法，麦当劳擅长的新品营销不就是这样吗？香菜新地、油泼辣子新地、加了奥利奥的给利奥餐肉堡、放了臭豆腐的黑黑真香汉堡以及螺蛳粉汉堡等等，常常能登上社交平台热搜，网友总在吐槽与买单并驱，踩雷与好奇并行。（图源网络，）在影视文艺作品的渲染下，人们对樱花与春天的形成了自然的浪漫构联，能够省去品牌市场教育的成本，成为品牌引流的捷径。但在“漫天的樱花”中，要实现当年星巴克猫爪杯那样的现象级单品牌盛况难度愈发增加。樱花作为樱花经济的核心，正在逐渐趋于符号化、意象化、氛围化，这便要求着品牌在消费樱花IP既有价值的同时，积极为其注入新的文化内涵，实现新的消费吸引力。五、重生的流量王——锦鲤营销转发抽奖的“锦鲤营销”早已不是新鲜事了，但在今年3月，这一玩法被换了套包装后，又红火了起来。而这套包装的“首创者”更是实现了5万涨粉百万的丰盛成果，更别提这批粉丝后续为其带来的受益了。案例分析一：魔方严选3月1日，“魔方严选”发布一则“招聘启事”：本司计划招收一位：公司想来就来/班爱上不上/但“工资”照发/“带薪休假”2022一整年的“新同事”，有效期从现在到年底共10个月，每月5000，到年底一共是五万，虽然金额不多但是活儿比较轻松。公司你爱来不来甚至可以不来报道，但每个月钱钱照发，你的任务就是每个月底按时领钱钱。嫌麻烦的话我司可一次性支付今年整年的钱（共50000元）。而这位“新同事”的唯一选拔条件，便是转发博文被抽中。“招聘启事”迅速引发关注，大家积极转发参与，当日舆情热度便超过了130万；开奖后，原博转发数计182万，粉丝数计算230万。并且，网友们像模像样地同魔方严选互动了起来——“Q：无法理解，那两个月呢？我不要生活的吗？A:对不起是我们疏忽了”“Q:这种工作经历可以写在简历上吗A：不是很建议写”“Q：我来可以吗？居然还可以爱来不来？A：最好别来”，气氛活跃。透过现象看本质，这条“招聘启事”实际上就是一则转发关注抽5万元现金的“锦鲤营销”，但因文案编写精妙地踩中了当下年轻人“躺平”“摆烂”心理，创造了话题性，将大众关注与参与热情拉高，促成了这一“现象级”的营销活动。据观察，这位魔方严选应是位通过发布商品优惠券，赚取推广佣金的“淘宝客”，只是从名字和头像来看，貌似有些“蹭”网易严选名气的意思。而通过这五万“工资”引流来的百万粉丝们，都将成为他们的潜在“顾客”。在看到魔方严选的成功后，社交平台上迅速掀起了模仿风潮，不少有增粉、引流等需求的博主开始仿照其进行活动。案例分析二：逆水寒就像俗话说，一件事，第一个是天才，第二个是庸才；当大批博主开始模仿，那其效果定难以像魔方严选首条“招聘启事”那般好。网游“网易一梦江湖”便如法炮制了“躺平”抽奖，为梯度服开服做宣传——“躺平不上班，江湖送你‘带薪假’！不用上班，不用搬砖，不用打工，薪水照发，愉快如初！共转抽50000元现金躺平基金”。即使相比“碰瓷”网易严选的魔方严选，一梦江湖正儿八经有了网易“厂牌”的加持，但相比起来，热度却逊色很多，但网游逆水寒却在其中寻到了些门道。3月29日，逆水寒发文：“转发这条社交媒体，抽一人送你一套现实里的房(有房产证的那种)该房子位于祖国湿地之都——鹤岗市，奖品可折现5万元”，并附上了自家跨服庄园栖云集的宣传。（图源网络，）结合了“鹤岗”“买房”“躺平”等多个热门元素的抽奖活动，快速吸引网友们的目光，累计转发超103万，虽仍不及魔方严选，但作为“后来者”，已是不凡的收获了。虽然同样是锦鲤营销、游戏宣传、5万奖金，但逆水寒活动的热点包装性更强，因此也更易借势引发话题，实现理想的宣传效果。在营销届卷到不行的时候，难以想象这一“低成本”的锦鲤营销还可以再度成为流量新贵。这也或能给营销人打开一扇窗户，在把握住热点的脉搏时，“新瓶装旧酒”也不妨为一条可行之路。文中部分数据来源识微商情，了解更多舆情数据分析，点击免费体验>>>原文地址：

微信营销的10个成功案例

       如果没有案例分析,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。那么下面是我整理的品牌营销成功案例，就随我一起去看看吧，希望能够有所帮助。

        品牌营销成功案例一：

        方所： 文化 的例外还是例外的文化?

        方所与例外的跨界混搭

        方所与例外是毛继鸿做的两个相对独立的商业品牌：前者主营图书，创立于2011年11月，先后在广州、成都、重庆等地的顶级商业中心开出体验店;后者做的是中式偏现代服装，创立于1996年，目前有100家左右实体店，宣称年销售额10亿元。两者结合起来，方所里面卖衣服，外面配图书，再混搭以咖啡、植物及其他20多个国外设计师品牌，就氤氲和合为毛继鸿经常对外强调的“美学生活”，或是“中国价值”。

        不可否认，从服装品牌传播的角度上看，例外的这种混搭跨界模式无疑有相当的创新之处。这种创新加上产品本身一定的温度，甚至有意无意引来第一夫人的青睐，并借着后者国家品牌与明星品牌的双重杠杆，摄取了巨量的消费者心智资源，让例外服饰一飞冲天。即使是方所，也似乎因此成为图书文化中的一种“例外”。按照毛继鸿的说法，当所有图书 渠道 都在承受微利甚至亏损的压力，而不得不遵循低成本运营铁律时，前者却任性地高举高打，把首家店开在广州太古汇这样顶级商业中心，且“两年后就实现了赢利”，2014年营业额更是高达6000万元。

        然而，事实真的如此吗?众所周知，太古汇月租一般为每平方米1900元左右，根据方所官方公布的数据，其广州店总面积1800平方米以上，其中方所图书占地500平方米，营业额占2014年总额的35%，因此，2014年方所图书收入应为2100万元。由于图书价格比较透明，一般渠道毛利为码洋价的40%，初步得出方所2014年图书毛利大概在840万元左右。由此推算，即使不考虑其他成本，方所图书业务还在亏损。

        这个亏损必然由例外服饰或其他国外设计师品牌来埋单。也就是说，方所目前还无法作为一个独立的书店来生存，必须依赖于前者。因此，至少目前来讲，方所还不是文化的例外，这是所有文化投资人应该清醒的地方。

        方所成为例外的文化符号

        当然，如果仅把方所看作是例外的一种品牌文化延伸，或者只是例外的一种品牌传播手段，又是极其成功的。根据有关数据进一步推算，2014年广州方所例外服饰及其他品牌总营业额约为3900万元，店租成本加上人工等其他成本及方所图书方面的亏损，即使有赢利，也谈不上乐观。但这样的财务数据，如果把它仅看作是体量近10亿元、却从来没花一分钱做过 广告 的例外服装的一种广告投放“正成本”，无疑是当下中国所有品牌传播案例中超级成功的典型。打广告不花钱甚至赚钱，除了例外服饰，目前国内企业中能够做到的还是少之又少。

        何况，考虑到例外服饰依靠主流意识形态文化，通过“暴利性商业中心照样支撑起微利性的文化项目”这矛盾所营造的话语，在社会文化、商业文化领域所掀起的巨大的新闻效应，以及方所作为一种“类文化流行”本身给消费者带来的貌似毫无功利企图的全新体验，对于传播和提升例外服饰品牌文化形象的战略作用，更是任何财务数据都无法评估的。我们依稀看到了韩国品牌、日本品牌面临自身品牌弱势时转而进行“文化先行”的身影。

        价值终点：从传播文化到创造文化

        值得警醒的只是，携带日韩甚至美国迪斯尼等品牌的“先行文化”中，一般都带有鲜明的价值取向与文化个性，而例外服饰中的“方所文化”虽然同样不乏阴阳、虚实、矛盾以及“无用之用”等代表中国文化的整体、辩证类文化意象，但其中蕴含更多的还是英国早期作家伦勃朗描述的那种炫耀性“明显消费”与“明显有闲”的“有闲阶层”生活方式。

        当然，例外毕竟只是一个艺术性品牌，是商业上的“非主流”，结合例外自身品牌弱势、甚至国家品牌相对弱势的具体语境考量，毛继鸿这样做，也许一方面是一种短期商业策略上的明智之举，另一方面也透着一种长期战略模糊、不得已而为之的无奈。但无论如何，方所目前所呈现出的文化形态都不应、也不会成为例外的“主流文化”，更不是中国服饰的“主流文化”。

        日本学者藤本隆宏曾把制造企业能力体系分解成三个层次：核心竞争力(即系统组织能力，包括提供比竞争对手更低的成本、更高的质量和更短交货期的产品制造能力，通过生产现场的改进活动或新产品的开发、不断改进生产工序和提高产品水平的自我改善能力，持续学习的进化能力)——深层竞争力(生产效率、生产周期、开发周期、产品合格率)——表层竞争力(产品外在设计、价格、通路效率、广告)，三个层次的能力体系也适用于例外服饰。只要例外还想作为服饰品牌代表“中国价值”走向国际市场，就应继续加强以上“中国例外”式的表层竞争力，即品牌价值传播文化，还应着重自身深层竞争力、组织力的培育，即品牌价值创造文化。

        品牌营销成功案例二：

        场景营销案例解析

        罗辑思维的“混搭”场景模式

        罗辑思维是一个自媒体，由罗振宇和申音一起创办。据说萌生这个念头也很偶然，在2012年12月21日这个 传说 中的世界末日，二人在一起聊天中突发奇想，假如世界真的就此毁灭了，我们应该做点啥?在此需求推动下，二人决定创办一个学习型的虚拟社区，最开始的想法很简单，就是利用各自领域的媒体优势，将之办成一个知识学习和分享的平台，网聚了大批 爱好 学习新知识的年轻粉丝，这就构成了场景营销所谓的“入口”。

        如果仅仅是有一个免费的学习的平台，这倒没什么稀奇，基本大多数社群都是如此，免费的谁不会?罗辑思维经过一年运营后，发现免费并不可靠，终究付出是要得到回报的，可如果立即收费就面临巨大的压力，收费后粉丝都跑了怎么办?

        好奇害死猫，这两个创业者决定破釜沉舟测试下收费模式，于是史上惊人的事件发生了，第一次在5小时内售卖会员费160万元，第二次24小时售卖800万元。截至1月，每期视频点击量超过100万，微信粉丝达到108万，有投资机构对这个学习型社区的估值约为1亿多元。

        上述这些并不是其最大亮点。然而在2014年聚集了大量粉丝的罗辑思维在 中秋节 这天策划了一起卖月饼的线上活动堪称经典一战，事后分析归纳有如下几点值得 总结 。

        1.抓住场景关键核心点，以众筹的方式完成相关价值点在此场景中的彼此连接和整合。在整个售卖月饼的价值链条中，有如下几个关键核心点：购买用户是谁?什么产品表现形式?如何来售卖和配送?如何能最大价值地彼此分享和传播?

        罗辑思维在月饼操作起始阶段，即完成了两个众筹的准备，为后期项目的推进做好铺垫。

        其一，众筹资本团队。罗辑思维发起合伙人入股的众筹模式，本金为1万元，使用周期3个月，年化收益率20%，即该理财产品每人收益最终为500元。最终有3000人报名，200人成为本次项目的资本合伙人。而最终罗辑思维为感谢自家会员的支持，额外发放特别红利500元，最后每位合伙人收益为1000元。

        其二，众筹合作伙伴。在产品发售配送和产品形象设计环节并不是罗辑思维的长项，为此将之外包给专业的团队一起合作，通过众筹的模式完成了合作伙伴的选择。最好的配送服务公司和最好的设计师，做到每一个环节都是零瑕疵，让消费者无可挑剔，利于彼此间建立起充分的信任关系。

        众筹的本意并不是非法集资或画饼忽悠，而是建立在互信基础上的一种凭借信用为基础的合作模式，这部分群体既是投资者，也是消费者，更是未来用户的意见领袖，大量的新用户将通过这部分原始的意见领袖的引导和推荐完成产品早期的破冰之旅。

        2.构建场景销售目标群体定位异常清晰，以“85后”年轻群体为主要消费群体，打通的是会员间的横向沟通交流，俗称“C2C之间的关系”。

        针对年轻目标群体的消费心理和习性，所以该月饼比较另类，可以单人付费购买，单人代付购买，可以靠人品和人气而“多人代付”购买，甚至可以赤裸裸地宣称“求勾搭”“撒欢打滚求月饼”“哭泣着求月饼”等形式，这种极其热烈而新潮的表达方式让“60后”和“70后”觉得很丢脸，但“85后”和“90后”却很喜欢。这种情感的共鸣使得群体间的这种传播宛如吃了鸦片一样上瘾，我购买了一定要我的亲朋好友或私密好友来分享，赤裸裸地不加任何掩饰，又何须任何掩饰?来吧，一起嗨皮吧，不过一块月饼而已。

        3.场景的传播原始动力是“游戏和娱乐”，没有这些的场景毋宁死。在场景中，你是什么不重要，甚至一条狗也没关系，关键是要引起群体的关注和喜欢。游戏和娱乐是场景具有活性的催化剂和黏合剂，让消费群体亲自体验并在不知不觉中爱上并喜欢上这些内容，而且乐此不疲。

        罗辑思维设计了一个“月饼节操榜”，节操王可以在当年农历八月十六和罗胖一起晒月亮晒星星。这个数据是动态的，根据每天不同时段的月饼销售情况随时更新榜单数据，这个榜单不仅对当事人有刺激性，即便是大群的旁观者等好事之徒均纷纷指点江山，激扬文字，这种榜单本说明不了什么，但根据中国人群体的尿性，只要是排行榜有排名，必定成为饭后茶余的谈资，这无意中提升了用户的黏性。这种微妙的心理是典型的心理学中爱慕虚荣的表现，但在现在的趋势下，又有谁去真的在乎呢?

        当然“节操币”就相当于消费积分了，当用户积累到一定程度后，可以呼唤罗胖为其服务，可以想象下啊，当偶像听命于自己的召唤而消费者却作为一种“大爷”般的为所欲为是多么具有赏心悦目的一种感觉啊，对，场景营销要的就是这种眩晕感。由此，我们就不难理解，为啥很多明星送餐、明星代卖等网络活动会在互联网上掀起如此大的风波，都是虚荣心惹的祸。

        这些内容设置本身都是为了增加用户间的互动和交流，使得他们动起来，而不是处于静默状态。过去传统营销的单向传播，是大喇叭式的传播模式，而在这种场景的诱惑下，社群间的交流忽然变得有趣起来，我愿意参与，我愿意给你打赏，我愿意当一种大腕或大牛的感觉，没关系，只要你参与了，就会找到这个感觉。

        这种社群是生态的、活跃的、持续的、激情的!

        4.社群的商务力量是场景营销中虚实融合的基石。“物以类聚，人以群分”，因为共同爱好和兴趣的一群人自发地组织在一起，在互联网平台上纵横驰骋，彼此守望相助，从此人生都将大不同。在社群中社交需求和自我价值实现的需求是两个永恒的主题，所以营造归属感和价值分享的场景氛围就成为这个组织的关键。

        粉丝的黏性决定了场景是否可持续，粉丝的口碑传播将成为这个社群能否长大的核心要素。所有的活动均围绕这两个核心指标展开，所以当罗胖策划月饼这个事件出现后，立即一呼百应。

        案例思考：

        本案例中就场景营销的入口导流、价值连接、彼此关系、参与互动、娱乐风趣、口碑传播等几个核心要素做了阐述。场景无处不在，关键是在构建信任的基础上完成厂家与用户、用户与用户间的价值分享和交流，从这个角度上看，场景本身即为平台，是一个具有利他性的微生态体系。

        三只松鼠的产品说话场景模式

        产品永远是王道，是营销的子弹。在场景营销中产品的设计也非常重要，有人提出“产品极致化思维”和“工匠精神”，甚至上升到开发者或持有者的“情怀”等要素。这些内容都是吸引消费者的切入点，但仅从产品而言，做得极具特色的当数三只松鼠。

        三只松鼠仅仅定位在“85后”年轻女性群体，面对这个群体“萌货、无节操、求包养”的调性，整个三只松鼠的品牌调性突出在为“主人”服务上，让客户满意。当然这种软性的服务固然很重要，但很多企业都可以通过针对性的培训来达到这点，所以此点并不能形成相对的差异化，很容易被竞争对手跟随。

        为了有效地区别于其他休闲类坚果食品的品牌调性，三只松鼠在产品设计上重点聚焦消费者的痛点，将痛点转化成痒点，以此构建产品的独特场景，极具魅力。

        痛点一：选择碧根果作为爆品，碧根果最大的痛点在于不好剥。

        三只松鼠意识到当用户使用传统生产工艺加工的碧根果，最大的痛点在于果壳不好剥，为此很多厂家不惜成本，随产品赠送一个特定的铁钳子，以此来将果壳夹碎，方便食用。但大多数食客在使用这种 方法 时往往会带来两个问题：一个是夹得太碎，成了粉末状，无法食用;另外一个情况是四处飞溅，不卫生。为了解决此问题，三只松鼠利用膨胀冷缩的原理在加工环节重新调整了生产工艺，使得流水线上出来的产品膨化度大大提升，冷却后自然剥离，消费者只需轻轻一剥，果壳当即脱落，非常方便食用。很多用户为其起名称曰“手剥核桃”。

        当然，三只松鼠的另外一个产品夏威夷果在此点上可谓下尽了功夫，也非常不错。夏威夷果最大的痛点是必须用锤子去砸，而且未必砸得好，往往食用起来非常麻烦。三只松鼠将这个产品在生产环节增加一道工艺，将产品切割一道缝隙，同时在袋子中附赠一个小起子，用户只要拿出这个小起子，在那道缝隙中轻轻一撬动，立即裂开，非常方便食用。

        痛点二：碧根果在食用过程中存在大量的杂质将手弄脏弄黑。

        三只松鼠为了解决此问题，在每个包装袋中增加了湿纸巾，用户吃完后，不用起身去厕所洗手，只需要抽出湿纸巾，将脏手擦干净即可。

        痛点三：碧根果一袋装为210克，每次食用往往吃不完，密封不好下次会导致产品受潮，碧根果将比药都难吃，往往会非常遗憾地扔掉。

        为了解决此问题，三只松鼠早期采用的是条形夹，置于袋子中，用户只要吃不完，可以从袋子中拿出来立即夹起来给予密封，后来经过不断改良，产品升级迭代后采用扣嵌式封装袋，提升了食用方便性。

        痛点四：碧根果的果壳处理难点。

        在这点上，男人们食用是在哪里吃就放哪里，吃完后一起打扫，但总会留下些“余烬”残渣，形成事实上的环境污染。而女性群体大多会垫一张纸，但往往起身时也会不小心带动，果壳散向四周，很多女用户为此非常痛苦。

        早期三只松鼠采用的是附赠航空垃圾袋，但航空垃圾袋最大的问题是使用过程中不方便，放置麻烦，还不如直接扔到垃圾桶里方便，但随后的产品改进就令人叹为观止了。经过巧妙的设计，采用硬卡纸，纸叠起来就是一张卡片，展开后就成了一个“水立方”体。这样，使得每次吃完的果壳可以轻松放到“水立方”垃圾小纸盒中，最后一起倒掉，最重要的是这个小纸盒可以反复使用，为此不知道有多少女性群体爱煞了它。

        客观地说，一个小小窄众群体的休闲娱乐坚果类食品，能做到这么多小细节是非常难得的，背后代表的深刻含义是，企业在设计这个产品场景的时候，不是单纯以产品为核心构思如何精美，如何“高大上”的，而是重新回归到人的角度来思考和设计，以用户为中心，以人性为导向，重构产品这个场景的关键要素，使得用户在使用这个产品过程中，通过对这些细节的感受最终在心目中对这个产品刮目相看，继而加深印象并大加赞赏。

        这个时候，产品本身并非静态，而是会说话的。会说话的产品可以和消费者进行无声的交流，间接会得到用户的拥趸和忠诚。

        有人说“产品极致化思维”是移动互联网的核心思想，我深以为然。并且认为这种极致不仅仅体现在产品本身上，而且包含在用户使用的每一个环节均需极致。

        案例思考：

        有人说三只松鼠爆品选择碧根果并不赚钱，这种打法一般人玩不起。但当我们在思考场景营销的时候，不能忘记的一点是，你总得有一款产品形成销售规模，否则形不成规模优势，这是不经济的，最终也不挣钱。所以，爆品的选择关键是你成功了没?如果成功了，就构成了场景营销的价值循环链，即“造势爆品→拉粉聚客→口碑传播→多点围攻”的 商业模式 才能转动起来。没有粉丝就没有一切，粉丝对于产品这个场景的偏爱是最直指人心的 营销策划 活动。

        微信营销策略方案的10个成功案例

        案例一、杜蕾斯微信

        活动营销策略方案

       　对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销策略案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的?杜杜?也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

       　广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：

       　?杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复?我要福利?，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。?

       　活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条?我要福利?，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

        案例二、微媒体微信

        关键词搜索+陪聊式营销策略方案

       　据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具，传播微博营销策略知识，分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体的关键词搜索功能不得不提。

       　用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销策略案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如?营销策略案例?、?微博?等，就可以接收到推送的相关信息。

       　当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。

        案例三、星巴克

        音乐推送微信

       　把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。

       　这就是星巴克音乐营销策略方案，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

       　这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?

        案例四、头条新闻

        实时推送

       　当然，作为新媒体，微信当然也有其媒体传播的特性，尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，准时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中?淘宝?。

       　定时推送的时间选择在下班时间，完成一天的工作在，回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。

       　案例五、小米

       　客服营销策略方案9:100万

       　新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影?9:100万?的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。

       　其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

       　当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。

        案例六、招商银行

        爱心漂流瓶

       　微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的?漂流瓶?数量大增，普通用户?捞?到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。　日前，招商银行发起了一个微信?爱心漂流瓶的.活动?：微信用户用?漂流瓶?功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过?小积分，微慈善?平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

        案例七、凯迪拉克

        仅限66号公路播报路况

       　播报路况已经不新鲜，交通广播已经霸占这个领域许多年，凯迪拉克在其微信中推出?66号公路?的活动，对路况信息实时播报，更新及时为当地出行的人提供服务，尽管是在交通广播的眼皮下抢生意，但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路，这也是其优点，只针对一条路况信息的播报，避免范围大而出现信息不及时的情况。

        案例八、1号店

        游戏式营销策略方案

       　1号店在微信当中推出了?你画我猜?活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会推送一张给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

       　其实?你画我猜?的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

        案例九、南航

        服务式营销策略方案

       　中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：?对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!?也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。

       　对于微信的看法，胡臣杰表示?在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销策略方案?。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

        案例十、天猫

        非主流

       　你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声?高?，实在是?高?。来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是?红包?。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销策略方案的法宝。

       　不同领域、不同定位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻找到自己的定位，以最适合自己的方式来面对自己的用户群体。而充分利用好这个点对点的平台，它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果。

       今天关于“成功营销十大经典案例”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解，您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。我将竭诚为您服务。