品牌建设的五个要素

品牌建设的五个要素

       非常感谢大家聚集在这里共同探讨品牌建设的五个要素的话题。这个问题集合涵盖了品牌建设的五个要素的广泛内容，我将用我的知识和经验为大家提供全面而深入的回答。

1.浅谈品牌建设“六要素”

2.如何加强品牌建设

3.城市品牌建设要点有哪些

4.企业品牌建设包括哪些方面

5.如何建立品牌

浅谈品牌建设“六要素”

        刘年生

        品牌建设通常是指一系列从事品牌培育、壮大，以提升品牌形象、品牌价值和品牌认同等为主要内容的相关活动和工作。品牌代表质量水平高低和综合竞争力的强弱，是市场的重要资源。为此，推进品牌建设、走品牌化发展之路，是政府、企业或组织、区域发展的现实需要和客观要求。在实际工作中，把握和运用好质量、信用、文化、市场、忠诚、效益“六大要素”至关重要。

        一、把质量作为品牌的核心

        通常情况下，品牌的形成必然是建立在良好质量基础、质量支撑和质量保证之上的。一个产品或服务能否成为品牌，“满足需求的程度”（包含主客观、精神和物质需求）起着决定性的作用，同时也是一个重要的衡量指标。没有质量，产品或服务即使拥有再华丽的外表和包装在市场也不会长久，更不可能成为品牌。反之，品牌如果不注重质量可靠性和质量提升、发展，已有的形象和地位迟早也会丧失或损毁。因此，培育品牌、推进品牌建设，务必全面全方位贯彻质量第一的理念，全员全过程全领域体现质量、反映质量需求、强化质量管控；同时务必做到从小处着手、细节做起，精雕细琢、精益求精，把质量融入工作、产品和服务之中。

        具体实施中应把握好3点：一是必须始终把质量放在第一位。作为品牌的培育者、生产者，无论是在宏观、微观领域，或是从整体、个体发展出发，都必须始终把“质量第一”的理念和要求落到实处，切实使质量融入文化、思想和行动中，做到凡事围绕质量主线实施，以质量为核心展开，如战略目标、规划设计、全面管理等，均应充分体现产品或服务在不同阶段的质量需求、质量文化特性，使品牌质量特色鲜明清晰。二是必须重视质量基础支撑。应加强质量基础设施建设，强化质量技术服务与运用，切实发挥好计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、专利等支撑和保障作用，夯实品牌培育、发展中的质量基础。三是必须注重质量提升与发展。应着眼可持续长远发展需求，确保企业或组织、产品或服务与经济 社会 发展相适应，与人们不断增长的对美好生活的需求相适应，使质量在不断适应中发展、不断发展中适应，从而有效凝聚成品牌的核心。

        二、把信用作为品牌的本性

        产品和服务是具有特定功能、供人们消费或生产的，也是由人生产和提供的。因此，人们在使用某一个产品或接受某一项服务时，必然产生两个方面的感受：一个是对产品和服务本身的直接感受，比如对功能、作用的体验；另一个是对提供产品和服务的企业或组织及生产者的间接感受，比如对经营行为、价值理念、精神文化的感性认识和印象等等。这些真实客观的“感受”，实际上就是信用的来源。品牌是建立在良好信用基础之上的，讲信用、守信用是对品牌的基本要求，也是品牌应有的基本属性。

        一个成熟的品牌，通常不仅具有好看、好用功能，同时还能让人用得放心、省心、舒心。因此，产品和服务要成为品牌，最基本的要求是必须给市场、用户提供持续的、最佳的感受和体验，如性能与指标要相符，达不到的、没有的功能不能无限放大、名实不符。同时，应与时俱进、不断改善、提升质量，以需求为导向、不断创新发展，切忌自我满足、安于现状。企业或组织要打造品牌，就必须把满足需求、 社会 责任、目标追求等要素理念注入到产品和服务之中，在产品经营、生产、销售和服务等全过程中强化信用制度机制，全面贯彻诚实守信的要求、原则，做到不敢失信、不能失信、不愿失信，承诺的事项必须兑现，不弄虚作假、不以次充好、不以假充真、不投机取巧，努力确保产品和服务真实、可靠、可信。

        三、把文化作为品牌的灵魂

        品牌的发展和形成不是无缘无故的，它是 历史 的、有条件的，是多种因素内外作用的结果，文化在其中起着重要的纽带作用。品牌文化包含着对美好事物的执着和持续的追求，是发展的 历史 、是成功的经验、是成熟的管理制度和机制、是一种精神或优良传统等。所以，从一定意义上说，品牌文化是 历史 的、现实的，也是面向未来的。品牌文化从形态上看主要是意识、精神领域的东西，是对企业或组织、产品和服务的反映，但同时，它对品牌发展具有引领、指导、促进、推动作用。所以，一个成功的品牌，无论是企业或组织、产品和服务都有自身独有的文化意识、文化精神、文化特征，这实际上就是引领品牌不断发展、走向成功的“魂”。华为的追求卓越、求真务实，吃苦耐劳、艰苦奋斗，公平竞争、合理分配，尊重个性、团结拼搏等企业精神文化，为华为的成功注入了生机与活力。中铁大桥局集团有限公司近70年来形成了“不忘初心、奋发图强、传承创新、坚守质量、逐梦速度”的五大里程碑桥梁精神，“跨越天堑，超越自我”的企业精神、“以人为本、诚信经营、精益求精、持续创新”的核心价值观，“精雕细琢，百年品质”的质量理念、“安全建桥，建安全桥”的安全理念、“绿色建桥，建绿色桥”的环保理念等，使企业在接续奋斗中不断走向成功，铸就了“世界一流建桥国家队”品牌。因此，培育品牌、推动品牌建设，必须注重文化传承、习惯养成、制度建立、精神培育，必须确立与经济 社会 发展相适应，被 社会 广泛认同和接受的、明确的发展目标、方向和价值追求，以此凝练出独有的文化特性，使品牌富有思想、更具活力。

        四、把市场作为品牌的土壤

        品牌是企业或组织、产品和服务在市场经营、交易中形成并产生的，但并非只要进入市场就一定能够成为品牌或称做品牌。良好的市场口碑、号召力和持续的市场接受、认可，这是一个品牌必须拥有的基本条件。培育品牌、推进品牌建设，就是要把企业或组织、产品和服务植入大市场之中，使其能够不断适应环境吸取能量，在不断经历风雨中生根、发芽、成长、壮大。为此，应努力在3个方面创造条件：一是必须支持企业或组织、产品和服务积极参与市场竞争。勇敢面对市场展示自身形象、特点和特色，主动接受市场检验和挑战，养成在竞争中发展、在发展中积极参与竞争的市场行为；应努力掌握市场运行技巧方法、把握市场规律，在不断“适应—改进—适应”中优化发展，不断拓展、提升和巩固自身的市场地位，扩大市场的影响力和知名度。二是必须支持企业或组织、产品和服务练好内功、做优做强做大。应通过多种途径和方式方法，不断完善自我、提升内在品质、满足市场需求，努力在大市场中站稳脚跟；应力求在巩固中创新、在创新中发展，不断激发活力、提升能力、增强实力。同时，应做好持续推动、长期经营、打持久战的物质和精神准备。着力点滴积累、积少成为大成，稳扎稳打、稳步推进，不能急于求成、急功近利，不能操之过急、盲目冒进。三是必须优化市场发展环境。按照中央的统一部署和要求，着力建设高效规范、公平竞争、充分开放的统一大市场，强化市场监管和服务，纯洁市场氛围，确保优者胜、劣者汰，能者上、弱者下，使优者、能者拥有更广阔的发展空间、更多的发展机会，使假冒伪劣没有容身之地，使企业或组织、产品和服务能够心无旁骛面对市场，在公平有效竞争中成就自己、做强品牌。

        五、把忠诚作为品牌的追求

        品牌的忠诚，简而言之就是信任、信赖和持续保持的良好体验，是特有的个性特征和影响力。它主要包含两个方面含义：一方面，品牌必须忠诚于市场，不断满足用户需求，保持良好的品质；另一方面，品牌必须获得市场较高的认可，使用户产生依赖和持续好感，拥有忠实的用户和足够的用户群体。通俗地讲，一个成功的品牌，一定是一心为了用户，并能赢得用户、获得用户喜爱的品牌。所以，培育品牌、发展品牌，就要求品牌主体必须内外兼修，不仅要有良好品质、良好形象，还必须有良好口碑和声誉，必须持续追求并努力提高品牌忠诚度。具体可在3个方面发力：一是必须把品牌主体做好做实做强。应加强管理、强化标准、规范运营、保质保量，使品牌主体健全 健康 、优势集成，确保经得起多方检验、名副其实。二是必须与时俱进、创新发展。应不断适应发展形势，不断满足 社会 需求，在坚守品质中发展、在发展中创新提升品质，使品牌主体持续保持活力和竞争力。三是必须加强沟通交流。应保持品牌主体与客体之间融洽密切的关系，畅通沟通渠道，灵活交流方式，使品牌问题能够得到及时有效解决，使市场需求能够得到及时有效满足，确保供给提质创新更加及时和精准。

        六、把效益作为品牌的目标

        品牌的目标是多领域多方向多层次的，但直接的、普遍性的、对发展构成实际支撑的目标，应该就是经济效益和 社会 效益。人们常说“品牌溢价”“品牌附加值”，其核心是指品牌除了其内在价值（使用价值）外，还拥有外在价值（文化价值）。品牌产品和服务的价值要高于普通产品和服务的价值，这就是品牌的溢价和附加值。同时，价值也是因投入产生的，品牌价值亦是如此。从市场角度看，企业或组织、产品和服务的发展壮大，实际上始终存在着“投入—价值—效益—再投入”的无限循环，以此循环往复、推动生产和发展。如果仅有投入没价值，那么投入就不可为继，循环也就不能形成；如果有投入也有价值，但不能产生效益或产生的是负效益，那么最终投入也不可能持续，价值也就不能再生，循环也将中止。

        由此可见，处于市场中的企业或组织、产品和服务，在其运动与发展过程中，投入、价值和效益不可或缺，少了其中任何一个要素或环节，运转都将停止。所以，培育品牌、建设品牌在注重投入、追求价值最大化的基础上，务必注重效益、追求效益最佳，同时还应把效益作为成果检验的核心指标。只有这样，品牌建设才能构建起发展的良性循环、获得源源不断的动力支持和资本支撑，才能使眼前目标和长远目标实现无缝衔接；品牌也才能在不断自我完善、自我超越中，拥有持续的竞争力和赢利能力，不断成长壮大并走向持续成功。

        （作者单位：湖北省市场监管局）

        《中国质量报》

如何加强品牌建设

       （一）定位品牌特质，进行特色品牌建设。

       品牌定位是品牌建设至关重要的一步，是品牌建设的基石。中小企业的品牌定位应该秉持科学的态度，抓住企业自身的优势，从自己与消费者利益息息相关的角度进行定位。另外，中小企业的品牌定位还应该采用“避强”和“查缺”的策略。所谓“避强”和“查缺”，即避免与强大的竞争对手进行正面对抗，选择新的品牌定位点，开创自己的特色，比如，“采乐”在定位其洗发水时是采用的药物去屑，开创药物去屑的新局面，不仅避开了与“海飞丝”等大品牌的直接对抗，而且给人留下了深刻的印象。中小企业可根据自身的情况，寻求产品的特色之处，并以此为根据进行定位，将其开发为品牌的代表性元素并进行特色建设。比如“好嫂子”这个品牌，由于它的主要产品为腐竹、粉条，而这些产品都属于家常食品，家庭主妇一般都很擅长这些食品，于是，它将其品牌命名为“好嫂子”，不仅突出了企业的特点，而且非诚有亲切感，让人想到家常菜。

       （二）开展品牌营销，走多元化传播之路。

       要扩大品牌的知名度和影响力就必须进行品牌的营销。品牌营销广告是一种方式，除了广告之外，中小企业还可以选择赞助活动的方式，比如江苏康乃馨织造有限公司基本上不在电视等大众媒体上做广告传播，但是它抓住了客户经常会参加一些专业展览会和酒店系统高级培训班的特点，它会对这些活动加以赞助或者到活动的举办地去宣传产品，得到了很不错的效果。除此以外，蒙牛赞助“快乐女生”，可口可乐赞助“奥运会”，不仅是加强了品牌的知名度，而且反映了品牌的价值和文化，使得品牌更加深入人心。

       虽然中小企业资金不如那些大企业，但是我们可以选择适合本品牌的活动，将品牌与活动结合，实现双赢。除此以外，还有两种新兴的营销方式值得借鉴：

       （1）网络营销：当今社会是信息的时代，网络已经成为老百姓生活中不可或缺的一部分，其实网络的兴起也为广大中小企业的品牌营销带来了福利。中小企业应该借网络的东风，积极主动地利用网络平台，宣传企业品牌，创建品牌文化。例如：在淘宝网的十大网商评选中，深大玉妹、卿颜黛堂等品牌脱颖而出。这些品牌的脱颖而出与网络营销是分不开的，是值得广大中小企业学习的。

       （2）绿色营销：绿色营销是指从需求到投放市场的整个过程都以“绿色”为主题，构建绿色的消费链，中小企业可以借此机会创建绿色品牌建设之路，进行绿色品牌创建、绿色品牌传播，将企业利益、消费者利益、环境利益联系起来，并着重突出环境与消费者消费品质的关系，引发消费者对环境的关注，突出自身品牌“绿色”的特点，不断培育、发展、壮大绿色消费市场，使自身品牌脱颖而出。

       （三）重视质量建设，力求产品服务创新。

       品牌建设的目的是提高顾客的忠诚度，而顾客对于企业的直接感官就在于企业所提供产品或服务的质量，只有好的质量才会让消费者产生这个品牌值得我追随，值得我信任的信念。其实质量建设毋需很多资金，主要是要加强生产过程的监管，控制不合格产品，拒绝劣质产品，让消费者对产品放心，可以安心使用。另外，中小企业还可以从良好的服务入手，提高售中、售后服务质量，于细微之处感动顾客，进而留住顾客。

       （四）强化品牌承诺，增强用户购买信心。

       小企业品牌做不起来，走不远的一个很重要的原因是大部分的中小企业品牌没有给消费者承诺，没有品牌承诺就无法给消费者认同感，换言之就是消费者在消费产品时没有足够的安全感。所以，要想让消费者认同你的品牌，就必须给消费者一种承诺，而这种承诺应该是长远的，对企业产品有指导性的。“谭木匠”是一个很值得学习的例子，“谭木匠”的品牌承诺是“对女性的关爱”，在使用该品牌的时候，消费者从心理上会有一种受到关爱的感觉，会觉得生活是如此的浪漫、精致。所以，消费者在选购梳子的时候就对“谭木匠”产生了一种信任感，对该品牌的产品也将更具有信心。因此，中小企业应该注重品牌承诺的建设，加强品牌与消费者心理的沟通和交流，进而使得消费者认可本品牌，更加信任本品牌。

       （五）打造品牌内涵，丰富企业品牌文化。

       品牌要长久的生存必须要有内涵。所谓“品牌内涵”是指企业品牌给消费者的一种价值观。品牌的内涵是品牌传达给消费者的一种品牌价值观，如只有当消费者在品牌价值观上与企业产生了共鸣，品牌建设才达到了完满。品牌内涵是建立在丰富的企业文化之上的，品牌是展现给消费者的，而文化是企业自身的，由此可见，“品牌内涵”是一个由内而外的建设过程。首先，中小企业要注重企业自身的文化建设，打造企业的价值观，这种价值观应该是积极、健康、向上的。其次，才是将这种价值观嵌入到品牌当中，形成独特的品牌内涵。

       （六）强化品牌保护，积极培养专业人才。

       品牌保护是品牌建设的保障，做好品牌保护才能充分发挥品牌的作用。首先，中小企业自身应该主动学习了解有关品牌保护的知识，并且要在品牌建设的过程中进行落实，其次，中小企业要重视人才和专业团队的培养，中小企业的品牌建设也是需要专业团队的，而且它并不需要太多的人力物力，有了品牌建设的专业人才和团队，就可以建立起企业的品牌建设规划，也才能充分保证品牌建设的执行力。

       总之，中小型企业在发展过程中，必然受到品牌建设的影响，品牌建设对中小企业的发展和规模的不断壮大具有重要的促进和引导作用。品牌建设的有效实施，要能够同质量标准体系相互结合，保证产品的高质。同时，亦能促进中小企业的不断专业化和管理科学化。

城市品牌建设要点有哪些

       一、诚信是品牌建设的一个关键

       诚信是衡量一个人的重要标准，在品牌建设中，诚信尤其重要。品牌标示着企业的信用和形象，是企业最重要的无形资产。在市场经济下，环境每天都在不断的变化，谁拥有了品牌，谁就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的领导这位。在某些企业管理者的眼里，让消费者满意，就能提升自身的品牌价值。的确，这是衡量企业品牌的一个重要因素。

       二、品牌建设需要一个过程

       品牌不是短时间能够累积起来的，它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家，再做品牌建设时，盲目的认为通过事件的吵作，就可以创造出品牌的效应。在搜索引擎里输入营销+事件的关键词，可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例。

       三、品牌建设不等于广告运作

       不可否认广告在品牌建设中的重要性，因为广告是品牌传播的重要手段之一，但它却不是品牌建设的唯一工具，仅仅依靠广告不能创建一个真正的品牌。广告确实能提高品牌知名度和关注度，可以让市场产生尝试性购买，并在短期内迅速认识并尝试品牌，但品牌不仅仅只是这些，品牌美誉度，忠诚度，品牌文化与内涵，品牌精神与气质，品牌的价值和品牌联想却不是仅仅依靠广告能打出来的！如果是:“高知名度＋低美誉度＝臭名昭著”，靠广告轰炸来塑造品牌的时代已经一去不复返了，品牌不是单靠打广告来塑造的。

       四、让品牌溶入到企业员工中去

       常会见到这样的现象，一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念，另一方面是自身企业的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。对于企业外界的大众，他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉，稍微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义。

       五、品牌差异化是一定要有的！

       中国品牌面临的最大挑战是，如何创造有意义的品牌差异性。现在有一份分析报告，该报告对企业资产数据库进行了分析，报告表明中国品牌将自己锁定在竞争品牌差异性的战役上，然而却忘记了自己尚不具备独特性可以支持自己的品牌差异性。市场上的产品和服务类别、品种繁多，企业要想拥有“品牌差异性”的想法日益强烈，然而品牌产品的质量和吸引力观念却很落后。

企业品牌建设包括哪些方面

       摘要：城市品牌是指城市建设者分析、提炼、整合所属城市的独特的要素禀赋、历史文化沉淀、产业优势等差异化品牌要素。城市品牌的核心内涵是要传递给消费者的核心利益，是企业针对消费者的市场承诺。那么，城市品牌建设要点有哪些？城市品牌有哪些分类呢？接下来就和小编一起来了解一下吧。城市品牌建设城市品牌建设要点有哪些城市品牌有哪些分类

       城市品牌建设要点有哪些

       1、执行机构

       成立城市品牌推广委员会或城市经营小组办公室。进行城市品牌推广，无论是政府自己执行运作，还是和策划机构合作，这个工作都必须有一个明确的专职执行机构。而且，进行城市品牌推广工作需要进行各个部门工作的协调，关系复杂，相关部门还必须授予这个委员会或工作小组一定的权力，建议最好由“一把手”直接担任领导来协调工作的开展。

       2、专款专用

       要下定决心做好一个城市的品牌工作，政府就必须要有这一方面的资金预算，并且保证资金的到位率和支配权。前段时间，我们的一位策划老前辈为岭南某地做的策划方案不就是一个很好的例子吗？岭南某地旅游局盛情邀请，我们的策划人士竭尽脑汁，可等方案报到市委市政府，却被遗憾的告知：对不起，市政府没有这一方面的资金预算。

       3、配套政策

       城市品牌的推广涉及面广，时间长，相关政策（招商引资政策、人才政策等）的支持也是至关重要的。

       4、长效机制

       要有长期作战的准备和准确的效果测评标准。

       如前所述，城市品牌的推广和传播是一个长期的过程，而非一朝一夕，有是不是一届政府的工作就能达到一个理想的高度，甚至需要下一任、下下一任政府的继续努力。所以，在这一方面，一旦确定，就不能放弃，一旦开始，就不能停止！

       城市品牌的推广应该是一项科学的工作，所以也应该有一套完善的、科学的效果测评标准，而不是靠感觉。在城市品牌推广工作开始之后，每隔一定进间，通过规定的标准来对推广工作进行效果测评，一来可以知道推广的效果，二来可以为下一步工作提供指导思路。可以说在这方面是个空白，没有人去做这方面的工作。

       5、传播渠道

       要善于打“组合拳”，做好整合传播，多渠道有效传播。

       影响一个城市品牌的内容是多个方面的，要做好一个城市的品牌推广工作也是需要从多个方面去做工作的，要集中各种力量，利用整合传播的观念（IMC），打好“组合拳”，才能起到事半功倍、小投入大收获的效果。

       城市品牌有哪些分类

       1、政治型品牌

       往往是国际性组织所在地或国家的首都。如比利时的布鲁塞尔，就是欧洲联盟、北大西洋公约组织和数百个国际机构设置在该市，因而有“欧洲首都”之称；而瑞士的日内瓦，则云集联合国驻欧办事处、国际劳工组织、世界卫生组织、国际红十字会总部等200多个国际机构，是著名的国际会议中心之一。

       2、经济型品牌

       这是国际性或地区性的经济活动或资本集聚地或工业生产中心。如瑞士苏黎世，是世界悠久的国际金融市场；美国底特律是世界著名的汽车工业城，而亚热兰大则是可口可乐总部所在地；我国的工业城市有瓷都景德镇、钢铁鞍山、煤都淮南等。

       3、交通型品牌

       依靠其优越的地理位置而成为国内或国际行的交通要冲。如德国的法兰克福就是欧洲最主要的国际航空港之一；新加坡因其地处连接印度洋和太平洋的咽喉—马六甲海峡。而成为世界上最大的装箱码头和最主要的海港之一；我国的郑州、武汉也是国内重要的交通城市。

       4、文化型品牌

       具有独特而古老的文化遗产与传统，或代表了时代潮流而地位显赫，或是现代科技教育特别发达。意大利的威尼斯，就以瑰丽的中世纪建筑、丰富的历代艺术珍品和奇特的“小城”风貌而闻名于世。

       5、旅游型品牌

       是指以旅游业作为城市经济的主要支柱，并以旅游业的发展作为城市的根本动力的城市。如美国夏威夷的火奴鲁鲁，这个太平洋上的璀璨明珠，知名度之高，远胜过美国的许多州府，其人口不足40万，但每年来此独家揽胜的世界游客高达800万之多。

       6、人居型品牌

       至生态环境好，市民生活质量较高，适宜居住的城市，如成都、昆明、杭州等。

       7、产品型品牌

       产品市场品牌主要是一个城市凭借自己的所拥有的独一无二或具有垄断地位的产品或服务行业，生产具有较高商誉的“原产地形象”，从而使得城市其他相关行业的产品在市场上获得附加的竞争能力，产生高的市场声誉。

如何建立品牌

       品牌建设 Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者（品牌母体），但参与者包括了品牌的所有接触点，包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。\x0d\\x0d\企业品牌建设步骤：\x0d\A、品牌的企划\x0d\1. 为公司和部门等组织谋划策略。\x0d\2. 清楚了解品牌是什么及不是什么，能做什么及不能做什么？\x0d\3. 研究、了解品牌的目标市场和受众。\x0d\4. 决定要冠上品牌的产品和服务的范围，包括开始以及最终的范畴。\x0d\5. 指派品牌经营者。\x0d\6. 研究、选择品牌名称，发展图像/商标以及品牌策略。\x0d\7. 记录品牌的起源及独特性，用商标保护品牌和其它知识产权。\x0d\8. 界定相对于其它品牌的品牌定位，以及相对于竞争者的品牌定位。\x0d\B、品牌的发展\x0d\1. 适当地使用目标群体、访谈、市场调查等方式，彻底研究品牌形象、身份、特质和性格，直到完全了解为止。\x0d\2. 查核证实品牌策略与公司对这些产品、服务、顾客、市场所抱持的策略相呼应。\x0d\3. 发展施行计划和战术，以支援产品、服务及品牌策略。\x0d\4. 准备好品牌上市计划，包含会计责任、预算、进度、目标市场以及预期效果。\x0d\5. 决定是否须采取市场测试或其它必要或进行其它想进行的先前步骤。\x0d\6. 选择一家广告代理商或公关公司。\x0d\C、 方案的执行\x0d\1. 设计品牌商标的包装，包括产品设计、服务设计，包装与呈现方式、销售规划等。\x0d\2. 发展广告及促销计划。\x0d\3. 发展销售与配销安置计划。\x0d\4. 发展附带资源以支持上述计划。\x0d\5. 树立如何、何处以及何时使用品牌、它的图象、商标之标准，发展最初品牌延伸、建立副品牌或品牌合作的原则。\x0d\6. 将产品或服务销售到想要的通路，开始生产产品或传递服务。\x0d\D、评估与调整\x0d\1. 以购买者及潜在购买者如何认知品牌以及相对于原先计划为衡量指标，评估最初的结果与意见。\x0d\2. 衡量品牌及广告认知，评估竞争者以及顾客的反应。\x0d\3. 基于初结果与数据，针对上述任何一部分或全部进行必要调整，然后再回到“执行”的步骤。

       建设品牌化组织需要注意以下关键要素：

       第一、消费者（顾客）的本性是欲望，能力是消费，所以不断地刺激消费者（顾客）的消费欲望并满足其变化的消费能力是品牌组织建设的第一个关键点。

       第二、企业家的本性是创造，能力是资源整合，所以发挥企业家的创造力和驾驭资源的能力是品牌组织建设的第二个关键点。

       第三、投资者的本性是投机，能力是风险控制，所以给投资者一个清晰的判断机会和风险可控的商业计划是品牌组织建设的第三个关键点。

       第四、商人（中间商）的本性是把握机会，能力是快速响应， 所以与商人们建立高效的沟通平台和利益分配体系是品牌组织建设的第四个关键点。

       第五、职业经理人（管理者）的本性是执行，能力是团队管理，所以给职业经理人一个明确的目标并赋予权力是品牌组织建设的第五个关键点。

       第六、知识员工的本性是自我实现，能力是专业技能创造性的发挥，所以为知识员工创造一个合适的企业文化和构建学习型组织是品牌建设的第六个关键点。

       2、从文化塑造层面，植入品牌化组织理念

       对于企业而言，品牌与组织文化都是企业发展的关键因素，并起着越来越重要的作用。组织管理的最高境界是文化管理，组织经营的最高境界是品牌经营，基于组织品牌与组织文化的内在一致性和外在的统一性，有效的整合企业资源，改善经营模式，促进企业品牌与企业文化的协同发展也将成为重要的企业经营模式。

       奥古特人提醒，在品牌塑造时，必须首先调整组织的价值观、价值主张，即由“传统的顾客观、交易观、利润至上”转向“利益相关者价值至上”，品牌关系由“顾客——品牌关系”转向“利益相关者——品牌关系”。这应该是在企业核心价值观基础前提下的延展成品牌价值观的价值实现的应用。组织文化和组织品牌具有内在一致的组织核心价值基因。内塑文化，可以向内提升组织力；外塑品牌，可以向外提升市场力，系统提升组织的核心能力。建立有效的组织文化与组织品牌协同作用与发展机制，组织文化可以长青，组织品牌可以不朽。建设有力的组织文化与组织品牌，有利于组织核心能力的持续提升，在此基础上持续提升包含组织品牌价值在内的整体组织资产，能够有效促进组织的永续经营。

       对组织而言，组织文化与组织品牌的协同，包含组织经营和市场经营两个方面。在组织经营层面，组织品牌与组织文化由内向外，包含核心理念层、制度层、行为层、物质层四大层面。组织文化与组织品牌的有效协同也涵盖着四个层面。理念层的协同，重在提炼企业发展的核心价值基因，作为组织文化和组织品牌的共同基因。制度层的协同，重在系统梳理，发展和完善组织的文化管理体系，品牌管理体系。行为层的协同，重在组织文化运营和品牌经营层面规范、协调和提升优秀的组织行为模式。物质层的协同，重在组织内部和外部有效建设和管理统一的企业VI规范，树立鲜明有力的组织形象。

       在市场经营层面，组织的业务领域，产品，服务、质量都是关键价值创造要素；随着时代的发展和客户价值需求的变化，文化、安全、环保、创新、诚信也成为组织重要的价值成长要素。这些组织价值要素也都成为组织文化建设和组织品牌建设的重点，也成为文化和品牌协同建设与发展的关键内容。组织文化建设的内容包含了组织文化外，还包含了产品文化、服务文化，质量文化、安全文化，创新文化、诚信文化等诸多亚文化。组织品牌建设的内容包含了组织品牌外，还包含了产品品牌、服务品牌，质量品牌、安全品牌，创新品牌、诚信品牌等诸多亚品牌。在组织的具体职能领域，通过组织文化与组织品牌的协同发展，向内打造职能文化，向外打造职能品牌，有助于建立在细分领域的独特价值属性，创造独特的竞争优势。

       3、从品牌运营层面，完善和强化品牌化组织管理

       奥古特人认为，品牌组织体系不同于一般意义上的内部组织管理架构。当然也就不属于管理咨询的硬件组织到岗位职责建设，品牌化组织建设到运营这是一个转化提升的需要。明确各部门对满足利益相关者价值需求、培育品牌关系的影响以及需要承担的文化使命，同时要成功地管理组织品牌，必须在组织内部建立跨部门的品牌核心文化导入的规划和一致的行动规则。

       4、建立品牌建设管理委员会，统筹公司一切品牌战略制定

       委员会由那些对品牌管理的每个要素负有责任的岗位人构成。这个团队最好包括总经理以及负责营销（消费者或客户）、销售（分销渠道）、采购（供应商）、人力资源（员工）、外部关系（媒体共同体）副总经理以及首席财务官、投资者关系的负责人等。

       5、建立品牌部门，明确企业品牌业务工作方向

       成立品牌部门，负责具体事务的执行与沟通。根据企业自身产业状况以及营销市场发展需要，明确品牌是垂直条线管理还是并行管理体系。将责任与权利进行集中分配，让责任人具有跨部门权利，对组织品牌的成功负有责任，并亲自对一些具体问题负责。

       6、各部门以品牌为中心，完善各部门职能

       每个成员在为组织品牌主张做出贡献方面负有责任，并且能够对此进行调整以使它更适合于利益相关者。每个人都应该对利益相关者的要求有透彻的理解，并以整体的品牌主张来满足利益相关者的需求。

       搭建好品牌组织机构，导入品牌化理念之后，品牌运营效率权重检核是组织机构是否有效、品牌理念是否有效贯彻。在品牌塑造实践中，各职能部门之间缺乏有效的沟通交流，企业内其他组织部门和员工不清楚品牌塑造与他们日常工作的关系。为此，企业在构建品牌化组织时，必须做到以下几个方面：

       第一， 强化品牌与员工间的相关性。每个职能团队或者每一个员工，不仅要理解品牌所代表的含义，还要懂得品牌与自己的关系。只有真正理解了品牌内涵的员工，才能帮助和支持品牌开发，并用品牌思想来指导自己的工作实践。建立相关性的一个办法，就是授权给员工，让员工明白，在其职责范围内，他有责任，也有权力为维护企业的品牌效力。

       第二， 加强员工对于产品和业务的了解。员工要在实际工作中做好品牌开发活动的一切准备工作，必须能够随时有效地回答顾客所提出的任何问题。员工在工作中必须表现出专家般的专业形象，这对于树立品牌有着至关重要的作用。

       第三， 利用企业内外部的一切手段经常性地强化品牌文化。为了做到这一点，企业可以采用编写内部刊物、征文、讨论、主题活动等多种手段。

       第四， 重视对新老员工进行品牌教育和培训。通过教育培训，公司可以帮助新员工理解进而接受品牌，帮助老员工强化品牌信息。

       第五， 建立奖励制度。对于支持公司品牌战略的行为和员工应该设立有效的奖励体制，这样做既可以帮助公司创造和维护内部品牌开发项目中员工的兴奋性，还可以通过对员工个人行为的认可，不断地强化公司大力支持和提倡的品牌行为。

       第六， 招聘合适的员工，淘汰不合适的员工。人的技能可以教会，但是人的心态是很难改变的，尤其是服务业，员工的个性和态度，对于顾客的消费体验起着决定性的作用。希尔顿酒店的创始人曾经说过，他们只招聘具有服务意识的人员。因此，企业应该设立科学的招聘机制，在招聘过程中通过一系列的测试，找到那些认可企业品牌文化和价值理念趋同的员工，这对于上面我们提到的各项工作的顺利完成有着很重要的影响。同样，对于那些不能适应品牌文化的员工，企业要坚决淘汰，因为任何一个环节的疏忽，都会破坏品牌化组织的整体建设工作。

       我们说——

       当今是一个品牌体验的时代，也是一个品牌化组织构建与发展的时代。最终有一天，品牌化组织将成为企业基本的组织形态；品牌驱动战略将成为企业的终极战略；品牌虚拟整合能力将成为企业的核心竞争力。

       好了，今天关于品牌建设的五个要素就到这里了。希望大家对品牌建设的五个要素有更深入的了解，同时也希望这个话题品牌建设的五个要素的解答可以帮助到大家。