数字营销_数字营销是什么意思

数字营销_数字营销是什么意思

       在接下来的时间里，我将尽力为大家解答关于数字营销的问题，希望我的回答能够给大家带来一些思考。关于数字营销的话题，我们开始讲解吧。

1.数字营销是干啥的

2.市场营销数字营销方向

3.数字营销是什么

4.变革五：从传统营销到数字营销

数字营销是干啥的

       什么是数字化营销

       数字化营销（Digital Marketing）简称（Digital）是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践。数字营销的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道，比如非网络渠道，诸如：电视，广播，短信等，或网络渠道，诸如：社区媒体，电子广告，横幅广告等。

数字化营销特点（来源：百度百科）

       集成性：实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。

       个性化服务：数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。

       产品信息：互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。

       选择空间：数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。

       成本优势：在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。

       市场：营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新。

数字营销是干啥的？

       使用数字技术促销和营销产品和服务可称为数字营销， 数字营销涵盖了使用数字技术进行的所有可能的营销工作。 并通过网站，搜索引擎，电子邮件，社交媒体和移动应用程序等数字渠道提供。

市场营销数字营销方向

       深层次利用数字资源，互联网刚开始的时候，企业办公利用数字记录来方便开展工作，而随着互联网的强大功能慢慢趋于完善，分析已有的数字，然后来反作用于企业运营工作，这是非常通用的一种方式，当然深层次的是数字营销将占据企业营销中更大的比重。

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       尽可能地数字化，因为有了互联网，任何东西都可以记录到网上，而用户在网上的行为，都是一个数字行为，而将所有用户的行为数字化，就是一连串非常精准的数字，进而通过分析数字，了解用户的体验习惯，更好地服务用户，对于开展企业工作是非常有用的。3/5 分步阅读

       深层次利用数字资源，互联网刚开始的时候，企业办公利用数字记录来方便开展工作，而随着互联网的强大功能慢慢趋于完善，分析已有的数字，然后来反作用于企业运营工作，这是非常通用的一种方式，当然深层次的是数字营销将占据企业营销中更大的比重。

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       尽可能地数字化，因为有了互联网，任何东西都可以记录到网上，而用户在网上的行为，都是一个数字行为，而将所有用户的行为数字化，就是一连串非常精准的数字，进而通过分析数字，了解用户的体验习惯，更好地服务用户，对于开展企业工作是非常有用的。

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       多利用数字化平台和应用，因为互联网仅仅只是一个载体，所以对于普通企业运营而言，必须有工具才行，因此多去学着利用网络上的数字化平台和应用就是一种趋势，要不然仍是那种浅层次利用数字的水平，是远远无法达到数字化营销的高水平境界的。

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       培养专业化的数字使用人才，任何关于互联网上的数字化应用和平台都是需要学习的，而深入学习就需要有专业人才，挖掘数字人才是很有用的，这也是为什么数字很重要，相对应的人才缺口很大。

       不要过分依赖数字，毕竟数字是科学化的一种内容，是存在固定思维的特性，特别是营销工作，包含着太多个性化变动因素，利用数字化来营销是好事，但不要一味数字化，加入人工分析，能够让数字化营销工作开展得更顺利。

数字营销是什么

       市场营销数字营销方向如下：

       就业方向：学生毕业后能够适应数字化与实体经济深度融合需求，在传统大中型企业、互联网企业及教育与科研机构中从事市场调研、营销策划、产品管理、市场推广、大数据营销、新零售、新媒体营销等相关工作，能在事业单位和政府机关部门从事经济管理方面的工作。

培养目标

       本专业面向新时代数字经济发展需要，培养具有国际视野与创新精神，掌握管理学、经济学、市场营销学、电子商务基本理论方法，能够综合运用相关知识发现、分析和解决复杂营销实际问题的复合型、应用型营销精英人才。通过本专业的培养，学生能在大数据营销、市场研究、消费行为分析、营销量化管理等方面掌握系统的理论和实践技能。

主要课程

       西方经济学、管理学、会计学、市场营销学、消费者行为学、国际贸易理论与实务、广告学、经济法学、推销理论与实务、分销渠道管理、销售管理、商品学概论、商务统计学、运筹学、国际市场营销学、市场调研、服务营销、商务谈判、营销策划、大数据营销、营销量化管理、博弈与营销策略、创业学、创新思维与方法。

变革五：从传统营销到数字营销

       摘要：数字营销是什么？所谓数字营销，就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。下面，我们就一起来解锁数字营销的理论意义。数字营销数字营销是什么数字营销理论意义

       数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践。

       数字营销理论内容

       所谓数字营销，就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术，以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。

       数字营销是基于明确的数据库对象，通过数字化多媒体渠道，比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道，实现营销精准化，营销效果可量化，数据化的一种高层次营销活动。

       数字营销之前曾被看作是特殊领域的独立营销形式，但是，由于它提供了相同的受众沟通方式（只不过是以数字形式而已），2003年开始已经经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域（如直复营销）的营销形式。

       数字营销理论意义

       在数字经济时代，传统企业实现数字化时，必须把数字营销作为一个重要的方面来关注，变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略，实现新的营销方式。与数字管理、生产制造一道，数字营销作为一个热点，将成为数字企业的三个重要组成部分之一。一般来说，在充分竞争的市场上企业只能得到正常利润，如果想得到超额利润，那就必须创新。创新是对生产要素进行新的组合，从经济学的意义上讲，它不仅包括技术创新，也包括了营销创新。其中，数字营销就是创新的典型事物。

       数字营销不仅仅是一种技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵，其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等，是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。数字营销具有如下特点：

       商业营销需要新招式，企业按常规营销通常是厂家按自己的主观想象，先将同一种产品制造出成千上万件，再一级一级批发到各地商场。结果有许多产品并不符合消费者的需要，经常可以看到“大降价”、“大拍卖”之类的标语。这不仅严重影响企业的经济效益，影响企业的生存和发展，降低了企业的投资回报率和盈利能力。

       数字营销就是为解决这个问题而提出的一个新营销模式，数字营销是从防伪查询基础上诞生的一种新营销方法，要说数字营销先从产品防伪说起，最重要一点是消费者保护意识差，嫌查询麻烦，第三点是没有认识到当查询率提升到95以上或100%时，防伪技术会产生一个质的飞跃，这个质的飞跃就是数字营销，常规企业都是生产一批产品，然后通过层层批发的方式把产品销售出去，由于企业和营销信息的不对称，也就企业无法掌握产品的销售情况，造成库存增大，以至产品积压，企业效益大幅度滑坡，投资回报率大大下降，甚至企业倒闭，而当防伪技术的查询率达到95%以上时就可以解决企业营销中的信息不对称问题，这个就是数字营销。数字营销就是随时随地掌握企业产品市场营销的统计和信息反馈管理工作，让产品销售信息为企业的生产管理提供准确的依据，让企业随着产品销售的市场风向标及时调整企业这个航船风帆的方向,向效益最大化的目标前进！可以说数字营销是企业最好的市场谍报员，是企业管理的军师和师爷，这个项技术是防伪领域的一个革命性创新，也会把防伪技术带入一个崭新的领域！

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       数字营销特点

       集成性：实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。

       个性化服务：数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。

       更丰富的产品信息：互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。

       更大的选择空间：数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。

       更低廉的成本优势：在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。

       更灵活的市场：营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新。

       数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。由于利用了数字产品的各种属性，数字营销在改造传统营销手段的基础上，增加了许多新的特质。

       基于以上特点，数字营销具有许多前所未有的竞争优势：能够将产品说明、促销、客户意见调查、广告、公共关系、客户服务等各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通，真正达到营销组合所追求的综合效果。这些营销活动不受时间与地域的限制，综合文字、声音、影像、网片及视听、用动态或静态的方式展现、并能轻易迅速地更新资料，同时消费者也可重复地上线浏览查询。综合这些功能、相当于创造了无数的经销商与业务代表。

       数字营销人必须永远记住用户拥有掌控力的事实。不精准、不相关且扰人的这些非人性化的广告，将迫使用户离开网站并忽略将来的广告。要做到人性化，必须在所有多媒体广告上明确标出静音、暂停、停止和关闭的按钮，按钮也不能与Windows的按钮或其他操作系统的警示太过相似导致混淆。任何干扰网站内容的广告（水印广告、突然恢复广告等）的长度都只应有几秒钟，除非用户以某些互动方式表现出对广告的兴趣。

       数字营销的一对一服务，留给客户更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以在更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷。不仅是售后服务，在客户咨询和购买过程中，企业便可及时地提供服务，帮助客户完成购买行为。通常售后服务的费用占开发费用的67%，提供网络服务可降低此费用。

       变革五：从传统营销到数字营销，这个变革，你看到很多，天天在讲数字营销，那么这里想强调的变革是什么呢？

1、融合性营销

       现在企业面临的顾客细分越来越多元化，顾客和企业打交道的方式越来越多，要实现线上营销和线下营销，传统营销和数字营销并重的融合性营销。

2、数字营销

       用系统的方式构建数字营销的基础。

3、构建数字营销基础

       关于这个变革，我们要用系统的方式构建数字营销的基础。打造数字营销，我们必须要有基础设施，要有基础性的工作。

       包含了：获取数据，营销数字资产的构建，新型的数字营销组织和人员KPI的构建，获取数据，首先我们要获取数据，我们企业现在产生了大量的数据，我们要有效获取这些数据，而这些数据要纳入总体的数字营销体系当中，这个架构你可以自己去购买，也可以自己去建。

       体系包含了CRM数据、订单数据、市场调研数据、社交媒体数据、顾客反馈数据、第三方监控数据，包含了这么多数据，这些数据要纳入营销决策系统当中去。这个营销决策系统是什么？我们每一个企业会根据自己策略不同去构建它。所以第一个工作就是要构建你的数字营销基础设施，它包含了数据的获取以及组织结构。

       谈到组织结构，过去传统的组织结构是条块分割的，市场部负责广告传播，一个月甚至半年做一支广告。现在的数字营销是实时营销，是内容营销，要求你必须建立新的营销组织体系。比如新的营销组织体系包括分布式和混合式，过去我们把营销职能全部放在营销部，今天由于我们要买大量跨媒介的内容，可能把媒介采购放到采购部，由一群懂得营销的团队来做总体采购。

       比如我们过去是中央集群式营销，今天我们市场反应太快了，需要下沉，可能把营销策划功能下沉到省一级公司等等，就是这些都要符合我们快速实施的营销变化。

用系统的方式构建数字营销的基础

       搭建数字营销的新型的战略体系——4R体系，数字营销第一点是构建基础设施，第二点是要搭建数字营销新型的战略体系，也就是4R体系。数字营销的新型战略体系——4R，“4R”是数字营销当中独有的，企业可以利用数据、实时地反馈网络和顾客关系来实现。

现状

       数字营销领域要和客户沟通，影响和留住顾客，产生0时刻，都需要产生内容，比如文字、视频和混合型内容，比如、上的内容，白皮书的内容，论坛上的内容，搜索引擎上的内容，YouTube上的内容，数字营销领域的内容来自于研发部门，生产部门、客户服务部门、售后服务部门、执行部门、交付部门、财务部门和市场调研部门，

对企业的要求

       企业要实时产生大量的内容，企业要关注内容投资和内容投资回报率地问题，企业要有非常强大地内容整合、编辑、制作、分发、监控能力，所以传统营销到数字营销的转型，它是关乎实时和内容的。

       好了，今天关于数字营销就到这里了。希望大家对数字营销有更深入的了解，同时也希望这个话题数字营销的解答可以帮助到大家。