crm客户管理系统哪个好用_crm是什么意思

crm客户管理系统哪个好用_crm是什么意思

       大家好，今天我想和大家分享一下我在“crm客户管理系统哪个好用”方面的经验。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整理，现在就让我们一起来学习吧。

1.crm客户管理系统哪个好用？

2.CRM系统哪一个比较好用

3.请问各位怎么选择crm客户管理_crm客户管理系统哪个好用

4.哪种crm客户管理系统好用?

crm客户管理系统哪个好用？

       推荐：SugarCRM、爱客CRM系统、XToolsCRM、Vtiger CRM、Zurmo CRM

       1、SugarCRM

       SugarCRM是一块美国CRM软件，不过台湾地区由代理，所以除了繁体中文版，有收费版托管版和免费社区版。

       免费版的SugarCRM为社区版本，安装在本地的，基本的CRM功能该有的功能都有，包括客户、潜在客户和联系人管理；报告与数据分析；支持移动端工作；还有很多的市场应用工具。

       社区免费版本，用户很方便的安装到自己的服务器上。用于培养未来的付费客户、吸引志愿者参加研发。大多数使用该软件的企业，并发用户数在几个到几万个的范围内。

       2、爱客CRM系统

       微问家作为智能移动信息化服务提供商，基于移动端面向大中型企业提供个性化移动信息化整体解决方案，旨在帮助企业建立在线移动信息化客服系统，建立企业SCRM数据库，提供从咨询、开发到实施的全程服务。

       3、XToolsCRM

       XToolsCRM是北京沃立森德软件技术有限公司旗下产品。北京沃立森德软件技术有限公司是国内在线CRM软件的知名厂商，提供全面的在线CRM云服务，形成了以CRM软件为核心，综合电子帐本、来电精灵和销售自动化为辅助的企业管理群，2012年转型移动CRM，为企业用户提供多元化的移动办公服务。

       4、Vtiger CRM

       Vtiger是基于SugarCRM收费版的精简版的。它拥有SugarCRM的所有的核心功能，但是并不包含：协同工作、任务管理和第三方整合。这是国人基于二次开发的产品，大多用过Vtiger的人都认为Vtiger是中小型公司的好工具，但是这个是个人开发的，可能开发者精力有限了，最近的更新停留在2013年了。

       5、Zurmo CRM

       Zurmo 是一款英文开源软件，并且是一款“游戏化”的软件，使他成为了榜单中独一无二的软件。因此这套软件开发设置了各种不同类型的任务，完成任务后用户可以获得各种徽章。它还允许同事之间对同一项任务开展竞赛，在任务完成后给予奖励。

       Zurmo 目前最大的缺点就是没有中文，全英文操作界面，虽然界面都是标准英语，可是熟悉还是需要一段时间，或者哪个高人二次开发翻译成中文，服务广大群众，只要这款软件继续存在下去，这一问题自然会得到解决。

CRM系统哪一个比较好用

       crm系统现在很多企业都在用，不只是大型企业，中小企业使用的更多，不过一般是SaaS模式，像物通云商crm客户管理系统，开发定制的相对较少，需求要求会更高一些

       crm客户管理系统作用：

       1、维护老客户，寻找新客户

       研究表明，开发一个新客户付出的成本是维护一个老客户的5倍，而企业通过建立CRM系统能够对客户信息进行收集、整理和分析，并实现内部资源共享，能有效提高服务水平，保持与老客户的关系。并且，CRM系统依托于先进的信息平台和数据分析平台，能够帮助企业分析潜在客户群和预测市场发展需求，有助于企业寻找目标客户、及时把握商机和占领更多的市场份额，是企业不断开拓新客户和新市场的重要帮手。

       2、避免客户资源过于分散引起的客户流失

       很多企业的客户资源是分散积累的，这直接导致客户信息记录的不完整，价值不高。同时由于销售人员的流动，客户资源会不断流失。而CRM系统能够帮助决策人准确得知客户整体推进状况和存在的问题，从而及时开展业务指导和策略调整，避免客户无故流失。

       3、提高客户忠诚度和满意度

       CRM系统可以帮助企业详细地了解客户的资料，促进企业与客户的交流，协调客户服务资源，给客户最及时和最优质的服务。同时能够帮助建立起与客户长久且稳固的互惠互利关系，对提高客户忠诚度和满意度作用明显。

       4、降低营销成本

       企业通过CRM系统对内能够实现资源共享，优化合作流程，对外能够增加对市场的了解，有效预测市场发展趋势，不仅能够提高企业运营效率，而且能极大降低运营成本。

       5、掌握销售人员工作状态

       移动CRM系统能够使负责人准确掌握销售人员的位置、工作状态，防止出现偷奸耍滑、做私事的情况，有利于企业进行绩效考核，提高销售人员工作效率。

请问各位怎么选择crm客户管理_crm客户管理系统哪个好用

       性价比是一方面，但是功能以及品牌的稳定性也是要重点考虑的。

       如果预算充足，想要完全个性化的服务，可以考虑销售易，对于流程化的定制比较友好，不过他们家不做小客户，所以对于中小企业来讲并不是最优选择；

       如果是快消品，主要做门店铺货管理，推荐外勤365，在门店管理，货品位置管理等方面做的很细致，应该说他们家做的是CRM市场的一个细分市场，快消品铺货管理；

       xtools的话，是一个比较老的品牌的，之前的产品带着明显的历史感，现在的版本来看功能更全，也可以做部分定制，手机端算是一个特色，跟后面的厂商相比超前了不少，可能是因为积累的客户比较多，所以功能设计上更能符合一线使用人员的需求，当然费用也是中小企业完全可以接受的。

       个人建议，仅供参考哈，具体情况建议分别去体验一下。

哪种crm客户管理系统好用?

       楼主，建议使用M123软件客户管理系统，可以免费试用30天，M123软件客户管理系统包括客户管理、销售管理、采购管理、库存管理、售后管理等，不仅简单易用，而且可以根据自己的需要自己定制新的功能模块，定制模块无需任何编程知识，即可快速实现自己需要的功能模块。蛮不错的。

       建议你可以去网上搜索M123软件了解下。

       企业crm管理系统其实就是一款管理企业微信的软件，这一两年很受各个公司的青睐。不清楚微信CRM管理系统是什么的话，可以从企业微信crm软件的功能来了解。

       企业微信crm系统功能1——管理员工

       crm客户管理系统可以监管员工与客户的会话过程，后台长久留存企业微信聊天记录信息，包括会话内容中的文字、语音以及等等。

       crm客户管理软件功能2——管理客户

       crm管理软件系统实时保存企业微信上的客户信息，一旦销售人员离职，销售管理软件系统会自动分配客户给其他员工对接，避免销售离职带走客户资源。

       移动crm软件功能3——企业微信营销

       移动crm系统可以设置快捷回复，企业微信朋友圈自定义，可以企业群发，销售管理系统还可以不同渠道设置不同的欢迎语。

       好了，今天关于“crm客户管理系统哪个好用”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“crm客户管理系统哪个好用”有更全面的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。