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比较好的crm管理系统_比较好的crm管理系统有哪些
zmhk 2024-06-06 人已围观
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大家好,今天我来给大家讲解一下关于比较好的crm管理系统的问题。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了整理,现在就让我们一起来看看吧。
1.CRM系统哪一个比较好用
2.crm客户关系管理系统软件哪个好
3.crm客户管理系统哪个好用
4.国内crm客户管理系统推荐(免费易用的crm软件)
CRM系统哪一个比较好用
性价比是一方面,但是功能以及品牌的稳定性也是要重点考虑的。如果预算充足,想要完全个性化的服务,可以考虑销售易,对于流程化的定制比较友好,不过他们家不做小客户,所以对于中小企业来讲并不是最优选择;
如果是快消品,主要做门店铺货管理,推荐外勤365,在门店管理,货品位置管理等方面做的很细致,应该说他们家做的是CRM市场的一个细分市场,快消品铺货管理;
xtools的话,是一个比较老的品牌的,之前的产品带着明显的历史感,现在的版本来看功能更全,也可以做部分定制,手机端算是一个特色,跟后面的厂商相比超前了不少,可能是因为积累的客户比较多,所以功能设计上更能符合一线使用人员的需求,当然费用也是中小企业完全可以接受的。
个人建议,仅供参考哈,具体情况建议分别去体验一下。
crm客户关系管理系统软件哪个好
crm系统供应商排名是社交型CRM八百客800APP-CRM、云计算XToolsCRM、PaaSCloudCCCRM、移动办公平台百会、综合型管理软件提供商用友TurboCRM、智邦国际CRM、纷享销客CRM、SugerCRM、任我行CRM、知客CRM。一、社交型CRM八百客800APP-CRM
致力于向客户提供以Platform-as-a-Service管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。八百客的“社交企业”使用全新的方式在企业内部实现交流与协作。提高企业协同办公效率。
二、云计算XToolsCRM
XToolsCRM是“帮助企业优化销售过程,管理销售团队,提升销售业绩的工具”。比较适用于快速成长的企业,无论何时何地,用电脑或手机通过互联网登录专属帐号轻松实现业务管理。2012年,XTools形成了以CRM软件为核心、综合电子账本、来电精灵和销售自动化软件。
三、PaaSCloudCCCRM
CloudCC是业界领先的中国信息化领域前沿技术与服务的供应商,致力于为客户提供专业、全面的客户关系管理系统和行业解决方案。企业能够实时处理和分析不同数据源的海量数据,随地获取实时的、可执行的、真正360度全方位的客户洞察力,帮助企业提高营销效果。
四、移动办公平台百会
提供一站式在线办公应用,包括在线office、云邮箱、文档存储与协作、即时通讯、日历、联系人、便签、论坛、知识管理、客户关系管理(CRM)、项目管理(PM)、商业智能(BI)及在线报表、云开发平台等。
五、综合型管理软件提供商用友TurboCRM
用友TurboCRM一直致力于为客户提供架构完整、功能全面、具有良好伸缩性的产品,以支持客户业务的快速变化与成长。TurboCRM客户关系管理系统以客户为中心,基于完整客户生命周期的发生、发展过程,采用“一对一营销"和“精细营销”的模式量化管理企业市场、销售。
六、智邦国际CRM
北京智邦国际软件技术有限公司致力于研发并销售ERP企业管理软件,包括ERP系统、ERP软件、CRM系统、进销存系统、项目管理软件、销售管理软件等。智邦国际利用国际先进的互联网技术和强大的数据库资源,将企业所有资金整合到一个科学管理平台。
七、纷享销客CRM
北京易动纷享科技有限责任公司(简称纷享科技),创立于2011年12月。其核心产品纷享销客借助云和移动互联网技术,采用类微博的社会化交互形式,对传统CRM、OA进行了颠覆性创新,并且将CRM与OA、手机与PC进行了有效融通。
八、SugerCRM
Sugar是一个价格合理并且容易使用的企业级CRM,Sugar的设计初衷是为了帮助您的企业于千载客户沟通,共享销售信息,促成交易以及保持客户开心。数千家企业每天使用Sugar去管理销售,市场和客户支持。
九、任我行CRM
成都市任我行信息技术有限公司属任我行软件股份有限公司子公司,任我行作为国内企业管理软件的领导厂商,旗下拥有中国驰名商标“管家婆”、任我行、千方百剂等多个品牌,全国6个大区,20多个分支机构,1000多家咨询服务中心。
十、知客CRM
厦门上古软件有限公司成立于2008年,作为高新技术企业,上古软件主要产品为CRM相关的企业信息化应用整体解决方案。知客CRM基于微软.etFramework平台的中间件和组件技术,收集4000余家中小型企业标准的流程驱动和销售管理经验。
CRM供应商选择技巧
1、优秀的支持
SaasCRM的好处之一是购买了CRM支持。与CRM本地解决方案不同,基于云的CRM解决方案是按时间来购买(租赁)的。在评估解决方案时,确定提供成功计划并在客户满意度方面始终保持良好排名的供应商至关重要——尤其是在您的CRM实施很复杂或需要大量定制的情况下。
2、易于实施和上手
花费数月时间尝试安装一个CRM系统会适得其反,很可能会削弱士气。毕竟,大多数公司实施CRM是为了加速增长,而不是抑制增长。理想情况下,CRM应该能够灵活地满足您的需求,而不会产生不必要的变通办法或延迟.
3、活跃的开发管道
对于许多组织而言,CRM是所有客户关系、潜在客户、机会和相关业务数据的真实来源。将如此大量的信息从一个系统迁移到另一个系统是有实际成本的,这就是为什么选择CRM不是一个短期决定的原因。投资于积极开发渠道的CRM提供商展示了他们对客户成功的持续承诺。
4、公平诚实的定价
花费无数时间来定制您的CRM以满足您的确切需求,这本身就是一项足够大的努力。聘请顾问来帮助您实施、定制和维护系统也是如此——这是难以预先估计的额外成本。在比较定价计划时,请考虑隐藏成本以更准确地估算每个供应商。
crm客户管理系统哪个好用
crm系统现在很多企业都在用,不只是大型企业,中小企业使用的更多,不过一般是SaaS模式,像物通云商crm客户管理系统,开发定制的相对较少,需求要求会更高一些crm客户管理系统作用:
1、维护老客户,寻找新客户
研究表明,开发一个新客户付出的成本是维护一个老客户的5倍,而企业通过建立CRM系统能够对客户信息进行收集、整理和分析,并实现内部资源共享,能有效提高服务水平,保持与老客户的关系。并且,CRM系统依托于先进的信息平台和数据分析平台,能够帮助企业分析潜在客户群和预测市场发展需求,有助于企业寻找目标客户、及时把握商机和占领更多的市场份额,是企业不断开拓新客户和新市场的重要帮手。
2、避免客户资源过于分散引起的客户流失
很多企业的客户资源是分散积累的,这直接导致客户信息记录的不完整,价值不高。同时由于销售人员的流动,客户资源会不断流失。而CRM系统能够帮助决策人准确得知客户整体推进状况和存在的问题,从而及时开展业务指导和策略调整,避免客户无故流失。
3、提高客户忠诚度和满意度
CRM系统可以帮助企业详细地了解客户的资料,促进企业与客户的交流,协调客户服务资源,给客户最及时和最优质的服务。同时能够帮助建立起与客户长久且稳固的互惠互利关系,对提高客户忠诚度和满意度作用明显。
4、降低营销成本
企业通过CRM系统对内能够实现资源共享,优化合作流程,对外能够增加对市场的了解,有效预测市场发展趋势,不仅能够提高企业运营效率,而且能极大降低运营成本。
5、掌握销售人员工作状态
移动CRM系统能够使负责人准确掌握销售人员的位置、工作状态,防止出现偷奸耍滑、做私事的情况,有利于企业进行绩效考核,提高销售人员工作效率。
国内crm客户管理系统推荐(免费易用的crm软件)
好用的crm客户管理系统有:简道云、销售易、ZOHO、致趣百川和探迹。1、简道云:功能很完善,基本能够涵盖市场获客、线索分配、客户跟进、商机管理、商务过程及售后管理等CRM场景中的所有业务。具有出色的数据分析及展示能力,报表的可视化呈现专业且美观。
2、销售易:专注销售服务管理平台的CRM提供商,功能强大,包括客户管理、销售管理、市场活动管理等。它还支持移动端访问,方便用户随时随地查看和更新客户信息。
3、ZOHO:国际商用软件市场上的巨头之一,Zoho CRM是一款基于SaaS的云端CRM客户管理系统,功能齐全,包括客户管理、销售管理、市场活动管理、社交媒体集成等。不过它在配置和导出功能方面稍显不足。
4、致趣百川:是B2B一站式营销云服务商,支持与Salesforce、销售易、纷享逍客等主流CRM双向打通,能够实现数据无缝流通。
5、探迹:支持多渠道数据整合,能够更好地跟进和管理潜在客户。还提供智能推荐和客户画像等功能,帮助用户更好地理解和洞察客户需求。
虽然现在各行业的市场前景比以前好了很多,但是市场的竞争也越来越激烈。为了更好地把握客户 所有企业都将采用全新的数字化管理模式来应对市场的快速变化。国外流行的CRM管理系统在国内也正式流行起来,市面上也出现了很多国产的CRM软件。企业可以根据自己的需求选择国产CRM软件。那么国内有哪些CRM服务商呢?下面为您推荐几款国内知名的CRM软件。
一、纷享销客CRM软件
范翔的客户在中国很有名 美国CRM行业。无论什么类型的企业,范翔的客户都可以使用CRM系统软件。现在,它已经为5000家大中型企业提供了专业的CRM服务,而且这个数字还在快速上升。范翔客户主要引进互联CRM系统软件,可以为企业提供销售管理、营销管理、售后管理等服务。紧密结合企业内部的所有业务,分析和预测客户的个体行为,帮助企业更好地了解客户 需求,从而提高客户签约的成功率和转化率,快速提升企业的效益水平。
二、悟空CRM
悟空CRM是国内少有的开源CRM服务商。什么是开源?简单来说,CRM软件的代码是完全开放给用户下载的。如果企业想用,可以直接下载,然后设计成需要使用的软件风格。由于悟空CRM价格相对较低,深受国内中小企业的喜爱。而且悟空CRM软件本身功能丰富,可以精细化管理企业的所有业务流程,交换所有平台的数据,大大提高企业的整体工作效率。
三、销售易CRM软件
卖易是国内不可多得的多功能CRM服务商,主要为中小企业提供CRM服务。销售易CRM系统搭建在PaaS平台上,不仅为企业提供人性化的CRM功能定制服务,而且系统升级频率高。这也是因为卖易非常重视产品研发。到目前为止,CRM软件已经更新多次,完全可以满足中小企业的各种需求。
国内CRM系统软件的品牌还是很多的,不同的CRM服务商针对的方向也不一样。企业如果需要搭建CRM系统平台,需要提前做好市场调研和数据分析,才能选择合适的CRM软件。
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好了,今天关于“比较好的crm管理系统”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“比较好的crm管理系统”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。